Форум Винского

**timesecret** » 29 авг 2011, 15:23

Вы не милиционер? Второй раз обращаю ваше внимание, что я звонил в букинг и спрашивал их о вариантах решения проблемы, на что мне было предложено поехать в банк и либо взять распечатку операций, либо просто скопировать это из инет-банка. И в том и в другом случае мне пришлось бы поехать в банк, что я и сделал. Возможно вы, пользуясь своей необычайно развитой умственной деятельностью и сообразительностью, поступили бы иначе.

**mashastic** » 29 авг 2011, 15:53

timesecret писал(а) 27 авг 2011, 17:39:Сказали прислать подтверждение из инет- банка, который не был подключен. Пришлось метнуться в Русский Стандарт и полчаса объяснять девушке, что интернет банк по AmEx у них существует и их долбаный "Банк в кармане" мне не нужен. Час потерянного времени, вызов заведующей, вытаращенные глаза при упоминании о милях и вообще волшебном слове "кобренд", но в итоге все-таки подключили, так что, надеюсь, проблема решится. Хорошо что почту сегодня открыл и письмо от букинга прочитал, так как обычно я ей пользуюсь по будням.

Одна я не увидела этих вариантов в вашем сообщении?

timesecret писал(а) 29 авг 2011, 15:23: спрашивал их о вариантах решения проблемы, на что мне было предложено поехать в банк и либо взять распечатку операций, либо просто скопировать это из инет-банка.

UPD не милиционер (у нас в стране их теперь вообще нет уже некоторое время)

**TsarTV** » 29 авг 2011, 16:07

darya11
Вот об этом я и предупреждала, ничего заранее на 100 процентов знать нельзя! Чтобы было легче и удобнее всего- бронировать надо на кредитку и желательно только для себя! А ситуации могут быть самые разные- что подтверждает выше описанный случай

**timesecret** » 29 авг 2011, 16:54

Вдогонку еще одни вопрос, может кто сталкивался? Бронировал три отеля на букинге, с одним вот такая вот вышеописанная проблема, второй списал с карты один тайский бат (причем в авторизации видно какой именно это отель), а от третьего никаких действий, однако примерно через неделю после бронирования пришла СМСка о списании 0,01 EUR от некой RBS Worldpay. Вбив в гугл увидел, что это что-то типа Paypal, правда я там не регистрировался. Вопрос: может ли отель таким вот странным образом списывать с меня деньги за бронирование или отели всегда делают это только напрямую? На фрод явно непохоже из-за типичной "проверочной" суммы отеля, но вроде как и не отель. Вроде как и букингу такой вопрос не задашь : "А вы не знаете кто с моей карты один цент списал, не ваши отели, вы проверьте!" - отправят в пешее эротическое.
UPD: Отель, который на подозрении - Aspasia на Пхукете.

**TsarTV** » 29 авг 2011, 18:33

timesecret
Ну у вас и карусель все, что можно только придумать произошло и чего не придумать тоже по идеи должен блокировать или сам отель или цепочка о елей, если он в нее входит! Но очень похоже именно на проверку карты, при брони через букинг, только часто тут же смс приходит о возврате этого цента или евро обратно....

**timesecret** » 29 авг 2011, 20:00

Надо отдать должное букингам, уже сегодня пришло письмо "Отель подтвердил вашу бронь и прежде заблокированные средства были списаны с вашего счёта сегодня." Так что они молодцы, очень оперативно разрулили неприятную для меня ситуацию.
Осталось узнать кто ж с меня цент то списал

**cskamsk** » 29 авг 2011, 22:18

в мае делал бронь в Берлине отель Apart-West. Заблокировалась сумма в 64 евро. И немного обалдел. Депозит, вроде как, не должны были брать. Пошел в свой Сбер, пожаловался начальнику моего отделения, позвонили в саппорт - авторизацию аннулировали. Наступает пару дней перед заездом. Я никуда не лечу. Отменяю все брони, где бронировал. И тут, оказывается, бронь надо было отменять в этом отеле за 2 недели до въезда! А не за сутки. Через пару дней приходит письмо, мол в течении 24 часов оплатите первую ночь. Как истинный жлоб в этот же день заблокировал карту и перевыпустил её, сославшись на фрод. Уже почти сентябрь. Надо подавать доки к французам. Что мне грозит, собственно говоря? Предоставлял только имя/фамилию и реквизиты карты

**TsarTV** » 30 авг 2011, 00:04

Не заплатили за отель

**timesecret** » 04 сен 2011, 20:48

timesecret писал(а) 29 авг 2011, 16:54:Вдогонку еще одни вопрос, может кто сталкивался? Бронировал три отеля на букинге, с одним вот такая вот вышеописанная проблема, второй списал с карты один тайский бат (причем в авторизации видно какой именно это отель), а от третьего никаких действий, однако примерно через неделю после бронирования пришла СМСка о списании 0,01 EUR от некой RBS Worldpay. Вбив в гугл увидел, что это что-то типа Paypal, правда я там не регистрировался. Вопрос: может ли отель таким вот странным образом списывать с меня деньги за бронирование или отели всегда делают это только напрямую? На фрод явно непохоже из-за типичной "проверочной" суммы отеля, но вроде как и не отель. Вроде как и букингу такой вопрос не задашь : "А вы не знаете кто с моей карты один цент списал, не ваши отели, вы проверьте!" - отправят в пешее эротическое.
UPD: Отель, который на подозрении - Aspasia на Пхукете.

Отписал все-таки об этом в букинг, сегодня отзвонились с американского номера и сообщили, что связались с отелями, они это цент не списывали. Говорят, что один цент списывает сам букинг, но тогда было бы указано, что списание с букинга, а не RBS Worldpay. Сижу и думаю, то ли блокировать карту, то ли ждать чего то Не может же быть такой вот фрод??? Посоветуйте хоть что-нибудь

**Picks** » 11 сен 2011, 21:32

Букал 9 сентября отель в Париже, все без проблем прошло. Сегодня сняли со счета 0.01 eur от booking.com, ну думаю нормуль, карту пробили. А приехал домой на мыле вот такой месседж: "К сожалению, отель Hôtel Mistral уведомил нас о том, что предоставленные реквизиты платежной карты являются неверными. По имеющейся информации, они указаны для дебетовой, а не кредитной карты.
Пожалуйста, предоставьте новые, корректные или альтернативные данные в течение 24 часов, зайдя в раздел "Мои заказы".
Если Вы не предоставите информацию в течение 24 часов, отель может аннулировать Ваше бронирование без дальнейшего предупреждения."
ХЗ что делать... Забукал еще один, на всякий случай. Завтра порпобую в хелп деск дозвонится.

**XMember** » 11 сен 2011, 22:40

Picks писал(а) 11 сен 2011, 21:32:ХЗ что делать... Забукал еще один, на всякий случай. Завтра порпобую в хелп деск дозвонится.

варианты:
1. неправильно забили данные карты
2. карта залобкирована банком
3. карта не годится для платежей через инет
4. на карте недостаточно денег (< суммы за всю бронь)

**Picks** » 12 сен 2011, 11:18

XMember писал(а) 11 сен 2011, 22:40:варианты:
1. неправильно забили данные карты
2. карта залобкирована банком
3. карта не годится для платежей через инет
4. на карте недостаточно денег (< суммы за всю бронь)

Да нет... Если бы по причине пунктов 1,2,3 - то 1 евроцентик бы booking com не смог снять.
А пункт 4 отпадает потому что денег на карте достаточно и с запасом.
Попробывал ввести данные карты специально с ошибкой, booking com через 2 минуты прислал письмо "Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны".
Ввел обратно старые данные, booking com их схавал и сейчас отель висит в подтвержденных.
Но это еще не всё ... Ночью сняли 1 евро, но уже не booking com, а некто "COCIETE HOTELIERE DEL". Так как вчера я с испугу забукал запасной вариант, не знаю который из двух отелей проверял карту . Но оба пока висят в подтвержденных.

**timesecret** » 12 сен 2011, 19:33

Вот это та проблема, которая мне очень не нравится в сервисах наподобие букингов или хуя, мол "Мы передаем данные вашей карты хер знает кому и ответственности за дальнейшие списания не несем." Спишет деньги отель - ну и хорошо, спишет кто-нибудь другой, ну неповезло, фрод у вас, мы тут не виноваты, мы отель ( а это может быть какая нибудь однозвездочная залупа в Зимбабве) спрашивали, он никому данные не передавал.

**Picks** » 15 сен 2011, 10:46

Докладаю чем дело кончилось. Если после бронирования на Букинге, вы видите в своем ящике письмо следующего содержания "к сожалению, отель ******** уведомил нас о том, что предоставленные реквизиты платежной карты являются неверными. По имеющейся информации, они указаны для дебетовой, а не кредитной карты." - всё, не теряйте времени - броньте другой отель. Не поддержка Букинга, не письма в отель мне не помогли. Я так понял это какой то глюк между банком отеля и моим банком. Ну не могут они денежку снять...

**rwt2009** » 15 сен 2011, 10:55

должны ли морозить 100% суммы за ВСЁ время проживания если в условиях написано *депозит не взимается*
условия бронирования и штрафов за номер *бесплатная отмена бронирования* - в случае незаезда штраф 100% от стоимости первой ночи за номер

до заезда еще пара недель.

такое ощущение что перепутано с условиями бронирования *стоимость не возвращается*

страница отеля на букинге http://sp.booking.com/hotel/at/austriatrendfavorita.ru.html?sid=849e9f171b8f63ee6034e81ee2141646;checkin=2011-09-30;checkout=2011-10-03;srfid=88c198f55f8f62b9c89ed1659cbc6421X1
поправил
но если что то Austria Trend Hotel Favorita

**katya_zhe** » 15 сен 2011, 13:30

Picks писал(а) 15 сен 2011, 10:46:Докладаю чем дело кончилось. Если после бронирования на Букинге, вы видите в своем ящике письмо следующего содержания "к сожалению, отель ******** уведомил нас о том, что предоставленные реквизиты платежной карты являются неверными. По имеющейся информации, они указаны для дебетовой, а не кредитной карты." - всё, не теряйте времени - броньте другой отель. Не поддержка Букинга, не письма в отель мне не помогли. Я так понял это какой то глюк между банком отеля и моим банком. Ну не могут они денежку снять...

Такая же проблема. 0.01 евро заблокировали, тут же пришло письмо: "Мы получили сообщение от отеля Hotel Ambra. Ваше бронирование не может быть завершено при использовании дебетовой карты. Пожалуйста, предоставьте данные кредитной карты." Получается, можно сразу отказаться от бронирования? Только где гарантия, что со следующим отелем не произойдёт та же история...

**vovcheek** » 15 сен 2011, 13:45

internum_odium писал(а) 15 сен 2011, 13:30:Только где гарантия

Завести кредитку

**TsarTV** » 15 сен 2011, 14:31

rwt2009
Могут заморозить и большую сумму, об этом уже сотни раз писали! К отмене бесплатной это не имеет никакого отношения, отменить спокойно можно без штрафа, если конечно за сутки Деньги вернут без проблем, если сняли, а если это просто блок, то он сам отпадет!

**кота** » 15 сен 2011, 19:07

Picks писал(а) 12 сен 2011, 11:18:
XMember писал(а) 11 сен 2011, 22:40:варианты:
1. неправильно забили данные карты
2. карта залобкирована банком
3. карта не годится для платежей через инет
4. на карте недостаточно денег (< суммы за всю бронь)

Да нет... Если бы по причине пунктов 1,2,3 - то 1 евроцентик бы booking com не смог снять.
А пункт 4 отпадает потому что денег на карте достаточно и с запасом.
Попробывал ввести данные карты специально с ошибкой, booking com через 2 минуты прислал письмо "Данные кредитной карты, которые вы предоставили, недействительны".
Ввел обратно старые данные, booking com их схавал и сейчас отель висит в подтвержденных.
Но это еще не всё ... Ночью сняли 1 евро, но уже не booking com, а некто "COCIETE HOTELIERE DEL". Так как вчера я с испугу забукал запасной вариант, не знаю который из двух отелей проверял карту . Но оба пока висят в подтвержденных.

Вообще-то Букинг оперативно решает любые проблемы -нам даже трансфер обеспечили, хотя мы сами были виноваты, не заметили на сайте приписки, что он только до 23 часов. 1-2 евро может быть суммой туристического налога- останавливались в 5 отелях Европы,забронированных через букинг, где-то их уже включали в стоимость, где-то мы доплачивали при выезде.
По-любому отпишитесь про результат разборок с этой смешной суммой-пригодится.

**Picks** » 15 сен 2011, 21:31

internum_odium писал(а) 15 сен 2011, 13:30:Такая же проблема. 0.01 евро заблокировали, тут же пришло письмо: "Мы получили сообщение от отеля Hotel Ambra. Ваше бронирование не может быть завершено при использовании дебетовой карты. Пожалуйста, предоставьте данные кредитной карты." Получается, можно сразу отказаться от бронирования? Только где гарантия, что со следующим отелем не произойдёт та же история...

Гарантий есессно никаких. Но как я понял отели которые не работают с дебетовыми картоми - это редкость. А подтвержением того что карта принята отелем - снятие контрольной суммы (1 евр обычно) самим отелем, а не букингом.

**Picks** » 15 сен 2011, 21:35

кота писал(а) 15 сен 2011, 19:07:...По-любому отпишитесь про результат разборок с этой смешной суммой-пригодится.

Отписываюсь !!!
Еврик снял отель который я забукал в запас (после письма букинга о моей дебетово-проблемной карте).
Тем самым подтвердив что у него(отеля) нет проблем с моей картой.

**magnetic** » 18 сен 2011, 14:04

Подскажите,пожалуйста! Заказал через букинг номер на 3-6 января,у них было заявленно,что бесплатная отмена до 20 декабря!!! Но пришло письмо с самой гостиницы(словацкой),что мол мы подтверждаем,но надо выслать 75 евро на счёт! А также все данные паспортов 5 человек,которые туда заедут и визы какие будут! Вопросы следующие:
1.Почему нужно высылать деньги ,если на Букинге было заявленно про бесплатное бронирование?
2.Что мне написать им,если пока я точно незнаю кто именно из моих друзей сможет реально поехать?
3.Также и по визам ... они будут готовы только через полтора месяца! Зачем им эта информация?

Вот текст письма: Добрый день,

Я подтверждаю, бронирование Дата 03.01.-06.01.2012 на 5 человек с booking.com в полном размере 246, - Евро + 15, - евро является налог на туристов.

Пожалуйста, присылайте заранее 75, - евро до 25.9.2011

Для следующего номера счета: 4014124117/7500

Банк: Československá obchodná BANKA AS, Michalská 18, 815 63 Братислава

IBAN: SK68 7500 0000 0040 1412 4117

SWIFT Код: CEKOSKBX

Имя счета: Зузана Triebušníková

Переменный символ: 03151201

После получения депозита мы вышлем Вам ваучер счета-фактуры.

Я хотел бы попросить вас выслать мне личные данные гостей, которые будут прибытии к месту жительства из-за доказательства, являются:
имя и фамилия все гости, адрес, дату рождения, номер удостоверения личности или паспорта и гостей виза - виза типа, номер и срок действия.

В дополнение я посылаю вам таблицу пожалуйста, заполните Ваши персональные данные и отправить их на меня.

Это сэкономит время для нас, и мы можем оборудовать и размещения наших клиентов легче.

Мы с нетерпением ждем встречи с Вами и желаем Вам приятного Приветствие день

спасибо

С наилучшими пожеланиями

Зузана Triebušníková

Mobil: +421 915 832 414 - p.Triebušník

http://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/JasnaBungalovy

http://www.jasnabungalovy.sk

Заранее всем спасибо за ответы!!!)))

**Gulikbeer** » 18 сен 2011, 15:36

magnetic писал(а) 18 сен 2011, 14:04:надо выслать 75 евро на счёт!

А вы у них подтверждение для визы просили? Если да, то все логично. Если нет, читаем условия бронирования. Если там ничего такого нет, то так им и напишите. Или просто пошлите на фиг

**alyonam** » 18 сен 2011, 15:49

А про 75 евро в букинг стукните. Даже если это налог (я мало что поняла в их письме, но 75 = 15 х 5), то все равно не должны они его заранее хотеть, если обратное не написано в условиях.

**кота** » 18 сен 2011, 16:58

В букинг надо стукнуть по-любому-они связываются с отельерами и реально им предъявляют, проверено на себе.

**TsarTV** » 18 сен 2011, 17:09

Это , наверно, аппартаменты, бояться, перестраховываются, звоните в букинг и посылайте их подальше! Или вы все-таки у них подтверждение для визы просили? Тогда вроде понятно все!

**magnetic** » 18 сен 2011, 20:37

Нееее ...не для виз! Просто на лыжах покататься хотим,а тут прям такое...!!! Мне кажеться это слишком!)))

**TsarTV** » 19 сен 2011, 00:42

magnetic
Бронируйте другой отель, а на этот накапайте в букинг- пусть разбираются! Слишком много данных -букинг гарантирует легкое и бесплатное бронирование, а тут такой гемор, на это и давите! Удачи

**nick4f** » 21 сен 2011, 16:14

я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

**TsarTV** » 21 сен 2011, 16:32

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 16:14:я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

Это не от банка зависит, а от отеля (( некоторые снимут с блока, а некоторые заупрямятся.... А может этот блок просто списанием станет и так бывает вы в выписке последите, если спишут, то вообще здорово- ничего платить не надо, если так и будет висеть блок, а у вас уже заезд на носу- я бы звонила в букинг и требовала, что бы зачли! Хотя вы и сейчас можете позвонить- может чего умного скажут! А карта кредитка? И чья?

**nick4f** » 21 сен 2011, 19:00

tsartv писал(а) 21 сен 2011, 16:32: А карта кредитка? И чья?

дебетовая классик виза, втб24
а на ресепшене нельзя попросить, чтобы блок перевели в снятие (оплату)?

вообщем, насколько я понял бронировать отель лучше более чем за месяц...

**TsarTV** » 21 сен 2011, 19:06

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 19:00:
tsartv писал(а) 21 сен 2011, 16:32: А карта кредитка? И чья?

дебетовая классик виза, втб24
а на ресепшене нельзя попросить, чтобы блок перевели в снятие (оплату)?

вообщем, насколько я понял бронировать отель лучше более чем за месяц...

Да, когда дебетовая, то плохо
Попросить их можно и нужно, но вот сделают ли -вопрос! А отель бронировать лучше на кредитку, тогда без разницы за сколько! Многие отели вообще ничего не блокируют, а если блокируют, то можно отменить и найти другой!

**Manyaha** » 22 сен 2011, 18:07

Доброго времени суток!
Вот такая информация была в письме подтверждения
"Upon confirmation of booking, the resort will forward a credit card authorisation form which needs to be completed and sent back to the hotel along with a clear copy of both sides of the credit card and passport copy, to be charged 100% deposit. Third party credit cards are strictly not accepted. "
Я правильно понимаю, должно придти письмо непосредственно из отеля, я им, в свою очередь должна послать копии карточки с двух сторон и паспорта и отослать им. в противном случае, бронь снимается? и в какое время примерно ждать письма от них ( отель заказан на 28.09)
Спасибо!!!

**yurchik1987** » 24 сен 2011, 13:36

Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

**shalak** » 24 сен 2011, 15:25

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

Надо общаться с отелем.могут пойти на встречу и не применять санкции.если же не пойдут на встречу то на карте будет минус и банк начнет тогда напрягать!
Если не договориться то лучше заплатить!

**ivleeva** » 24 сен 2011, 15:40

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:Подскажите!
Девушка забронировала отель на букинге в Германии с бесплатной отменой бронирования до 24 сентября на сумму 98 евро. Но так получилось, что она не сможет поехать в этот отель. Сегодня из-за проблем с интернетом ей удалось снять бронь 24 сентября в 00.30 по Москве, соответственно букинг предупредил, что бесплатный период отмены бронирования окончен и будет снято 98 евро. Что делать? У нее на карточке сейчас денег можно считать нет - около 200руб лежит. Деньги 100% снимут или отель выставит счет банку? Или может есть шанс, что отель не станет заморачиваться со снятием денег? =)

Когда я бронирую отели, то сумма автоматически блокируется на карточке. Затем, если снимать бронь - то блокировка либо снимается, либо списываются эти деньги с карточки.

**vovcheek** » 24 сен 2011, 15:59

yurchik1987 писал(а) 24 сен 2011, 13:36:24 сентября в 00.30 по Москве

Ну так Вы напишите что были в Испании и снимали бронь по их времени. Я сомневаюсь что они IP отслеживают

**TsarTV** » 25 сен 2011, 00:35

ivleeva писал(а) 24 сен 2011, 15:40:Когда я бронирую отели, то сумма автоматически блокируется на карточке. Затем, если снимать бронь - то блокировка либо снимается, либо списываются эти деньги с карточки.

Это происходит не всегда, а примерно в половине или меньше случаев бронирования! И блокировка отпадает независимо отказываетесь вы от брони или нет, а только когда у вашего банка принято снимать блок! Не вводите людей в заблуждение, у них абсолютно другой случай

**XMember** » 25 сен 2011, 00:39

tsartv писал(а) 25 сен 2011, 00:35:Это происходит не всегда, а примерно в половине или меньше случаев бронирования! И блокировка отпадает независимо отказываетесь вы от брони или нет, а только когда у вашего банка принято снимать блок! Не вводите людей в заблуждение, у них абсолютно другой случай

Редкий случай, когда на 100% согласен с tsartv

**sonnar** » 06 окт 2011, 21:30

Заброинровал на Booking.com отель в NY на 11 ночей с полной предоплатой, стоимость номера 1112 $. Ввел данные карты, как обычно на почту пришло подтверждение бронирование, после этого через несколько минут сообщение на телефон от Альфа-банка о покупке на 1315 $ (списали сразу и налог и таксы). Дальше начинается самое интересное - на почту приходит письмо от букинга о том, что они получили сообщение от отеля о том, что данные моей карты недействительны и требуется в течение 24 часов ввести данные другой карты (это при том, что только что отель провел операцию по карте на 1315 $). Написал письмо в отель "пожалуйста вышлите мне подтверждение о полной оплате и почему букинг пишет мне на почту о том что данные карты недействительны?!". Отель - Sleep Inn Brooklyn
Позвонил сейчас напрямую в отель - бронирование они видят и подтверждают что оно существует и полностью оплачено. И с какого х.. спрашивается букинг пишет мне о том, что моя карта недействительна

**TsarTV** » 06 окт 2011, 22:08

Так позвоните в букинг и спросите у них . В принципе они же сами ничего не проверяю, информация у них от отеля- пусть они при вас звонят в отель и что те скажут им !

**absenther** » 07 окт 2011, 09:56

nick4f писал(а) 21 сен 2011, 16:14:я в делах банковских операций ламер поэтому возник такой вопрос: если букинг (отель) заблокировал полную сумму за номер, к моменту заселения блок еще не спадет, могу ли я оплатить в отеле этой же заблокированной суммой (и как?), или надо брать с собой доп. средства - что ни есть гуд?

Если уверены, что поедете и не будете пользоваться отменой, то за несколько дней напишите в отель и попросите или отменить блокировку счета или списать всю сумму и выслать подтверждение. Мне несколько раз надо было заплатить вперед (для визы) в Германии и Австрии, упирались, но списали и выслали ваучер.

**absenther** » 07 окт 2011, 10:01

sonnar писал(а) 06 окт 2011, 21:30:Позвонил сейчас напрямую в отель - бронирование они видят и подтверждают что оно существует и полностью оплачено. И с какого х.. спрашивается букинг пишет мне о том, что моя карта недействительна

Попросите от отеля не устное подтверждение, а подтверждение оплаты на e-mail. Этого будет достаточно для заселения в отель, а букингу можете или отправить копию или не отправлять. Их, похоже, отель кинуть на комиссию пытается

**ant10** » 09 окт 2011, 19:55

Всем здравствуйте!
Сегодня пришлось заблокировать карту по которой бронировал на booking.com ,другой карты увы нет. Ждать перевыпуска долго (21 день),как раз пора заезжать в отель-30.10 Как поступить в этой ситуации ?
Как я понял далеко не все отели до заезда проверяют карту,и что-то блокируют.Понадеяться на авось или уже пора суетится - оформлять другую карту ?
Заранее спасибо !

**TsarTV** » 10 окт 2011, 03:02

ant10
Сделать новую карту - в любом нормальном банке, это неделя максимум, что у вас за банк -21 день ?
Захочет отель заблокировать какую- то сумму или нет, вы не узнаете, пока он этого не сделает итогда вам придет письмо от букинга, новые данные вы предоставить не сможете, так как карты нет, бронь аннулируется, а новую вам будет не сделать без карты! Замкнутый круг, идите за новой

**ant10** » 10 окт 2011, 04:06

tsartv
Про 21 день на перевыпуск карты мне сказала сотрудница банка по телефону (Сбербанк) ,правда уточнила ,что это максимум.Что ж ,сегодня зайду в банк напишу заяву на новую карту.Надеюсь ,сделают побыстрее.
Спасибо за ответ !

**Aragorn** » 10 окт 2011, 18:58

подскажите, если делать бронь по карте с нулевым балансом (для визы). Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

спасибо

**XMember** » 10 окт 2011, 19:03

Aragorn писал(а) 10 окт 2011, 18:58:Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

Всё зависит от условий бронирования.

**Aragorn** » 10 окт 2011, 19:39

XMember писал(а) 10 окт 2011, 19:03:
Aragorn писал(а) 10 окт 2011, 18:58:Потом необходимо отменять эту бронь , могут предьявлять претензии или нет ?!

Всё зависит от условий бронирования.

а что мне нужно подбирать - с правом бесплатной отмены, что т оеще ? и как насчет долгосрочного бронирования - до месяца ? Какие условия могут вызвать осложнения ?!

**ZVV** » 16 окт 2011, 22:53

Вообще не советую делать левые брони для визы, рано или поздно можно нарваться на отказ, вообще не понятна цель этой операции, у Вас есть где жить?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР