Общие вопросы по системе бронирования bооking.com (часть 3)

[Форум Винского]

В теме обсуждаются общие вопросы бронирования отелей через систему Букинг ком

Продолжение темы. Предыдущие части:

Вопросы по Букинг ком (часть 1)
Вопросы по Букинг ком (часть 2)

Новая часть создана для удобства поиска свежей информации.

Перед тем как задать свой вопрос воспользуйтесь поиском в форуме

Сопутствующие темы
Бронирование отелей и апартаментов через Букинг.ком
Хорошие новости от Букинг.ком : новые формы поиска агротуризмо, апартаментов и тд
Booking - бронирование номера на двоих, вписывание имени гостя
Бронирование на booking без кредитной карты
Бронирование через booking - оплата на месте?

добавлено sly fox

[Torn07]

Вообще они не имеют права ничего ни блокировать,

Это не так. Даже если бесплатная отмене, есть обычно приписка -
"Отель оставляет за
собой право предварительно заблокировать
сумму бронирования на вашей банковской
карте до или во время заезда в отель"
Деньги не списываются, а висят в блоке.

[Виконт.м]

И они не возьмут с Вас штраф..? Они что - наивные и не понимают, что если Вы отмените бронирование, то они вправе снять с Вас оплату как минимум за одну ночь, а как максимум - за весь период.?

Возможно возьмут... размер штрафа указан при бронировании. Мы же не говорим о постоянной отмене с какой-то целью. Но если вам совсем невмоготу жить в выбранном отеле, готовьтесь к штрафу в случае отказа. Но перед отказом "прокачать" отель вполне можно попробовать. Не факт что получится, но хоть шанс... Клерку по идее фиолетово, да не совсем, если он своим местом дорожит. Да и выйти на управляющего или хозяина не так сложно, пару раз приходилось... Не по поводу отказа от брони, просто требовалось другие вопросы решить...
Конечно много зависит от самого отеля, его класса, места расположения, загрузки и т.п. Могут и просто нафик послать и снять что положено по бронированию.
Забыл добавить... Чтобы давить на отель нужно хоть какое-то несоответствие указанным при бронировании условиям. Ну, как та ночная рубашка Одного нашего желания/нежелания мало. В противном случае остается только слезно просить: мил человек, нашел тут девушку - полумесяцем бровь. Жить без нее не могу. Я у вас ночку переночую, а потом к ней съеду. Лады? Ну а дальше от вашего обаяния зависит...

[ColdOne]

Вообще они не имеют права ничего ни блокировать,

Это не так. Даже если бесплатная отмене, есть обычно приписка -
"Отель оставляет за
собой право предварительно заблокировать
сумму бронирования на вашей банковской
карте до или во время заезда в отель"
Деньги не списываются, а висят в блоке.

И что это для меня будет значит? Отель забирает деньги себе или через время возвращает их мне? И в чем тогда суть этого бесплатного бронирования, если они могут заблокировать деньги?

[sybelle001]

Бесплатна отмена бронирования, а не бронирование, см. условия по предоплате. Отель может ничего не сделать, может заблокировать сумму (она сама отпадет через 10-30 дней, делать ничего не нужно), а может и списать деньги за ночь или за все ночи (нужно читать условия внимательно). При отмене списанные деньги вернутся - это и будет в данном случае бесплатная отмена.

[colt]

Отель забирает деньги себе или через время возвращает их мне?

Отель ничего не забирает, он лишь блокирует какую-то сумму. На случай, если вы, например, нарушите условия бесплатной отмены

И в чем тогда суть этого бесплатного бронирования, если они могут заблокировать деньги?

Не бронирования, а бесплатной отмены. И потом, блокирование денег - это не оплата. Если у вас кредитная карта, то вас вообще это не должно волновать

[Torn07]

Отель забирает деньги себе или через время возвращает их мне

Это больше к теме про банковские карты..
Но расскажу - отель не забирает Ваши деньги - он их блокирует. Это означает (в случае кредитной карты), что лимит Вашей карты уменьшиться на сумму блокировки, но проценты Вы платить Банку с этой суммы не будете.

Дальше, при заселении, отель либо сам разблокирует эту сумму (и баланс Вашей карты волшебным образом увеличится) - либо нет. И тогда эта сумма сама разблокируется , дней через 30

[ColdOne]

Спасибо всем за быстрые ответы. Еще такой вопрос: если я хочу поехать в одну страну в июле и в другую в декабре, я могу забронировать два отеля одновременно? Я имею ввиду разрешает ли букинг с одного аккаунта бронировать сразу несколько отелей?

[sybelle001]

Конечно, сколько захотите.

[M&E]

Еще такой вопрос: если я хочу поехать в одну страну в июле и в другую в декабре, я могу забронировать два отеля одновременно? Я имею ввиду разрешает ли букинг с одного аккаунта бронировать сразу несколько отелей?

Разрешает, без проблем.

[ColdOne]

Еще такой вопрос: если в условиях бронирования пишется, что "С вас взимается стоимость первой ночи при отмене в течении 2 дней до заезда", это значит, что если я отменю бронирования за два дня до заселения, то с меня снимут определенную сумму денег, или имеется ввиду, что когда бы я не отменил бронирование, с меня все-равно возьмут эту сумму?

[Alex Rua]

или имеется ввиду, что когда бы я не отменил бронирование, с меня все-равно возьмут эту сумму?

Нет, снимут если отмените бронирование менее чем за 2 суток. Если забронируете отель, то в ваучере будет указано "Бесплатная отмена до ___ ".

[m.e.g]

она, самое позднее, возможна до нуля часов дня заселения..

Откуда такое мнение?
Бывает, что отмену брони можно сделать и в день заселения, например до 16-17-18 часов.

[m.e.g]

Еще такой вопрос: если я хочу поехать в одну страну в июле и в другую в декабре, я могу забронировать два отеля одновременно? Я имею ввиду разрешает ли букинг с одного аккаунта бронировать сразу несколько отелей?

Возможно даже на одни и те же дни забронировать 2-3 отеля.
Можно и в одном отеле сделать несколько бронирований на одни и те же или разные даты.
Такая необходимость встречается, например, при бронировании нескольких номеров на большую компанию.

[Persian tramp]

Возможно даже на одни и те же дни забронировать 2-3 отеля и потом неспешно выбирать и в отвергнутых отелях брони отменять.

А помните, года полтора назад на форуме одна дама писала, что забронировала 5 отелей (точно не помню, но не меньше) в каком-то городе через букинг, после чего принялась раскладывать неспешно из забронированного Королевский пасьянс. Через непродолжительное время букинг смахнул даме все её брони, кроме первой, со словами: "А у вас морда не треснет столько вариантов за раз бронировать?!"

[m.e.g]

Persian tramp, когда большая компания то именно так и получается - ответственный за бронирование человек делает несколько бронирований в одном месте на одни и те же даты.
Но я вообще-то не призывал много бронировать и много отменять. Я просто отметил техническую возможность. И пост, пожалуй, сейчас поправлю, спасибо.

[Torn07]

что отмену брони можно сделать и в день заселения, например до 16-17-18 часов

В исчезающе малом количестве отелей, о котором и не стоит вспоминать...

[Djim-en]

В исчезающе малом количестве отелей, о котором и не стоит вспоминать...

Например в Хельсинки многие отели позволяют отменить бронирование в день заезда.Чем и пользуюсь часто. Решая поехать или нет только в день заезда. Вот только сегодня забронировал Hotel Seurahuone Helsinki так отмена до 16-00 дня заезда и это норма.А какой нибудь Cumulus вообще до 18-00 дня заезда.

[m.e.g]

Например в Хельсинки

В Финляндии, в Норвегии - то же самое...

[_amina_]

В исчезающе малом количестве отелей, о котором и не стоит вспоминать...

В сети Accor (Ibis, Mercure и т.д.) - в большинстве отелей отмена до 18.00 дня заезда

[ColdOne]

Ок, такой вопрос: забронировал отель с бесплатной отменой бронирования. Все получилось, все ок. Но если предположим мне надо с моей карточки снять какую то сумму денег от той, что там есть, они мне позволят это сделать?