Vueling отзывы, багаж, сервис

[Ola_in_joy]

А в домодедово у вуэлинга стойки регистрации или автоматы?

[ХочувИспанию]

Спасибо за ответы! Так понимаю, что специальных предостороженностей никаких?)... И если без онлайн чек ина точно никаких санкций???)

[Вадим СПб]

Спасибо за ответы! Так понимаю, что специальных предостороженностей никаких?)... И если без онлайн чек ина точно никаких санкций???)

На стойке регистрации в пулково даете ваши паспорта, больше ничего не требуется. Распечатку подтверждения возьмите с собой на всякий случай для собственного спокойствия. Чемоданы взвесят, ручную кладь могут тоже попросить взвесить, по габаритам обычно не придираются.
Всё будет хорошо.

[MariKul]

Уважаемые форумчане, подскажите, пжл - является ли подтверждение бронирования электронным билетом?
И второе - при заполнении API данных возникла проблема с заполнением графы ,тип документа, - выпадающее меню не работает, а без этого как двигаться дальше не понятно!!! И что будет если я эти данные не заполню сразу? Вылет в Аликанте из Спб через месяц...А также на какие тонкости надо обратить внимание с этой авиакомпанией, так как с Rainair в свое время прошла все круги ада (наличие дополнительного чемодана, ручная кладь оказалась больше на 2 см, что повлекло штраф, не распечатала онлайн регистрацию, штраф снова и тд....)...И что самое худшее нас может ждать с двумя маленькими детками, если мы не выбрали места в салоне???
Спасибо заранее!!!!

Только что вернулись из Барселоны. Билеты бронировала на сайте Vueling - с указанием мест. Выбрала тариф Optima - с багажом, это оказалось дешевле, чем оплата багажа на стойке регистрации. Он лайн регистрации на рейсы Питер-Барселона и обратно нет. Распечатка бронирования не является электронным билетом. Вся регистрация только на стойке регистрации при предъявление паспорта. API для россиян заполнять не надо. "И что самое худшее нас может ждать с двумя маленькими детками, если мы не выбрали места в салоне???" - вас могут посадить в разные места. Когда мы летели обратно при нас семью с двумя маленькими детьми рассадили по разным местам. Но потом пересадили - благо было свободные места были в самолете. ."А также на какие тонкости надо обратить внимание с этой авиакомпанией" - постарайтесь все самое важное, жизненно-необходимое по максимуму взять с собой в самолет. Потеря багажа для Vueling - нормальное явление. У нас багаж (при прямом рейсе) умудрились забыть в Пулково - доставили только через два дня (мы сами в аэропорт ездили и забирали - благо машину брали), а так бы доставили в отель только на третий день (во всяком случае так обещали). С нами таких "горемык" было еще несколько человек. Обратно летели - девушка сказала, что ей на 5 день доставили. Удачи! Будут вопросы, пишите!

[Ninellya]

к вопросу отмены/замены рейсов: были куплены билеты на 08.09.14. Совершенно случайно после прочтения темы зашла в личный кабинет и увидела, что рейс перенесен на 09.09.14. Естественно никакого оповещения не получали. Позвонили по скайпу (спасибо форуму) 5 минут общались на ломаном английском и после очередного нашего мычания она предложила перевести звонок на русскоговорящего сотрудника Та, после нашей просьбы, заменила рейс на нужное нам 7е число , т.к. визы еще не сделаны и документы не поданы, а за жилье была возможность оплатить дополнительные сутки. Все заняло 12 минут и 35 центов.

[AnnaIndia]

Прошу вашей подсказки! Сегодня днем забронировала на сайте (8 евро за 4 билета) последние билеты по нужной мне цене, оплатить решила вечером. Сейчас зашла на сайт, ввела номер брони, а мне сайт предлагает сначала оплатить. Я же не вводила данные пассажиров, а найти где это сделать не могу. Или все таки сначала надо оплатить. а потом только данные можно внести?

[ХочувИспанию]

Уважаемые форумчане, подскажите, пжл - является ли подтверждение бронирования электронным билетом?
И второе - при заполнении API данных возникла проблема с заполнением графы ,тип документа, - выпадающее меню не работает, а без этого как двигаться дальше не понятно!!! И что будет если я эти данные не заполню сразу? Вылет в Аликанте из Спб через месяц...А также на какие тонкости надо обратить внимание с этой авиакомпанией, так как с Rainair в свое время прошла все круги ада (наличие дополнительного чемодана, ручная кладь оказалась больше на 2 см, что повлекло штраф, не распечатала онлайн регистрацию, штраф снова и тд....)...И что самое худшее нас может ждать с двумя маленькими детками, если мы не выбрали места в салоне???
Спасибо заранее!!!!

Только что вернулись из Барселоны. Билеты бронировала на сайте Vueling - с указанием мест. Выбрала тариф Optima - с багажом, это оказалось дешевле, чем оплата багажа на стойке регистрации. Он лайн регистрации на рейсы Питер-Барселона и обратно нет. Распечатка бронирования не является электронным билетом. Вся регистрация только на стойке регистрации при предъявление паспорта. API для россиян заполнять не надо. "И что самое худшее нас может ждать с двумя маленькими детками, если мы не выбрали места в салоне???" - вас могут посадить в разные места. Когда мы летели обратно при нас семью с двумя маленькими детьми рассадили по разным местам. Но потом пересадили - благо было свободные места были в самолете. ."А также на какие тонкости надо обратить внимание с этой авиакомпанией" - постарайтесь все самое важное, жизненно-необходимое по максимуму взять с собой в самолет. Потеря багажа для Vueling - нормальное явление. У нас багаж (при прямом рейсе) умудрились забыть в Пулково - доставили только через два дня (мы сами в аэропорт ездили и забирали - благо машину брали), а так бы доставили в отель только на третий день (во всяком случае так обещали). С нами таких "горемык" было еще несколько человек. Обратно летели - девушка сказала, что ей на 5 день доставили. Удачи! Будут вопросы, пишите!

. Спасибо вам большое! Все понятно

[Bunny Black]

Есть пара вопросов к знающим.
Забронировала билет на внутренний рейс Vueling, предусматривающий только ручную кладь до 10 кг и габаритами не более 55*40*20.

1. Если габариты моей сумки 45*35*25см, что меньше по объему заявленных в правилах перевозки, но не соответствует одному из параметров (не 20, а 25см), то меня с ней пропустят на борт или нет?

2. Жидкости должны быть емкостью до 100 мл "упакованные в герметичные пакеты 1000мл". Где эти специальные пакеты брать? В аэропорту они есть?

[Ola_in_joy]

к вопросу отмены/замены рейсов: были забронированы билеты на 08.09.14. Совершенно случайно после прочтения темы зашла в личный кабинет и увидела, что рейс перенесен на 09.09.14. Естественно никакого оповещения не получали. Позвонили по скайпу (спасибо форуму) 5 минут общались на ломаном английском и после очередного нашего мычания она предложила перевести звонок на русскоговорящего сотрудника Та, после нашей просьбы, заменила рейс на нужное нам 7е число , т.к. визы еще не сделаны и документы не поданы, а за жилье была возможность оплатить дополнительные сутки. Все заняло 12 минут и 35 центов.

Личный кабинет и детали бронирования это одно и то же?
Теперь тоже со страху частенько захожу, проверяю, пока не видно изменений слава богу.)

[Ola_in_joy]

2. Жидкости должны быть емкостью до 100 мл "упакованные в герметичные пакеты 1000мл". Где эти специальные пакеты брать? В аэропорту они есть?

Насчет аэропортов - не знаю, но в магазинах должны быть. Это обычные пакеты с zip-замками.

[Ninellya]

Личный кабинет и детали бронирования это одно и то же?
Теперь тоже со страху частенько захожу, проверяю, пока не видно изменений слава богу.)

я захожу в личный кабинет на сайте и по номеру брони отслеживаю. Можно просто по номеру брони.

[jumpor]

Приветствую.
Купили билеты Мск-Барса через сайт Iberia.
Получили на почту код подртверждения.

Вылет завтра, сейчас через сайи Iberia пытаюсь зарегистрироваться онлайн, предлагает перейти на сайт Vueling, так как рейс выполняться будет им (IB5301).
При вводе кода подтверждения на сайте Вуелинга, пишет, что такого кода нет. (а другого у меня и нет)

Как на рейс то зарегистрироваться?

[Пластилин]

Приветствую.
Как на рейс то зарегистрироваться?

Никак, в Москве только на стойке регистрации!

[jumpor]

Приветствую.
Как на рейс то зарегистрироваться?

Никак, в Москве только на стойке регистрации!

Вот это подстава
Знал бы, не купил билеты, эх.

Спасибо за ответ!

UPD.

Вуелинг продолжает радовать...(
Туда рейс перенесли, но и то, повезло, что я покупал его через сайт Иберии, поэтому, хоть смог информацию получить о переносе.

А обратный просто отменен.

И, главное, что я купил обратный билет через сайт Вуелинга, как назло, и, поэтому, Иберия не может мне помочь с перепиской билета назад на другой рейс.
Что лучше сделать? Просто приехать в аэропорт, когда буду вылетать и на стойке регистрации переписаться на другой рейс?

[flaxman]

Приветствую.
Купили билеты Мск-Барса через сайт Iberia.
Получили на почту код подртверждения.

Вылет завтра, сейчас через сайи Iberia пытаюсь зарегистрироваться онлайн, предлагает перейти на сайт Vueling, так как рейс выполняться будет им (IB5301).
При вводе кода подтверждения на сайте Вуелинга, пишет, что такого кода нет. (а другого у меня и нет)

Как на рейс то зарегистрироваться?

Так же самая проблема у нас. Рейс IB5464 завтра в 6.25.

[flaxman]

Вуелинг продолжает радовать...(
Туда рейс перенесли, но и то, повезло, что я покупал его через сайт Иберии, поэтому, хоть смог информацию получить о переносе.

А обратный просто отменен.

И, главное, что я купил обратный билет через сайт Вуелинга, как назло, и, поэтому, Иберия не может мне помочь с перепиской билета назад на другой рейс.
Что лучше сделать? Просто приехать в аэропорт, когда буду вылетать и на стойке регистрации переписаться на другой рейс?

а как вы узнали об отмене? Я вот вообще свой рейс найти не могу на сайте Домодедово.

[quietoleander]

Подскажите, можно ли изменить пассажира в билете? Один билет basic, другой optima

[oksana2111]

Добрый день!
Подскажите, кто в курсе, регистрация в аэропорту бесплатная или нет?
У нас билеты из Барселоны в Рим и обратно. Есть ли в аэропорту Барселоны киоски, где можно бесплатно зарегистрироваться?
Мы летим в Барсу из Москвы более, чем за неделю до вылета авиакомпанией Vueling, подскажите, нужно ли заморачиваться в Барселоне с распечатками, или можно бесплатно зарегистрироваться в аэропорту, в том числе в киоске/терминале?

Благодарю за помощь

[Florete]

Вы на рейсы Барселона-Рим-Барселона можете он-лайн зарегистрироваться. Потом только предъявляете в аэропорту распечатанный посадочный талон или посадочный талон на мобильном телефоне.

[oksana2111]

Уважаемые форумчане! кто-нибудь получал смс о регистрации на мобильный телефон? Как это выглядит? Для этого подойдет любой телефон или нет? как быть, если я лечу с ребенком, то есть телефон у нас один на двоих? или если нескольок человек в брони, то смс будут одно?