Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: RD.OldSchool, T_H, крис95 и гости: 16

Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1201

Сообщение Форум Винского » 19 ноя 2015, 01:20


Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25231
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1202

Сообщение 2BucksForStarbucks » 13 окт 2017, 21:06

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 19:53: Но разве это не задержка моего рейса? Т.е. во имя их стыковки я должна торчать в Москве (главное не в Дохе да?).


Ну страшного то пока ничего не случилось. Скорей всего сотрудница офиса не разобралась в деталях и такое бывает достаточно часто. Пока Вы не согласились на предложенные варианты, права на вашей стороне. В Дохе скорей всего вам дали бы отель без вопросов если прилетите рейсом на 13.10. Посмотрим что ответят в общем.
Кстати, Вы можете также поменять город вылета Москву на Санкт Петербург, поскольку расстояние между ними менее 500 миль.

PS Я много раз менял у QR рейсы даты города и всегда получал от них согласие , причем иногда с повышением класса.
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1203

Сообщение Гость » 13 окт 2017, 21:28

little12345 писал(а) 13 окт 2017, 21:06:Кстати, Вы можете также поменять город вылета Москву на Санкт Петербург, поскольку расстояние между ними менее 500 миль.


Знал бы прикуп, жил бы в Сочи. Ничего я уже менять не могу, т.к мне уже заменили билет, оставив мой первоначальный вылет из Москвы в 13-10, но поменяв рейс из Дохи на более поздний. А теперь, оказывается, это я такое чмо и такую стыковку выбрала, а не меня вынудили выбрать этот вариант, т.к. Qatar Airways вообще автоматом мне понаменяли так, что я за голову схватилась - вместо 20 ноября я должна была вылетать 19-го. А коль я не хочу лететь 19-го, а хочу лететь в тот день и тем рейсом, который купила еще в мае, то это я виновата и должна реально страдать в аэропорту больше 8 часов.
Наглость у Qatar Airways несусветная. А в московском офисе словно роботы сидят и вникать не желают.
Все. Я разозлилась
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1204

Сообщение boyruss1 » 13 окт 2017, 22:15

Пенсионерка Елена, увы, злоба не поможет делу... сожалею, что не вышло с отелем(
Ранняя покупка билета не гарантирует ничего кроме цены билета и его наличия. Расписание может измениться/отмениться и в сухом остатке будет только гарантия цены и то, что довезут (ну или вернут деньги).
little12345, из Питера Катары летать будут с 18.12, а перелет в ноябре.
Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 19:53:авиакомпания все переиграла и мне предлагают лететь в 23-55. Но разве это не задержка моего рейса? Т.е. во имя их стыковки я должна торчать в Москве (главное не в Дохе да?)
Их стыковки - у Вас единый билет из Спб до Джакарты? Насчет задержки - нет, тут просто изменение расписания. Кстати, в 23.55 летит А330, он удобнее А321)))
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1205

Сообщение 2BucksForStarbucks » 13 окт 2017, 22:25

boyruss1 писал(а) 13 окт 2017, 22:15:little12345, из Питера Катары летать будут с 18.12, а перелет в ноябре.


Это не принципиально. S7 подстыковывается легко. Две недели назад поменял AMS - DOH - HND (QR) на AMS - LHR - DOH - HND (BA-QR) и получил Qsuite из Лондона). Главное, чтобы Катар продавали рейсы из этого города с партнерами и 500 миль.
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1206

Сообщение Гость » 13 окт 2017, 22:56

boyruss1 писал(а) 13 окт 2017, 22:15:у Вас единый билет из Спб до Джакарты?


У меня билет из Москвы в Джакарту. И я исхожу из того, что я покупала билет на 13-10. Почему я должна вылетать позже, если мой рейс не отменен? В Дохе сломана стыковка - да. Но почему меня вынуждают менять время вылета из Москвы ради того, чтобы в Дохе была короткая стыковка, я не понимаю. Есть договор и обязанности. И по договору билет куплен на рейс QR 234 20NOV 13:10, который состоится. По какой такой логике я должна отказываться от этого рейса на неудобный мне? Но у Qatar Airways логика другая - вынудить человека поменять(или сдать) билет, либо сидеть в аэропорту с длительной стыковкой. И они ни в чем не виноваты и взятки с них гладки.

Я на других форумах почитала много отзывов о Qatar Airways. И самое часто встречающееся в них слово - хамство.

Меня поставили в такую ситуацию и мне же небрежно кидают ссылку на правила перевозок и откровенно отфутболивают.

А разницы между рейсами в 13-10 и в 23-55 видеть в упор не хотят. И вот это принуждение пассажира менять или сдавать билет, дабы не слоняться по аэропорту (об испорченных планах в Джакарте я вообще молчу) я считаю крайне неприличными и тем самым откровенным хамством, с которым сталкивались и другие пассажиры.

Вся эта эпопея с переносом рейса из Дохи началась еще 26 сентября (ее ход описан в соседних ветках о Купибилет и изменениях расписаний Qatar Airways). И в тот же день я написала письмо в службу поддержки Qatar Airways. И мне так и не ответили. Просто забили нафиг на мой вопрос и не удосужились ответить даже.
И на второе письмо с напоминанием тоже не ответили.

Только сегодня boyruss1 не пожалел своего личного времени и нашел группу Вконтакте, где описал мою ситуацию и дал мне ссылку на группу. Как меня отфутболили, я уже описала.

Собственно тема тут так и называется Qatar Airways отзывы и вопросы. Хамство - это и есть мой отзыв.
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1207

Сообщение 2BucksForStarbucks » 13 окт 2017, 23:08

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 22:56: По какой такой логике я должна отказываться от этого рейса на неудобный мне?


Выберите рейсы ( +- три дня ) и аэропорты( +-500 миль), которые Вам нравятся и полностью устраивают. Позвоните в офис и попросите поменять билет. И все ... Это очень просто.
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1208

Сообщение Гость » 13 окт 2017, 23:37

little12345 писал(а) 13 окт 2017, 23:08:Выберите рейсы ( +- три дня ) и аэропорты( +-500 миль), которые Вам нравятся и полностью устраивают. Позвоните в офис и попросите поменять билет. И все ... Это очень просто.


Я не могу менять уже ничего. 21 ноября я должна быть в Джакарте, а 22 ноября рано утром у меня перелет на Сулавеси. Все по дням расписано, куплено и забронировано.

Единственный рейс, который хоть как-то вписывается в мои планы и с короткой стыковкой, это Singapore Airlines. Но я уверенна, что менять билет на другую авиакомпанию они не будут. А это значит, что мне остаются только ужасные варианты в рамках перелетов Qatar Airways.

Пунктуальность Qatar Airways - это, по-моему, легенда, выдуманная самой компанией Qatar Airways и, благо, я на эту легенду не клюнула, а чуть было уже не взяла билет на 21 ноября на 11 утра сразу на Сулавеси, с расчетом прилета в Джакарту в 7-35 утра.

Нет уж. Теперь Qatar Airways - не моя авиакомпания. Через Ближний Восток в ЮВА есть масса рейсов куда более приличных авиакомпаний, не подводивших ни разу и не позволяющих себе вот такого принудилова по смене даты и времени полета, при том, что рейс не отменен. Очень разочарована.
Гость

 

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1209

Сообщение 2BucksForStarbucks » 13 окт 2017, 23:53

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 23:37:А это значит, что мне остаются только ужасные варианты в рамках перелетов Qatar Airways.


Так не неволит же никто) Сдайте билет и купите Сингапурцев. Это еще проще. Или летите с 4-х часовой стыковкой или с 8-часовой с отелем. Эмоции не решают проблемы, а только усугубляют. Катары на рынке одни из лучших пока, поэтому ну ... понять и простить )
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1210

Сообщение boyruss1 » 14 окт 2017, 01:44

А в моей истории ноябрского полета "измельчали бриллианты"
Дня три назад заходил, на длинном плече туда был 777й, обратно - 380-й. Сейчас смотрю - туда 346-й, обратно 777-й. А я еще горевал, что туда никак не попадаю на 380-й... Ни бара, ни нормальной кровати
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1211

Сообщение 2BucksForStarbucks » 14 окт 2017, 08:25

boyruss1 писал(а) 14 окт 2017, 01:44:обратно - 380-й. Сейчас смотрю - туда 346-й, обратно 777-й.


Есть такое. Изменения очень часто происходят последние пару месяцев. Вероятно одна из последствий блокады.
2BucksForStarbucks
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 28.09.2017
Город: Drunk
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Страны: 90

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1212

Сообщение chel-anat » 14 окт 2017, 08:42

Изменения борта даже за день проходят. Уже неоднократно на рейсе в/из BKK меняли 777 на 380 и наоборот. Поэтому места надо смотреть и перевыбирать места опять
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1213

Сообщение kapil » 14 окт 2017, 17:49

Если у меня серебряный статут S7, я могу попросить у катарцев места у ав. выходов? Если да, то как и когда?
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3168
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 62
Страны: 88
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1214

Сообщение Romulus » 14 окт 2017, 18:54

kapil писал(а) 14 окт 2017, 17:49:Если у меня серебряный статут S7, я могу попросить у катарцев места у ав. выходов? Если да, то как и когда?

Такие места Qatar предоставляет только на стойке регистрации в аэропорту. Приезжайте пораньше, их предоставляют по принципу, кто первый пришёл, тому и дали. Статусникам бесплатно, остальным за отдельную плату
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4617
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1215

Сообщение kapil » 14 окт 2017, 19:09

Romulus писал(а) 14 окт 2017, 18:54:Такие места Qatar предоставляет только на стойке регистрации в аэропорту.

Дело в том, что первый сегмент у меня из Томска в Москву выполняет S7 (билет куплен у катарцев на весь маршрут до Мельбурна, рейс S7 имеет номер и QR)
Получается, зарегистрировать меня должны в Томске на стойке S7 на все сегменты (Томск-Москва, Москва-Доха, Доха-Мельбурн). Или не так?
Или не смотря на это, прилетев в Москву, нужно будет подойти на стойку регистрации катарцев и попросить поменять места?
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3168
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 62
Страны: 88
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1216

Сообщение Poseidon » 14 окт 2017, 19:34

kapil писал(а) 14 окт 2017, 19:09:Получается, зарегистрировать меня должны в Томске на стойке S7 на все сегменты (Томск-Москва, Москва-Доха, Доха-Мельбурн). Или не так?

Да, зарегистрируют. Только Вы сами можете зарегистрироваться он-лайн и на рейс выполняемый S7 - надо просто узнать номер бронирования у S7. Места повышенной комфортности у S7 сможете выбрать при он-лайн регистрации.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13620 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1217

Сообщение Romulus » 14 окт 2017, 19:43

Да, в Томске вас зарегистрируют на все сегменты, но места у аварийного выхода на рейсы Qatar при регистрации агентом S7 будут недоступны. По прилету в Москву попробуйте поменять места
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4617
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1218

Сообщение boyruss1 » 14 окт 2017, 21:23

Romulus писал(а) 14 окт 2017, 18:54:Статусникам бесплатно, остальным за отдельную плату

места у аварийного выхода предоставляются без взымания дополнительной платы вне зависимости от статуса

chel-anat писал(а) 14 окт 2017, 08:42:Изменения борта даже за день проходят. Уже неоднократно на рейсе в/из BKK меняли 777 на 380 и наоборот.

Да, да, неоднократно обламывали за последние три года, но чтобы так разом - 777 поменяли на 346, а 380 на 777. Хотелось бара и Super Diamond
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1219

Сообщение Poseidon » 14 окт 2017, 21:36

boyruss1 писал(а) 14 окт 2017, 21:23:места у аварийного выхода предоставляются без взымания дополнительной платы вне зависимости от статуса

Верно, но не по дешёвым тарифам эконома, а конкретно по дорогим - если тариф по Y, B или H, то можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13620 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1220

Сообщение Elvisss » 15 окт 2017, 08:15

День добрый!
Прошу отозваться, если у кого-нибудь есть опыт перевозки велосипеда рейсами Qatar Airways.
В какие дополнительные суммы это вылилось, где оплачивали?
Спасибо!
Аватара пользователя
Elvisss
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.01.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 46
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

Сообщение: #1221

Сообщение Poseidon » 15 окт 2017, 14:40

Велосипеды можно провозить как зарегистрированный багаж или груз. При этом они должны упаковываться в специально предназначенные для этого плотные картонные коробки. Шины необходимо спустить, педали снять, а руль повернуть и зафиксировать вдоль корпуса.

http://www.qatarairways.com/ru/ru/speci ... items.page
Там же на сайте ссылки по тарифам для оплаты сверхнормативного багажа.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13620 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль