Форум Винского

**Форум Винского** » 19 ноя 2015, 01:20

Купить авиабилеты на рейсы QATAR AIRWAYS Купить авиабилеты QatarAirways российской банковской картой
Покупка авиабилетов на сайте а/к тем у кого есть нормальные карты: Покупка билета на сайте Qatar Airways

Другие темы о Qatar Airways

Qatar Airways стыковка в Дохе, регистрация на рейс
Qatar Airways питание на борту в эконом классе

Онлайн регистрация на рейс Qatar Airways
Программа Qatar Stopover от Qatar Airways при длительной стыковке в Дохе

Билеты

Возврат/изменение авиабилета Qatar Airways
Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Багаж

Задержка багажа Qatar Airways
Авиакомпания Qatar потеряла багаж
Qatar Airways багаж и ручная кладь

Бизнес класс Qatar Airways

Бизнес класс Qatar Airways отзывы
Бизнес класс Dreamliner Боинг 787 Qatar Aiways отзыв
Бизнес класс в А350 XWB Qatar Airways отзыв
QSuite новый бизнес класс Катар Эйрвейз

**2BucksForStarbucks** » 13 окт 2017, 21:06

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 19:53: Но разве это не задержка моего рейса? Т.е. во имя их стыковки я должна торчать в Москве (главное не в Дохе да?).

Ну страшного то пока ничего не случилось. Скорей всего сотрудница офиса не разобралась в деталях и такое бывает достаточно часто. Пока Вы не согласились на предложенные варианты, права на вашей стороне. В Дохе скорей всего вам дали бы отель без вопросов если прилетите рейсом на 13.10. Посмотрим что ответят в общем.
Кстати, Вы можете также поменять город вылета Москву на Санкт Петербург, поскольку расстояние между ними менее 500 миль.

PS Я много раз менял у QR рейсы даты города и всегда получал от них согласие , причем иногда с повышением класса.

**Гость** » 13 окт 2017, 21:28

little12345 писал(а) 13 окт 2017, 21:06:Кстати, Вы можете также поменять город вылета Москву на Санкт Петербург, поскольку расстояние между ними менее 500 миль.

Знал бы прикуп, жил бы в Сочи. Ничего я уже менять не могу, т.к мне уже заменили билет, оставив мой первоначальный вылет из Москвы в 13-10, но поменяв рейс из Дохи на более поздний. А теперь, оказывается, это я такое чмо и такую стыковку выбрала, а не меня вынудили выбрать этот вариант, т.к. Qatar Airways вообще автоматом мне понаменяли так, что я за голову схватилась - вместо 20 ноября я должна была вылетать 19-го. А коль я не хочу лететь 19-го, а хочу лететь в тот день и тем рейсом, который купила еще в мае, то это я виновата и должна реально страдать в аэропорту больше 8 часов.
Наглость у Qatar Airways несусветная. А в московском офисе словно роботы сидят и вникать не желают.
Все. Я разозлилась

**boyruss1** » 13 окт 2017, 22:15

Пенсионерка Елена, увы, злоба не поможет делу... сожалею, что не вышло с отелем(
Ранняя покупка билета не гарантирует ничего кроме цены билета и его наличия. Расписание может измениться/отмениться и в сухом остатке будет только гарантия цены и то, что довезут (ну или вернут деньги).
little12345, из Питера Катары летать будут с 18.12, а перелет в ноябре.

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 19:53:авиакомпания все переиграла и мне предлагают лететь в 23-55. Но разве это не задержка моего рейса? Т.е. во имя их стыковки я должна торчать в Москве (главное не в Дохе да?)

Их стыковки - у Вас единый билет из Спб до Джакарты? Насчет задержки - нет, тут просто изменение расписания. Кстати, в 23.55 летит А330, он удобнее А321)))

**2BucksForStarbucks** » 13 окт 2017, 22:25

boyruss1 писал(а) 13 окт 2017, 22:15:little12345, из Питера Катары летать будут с 18.12, а перелет в ноябре.

Это не принципиально. S7 подстыковывается легко. Две недели назад поменял AMS - DOH - HND (QR) на AMS - LHR - DOH - HND (BA-QR) и получил Qsuite из Лондона). Главное, чтобы Катар продавали рейсы из этого города с партнерами и 500 миль.

**Гость** » 13 окт 2017, 22:56

boyruss1 писал(а) 13 окт 2017, 22:15:у Вас единый билет из Спб до Джакарты?

У меня билет из Москвы в Джакарту. И я исхожу из того, что я покупала билет на 13-10. Почему я должна вылетать позже, если мой рейс не отменен? В Дохе сломана стыковка - да. Но почему меня вынуждают менять время вылета из Москвы ради того, чтобы в Дохе была короткая стыковка, я не понимаю. Есть договор и обязанности. И по договору билет куплен на рейс QR 234 20NOV 13:10, который состоится. По какой такой логике я должна отказываться от этого рейса на неудобный мне? Но у Qatar Airways логика другая - вынудить человека поменять(или сдать) билет, либо сидеть в аэропорту с длительной стыковкой. И они ни в чем не виноваты и взятки с них гладки.

Я на других форумах почитала много отзывов о Qatar Airways. И самое часто встречающееся в них слово - хамство.

Меня поставили в такую ситуацию и мне же небрежно кидают ссылку на правила перевозок и откровенно отфутболивают.

А разницы между рейсами в 13-10 и в 23-55 видеть в упор не хотят. И вот это принуждение пассажира менять или сдавать билет, дабы не слоняться по аэропорту (об испорченных планах в Джакарте я вообще молчу) я считаю крайне неприличными и тем самым откровенным хамством, с которым сталкивались и другие пассажиры.

Вся эта эпопея с переносом рейса из Дохи началась еще 26 сентября (ее ход описан в соседних ветках о Купибилет и изменениях расписаний Qatar Airways). И в тот же день я написала письмо в службу поддержки Qatar Airways. И мне так и не ответили. Просто забили нафиг на мой вопрос и не удосужились ответить даже.
И на второе письмо с напоминанием тоже не ответили.

Только сегодня boyruss1 не пожалел своего личного времени и нашел группу Вконтакте, где описал мою ситуацию и дал мне ссылку на группу. Как меня отфутболили, я уже описала.

Собственно тема тут так и называется Qatar Airways отзывы и вопросы. Хамство - это и есть мой отзыв.

**2BucksForStarbucks** » 13 окт 2017, 23:08

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 22:56: По какой такой логике я должна отказываться от этого рейса на неудобный мне?

Выберите рейсы ( +- три дня ) и аэропорты( +-500 миль), которые Вам нравятся и полностью устраивают. Позвоните в офис и попросите поменять билет. И все ... Это очень просто.

**Гость** » 13 окт 2017, 23:37

little12345 писал(а) 13 окт 2017, 23:08:Выберите рейсы ( +- три дня ) и аэропорты( +-500 миль), которые Вам нравятся и полностью устраивают. Позвоните в офис и попросите поменять билет. И все ... Это очень просто.

Я не могу менять уже ничего. 21 ноября я должна быть в Джакарте, а 22 ноября рано утром у меня перелет на Сулавеси. Все по дням расписано, куплено и забронировано.

Единственный рейс, который хоть как-то вписывается в мои планы и с короткой стыковкой, это Singapore Airlines. Но я уверенна, что менять билет на другую авиакомпанию они не будут. А это значит, что мне остаются только ужасные варианты в рамках перелетов Qatar Airways.

Пунктуальность Qatar Airways - это, по-моему, легенда, выдуманная самой компанией Qatar Airways и, благо, я на эту легенду не клюнула, а чуть было уже не взяла билет на 21 ноября на 11 утра сразу на Сулавеси, с расчетом прилета в Джакарту в 7-35 утра.

Нет уж. Теперь Qatar Airways - не моя авиакомпания. Через Ближний Восток в ЮВА есть масса рейсов куда более приличных авиакомпаний, не подводивших ни разу и не позволяющих себе вот такого принудилова по смене даты и времени полета, при том, что рейс не отменен. Очень разочарована.

**2BucksForStarbucks** » 13 окт 2017, 23:53

Пенсионерка Елена писал(а) 13 окт 2017, 23:37:А это значит, что мне остаются только ужасные варианты в рамках перелетов Qatar Airways.

Так не неволит же никто) Сдайте билет и купите Сингапурцев. Это еще проще. Или летите с 4-х часовой стыковкой или с 8-часовой с отелем. Эмоции не решают проблемы, а только усугубляют. Катары на рынке одни из лучших пока, поэтому ну ... понять и простить )

**boyruss1** » 14 окт 2017, 01:44

А в моей истории ноябрского полета "измельчали бриллианты"
Дня три назад заходил, на длинном плече туда был 777й, обратно - 380-й. Сейчас смотрю - туда 346-й, обратно 777-й. А я еще горевал, что туда никак не попадаю на 380-й... Ни бара, ни нормальной кровати

**2BucksForStarbucks** » 14 окт 2017, 08:25

boyruss1 писал(а) 14 окт 2017, 01:44:обратно - 380-й. Сейчас смотрю - туда 346-й, обратно 777-й.

Есть такое. Изменения очень часто происходят последние пару месяцев. Вероятно одна из последствий блокады.

**chel-anat** » 14 окт 2017, 08:42

Изменения борта даже за день проходят. Уже неоднократно на рейсе в/из BKK меняли 777 на 380 и наоборот. Поэтому места надо смотреть и перевыбирать места опять

**kapil** » 14 окт 2017, 17:49

Если у меня серебряный статут S7, я могу попросить у катарцев места у ав. выходов? Если да, то как и когда?

**Romulus** » 14 окт 2017, 18:54

kapil писал(а) 14 окт 2017, 17:49:Если у меня серебряный статут S7, я могу попросить у катарцев места у ав. выходов? Если да, то как и когда?

Такие места Qatar предоставляет только на стойке регистрации в аэропорту. Приезжайте пораньше, их предоставляют по принципу, кто первый пришёл, тому и дали. Статусникам бесплатно, остальным за отдельную плату

**kapil** » 14 окт 2017, 19:09

Romulus писал(а) 14 окт 2017, 18:54:Такие места Qatar предоставляет только на стойке регистрации в аэропорту.

Дело в том, что первый сегмент у меня из Томска в Москву выполняет S7 (билет куплен у катарцев на весь маршрут до Мельбурна, рейс S7 имеет номер и QR)
Получается, зарегистрировать меня должны в Томске на стойке S7 на все сегменты (Томск-Москва, Москва-Доха, Доха-Мельбурн). Или не так?
Или не смотря на это, прилетев в Москву, нужно будет подойти на стойку регистрации катарцев и попросить поменять места?

**Poseidon** » 14 окт 2017, 19:34

kapil писал(а) 14 окт 2017, 19:09:Получается, зарегистрировать меня должны в Томске на стойке S7 на все сегменты (Томск-Москва, Москва-Доха, Доха-Мельбурн). Или не так?

Да, зарегистрируют. Только Вы сами можете зарегистрироваться он-лайн и на рейс выполняемый S7 - надо просто узнать номер бронирования у S7. Места повышенной комфортности у S7 сможете выбрать при он-лайн регистрации.

**Romulus** » 14 окт 2017, 19:43

Да, в Томске вас зарегистрируют на все сегменты, но места у аварийного выхода на рейсы Qatar при регистрации агентом S7 будут недоступны. По прилету в Москву попробуйте поменять места

**boyruss1** » 14 окт 2017, 21:23

Romulus писал(а) 14 окт 2017, 18:54:Статусникам бесплатно, остальным за отдельную плату

места у аварийного выхода предоставляются без взымания дополнительной платы вне зависимости от статуса

chel-anat писал(а) 14 окт 2017, 08:42:Изменения борта даже за день проходят. Уже неоднократно на рейсе в/из BKK меняли 777 на 380 и наоборот.

Да, да, неоднократно обламывали за последние три года, но чтобы так разом - 777 поменяли на 346, а 380 на 777. Хотелось бара и Super Diamond

**Poseidon** » 14 окт 2017, 21:36

boyruss1 писал(а) 14 окт 2017, 21:23:места у аварийного выхода предоставляются без взымания дополнительной платы вне зависимости от статуса

Верно, но не по дешёвым тарифам эконома, а конкретно по дорогим - если тариф по Y, B или H, то можно.

**Elvisss** » 15 окт 2017, 08:15

День добрый!
Прошу отозваться, если у кого-нибудь есть опыт перевозки велосипеда рейсами Qatar Airways.
В какие дополнительные суммы это вылилось, где оплачивали?
Спасибо!

**Poseidon** » 15 окт 2017, 14:40

Велосипеды можно провозить как зарегистрированный багаж или груз. При этом они должны упаковываться в специально предназначенные для этого плотные картонные коробки. Шины необходимо спустить, педали снять, а руль повернуть и зафиксировать вдоль корпуса.

http://www.qatarairways.com/ru/ru/speci ... items.page
Там же на сайте ссылки по тарифам для оплаты сверхнормативного багажа.

**boyruss1** » 15 окт 2017, 21:04

Poseidon писал(а) 14 окт 2017, 21:36:Верно, но не по дешёвым тарифам эконома, а конкретно по дорогим - если тариф по Y, B или H, то можно.

Не соглашусь с Вами, при всём уважении к Вам.

Данные места (места у аварийного выхода) доступны бесплатно по всем типам тарифов.

**Poseidon** » 15 окт 2017, 21:08

boyruss1 писал(а) 15 окт 2017, 21:04:Данные места (места у аварийного выхода) доступны бесплатно по всем типам тарифов.

С каких пор интересно ?

Who are eligible customers for preference seats?

Qatar Airways Privilege Club Platinum, Gold and Silver members.
Emerald, Sapphire, Ruby members of oneworld Airlines
Accompanying passengers (including child, infant) within same booking reference/PNR
Customers paying the highest Economy Class fares

**boyruss1** » 15 окт 2017, 21:22

Poseidon, на самом деле, они всегда (последние лет 5 точно) были бесплатны.
Ответ представителя авиакомпании устроит?

"ХХХ 17:10 Добрый день! Вопрос: места у аварийного выхода на Ваших рейсах (понятно, что только в аэропорту на стойке регистрации и дееспособным, не малолетним и т. п.) предоставляются бесплатно для всех групп тарифов или для некоторых групп тарифов предусмотрена плата?

Qatar Airways 17:54 Здравствуйте, ХХХ. Данные места доступны бесплатно по всем типам тарифов.

ХХХ 21:02 Спасибо!"

**Romulus** » 15 окт 2017, 21:30

Я, кстати, разобрался, речь идёт о разных местах. Preferred seats у Qatar Airways - это верхняя палуба А380 и первые несколько рядов в других типах самолётов. Места у аварийного выхода действительно бесплатны для всех пассажиров

**Poseidon** » 15 окт 2017, 21:34

Два года назад коллега платил за эти места, но летел не из Москвы. Да и в правилах говорится о том, кому они предоставляются бесплатно - выше я и привёл их.
Если по факту на стойке регистрации при наличии этих мест можно их заполучить бесплатно, то не знаю..
В любом случае, спасибо за информацию от сотрудника авиакомпании. Раз Вам так ответили, то не верить этому не вижу смысла.

**kapil** » 16 окт 2017, 14:46

Romulus писал(а) 15 окт 2017, 21:30:Preferred seats у Qatar Airways - это верхняя палуба А380

А эти места дают с серебряным статусом или нет?

**chel-anat** » 16 окт 2017, 14:47

kapil писал(а) 16 окт 2017, 14:46:А эти места дают с серебряным статусом или нет?

с серебром Катара дают

**kapil** » 16 окт 2017, 16:06

chel-anat писал(а) 16 окт 2017, 14:47:с серебром Катара дают

А с серебром S7 (Ruby oneworld)?

**Poseidon** » 16 окт 2017, 16:10

kapil писал(а) 16 окт 2017, 16:06:А с серебром S7 (Ruby oneworld)?

Дадут.

**tanyamalt** » 19 окт 2017, 10:36

Оплатила билеты до Денпасара. У мня были короткие стыковками в аэропорте DOH (2-3 часа) На следующий день пришло сообщение, что Авиакомпания отменила несколько рейсов в обоих направлениях. В результате обратно домой я возвращаюсь позже на один день и стыковки в DOH 13,5 часов. Посоветуйте, пожалуйста, можно ли попросить у авиакомпании какие-то плюшки?

**2BucksForStarbucks** » 19 окт 2017, 10:51

tanyamalt писал(а) 19 окт 2017, 10:36:Посоветуйте, пожалуйста, можно ли попросить у авиакомпании какие-то плюшки?

Поменять рейсы на более удобные для Вас по времени и датам, поменять аэропорты вылета прилета в пределах 800 км от изначальных, запросить отель при соблюдении условий STPC( класс бронирования, отсутствие более коротких стыковок) , отменить бесплатно. Все )

**Влад** » 19 окт 2017, 10:55

tanyamalt писал(а) 19 окт 2017, 10:36:Оплатила билеты до Денпасара. У мня были короткие стыковками в аэропорте DOH (2-3 часа) На следующий день пришло сообщение, что Авиакомпания ответила несколько рейсов в обоих направлениях. В результате обратно домой я вовзращаюсь позже на один день и стыковки в DOH 13,5 часов. Посоветуйте, пожалуйста, можно ли попросить у авиакомпании какие-то плюшки?

Можно.

Если у вас перелет до 31 декабря, то вам сюда
http://www.qatarairways.com/ru/ru/plusqatar.page
Выбираете отель, вносите номер билета и вам на почту приходит ваучер.Выбирайте отель с трансфером
Россиян сегодня без проблем пускают в Катар.

Если не попадаете под условия выше, то вам сюда
http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page
Пишите, звоните в КЦ по отелю

**saiko3p** » 21 окт 2017, 19:25

Изменили время вылета на первом плече перелета Goa - Doha - Moscow и теперь стыковка 30 минут, что меньше минимальной. Предлагают поменять второй перелет на более поздний со стыковкой 9 часов, обещают "запросить размещение в гостинице". Про питание упорно отмалчиваются, похоже не хотят предоставлять. Хотя на их сайте заявлено предоставление визы, отеля и питания. Как на них воздействовать, чтобы питание тоже предоставили? Или это уже в аэропорту будет решаться?

**tanyamalt** » 22 окт 2017, 06:05

офис в Домоделово каждый день работает? на сайте не указано

**3fon** » 22 окт 2017, 09:00

tanyamalt писал(а) 22 окт 2017, 06:05:офис в Домоделово каждый день работает?

Ежедневно.

**igRonin** » 25 окт 2017, 14:35

Что-то не работает для катара 3-е плече. Подскажите плз в личку в чем дело.

**saiko3p** » 25 окт 2017, 15:21

И тишина ((

**elixir** » 26 окт 2017, 20:59

Пишу со слов приятелей.
Катар поменял время вылета, стыковка стала 30 минут.
Проблема в том, что билет был куплен через S7(все рейcы выполняет Qatar). Соответственно, рейс пришлось переоформлять через S7 на другой со стыковкой более 10 часов.
Попытка поговорить с Qatar и попросить отель ни к чему не привела. Аргумент: "А нечего покупать через S7".
Это разве важно? Бронь Qatar, естественно, видит.

**saiko3p** » 26 окт 2017, 21:01

Мое мнение - жулье.

**kapil** » 26 окт 2017, 21:06

Непонятно, почему все этим возмущаются?
В правилах же четко написано, что все плюшки положены при покупки билета у непосредственно а/к.
При покупке у партнеров и посредников плюшки не предусмотрены.
Какая цель была в покупке у S7? Сэкономить? Ну так эконом-вариант всегда менее комфортен.
Никто никого не обманывал.

**elixir** » 26 окт 2017, 21:12

kapil писал(а) 26 окт 2017, 21:06:Непонятно, почему все этим возмущаются?
В правилах же четко написано, что все плюшки положены при покупки билета у непосредственно а/к.
При покупке у партнеров и посредников плюшки не предусмотрены.
Какая цель была в покупке у S7? Сэкономить? Ну так эконом-вариант всегда менее комфортен.
Никто никого не обманывал.

Извините, а где это написано? Не нашла. http://www.qatarairways.com/ru/ru/trans ... ation.page

на сайте S7 ребята покупали просто потому, что им там удобно-сайт знакомый и.п.

**saiko3p** » 26 окт 2017, 21:14

Столкнулся с "супер-сервисом" у Qatar Airways, якобы "лучшей авиакомпании мира". Эти господа изменили нам время вылета на первом плече перелета Гоа-Доха-Москва. В итоге время на стыковку сократилось до 30 минут, что меньше минимального времени. И они поменяли нам рейс до Москвы на более поздний. Теперь время ожидания составляет 9 часов 50 минут вместо 1 часа.

Причем, об изменении они никак не уведомили. Я об этом узнал случайно на форуме. Написал им письмо с вопросами что теперь делать, будет ли предоставлен отель и питание? Только после второго письма в московский офис получил в ответ пустое письмо с ваучером на отель во вложенном файле. Который мне бросили как собаке кость, ничего не пояснив и, даже не извинившись за то, что нам придется терпеть неудобства и ждать лишние 10 часов. А детали получения ваучера и как им воспользоваться изложены в нем самом, но полностью на английском языке. От московского офиса!

Пришлось писать ещё третье и четвертое письмо, чтобы прояснить делали и вопрос с питанием. И только в ответ на четвертое, спустя неделю мне пришел ответ, где в демонической корпоративной манере мне было указано, что они очень сильно извиняются и всё понимают, но могут менять время вылета как угодно и питание нам не положено, так как стыковка меньше 11 часов, такие у них правила. Сидите голодными 10 часов и не жужжите уважаемые пассажиры!

А ничего, что они сами устроили такую длинную стыковку, без моего ведома поменяв время вылета? И что это за лучшая авиакомпания которая мало того, что косячит, так ещё и не хочет оказать минимальный сервис, покормив пассажиров? Нет, сидите голодными 10 часов! Почувствуйте себя скотом с которым можно делать всё, что угодно.

Да, Qatar Airways и персонально Maya Rumyantseva?

**elixir** » 26 окт 2017, 21:32

saiko3p писал(а) 26 окт 2017, 21:14: Написал им письмо с вопросами что теперь делать, будет ли предоставлен отель и питание?

По какому адресу писали?

**saiko3p** » 26 окт 2017, 21:34

resmow@ru.qatarairways.com

**2BucksForStarbucks** » 26 окт 2017, 21:37

elixir писал(а) 26 окт 2017, 21:12:на сайте S7 ребята покупали просто потому, что им там удобно-сайт знакомый и.п.

Они купили на рейс S7, выполняемый QR. Какие претензии к последним ?

**2BucksForStarbucks** » 26 окт 2017, 21:44

saiko3p писал(а) 26 окт 2017, 21:14:получил в ответ пустое письмо с ваучером на отель во вложенном файле. Который мне бросили как собаке кость

Даже Dear не написали ? )))

**saiko3p** » 26 окт 2017, 21:56

little12345 писал(а) 26 окт 2017, 21:44:Даже Dear не написали ? )))

Вот целиком ответ:

"Ваучер в приложении

С уважением,

Maya Rumyantseva

Reservation & ticketing officer

Going places together. qatarairways.com"

**2BucksForStarbucks** » 26 окт 2017, 22:00

saiko3p писал(а) 26 окт 2017, 21:56:Вот целиком ответ:

"Ваучер в приложении

Можно пожаловаться в Доху. Можно написать письмо Румянцевой и спросить почему без делового этикета, а можно просто забить и насладиться Дохой за счет QR)))

**elixir** » 26 окт 2017, 22:14

little12345 писал(а) 26 окт 2017, 21:37:
Они купили на рейс S7, выполняемый QR. Какие претензии к последним ?

Да нет претензий, просто для меня это было новостью, что разные условия. Лишний раз убедилась, что надо брать на сайте перевозчика.

Написала сейчас письмо катарам. На положительный ответ не надеюсь, но любопытно

**b-olegh** » 27 окт 2017, 06:41

saiko3p писал(а) 26 окт 2017, 21:14:Столкнулся с "супер-сервисом" у Qatar Airways, якобы "лучшей авиакомпании мира". Эти господа изменили нам время вылета на первом плече перелета Гоа-Доха-Москва. В итоге время на стыковку сократилось до 30 минут, что меньше минимального времени. И они поменяли нам рейс до Москвы на более поздний. Теперь время ожидания составляет 9 часов 50 минут вместо 1 часа.

Причем, об изменении они никак не уведомили.

Вы билет точно покупали непосредственно у катаров?
Просто у меня ситуация прямо противоположная - при любом изменении расписания (не важно, что меняется и насколько меняется, время вылета или время прилёта) они автоматом присылали новую маршрут-квитанцию. У меня в ящике уже их штук шесть набралось!
Если брали у агентства или каких либо иных операторов, то претензии нужно предъявлять к ним! Сторона, оформившая билет, должна отслеживать все изменения и уведомлять об этом покупателя!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР