Форум Винского

**Форум Винского** » 14 мар 2010, 17:19

China Eastern Airlines — отзывы о перелётах и сервисе

В этой теме обсуждаем реальные отзывы пассажиров China Eastern Airlines: комфорт перелётов, состояние самолётов, пунктуальность, работу экипажа, питание, пересадки в Шанхае и других аэропортах.

Если вы летали China Eastern — расскажите:
• как прошла регистрация и посадка;
• проверяли ли ручную кладь и габариты;
• удобство стыковок в PVG / SHA;
• задержки и переоформления;
• питание на борту и качество сервиса;
• стоит ли покупать билеты с короткими стыковками;
• как работает онлайн-регистрация и выбор места.

Чем подробнее ваше сообщение, тем полезнее оно будет для других путешественников.

⸻

Все, что касается покупки авиабилетов — в отдельной теме
China Eastern Airlines: покупка билетов, изменения, возврат

Все вопросы по багажу находятся здесь:
China Eastern Airlines — нормы багажа, транзит с багажом

**Jackson** » 01 авг 2025, 16:31

расскажите плиз как получать в Шанхае забронированный трансфер отель?
пообщался в чате с техподдержкой, они ответили мне, что со мной должен связаться отель. и больше никакой полезной инфы от них не получал.

у меня есть еще своя оплаченная бронь на букинге (с бесплатной отменой).но бесплатная отмена у меня уже заканчивается в момент прилета в Шанхай

**Costcutter** » 09 авг 2025, 17:06

Дмитрий Костин писал(а) 30 июл 2025, 12:49:У меня были похожие пересадки на Вашу по продолжительности, летал через PKX Истернами (а до этого Хайнанями через PEK), и во всех случаях регистрировали сразу и багаж и меня до Шереметьево, и багаж на ночь из аэропорта не разу не забирал, единые а/б, одна а/к в билете, и куплены сразу. С кем летал у всех была подобная моей ситуация, и у знакомых было также.

Дело не в Eastern,и не в самостоятельности Сеула, и не в продолжительности полета. В Дасине нет ночной перегрузки багажа, в PKX есть. Специфика этого аэропорта. Если вылет стыковочного рейса на следующий день, багаж долетит только до Дасина

**Дмитрий Костин** » 09 авг 2025, 23:36

Costcutter писал(а) 09 авг 2025, 17:06:В Дасине нет ночной перегрузки багажа, в PKX есть.

Вы что-то путаете.
Beijing Daxing International Airport (PKX)
Beijing Capital International Airport (PEK)
Летал через оба эти аэропорта с пересадкой. При вылете из Москвы багаж регистрировался напрямую до Осаки, при вылете из Осаки багаж регистрировался напрямую до Москвы. Я его ни разу не забирал.
Летал разными а/к. Были ночные пересадки как в PEK, так и в PKX по 17-19 часов. Выходил из аэропорта(и PKX и PEK) и ехал спать в отель, багаж и в PEK и в PKX оставался ночевать в аэропорту. На утро приезжал в аэропорт, проходил досмотр и шёл сразу к гейтам.

**Costcutter** » 10 авг 2025, 14:51

При вылете из Москвы China Eastern транзитом через Beijing Daxing International Airport (PKX) когда следующий рейс вылетает в тот же день и пассажир, и багаж его прекрасно регистрируется до конечной точки. А вот обратно, когда вылет из Пекина на следующий день, багаж зарегистрируют только до Пекина, не до Москвы. Его понадобится забирать и сдавать на следующий день. Не ночует багаж у China Eastern в Дасине, не перегружают они его.

**Дмитрий Костин** » 10 авг 2025, 15:15

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 14:51:А вот обратно, когда вылет из Пекина на следующий день, багаж зарегистрируют только до Пекина, не до Москвы. Его понадобится забирать и сдавать на следующий день. Не ночует багаж у China Eastern в Дасине, не перегружают они его.

Вы серьёзно?
А как же я тогда летал из Осаки и мне регистрировали багаж сразу до Москвы? Летал и Истернами и Хайнанями.
В доказательство своих слов - могу выложить сюда скриншоты а/б. Багаж ночевал в аэропортах - я его не забирал, повторюсь. Летал Истернами в конце мая этого года.
Недавно взял ещё такой же билет.

**Moon_Selena** » 10 авг 2025, 15:22

Добавлю свои пять копеек по теме багажа. Летали в апреле из Токио в Москву через Дасин, может, что-то поменялось, конечно, но никаких проблем с ночёвкой багажа в аэропорту не было. Пересадка была ночная 18 часов с переходом суток. В Шанхае, да, не регистрируют до конечной точки, а с Дасином таких проблем ни разу не было.

**Costcutter** » 10 авг 2025, 16:23

Пара наобум заданных билетов Москва-Осака в исполнении China Eastern

С вылетом из Токио так же. Из Сеула такая же история, проверена уже трижды. Когда оба рейса в один день, China Eastern все прекрасно регистрирует перегружает до конечной точки - Москвы. На следующий день - надо забирать.

Он большой, этот Дасин, морская звезда, Заха Хадид, все дела, часовые стоят, патрули военнослужащих по этажам ходят) Только если посмотреть расписания прилетов-вылетов в старом Пекинском аэропорте (в Скайсканер например) то он круглосуточный, жизнь не замирает. А Дасин ночью спит. Возможно, поэтому не хотят чтобы ночевал багаж. Будет больше рейсов, нагонят авиакомпаний и пассажиров, возможно, что-то изменится.

Если у кого-то другой опыт, то замечательно. У меня он такой, как описано.

**Moon_Selena** » 10 авг 2025, 16:54

Да, кстати, на Трипе действительно есть такая плашка сейчас при поиске билетов. Не помню была ли она, когда я брала билеты на сентябрь пару месяцев назад. Уже дважды через Дасин ночью летали, багаж всегда шёл до Москвы. Проверим, как будет в сентябре. Либо глюк Трипа, либо что-то и впрямь поменялось.

UPD Ставлю все же на глюк Трипа. У южнокитайцев с аналогичной пересадкой на том же Трипе стоит плашка "багаж забирать не надо".

**Giftence** » 10 авг 2025, 17:07

Moon_Selena, я недавно скидывала свой скрин с Трипа; из Сеула с ночной пересадкой в Пекине на Трипе была надпись о повторной регистрации багажа и мы его действительно забирали в Пекине на ночь.

**Moon_Selena** » 10 авг 2025, 17:09

Это печально, но что поделать. Отпишусь после поездки в сентябре. Ну и кто-то наверняка раньше отпишется. Видимо, что-то поменялось всё же :(

**Costcutter** » 10 авг 2025, 17:15

Moon_Selena писал(а) 10 авг 2025, 16:54:У южнокитайцев с аналогичной пересадкой на том же Трипе стоит плашка "багаж забирать не надо".

У южнокитайцев все нормально. И через PEK тоже. Сочетание Eastern транзитом через PKX с вылетом на следующий день - багаж не хотят регистрировать до Москвы

**Дмитрий Костин** » 10 авг 2025, 20:02

Moon_Selena писал(а) 10 авг 2025, 17:09:Это печально, но что поделать. Отпишусь после поездки в сентябре. Ну и кто-то наверняка раньше отпишется.

Да, спасибо, буду ждать, тк у меня вылет из Осаки намечается на начало января.
Впрочем, даже если что-то поменялось(хотя это сильно вряд ли) - ничего страшного. Есть трансфер до моего отеля и есть такси, всё решаемо.

UPD Ставлю все же на глюк Трипа.

Я тоже.

**Дмитрий Костин** » 10 авг 2025, 20:14

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 16:23:Только если посмотреть расписания прилетов-вылетов в старом Пекинском аэропорте (в Скайсканер например) то он круглосуточный, жизнь не замирает. А Дасин ночью спит. Возможно, поэтому не хотят чтобы ночевал багаж.

PKX такой же мёртвый как и T2 в PEK ночью.

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 16:23:Если у кого-то другой опыт, то замечательно. У меня он такой, как описано.

У каждого свой опыт. Ничего страшного даже если отменили.
Вот майский билет в подтверждение моих слов:

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 16:23:Будет больше рейсов, нагонят авиакомпаний и пассажиров, возможно, что-то изменится.

Вряд ли. Если почитать отзывы самих китайцев о PKX, то он для них менее удобен и менее популярен, чем PEK.

**Крошка Мю** » 11 авг 2025, 15:40

Подскажите, пожалуйста, как у china eastern обстоят дела с ситуациями, когда например аэропорт
вылета закрыт или переносит рейсы из-за угрозы бпла и пассажир не успевает на следующий рейс в аэропорту
пересадки в Шанхае? Вопрос я надеюсь, останется риторическим) (ттт тыщу мильонов раз) но все таки хотелось бы понимать на всякий пожарный
как с этим обстоят дела..Речь разумеется о едином билете.

**Poseidon** » 11 авг 2025, 15:47

Они в таком случае пересаживают бесплатно на свой рейс или рейс партнёра.

**Jackson** » 14 авг 2025, 11:59

расскажу как прошло заселение в транзитный отель в Шанхае.
после того как я забронил отель на сайте, я получил QR-код (который никуда не вел).
затем я по инструкции отсюда https://icestajecil.cz/en/how-to-book-a ... -for-free/ скачал в аппсторе приложение china eastern. авторизовался.
приложение полностью на китайском, поэтому я тупо следовал инструкциям из видео и дошел до раздела где мои бронирования отеля отображались.
хорошо, что сейчас можно выделить текст и нажать кнопку "translate". хотя бы узнал что мне выделили holiday inn в самом аэропорту.
по выходу из самолета нас встретила женщина с нашими именами на табличке и проводила через immigration, выдачу багажа до самого ресепшена отеля.
единственный момент, что номер был без завтрака

**Moon_Selena** » 14 авг 2025, 12:57

Только что решила попытать удачу и забронировать транзитный отель на 15-часовую пересадку в Дасине, бронировала через англоязычный личный кабинет Eastern Miles. Процесс вроде не хитрый: бронирования сами подтянулись в ЛК и рядом с длинной пересадкой была кнопка "book a hotel" или вроде того. Дальше нужно выбрать пассажиров и указать пол. Меня система увидела сразу, попутчика внесла вручную. Можно двоих вписать в один двухместный номер (на одного возможно подселение или с доплатой одноместный). Подтвердила и - вуаля! - куаркод и номер брони.

В ЛК этот номер и куар лежат в разделе заказов. В приложении, я так поняла, его не видно, только написано, что сервис забронирован на этой пересадке в соответствующем разделе. Отель назначается без выбора, но мне выдали тот же, что и был у меня забронирован за денюжку (Radisson Daxing Airport), так что бронь свою отменила и результатом вполне довольна. Надеюсь, всё пройдёт хорошо!

**legion-mia** » 15 авг 2025, 09:36

Пошел по пути Moon_Selena
бронь выдали и в тот же отель Radisson Hotel Beijing Daxing Airport.. хотя раньше система ни в какую не давала бронить, типа номера все заняты

посмотрим что получится, пока свою бронь в Mumian .. подержу, благо отменить можно за день до вселения

PS у нас 19-20 сентября.. так что может услугу открывают за месяц-два до даты

**Moon_Selena** » 15 авг 2025, 09:50

legion-mia, забавно, мы на день позже вас летим :) У нас с 20-21 сентября. Отпишитесь, пожалуйста, как оно у вас пройдёт!

**poputchik2** » 15 авг 2025, 13:15

Подскажите, как выбрать места? Билеты брал через Билетикс. На сайте а/к вообще не видит билетов, что только не вбивал. Сейчас просто ноутбука нет под руками, думаю может из-за того, что с телефона пытаюсь.

**Андрей7** » 15 авг 2025, 13:33

poputchik2 писал(а) 15 авг 2025, 13:15:Подскажите, как выбрать места? Билеты брал через Билетикс. На сайте а/к вообще не видит билетов, что только не вбивал. Сейчас просто ноутбука нет под руками, думаю может из-за того, что с телефона пытаюсь

https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

**andycooc** » 16 авг 2025, 10:52

лайфхак

На новой версии сайта есть ссылка на web-client, она приводит сюда:
https://online-service.ceair.com/WebCli ... AwMTEwMDAx

Удачно и просто заказал спецпитание
Про выбор места не знаю, т.к. выбрал на сайте

Работает с 8:30 до 17:30 пекинского времени

Пишите проще, похоже операторы пользуются машинным переводом с ИИ

**IgorB** » 19 авг 2025, 09:28

Добрался до питания в приложении.
У меня Москва-Пекин и пекин-Москва.
Что посоветуете?

Детское и младенческое питание:
Children's meal (CHML) — Детское питание (для детей 2–12 лет)
Infant meal (BBML) — Детское питание (для младенцев до 2 лет)

Этническое и религиозное питание:
Indian meal (SPML) — Индийское блюдо
Halal meal (MOML) — Мусульманское (халяль) питание

Медицинские диеты:
Diabetic meal (DBML) — Диабетическое питание
Low-fat meal (LFML) — Низкожировое питание
Low-calorie meal (LCML) — Низкокалорийное питание
Low-lactose meal (NLML) — Низколактозное питание
Stomach disorder meal (BLML) — Лёгкое питание (при расстройствах ЖКТ)
Gluten-free meal (GFML) — Безглютеновое питание
Low-salt meal (LSML) — Низкосолевое питание

Вегетарианские варианты:
Vegan meal (VGML) — Веганское питание
Raw vegetarian meal (RVML) — Сыроедческое (сырые овощи)
Lacto-vegetarian meal (VLML) — Лактовегетарианское (без яиц и мяса, допускается молоко)
Jain vegetarian meal (VJML) — Джайнское вегетарианское (без лука, чеснока и корнеплодов)
Indian vegetarian meal (AVML) — Индийское вегетарианское питание
Oriental vegetarian meal (VOML) — Азиатское вегетарианское

Другие типы:
Fruit meal (FPML) — Фруктовое питание
Seafood meal (SFML) — Рыбное или морепродукты

Собственно интересует, какое у них children meal и seafood. Полагаю из москвы может лучше стандартное выбрать, если его в москве грузят.

**lulechka** » 19 авг 2025, 11:15

IgorB писал(а) 19 авг 2025, 09:28:Что посоветуете?

Я брала на маршруте Спб-Шанхай заранее seafood, принесли раньше всех, но состав был практически такой же, как и у всех. Тогда на выбор давали пюре с рыбой, у меня оно и было :) Только закуска была очень классная, дали хороший кусок красной рыбы (я в видах не разбираюсь, просто было вкусно и рыба была красной, не форель, но и не сельдь, что-то среднее)
А на обратном пути Шанхай-Спб про мое спец.питание вообще забыли, но я опять заказывала seafood
Из всего списка меня только морепродукты и привлекли, остальное не рискнула брать

**legion-mia** » 19 авг 2025, 14:25

А получилось у кого что поменять по питанию?
Потому что я тут на днях решил попробовать через
https://www.ceair.com/self-service/service-submit/meals
и там прикол, поменять что-то дает только если выбран китайский язык на сайте
на прочих языках заходишь в меню и там только стандарт и не меняется ни на что, даже варианты не предлагает...

Ладно, посидели над китайским сайтом с переводчиком через телефон (если напрямую переводить, то тоже ничего не жамкается)
заявки вроде сделали, но смотрю сейчас как был стандартный выбор - так и остался

**Login007** » 20 авг 2025, 10:33

lulechka писал(а) 19 авг 2025, 11:15:просто было вкусно и рыба была красной, не форель, но и не сельдь, что-то среднее)

Правильно приготовленная горбуша. )))

**alex31415** » 22 авг 2025, 16:30

Летели 19-20 августа из Токио в Москву с ночной пересадкой в Дасине (в Японию прилетали в Осаку с дневной пересадкой там же).
Отель на ночь через сайт забронировать не получилось, система говорила, что услуга недоступна, поэтому рассчитывал договориться с представителями авиакомпании в аэропорту.
Там тоже отказали, аргументировав тем, что номер билета на последнем сегменте (Пекин-Москва) отличается от номера первых трех сегментов. Почему так получилось, не знаю, бронь была через trip.com, может их косяк.
Несмотря на это, багаж в Токио зарегистрировали сразу до Москвы.

PS: Забавное наблюдение: как минимум на двух сегментах во время полета по салону проходили, предполагаю, сотрудники а/к (или приписанные безопасники) в темно-серых ветровках и ненавязчиво осматривали обстановку. Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

**Дмитрий Костин** » 23 авг 2025, 20:09

alex31415 писал(а) 22 авг 2025, 16:30:Несмотря на это, багаж в Токио зарегистрировали сразу до Москвы.

alex31415 писал(а) 22 авг 2025, 16:30:Токио в Москву с ночной пересадкой в Дасине

Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

alex31415 писал(а) 22 авг 2025, 16:30:Забавное наблюдение: как минимум на двух сегментах во время полета по салону проходили, предполагаю, сотрудники а/к (или приписанные безопасники) в темно-серых ветровках и ненавязчиво осматривали обстановку. Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

Это норма. Тоже замечал такое.

**Azazello17** » 25 авг 2025, 09:22

alex31415 писал(а) 22 авг 2025, 16:30:Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

Это безопасники, во всех китайских авиакомпаниях делают обход несколько раз во время рейса - у них бодикамера даже висит на груди. Это нормально))

**alex31415** » 25 авг 2025, 10:02

Дмитрий Костин писал(а) 23 авг 2025, 20:09:Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

Да, именно так.

**Дмитрий Костин** » 25 авг 2025, 15:04

Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

alex31415 писал(а) 25 авг 2025, 10:02:Да, именно так.

Спасибо!

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 14:51: А вот обратно, когда вылет из Пекина на следующий день, багаж зарегистрируют только до Пекина, не до Москвы. Его понадобится забирать и сдавать на следующий день. Не ночует багаж у China Eastern в Дасине, не перегружают они его.

Costcutter писал(а) 10 авг 2025, 17:15:Сочетание Eastern транзитом через PKX с вылетом на следующий день - багаж не хотят регистрировать до Москвы

Миф разрушен.
Я был очень удивлён инфе, что перестали регистрировать в Кансае багаж напрямую до Мск, хотя в конце мая регистрировали, багаж я не забирал ни из PEK, ни из PKX, и ехал ночевать в отель.

**Drew70** » 25 авг 2025, 15:24

Мск-Бкк, в Пудуне T1 стык 2-15, а второе плечо вот такая хрень China Eastern Airlines (Выполняется Shanghai Airlines), в чем подвох и с чем его едят ? спс

**Moon_Selena** » 25 авг 2025, 15:28

Drew70, да никакого подвоха вроде нет. Стыковка нормальная по времени. Шанхайские авиалинии - дочка Восточнокитайцев. Сама ни разу не брала, но на глаза такие рейсы попадаются часто. А что вас конкретно смутило?

**Drew70** » 25 авг 2025, 15:38

Moon_Selena писал(а) 25 авг 2025, 15:28:А что вас конкретно смутило?

...просто так ни разу не летал (тем более этими компаниями)

**Ivan96** » 01 сен 2025, 21:42

Добрый день!
Прочитал последние 5-6 страниц не нашел Инструкции по бронированию отеля.

Пытаюсь через страницу https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService
но почему-то не принимает имя пассажира (у China Southern, например, нужно было без пробелов маленькими буквами писать) - уже все комбинации попробовал вроде. Аналогично на странице по заказу питания.
Удалось только выбрать места на рейсах. (там имя и фамилия вводятся в разных боксах).

UPD. С горем пополам зарегистрировался в бонусной программе и меню стало отображаться.
При это опция выбора отеля недоступна:
Request not permitted
The current product is not available for sale.
Not eligible for complimentary transit accommodation. The specific classes and ticket fares are automatically determined by the system.

Выбор питания также недоступен ни на одном сегменте - везде один вариант "стандартное питание"

Полет
Казань - Шанхай - Окинава
Токио - Шанхай - Казань с пересадкой 23 часа :(

**Moon_Selena** » 01 сен 2025, 23:22

Ivan96, даже интересно, а даты у вас какие? У меня несколько месяцев назад тоже ничего не получалось, но с другими немного формулировками. Получилось не так давно, а вылет у меня через две недели. Может, от этого зависит?

**Ivan96** » 02 сен 2025, 18:11

Moon_Selena,
Казань - Шанхай - Окинава - тут пересадка короткая и отель не нужен

16.10 Токио - 16.10 Шанхай
17.10 Шанхай - Казань

попробую посмотреть после 16.09, может что-то поменяется

**Maximova** » 03 сен 2025, 01:34

Друзья, я тоже бьюсь над отелем и местами. Тоже Токио, Окинава.
Вот такой вопрос текущий - для того чтобы войти в приложение они заставили зарегистрироваться в программе и автоматом подтянули 3 билета из 4 . Получается, они мили тоже автоматом сюда начислят?
И когда я пытаюсь места забронировать и выбираю "добавить попутчиков", они просят их телефон, т.е. их тоже хотят втянуть в мильную программу и начислить мили?
Я хотела бы мили на Аэрофлот начислить всем (если это возможно).
У вас получилось как-то выбрать места без влипания в их мильную программу?

**Moon_Selena** » 03 сен 2025, 09:33

Maximova, не переживайте по поводу миль. Просто на стойке регистрации в аэропорту скажите, что хотели бы начислить мили на Аэрофлот. Они вручную всё впишут. Я всегда так делаю, пока что работало без сбоев.

**Maximova** » 03 сен 2025, 17:21

Отель мне всё не удалось забронировать, но мне попалось по ходу объяснение, кто может на него претендовать, размещу тут, т.к. вопрос возникает у многих.

Забронировать (теоретически) можно можно в китайском приложении и на сайте Homepage > Self-Service > Transfer Service (https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService)
Почему у меня не получается еще выясняю, у нас кстати, та же ситуация, которая здесь описывалась ранее - номер билет до и после длинной пересадки разный.
UPD Вроде получилось по этой ссылке, там нужно ФИО вводит в формате IVANOVA/MARIA - ФИО/ИМЯ, потом вводишь всех попутчиков, потом количество комнат, потом раскидываешь попутчиков по комнатам. Только люди из одного бронирования. Человека из другого бронирования не удалось добавить. Аэропорт Pudong, код дали на Holliday Inn

Условия получения транзитоного отеля China Eastern Airlines

1. Услуга "транзитного размещения" предоставляется при наличии свободных мест по принципу очередности обращения. Данная услуга не является обязательным элементом составного авиабилета, а предоставляется авиакомпанией China Eastern Airlines в качестве дополнительного сервиса для удобства транзитных пассажиров при соответствии их билетов необходимым условиям. Услуга не включена в стоимость авиабилетов по любым направлениям.
2. В период до 31 декабря 2025 года пассажиры, приобретающие составные авиабилеты с номером, начинающимся на "781", и выполняющие пересадку в Шанхае, Пекине, Куньмине или Нанкине рейсами авиакомпаний China Eastern Airlines или Shanghai Airlines, могут получить право на одну бесплатную ночь проживания в транзитном отеле.
3. Время транзита: более 6 часов при отсутствии возможности пересадки на ближайший доступный рейс в день прибытия, но не более 24 часов.
Примечание: Транзит в день прибытия: бесплатное размещение предоставляется только при прибытии рейса до 03:00. При прибытии после 03:00 бесплатное размещение не предоставляется (пример: при прибытии рейса Сидней-Шанхай 3 октября в 05:10 и вылете рейса Шанхай-Фучжоу 3 октября в 13:55 ситуация рассматривается как транзит в день прибытия, бесплатное размещение не предоставляется).
4. Услуга не распространяется на бронирования классов A/O/X и класса H для внутренних рейсов. Минимальные тарифы для получения услуги (без учета топливного сбора, налогов и аэропортовых сборов) ,приведены в таблице :
Тип транзита Шанхай Куньмин Пекин Нанкин
Внутренний - внутренний 1800 1800 1800 880
Внутренний - международный (региональный)/международный (региональный) - внутренний 1800 400 1800 1800
Международный (региональный) - международный (региональный) 1800 600 1800 1800
Примечания:
(1) Указанные тарифы применяются к одному транзитному маршруту (маршруты туда-обратно считаются отдельными транзитными маршрутами). Все тарифы указаны без учета топливного сбора, налогов и аэропортовых сборов. Суммы приведены в китайских юанях (CNY) для справки, конвертация производится по курсу на момент бронирования. Условия предоставления услуги могут изменяться в зависимости от рыночной ситуации и экономической целесообразности.
(2) При необходимости обмена билета или повышения класса обслуживания до O/A бронирование отеля должно быть завершено до оформления повышения класса.
5. Услугой может воспользоваться только пассажир, указанный в билете. Бронирование или отмена бронирования отеля должны быть выполнены не позднее чем за 12 часов до планового времени вылета первого сегмента. Счета-фактуры на бесплатное транзитное размещение не предоставляются.
6. При возврате или передаче билета право на данную услугу аннулируется. При внесении изменений в билет требуется повторное оформление услуги. В случае нарушения регулярности полетов необходимо выполнить повторное бронирование отеля через детали заказа.
7. В транзитных отелях указанных городов стандартное размещение предусматривает проживание двух пассажиров одного пола в двухместном номере, по одному человеку на кровать. При желании размещения в одноместном стандартном номере/одноместном номере пассажир самостоятельно оплачивает разницу в стоимости.
8. Если требуется добавить совместно проживающих лиц, для обеспечения их беспрепятственного заселения, обязательно внесите их данные в тип номера и подтвердите, что в деталях заказа указаны имя бронирующего и всех проживающих. В противном случае незарегистрированные лица будут не смогут заселиться или возникнет необходимость доплаты за номер для заселения.
9. Дети размещаются только в номере с сопровождающими взрослыми. Детям от 2 лет (включительно) предоставляется отдельное спальное место. Детям младше 2 лет отдельное спальное место не предоставляется.
10. В связи с требованиями общественной безопасности и условиями сотрудничества с отелями доступность услуги может изменяться. Актуальная информация предоставляется системой в момент бронирования.
11. Дополнительную информацию об услуге можно получить по телефону горячей линии +7（499）678 6789.

**_Ludmila_** » 04 сен 2025, 22:37

Maximova писал(а) 03 сен 2025, 01:34:Я хотела бы мили на Аэрофлот начислить всем (если это возможно).

Я при онлайн регистрации указала карту бонусной программы Аэрофлота и это НЕ ПОМОГЛО. Возможно, поможет явная просьба на стойке регистрации, я не проверяла - думала, раз при регистрации указала, то начислится автоматом на Аэрофлот, но нет, они на свою начислили...

**Кирилл77** » 09 сен 2025, 11:28

Maximova писал(а) 03 сен 2025, 17:21:4. Услуга не распространяется на бронирования классов A/O/X и класса H для внутренних рейсов. Минимальные тарифы для получения услуги (без учета топливного сбора, налогов и аэропортовых сборов) ,приведены в таблице :

Не очень понимаю, это услуга платная? Стоит 1800 юаней???

Пока, правда, не могу зарегистрироваться в программе Eastern Miles - не приходит смс. А айфона ни у кого в семье нет, только Андроиды:)

**Irushkin** » 09 сен 2025, 12:26

Кирилл77 писал(а) 09 сен 2025, 11:28:Не очень понимаю, это услуга платная?

добрый день, какая услуга? если Вы об отеле, то услуга по предоставлению бесплатного транзитного отеля предоставляется, только при определенных соблюденных условиях, в том числе надо чтобы билет в одну сторону стоил не дешевле 1800 юаней (или даже сам тариф, до всех сверху накидываемых сборов - вот здесь я не очень уверена)

**Кирилл77** » 09 сен 2025, 13:06

Irushkin писал(а) 09 сен 2025, 12:26:если Вы об отеле, то услуга по предоставлению бесплатного транзитного отеля предоставляется, только при определенных соблюденных условиях, в том числе надо чтобы билет в одну сторону стоил не дешевле 1800 юаней

Да, я об этом. Ступил :)
Но зарегистрироваться пока не получается...

**Maximova** » 09 сен 2025, 18:00

Кирилл77 писал(а) 09 сен 2025, 11:28:А айфона ни у кого в семье нет, только Андроиды:)

А толку? Нам нужно на второго человека отель забронировать. СМС на айфоны всех операторов тоже не приходят.
Мне одна смска долетела чудом.
Не понимаю, от чего это зависит

**Irushkin** » 09 сен 2025, 19:16

Maximova писал(а) 09 сен 2025, 18:00:Нам нужно на второго человека отель забронировать

так у Вас же проблема в том, что билет не с того номера начинается??? и второй вопрос - если куплены 2 билета в одном бронировании - нужно на каждого отдельный номер?

**Maximova** » 09 сен 2025, 19:53

Irushkin писал(а) 09 сен 2025, 19:16:так у Вас же проблема в том, что билет не с того номера начинается?

Да, выше писали, что проблема может быть из-за этого, но мне удалось пробить отелям трём людям из одного бронирования, и у всех эта разница номеров билетов была.
Они дают выбрать только single номер, но пишут, что дают двухместный, объединяя по гендерному принципу. Видимо это как-то на месте решается. Наверное, кто летит вместе получает двухместный, а если ты один летишь, то single так и остается. Но при выборе у всех single.

Какие есть секреты прорваться смскам из Китая? Помогите, кто знает!

**Кирилл77** » 09 сен 2025, 21:17

Maximova писал(а) 09 сен 2025, 19:53:мне удалось пробить отелям трём людям из одного бронирования,

Maximova писал(а) 09 сен 2025, 19:53:Какие есть секреты прорваться смскам из Китая?

Не очень понятно: вам удалось зарегистрироваться в eastern miles? Если да, то какие проблемы с смсками. Если нет, то как вам без этого удалось пробить отели?

**Maximova** » 09 сен 2025, 21:36

Кирилл77 писал(а) 09 сен 2025, 21:17:Не очень понятно: вам удалось зарегистрироваться в eastern miles?

Мне удалось зарегистрировать одного человека и через него забронировать отель на людей из его бронирования. Четвертый человек имеет другой номер бронирования и СМСки нам больше не приходят. Прорвалась только одна. Почему и как непонятно. До этого не приходили и после этого не приходят СМСки даже на этот же номер.

**Кирилл77** » 11 сен 2025, 12:21

alex31415 писал(а) 22 авг 2025, 16:30:Летели 19-20 августа из Токио в Москву с ночной пересадкой в Дасине (в Японию прилетали в Осаку с дневной пересадкой там же).
Отель на ночь через сайт забронировать не получилось, система говорила, что услуга недоступна, поэтому рассчитывал договориться с представителями авиакомпании в аэропорту.
Там тоже отказали, аргументировав тем, что номер билета на последнем сегменте (Пекин-Москва) отличается от номера первых трех сегментов. Почему так получилось, не знаю, бронь была через trip.com, может их косяк.
Несмотря на это, багаж в Токио зарегистрировали сразу до Москвы.

Та же фигня при покупке билета через Суперкассу. Может, им бонусы выписывают за каждый отдельный билет? :)
А может, это потому в день покупки сдвинули этот рейс на 10 минут, просто технически пришлось оформить отдельным билетом.
Списался с поддержкой и авиакомпании, и Суперкассы, вроде все ОК. Правда, транзитный отель мне, судя по всему, оформить не удастся. Но я и так склонялся к тому, чтобы переночевать в городе - прилет не поздно, и вылет не рано.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР