China Eastern Airlines отзывы (см ссылки в шапке темы)

[ctacik]

Кто то летал China Eastern Airlines?
По сравнению с Аэрофлотом - дешевле на 9 тыщ, а пересадка в Шанхае всего 2 часа.
Что за авиакомпания? Никак не могу отзывы найти)

Все что касается покупки авиабилетов в другой теме!
China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все что касается багажа - в другой теме
China Eastern Airlines багаж, транзит с багажом

[Андрей7]

Подскажите, как выбрать места? Билеты брал через Билетикс. На сайте а/к вообще не видит билетов, что только не вбивал. Сейчас просто ноутбука нет под руками, думаю может из-за того, что с телефона пытаюсь

https://ru.ceair.com/ru/select-seat.html

[andycooc]

лайфхак

На новой версии сайта есть ссылка на web-client, она приводит сюда:
https://online-service.ceair.com/WebCli ... AwMTEwMDAx

Удачно и просто заказал спецпитание
Про выбор места не знаю, т.к. выбрал на сайте

Работает с 8:30 до 17:30 пекинского времени

Пишите проще, похоже операторы пользуются машинным переводом с ИИ

[IgorB]

Добрался до питания в приложении.
У меня Москва-Пекин и пекин-Москва.
Что посоветуете?

Детское и младенческое питание:
Children's meal (CHML) — Детское питание (для детей 2–12 лет)
Infant meal (BBML) — Детское питание (для младенцев до 2 лет)

Этническое и религиозное питание:
Indian meal (SPML) — Индийское блюдо
Halal meal (MOML) — Мусульманское (халяль) питание

Медицинские диеты:
Diabetic meal (DBML) — Диабетическое питание
Low-fat meal (LFML) — Низкожировое питание
Low-calorie meal (LCML) — Низкокалорийное питание
Low-lactose meal (NLML) — Низколактозное питание
Stomach disorder meal (BLML) — Лёгкое питание (при расстройствах ЖКТ)
Gluten-free meal (GFML) — Безглютеновое питание
Low-salt meal (LSML) — Низкосолевое питание

Вегетарианские варианты:
Vegan meal (VGML) — Веганское питание
Raw vegetarian meal (RVML) — Сыроедческое (сырые овощи)
Lacto-vegetarian meal (VLML) — Лактовегетарианское (без яиц и мяса, допускается молоко)
Jain vegetarian meal (VJML) — Джайнское вегетарианское (без лука, чеснока и корнеплодов)
Indian vegetarian meal (AVML) — Индийское вегетарианское питание
Oriental vegetarian meal (VOML) — Азиатское вегетарианское

Другие типы:
Fruit meal (FPML) — Фруктовое питание
Seafood meal (SFML) — Рыбное или морепродукты

Собственно интересует, какое у них children meal и seafood. Полагаю из москвы может лучше стандартное выбрать, если его в москве грузят.

[lulechka]

Что посоветуете?

Я брала на маршруте Спб-Шанхай заранее seafood, принесли раньше всех, но состав был практически такой же, как и у всех. Тогда на выбор давали пюре с рыбой, у меня оно и было :) Только закуска была очень классная, дали хороший кусок красной рыбы (я в видах не разбираюсь, просто было вкусно и рыба была красной, не форель, но и не сельдь, что-то среднее)
А на обратном пути Шанхай-Спб про мое спец.питание вообще забыли, но я опять заказывала seafood
Из всего списка меня только морепродукты и привлекли, остальное не рискнула брать

[legion-mia]

А получилось у кого что поменять по питанию?
Потому что я тут на днях решил попробовать через
https://www.ceair.com/self-service/service-submit/meals
и там прикол, поменять что-то дает только если выбран китайский язык на сайте
на прочих языках заходишь в меню и там только стандарт и не меняется ни на что, даже варианты не предлагает...

Ладно, посидели над китайским сайтом с переводчиком через телефон (если напрямую переводить, то тоже ничего не жамкается)
заявки вроде сделали, но смотрю сейчас как был стандартный выбор - так и остался

[Login007]

просто было вкусно и рыба была красной, не форель, но и не сельдь, что-то среднее)

Правильно приготовленная горбуша. )))

[alex31415]

Летели 19-20 августа из Токио в Москву с ночной пересадкой в Дасине (в Японию прилетали в Осаку с дневной пересадкой там же).
Отель на ночь через сайт забронировать не получилось, система говорила, что услуга недоступна, поэтому рассчитывал договориться с представителями авиакомпании в аэропорту.
Там тоже отказали, аргументировав тем, что номер билета на последнем сегменте (Пекин-Москва) отличается от номера первых трех сегментов. Почему так получилось, не знаю, бронь была через trip.com, может их косяк.
Несмотря на это, багаж в Токио зарегистрировали сразу до Москвы.

PS: Забавное наблюдение: как минимум на двух сегментах во время полета по салону проходили, предполагаю, сотрудники а/к (или приписанные безопасники) в темно-серых ветровках и ненавязчиво осматривали обстановку. Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

[Дмитрий Костин]

Несмотря на это, багаж в Токио зарегистрировали сразу до Москвы.

Токио в Москву с ночной пересадкой в Дасине

Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

Забавное наблюдение: как минимум на двух сегментах во время полета по салону проходили, предполагаю, сотрудники а/к (или приписанные безопасники) в темно-серых ветровках и ненавязчиво осматривали обстановку. Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

Это норма. Тоже замечал такое.

[Azazello17]

Хотя может так совпало, и одинаково одетые пассажиры бизнес-класса любят наблюдать, что происходит в экономе.

Это безопасники, во всех китайских авиакомпаниях делают обход несколько раз во время рейса - у них бодикамера даже висит на груди. Это нормально))

[alex31415]

Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

Да, именно так.

[Дмитрий Костин]

Правильно понимаю, что Ваш Багаж оставался ночевать в Дасине и Вы его не забирали?

Да, именно так.

Спасибо!

А вот обратно, когда вылет из Пекина на следующий день, багаж зарегистрируют только до Пекина, не до Москвы. Его понадобится забирать и сдавать на следующий день. Не ночует багаж у China Eastern в Дасине, не перегружают они его.

Сочетание Eastern транзитом через PKX с вылетом на следующий день - багаж не хотят регистрировать до Москвы

Миф разрушен.
Я был очень удивлён инфе, что перестали регистрировать в Кансае багаж напрямую до Мск, хотя в конце мая регистрировали, багаж я не забирал ни из PEK, ни из PKX, и ехал ночевать в отель.

[Drew70]

Мск-Бкк, в Пудуне T1 стык 2-15, а второе плечо вот такая хрень China Eastern Airlines (Выполняется Shanghai Airlines), в чем подвох и с чем его едят ? спс

[Moon_Selena]

Drew70, да никакого подвоха вроде нет. Стыковка нормальная по времени. Шанхайские авиалинии - дочка Восточнокитайцев. Сама ни разу не брала, но на глаза такие рейсы попадаются часто. А что вас конкретно смутило?

[Drew70]

А что вас конкретно смутило?

...просто так ни разу не летал (тем более этими компаниями)

[Ivan96]

Добрый день!
Прочитал последние 5-6 страниц не нашел Инструкции по бронированию отеля.

Пытаюсь через страницу https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService
но почему-то не принимает имя пассажира (у China Southern, например, нужно было без пробелов маленькими буквами писать) - уже все комбинации попробовал вроде. Аналогично на странице по заказу питания.
Удалось только выбрать места на рейсах. (там имя и фамилия вводятся в разных боксах).

UPD. С горем пополам зарегистрировался в бонусной программе и меню стало отображаться.
При это опция выбора отеля недоступна:
Request not permitted
The current product is not available for sale.
Not eligible for complimentary transit accommodation. The specific classes and ticket fares are automatically determined by the system.

Выбор питания также недоступен ни на одном сегменте - везде один вариант "стандартное питание"

Полет
Казань - Шанхай - Окинава
Токио - Шанхай - Казань с пересадкой 23 часа :(

[Moon_Selena]

Ivan96, даже интересно, а даты у вас какие? У меня несколько месяцев назад тоже ничего не получалось, но с другими немного формулировками. Получилось не так давно, а вылет у меня через две недели. Может, от этого зависит?

[Ivan96]

Moon_Selena,
Казань - Шанхай - Окинава - тут пересадка короткая и отель не нужен

16.10 Токио - 16.10 Шанхай
17.10 Шанхай - Казань

попробую посмотреть после 16.09, может что-то поменяется

[Maximova]

Друзья, я тоже бьюсь над отелем и местами. Тоже Токио, Окинава.
Вот такой вопрос текущий - для того чтобы войти в приложение они заставили зарегистрироваться в программе и автоматом подтянули 3 билета из 4 . Получается, они мили тоже автоматом сюда начислят?
И когда я пытаюсь места забронировать и выбираю "добавить попутчиков", они просят их телефон, т.е. их тоже хотят втянуть в мильную программу и начислить мили?
Я хотела бы мили на Аэрофлот начислить всем (если это возможно).
У вас получилось как-то выбрать места без влипания в их мильную программу?

[Moon_Selena]

Maximova, не переживайте по поводу миль. Просто на стойке регистрации в аэропорту скажите, что хотели бы начислить мили на Аэрофлот. Они вручную всё впишут. Я всегда так делаю, пока что работало без сбоев.

[Maximova]

Отель мне всё не удалось забронировать, но мне попалось по ходу объяснение, кто может на него претендовать, размещу тут, т.к. вопрос возникает у многих.

Забронировать (теоретически) можно можно в китайском приложении и на сайте Homepage > Self-Service > Transfer Service (https://www.ceair.com/self-service/serv ... ferService)
Почему у меня не получается еще выясняю, у нас кстати, та же ситуация, которая здесь описывалась ранее - номер билет до и после длинной пересадки разный.

Условия получения транзитоного отеля China Eastern Airlines

1. Услуга "транзитного размещения" предоставляется при наличии свободных мест по принципу очередности обращения. Данная услуга не является обязательным элементом составного авиабилета, а предоставляется авиакомпанией China Eastern Airlines в качестве дополнительного сервиса для удобства транзитных пассажиров при соответствии их билетов необходимым условиям. Услуга не включена в стоимость авиабилетов по любым направлениям.
2. В период до 31 декабря 2025 года пассажиры, приобретающие составные авиабилеты с номером, начинающимся на "781", и выполняющие пересадку в Шанхае, Пекине, Куньмине или Нанкине рейсами авиакомпаний China Eastern Airlines или Shanghai Airlines, могут получить право на одну бесплатную ночь проживания в транзитном отеле.
3. Время транзита: более 6 часов при отсутствии возможности пересадки на ближайший доступный рейс в день прибытия, но не более 24 часов.
Примечание: Транзит в день прибытия: бесплатное размещение предоставляется только при прибытии рейса до 03:00. При прибытии после 03:00 бесплатное размещение не предоставляется (пример: при прибытии рейса Сидней-Шанхай 3 октября в 05:10 и вылете рейса Шанхай-Фучжоу 3 октября в 13:55 ситуация рассматривается как транзит в день прибытия, бесплатное размещение не предоставляется).
4. Услуга не распространяется на бронирования классов A/O/X и класса H для внутренних рейсов. Минимальные тарифы для получения услуги (без учета топливного сбора, налогов и аэропортовых сборов) ,приведены в таблице :
Тип транзита Шанхай Куньмин Пекин Нанкин
Внутренний - внутренний 1800 1800 1800 880
Внутренний - международный (региональный)/международный (региональный) - внутренний 1800 400 1800 1800
Международный (региональный) - международный (региональный) 1800 600 1800 1800
Примечания:
(1) Указанные тарифы применяются к одному транзитному маршруту (маршруты туда-обратно считаются отдельными транзитными маршрутами). Все тарифы указаны без учета топливного сбора, налогов и аэропортовых сборов. Суммы приведены в китайских юанях (CNY) для справки, конвертация производится по курсу на момент бронирования. Условия предоставления услуги могут изменяться в зависимости от рыночной ситуации и экономической целесообразности.
(2) При необходимости обмена билета или повышения класса обслуживания до O/A бронирование отеля должно быть завершено до оформления повышения класса.
5. Услугой может воспользоваться только пассажир, указанный в билете. Бронирование или отмена бронирования отеля должны быть выполнены не позднее чем за 12 часов до планового времени вылета первого сегмента. Счета-фактуры на бесплатное транзитное размещение не предоставляются.
6. При возврате или передаче билета право на данную услугу аннулируется. При внесении изменений в билет требуется повторное оформление услуги. В случае нарушения регулярности полетов необходимо выполнить повторное бронирование отеля через детали заказа.
7. В транзитных отелях указанных городов стандартное размещение предусматривает проживание двух пассажиров одного пола в двухместном номере, по одному человеку на кровать. При желании размещения в одноместном стандартном номере/одноместном номере пассажир самостоятельно оплачивает разницу в стоимости.
8. Если требуется добавить совместно проживающих лиц, для обеспечения их беспрепятственного заселения, обязательно внесите их данные в тип номера и подтвердите, что в деталях заказа указаны имя бронирующего и всех проживающих. В противном случае незарегистрированные лица будут не смогут заселиться или возникнет необходимость доплаты за номер для заселения.
9. Дети размещаются только в номере с сопровождающими взрослыми. Детям от 2 лет (включительно) предоставляется отдельное спальное место. Детям младше 2 лет отдельное спальное место не предоставляется.
10. В связи с требованиями общественной безопасности и условиями сотрудничества с отелями доступность услуги может изменяться. Актуальная информация предоставляется системой в момент бронирования.
11. Дополнительную информацию об услуге можно получить по телефону горячей линии +7（499）678 6789.