Форум Винского

**Mi1edi** » 26 янв 2009, 08:32

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

✅ Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

✅ Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

✅ Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

✅ Air China перенос рейсов

**s7abror** » 27 июл 2016, 23:23

Купил билет из Екатеринбурга, не могу выбрать место, т.к. валидирующий перевозчик - S7. На S7 пишет что на сегменты AirChina тоже нельзя зарегистрировать, теперь регистрация только в аэропорту?

**Poseidon** » 27 июл 2016, 23:29

Если и по телефону не смогут помочь с бронированием мест и не получится зарегистрироваться он-лайн - то да, в аэропорту.

**GromRom** » 30 июл 2016, 12:32

Здравствуйте, Форумчане!
Пытаюсь забронировать лаундж для своей длинной дневной стыковки.
Ввожу номер билета, начиная с 999, ввожу ID Type: "Pasport", ввожу номер паспорта, копируя его из билета.
В ответ мне выдаётся вот это:
Sorry, the ticket number and ID document number entered do not match. Please verify the numbers and try again
Как преодолеть?

**Остров** » 30 июл 2016, 12:40

GromRom писал(а) 30 июл 2016, 12:32:Как преодолеть?

Напишите письмо на русском языке вот сюда: ca_europe@airchina.com и решите все вопросы.

**AlexisSurez** » 30 июл 2016, 21:48

Мы делали на сайте, получилось с третьей попытки....постоянно открывалась страница на китайском языке...но потом открылась на нашем родном английском! Заполнили, отправили и сразу письмо на почту упало с китайскими картинками, ой в смысле текстом на китайском языке!

**fynjyy1** » 31 июл 2016, 10:06

GromRom писал(а) 30 июл 2016, 12:32:Здравствуйте, Форумчане!
Пытаюсь забронировать лаундж для своей длинной дневной стыковки.
Ввожу номер билета, начиная с 999, ввожу ID Type: "Pasport", ввожу номер паспорта, копируя его из билета.
В ответ мне выдаётся вот это:
Sorry, the ticket number and ID document number entered do not match. Please verify the numbers and try again
Как преодолеть?

Добрый человек писал ранее:
Если номер Вашего билета из 15 цифр - наберите только первые 13.
Мне только что помогло

**Streamlove** » 31 июл 2016, 11:07

fynjyy1 писал(а) 31 июл 2016, 10:06:Добрый человек писал ранее:
Если номер Вашего билета из 15 цифр - наберите только первые 13.

GromRom
Дело в том, что номер билета туда и через тире в конце- указаны последние две цифры обратного, поэтому совершенно верно, набирать нужно первые 13 цифр.

**GromRom** » 01 авг 2016, 10:06

Остров писал(а) 30 июл 2016, 12:40:
GromRom писал(а) 30 июл 2016, 12:32:Как преодолеть?

Напишите письмо на русском языке вот сюда: ca_europe@airchina.com и решите все вопросы.

Уважаемые Роман и Юлия,
Благодарю Вас за письмо.

К сожалению, на данный моменту нашей авиакопмании отсутствует договор на этот вид услуг на следующий год.

Пожалуйста, обратитесь к нам ближе к дате вылета.

Желаю Вам хорошей недели!
С уважением,
Анастасия Подольская
Агент по продажам
Air China European Call Centre

**Streamlove** » 01 авг 2016, 13:08

GromRom писал(а) 01 авг 2016, 10:06:К сожалению, на данный моменту нашей авиакопмании отсутствует договор на этот вид услуг на следующий год.

После покупки забронировал на 30 марта 2017.

**oleg_lacetti** » 01 авг 2016, 14:04

на ноябрь также поменяли борт из Москвы с 777-200 на А330. Ни у кого нет информации по этим бортам, насчет их ушатанности и индивидуальным мониторам?

**Huītzilōpōchtli** » 01 авг 2016, 14:27

oleg_lacetti писал(а) 01 авг 2016, 14:04:на ноябрь также поменяли борт из Москвы с 777-200 на А330. Ни у кого нет информации по этим бортам, насчет их ушатанности и индивидуальным мониторам?

У AirChina нет более старых бортов, чем B772, которые они ставят на рейсы в Москву (средний возраст >16 лет). Так что A330 всяко лучше будут. Я у них летал на А333, они совсем новые и там мониторы есть, но у них еще есть А332, вот как на них - не знаю.

**oleg_lacetti** » 01 авг 2016, 14:39

Какой поставили 330-й из чекмайтрипа и брони авиакомпании не понятно. Народ выше писал, что все таки А330-200. Смотрел описание на сайте а/к https://www.airchina.ru/RU/RU/info/airc ... us330.html
Там вроде бы указано, что у А330-200 должны быть индивидуальные 9-дюймовые мониторы и развлекательная система AVOD/THALES I5000, интересно как в реале, подождем первых отзывов
З.Ы. похоже что все таки А 330-300

**Andrey L** » 01 авг 2016, 20:44

У меня написано пока Москва-Пекин А330-300 обратно B777-200

**AlexisSurez** » 01 авг 2016, 21:26

У нас в билетах были 777, сейчас заявлены 330. Причём на плече до Пекина и обратно будет 330-200, а в Окленд и обратно 330-300 и это видно по схеме мест.
Я заметил что бе платно места можно выбрать только в хвосте, остальные за деньги.
А кто может знает, нам подтвердили лонж во время длинной утренней стыковки на 4 часа, а подольше в нем остаться нельзя? Там чего прям выгоняют? И вообще можно с них потребовать кровать или нормальный лонж, а не этот бесплатный курятник с чипсами? Пересадка будет длинной, с 5 утра и до обеда.
(Может не здесь написал....но все же авиакомпания предоставляет данную услугу.... Так что не бросайтесь помидорами в мою сторону =)) )

**oleg_lacetti** » 02 авг 2016, 00:42

Лонж- общий зал вроде без ограничений по времени, спальная комната - 4 часа.
Мне написали так

Описание услуг: 4 часа отдыха в комнате (при наличии мест в зале), неограниченный отдых в зале, душ, бесплатные закуски и напитки, бесплатный доступ к Интернету, TV

З.Ы да и судя по схеме рассадки это все-таки А330-300. Эконом начинается с 33 ряда, заканчивается 65. Выход у 48, все как по схеме которую я выкладывал выше. Напротив мониторов в обычном экономе - "прочерк", т.е. нет

**Huītzilōpōchtli** » 02 авг 2016, 10:04

oleg_lacetti писал(а) 02 авг 2016, 00:42:Напротив мониторов в обычном экономе - "прочерк", т.е. нет

Нет, все же на А330-300 мониторы точно имеются.

**AlexisSurez** » 02 авг 2016, 11:10

A330-200 возможно тоже будут с мониторами?
И ещё, как думаете, можно препятствовать тому что экипаж требует закрыть шторку на окне и сидеть на дневном рейсе в темноте?

**positive!** » 02 авг 2016, 12:17

AlexisSurez писал(а) 02 авг 2016, 11:10:можно препятствовать тому что экипаж требует закрыть шторку на окне и сидеть на дневном рейсе в темноте?

объявить голодовку на время полета?

**Misoledad** » 03 авг 2016, 14:36

Летим Москва-Пекин Air China, кто-нибудь в курсе у них на борту есть wi-fi?

**Остров** » 03 авг 2016, 14:40

Misoledad писал(а) 03 авг 2016, 14:36:на борту есть wi-fi?

Нет

**sorvanetc** » 03 авг 2016, 14:56

Misoledad писал(а) 03 авг 2016, 14:36:Летим Москва-Пекин Air China, кто-нибудь в курсе у них на борту есть wi-fi?

В B772 есть на борту wifi, но он используется для просмотра бортовой системы развлечений. То есть, в интернет попасть не сможете, а киношку на китайском пожалуйста. Пользоваться можно планшетами и ноутбуками. Телефоны запрещены.
Самолет, хоть и старый по возрасту, но вполне приличный внутри. С учётом того, что рейс ночной - спишь и не паришься. Индивидуальной системы развлечения нет.
Про а330-200: Wifi на борту нет. Развлекательная система есть, но ни одного фильма на русском не было. Экран не сенсорный, пульт убитый. Самолету на момент перелета было два года.

**gorizont** » 05 авг 2016, 19:42

Berk_tmn писал(а) 25 июл 2016, 07:14:Подскажите, насколько проблематично поменять паспортные данные в билете - если купить билет сейчас на старый паспорт - заканчивается через полгода ?

Только что менял данные паспорта. Брал через агента, Тикетс, с бразильским дампом. Загранпаспорта не было на момент покупки билета, вбивал данные российского. Сегодня забрал паспорт, у агента на сайте, в личном кабинете, заполнил форму для изменения данных. Через 15 минут новый билет пришел на почту. Денег никаких не просили. Думаю, если бы китайцы за изменение данных паспорта требовали сборы какие-то, то мне бы выставили счет. Так что не проблема новый паспорт, если имя и фамилия не изменились.

**Alexander7691** » 07 авг 2016, 13:56

Ну и что же с багажом? У меня в билете написано Checked Baggage
Allowance
免费托运行李额 -
CA 910 - 2PC
CA 959 - 2PC
CA 980 - 2PC
CA 909 - 2PC это два места, так?

Дальше: в правилах написано:
Free checked baggage requirements for Economy Class cabin
The free baggage allowance for Economy Class passengers with adult-fare or child-fare ticket is 20 kg. Each piece of checked baggage shall not exceed the maximum dimensions of 100cm x 60cm x 40cm.

Все равно не понятно, 2 по 20 или это 2 но не больше 20?

**Остров** » 07 авг 2016, 14:01

Alexander7691 писал(а) 07 авг 2016, 13:56:Все равно не понятно,

Можно перевозить 2 места багажа ,до 20кг каждое

**Poseidon** » 07 авг 2016, 14:02

Alexander7691 писал(а) 07 авг 2016, 13:56:Все равно не понятно, 2 по 20 или это 2 но не больше 20?

Два по 20.

**krasnova** » 16 авг 2016, 08:52

Здравствуйте, лечу этой авиакомпанией, Чита-Пекин-Чэнду, ночная пересадка в Пекине, рейс в Чэнду в 7 утра, во сколько мне нужно будет получить посадочный талон?

**Robbing Hood** » 16 авг 2016, 09:09

krasnova писал(а) 16 авг 2016, 08:52:Здравствуйте, лечу этой авиакомпанией, Чита-Пекин-Чэнду, ночная пересадка в Пекине, рейс в Чэнду в 7 утра, во сколько мне нужно будет получить посадочный талон?

Желательно за пару часов до вылета.

**djudja** » 18 авг 2016, 22:30

Всем привет!
Может кто подскажет, есть билеты (куплены ещё в апреле) Москва - Бкк - Москва. 18/12 - 06/01.
На днях пришла рассылка от air China о снижении цен и распродаже билетов в Азию. Решил проверить сколько стоит купленный билет сегодня. Удивило, что на 6 января больше предлагается возвратов. В том числе нельзя купить просто билет Москва-Пекин-Москва в эти же даты.
Полез проверять свой билет (покупал не у них на сайте). В tripcase все сегменты висят те же и статус подтверждено. Вопрос полечу ли в итоге 6/01 или отменили рейс и всех пересаживать будут?

**Poseidon** » 18 авг 2016, 22:45

djudja писал(а) 18 авг 2016, 22:30:Вопрос полечу ли в итоге 6/01 или отменили рейс и всех пересаживать будут?

Если рейс не отменят и не попадёте в овербукинг, то полетите. Рейс на данный момент не отменён, просто из Пекина в Москву 6 января на Air China нет мест в экономе, в бизнесе есть.

**Sleepnow** » 21 авг 2016, 11:58

Доброго дня. Часто вижу в теме обеспокоенность по поводу мультимедийной системы. Объясните мне непонятливому, зачем она вам? Запретили планшеты в ручной клади провозить? Air China их не запрещает, насколько я знаю у них только на смартфоны зерг. Сами летали прошлой зимой, Москва-Пекин-Куала Лумпур-Пхукет-Пекин-Москва, ни на одном борту "мониторов" не было.
Эта тема не о том, кто какой планшет себе может позволить. Отредактировано Chami Li.

**Narble** » 09 сен 2016, 12:36

Добрый день!
Лечу Air China при рейсе Москва-Пекин-Бангкок, гражданство РФ,
1)Посадочный талон дают в Москве до Пекина и до Бангкока? А если нет, то где и когда его нужно брать посадочный талон в Пекине до Бангкока?
2)Дают ли заполнять миграционную карту в самолете?
Спасибо заранее на ваши ответы!

**Maiklnik** » 15 сен 2016, 02:40

Viachik писал(а) 19 авг 2015, 14:22:Если речь о регистрации в программе PhoenixMiles ( а ничего другого там и нет) на их сайте https://www.airchina.ru/RU/RU/Home
То, действительно, выдается ошибка. Но! Есть другой, простой и успешный путь.
1.Заходим на индивидуальный сайт самой программы http://www.phoenixmiles.com/en/index.html
2.Регистрация здесь http://www.phoenixmiles.com/en/mainno.j ... d2011a.jsp
Никаких проблем не возникает вообще, моб тел. требуется указать ( в формате 7xxxxxxxx), но на него ни каких кодов, кот. нужно ввести потом - не приходит.
В конце регистрации предлагается выбрать один из нескольких предлагаемых номеров участника программы и ввести код капчи из окошка ниже.
После успешной регистрации появляется возможность распечатать временную карту. Лучше сделать это, или записать номер участника - так как адрес эл. почты при регистрации не указывается ( его потом можно внести дополнительно в аккаунт).
3.И уже потом, указывая номер участника мильной программы и свой пароль, запросто заходим на сайт AirChina.
AirChina_.png

В анкету для регистрации добавили новое обязательное поле "*Mobile Phone Captcha".
Ниже его описание и описание того, что предлагается сделать
"*For the safety of your account, please send the short text message “YC" to obtain a captcha for your mobile phone, and enter the captcha in the “Mobile Phone Captcha”field. If you get a number of captcha, please use the last one generated. Note: Mobile phone numbers in the number ranges of 173, 177, 1701 and 1702 are not supported for the time being. The short text message charge is to be collected by your telecommunications operator."

На российские номера ничего не приходит, не понятно, как регистрировать в программе новых участников.
Как же сейчас зарегистрироваться в программе тем, кто ещё там не зарегистрирован?

**oranky** » 18 сен 2016, 17:19

Взяли билеты в Манилу через Пекин. Туда летим 4 января, 5 января весь день в Пекине, вечером в Манилу. Обратно 19-го января вылетаем утром из Манилы, потом больше суток в Пекине (т. к. 19 января наш билет отменили) и 20 января в Москву вылетаем. Подскажите, в каких случаях нам рассчитывать на транзитный отель? Больше суток в Пекине не выдержим. Могу ли я сейчас прям заранее заказать транзитные отели?

**Streamlove** » 18 сен 2016, 17:35

oranky, почитайте, обсуждалось где-то здесь Перенос рейсов авиакомпании Air China

**Iren1507** » 19 сен 2016, 08:20

У нас тоже стык в Пекине более суток. В авиакомпании отказали в транзитном отеле. Ссылаясь именно на транзит более 24 часов. Забронировали отель самостоятельно.

**skif21053** » 19 сен 2016, 13:10

oranky, на 12-часовую дневную пересадку можете забронировать лаундж комнату прямо на сайте или по звонку. При стоповере более 24 часов не предоставляется отель, к сожалению. Об этом писали неоднократно в теме отмены рейсов. В любом случае, можете вбить номера билетов на сайте Air China и будет видно, что Вам положено (при первой пересадке будет иконка "Лаунж").

**Apyatka** » 20 сен 2016, 01:28

Narble писал(а) 09 сен 2016, 12:36:Лечу Air China при рейсе Москва-Пекин-Бангкок, гражданство РФ,
1)Посадочный талон дают в Москве до Пекина и до Бангкока? А если нет, то где и когда его нужно брать посадочный талон в Пекине до Бангкока?
2)Дают ли заполнять миграционную карту в самолете?

1. Дают.
2. Дают.

**Apyatka** » 22 сен 2016, 12:05

kingsford писал(а) 21 апр 2009, 06:41:c Air China будьте осторожны с перевесом. только что прошел регистрацию на рейс Пекин-Москва, за перевес взяли 220 ю за кг. Не кисло так.

Перевес?)
На один билет можно перевозить 2 места по 23 кг. Или сейчас не так?

**Остров** » 22 сен 2016, 12:09

Apyatka писал(а) 22 сен 2016, 12:05:На один билет можно перевозить 2 места по 23 кг. Или сейчас не так?

Все так и есть.
Видимо у человека был именно перевес одного места в 23 кг.

**Apyatka** » 22 сен 2016, 12:19

Canpicafort писал(а) 09 сен 2009, 12:46:Кстати, а как выход в город в Пекине просходит? Там вообще транзитная зона есть? Регистрируешься до конечного пунка заранее (например из Бангкок в Москва), получаешь оба посадочных. И в Пекине идешь не в транзит , а к погранцам? А как вернешься в аэропорт, то если есть посадочные то сразу на досмотр+погранцы, а если в Бангкок не дали посадочный на второй рейс, то идешь к стойкам регистрации сначала? Главное еще чтобы багаж зарегистрировали до конечной точки и в Пекине его не получать. Кстати , а что на бирках для багажа пишут когда регистрируют на рейс? Допустим летим БКК-Пекин-Мск. Будет написано Москва как конечный пункт или еще Пекин тоже т.к. надо знать на какой самолет грузить твой чемодан в Бангкок? Будут ли указаны номера обоих рейсов? Должны же они знать на какой рейс перекидывать багаж в Пекине. Просто никогда стыковочным пока не летал. Хотелось бы прояснить, что должно быть написано на бирках, т.к. все же проверить самому надо , что всё в порядке.

Все именно так, как Вы себе представляете. Зарегистрировался в Москве сразу на два плеча, получил посадочные. В Пекине вышел из самолета и к погранцам. Транзит- отдельная стойка, когда я выходила она была крайней левой. Заполнили бумажку, стали в очередь. Вдоль очереди ходит китаец и заглядывает в бумажки, правильно ли все написали. Обязательно указываете следующий рейс.
Проходите погранцов, спускаетесь к поезду.За несколько минут поезд вывозит Вас в большой зал. Там идете все время вперед и выходите к поезду в город. У меня в отчете о Пекине есть схема терминала (Чайники летают в третий терминал)
Обоатно приезжаете заранее, опять едете поездом в конец терминала, стоите на контроле. Контроль долгий и тщательный. А потом все понятно и ясно, в крайнем случае стойка информации есть.
Насчет багажа не скажу, я процесс не контролировала и прилетел куда нужно.

**Apyatka** » 22 сен 2016, 12:20

Остров писал(а) 22 сен 2016, 12:09:
Apyatka писал(а) 22 сен 2016, 12:05:На один билет можно перевозить 2 места по 23 кг. Или сейчас не так?

Все так и есть.
Видимо у человека был именно перевес одного места в 23 кг.

Но 46 кг! Нигде нет больше. Еще и перевес. Конечно они контролируют лишние килограммы.

**Остров** » 22 сен 2016, 12:30

Apyatka писал(а) 22 сен 2016, 12:20:Но 46 кг! Нигде нет больше. Еще и перевес. Конечно они контролируют лишние килограммы.

Очевидно,чтобы не было перевеса нужно равномерно распределить багаж по 2 сумкам)))

**Huītzilōpōchtli** » 22 сен 2016, 12:37

Мне вот просто интересно: 2 сумки по 23кг, плюс ручная кладь (официально 5кг, но не взвешивают). На каждого пассажира! Зачем люди возят столько вещей?

**Apyatka** » 22 сен 2016, 12:43

vvivan писал(а) 22 сен 2016, 12:37:Мне вот просто интересно: 2 сумки по 23кг, плюс ручная кладь (официально 5кг, но не взвешивают). На каждого пассажира! Зачем люди возят столько вещей?

Это не вещи, это товар)

**ОLbGyH4uk** » 22 сен 2016, 17:12

Apyatka писал(а) 22 сен 2016, 12:19:Проходите погранцов, спускаетесь к поезду.За несколько минут поезд вывозит Вас в большой зал. Там идете все время вперед и выходите к поезду в город. У меня в отчете о Пекине есть схема терминала (Чайники летают в третий терминал)

Можно ещё вопросик...Что значит идти к погранцам и какие(откуда) бумажки которые надо заполнять и что там собственно нужно указывать,чтобы выйти в город

**Huītzilōpōchtli** » 22 сен 2016, 17:29

ОLbGyH4uk писал(а) 22 сен 2016, 17:12:Можно ещё вопросик...Что значит идти к погранцам

Как ни странно, это значит идти к тому месту, где сидят пограничники. И проходить паспортный контроль.
Миграционную карту вам в самолете дадут

Прочитайте уже профильную тему:
Безвизовый транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше

**Apyatka** » 22 сен 2016, 17:37

Да-да, в самолете. Мы в самолете испортили бланк) А возле погранконтроля их немерянное множество лежит.

**Apyatka** » 22 сен 2016, 17:41

ОLbGyH4uk писал(а) 22 сен 2016, 17:12:Можно ещё вопросик...Что значит идти к погранцам и какие(откуда) бумажки которые надо заполнять и что там собственно нужно указывать,чтобы выйти в город

Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

1. Фамилия
2. Имя
3. Гражданство (то что указано в загранпаспорте)
4. Номер загранпаспорта
5. Место проживания в Пекине, если планируете отдохнуть в отеле. Отелей несколько – укажите первый, но подробно название и адрес - пограничникам это очень нравится. (если Не планируете, то оставляем поле пустым, возможно там пишут Transit)
6. Пол (поставить галочку М – мужской, F – женский)
7. Дата рождения. ГГГГ ММ ДД
8. Номер визы, если есть (для безвизового транзита оставляем поле пустым)
9. Место выдачи визы - укажите город и страну указанные в визе в загранпаспорте (в визе по-китайски, узнайте перевод при выдаче визы) (для безвизового транзита оставляем поле пустым)
10. Номер рейса, которым Вы прибыли в Пекин
11. Цель приезда - поставьте только одну галочку.
12. Подпись.

Шпаргалку выше я нашла когда-то у нас на форуме. Помню, что нужно указать номер рейса, которым летите дальше, но не помню в каком пункте, а в шпаргалке этого нет.

**Max Travell** » 01 окт 2016, 17:02

Кто летал с этой авиакомпанией не так давно - купленное в дьюти-фри Шереметьево (запечатанное) не отбирают ли при входе в самолёт?

**gorizont** » 01 окт 2016, 18:50

В январе не отбирали.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР