Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**chronop** » 21 май 2015, 22:56

Спасибо большое, будем пробовать!

**Базилио** » 23 май 2015, 12:28

В июне летим из Палермо в Рим. Ставят ли в Палермо виза чек и как сильно придираются к весу багажа и размеру ручной клади.
В качестве ручной клади спортивные сумки.
Кто летал подскажите.

**kostja** » 23 май 2015, 13:04

Базилио писал(а) 23 май 2015, 12:28:Ставят ли в Палермо виза чек и как сильно придираются к весу багажа и размеру ручной клади.

Вопрос странный, т.к. виза чек ставят везде
и придраться до размера (заставить засунуть в рамку) тоже могут везде.
Это написано в правилах перевозки авикомпании и не зависит от аэропорта вылета.

**rse** » 23 май 2015, 13:10

Вопрос странный, т.к. виза чек ставят везде

Не везде, летели Альгеро-Рим, сказали доместик, виза чек не ставили. Подошел к другой девушке - тот же ответ. Так без виза чек и полетели. Подозреваю, что по каким то причинам они начали не ставить на доместик направлениях, хотя на сайте он обязателен для тех, кто не с EU.

**kostja** » 23 май 2015, 13:55

Но это не значит, что в каких-либо аэропортах не делают виза-чек.

**rse** » 23 май 2015, 14:00

Конечно, что нет. Я даже думаю, что может просто пофигизм итальянцев, так как в правилах он обязателен.

**Базилио** » 23 май 2015, 14:34

С визой чек все понятно, будем спрашивать. А там по ситуации.
Перевес в 1 кг чемодана критичен?

**rse** » 23 май 2015, 15:07

Перевес в 1 кг чемодана критичен?

И это тоже по ситуации, на кого попадете и как будут смотреть. У меня было и что +1,5 проходило, а было что и пол кило лишних (Севилья - Мальорка был рейс) заставили или перекладывать в другую сумку, или забирать.

**patronum** » 24 май 2015, 02:45

rse писал(а) 23 май 2015, 15:07:
Перевес в 1 кг чемодана критичен?

И это тоже по ситуации, на кого попадете и как будут смотреть

перекладывал вплоть до 500 грамм (а/п Малага).

**vitmul** » 25 май 2015, 00:10

Подскажите такой момент: я лечу семьей (я,жена и ребенок 3 лет) и мне становится активна такая функция как FAMILY EXTRA. Т.е. для ребенка багаж/место в самолете 50% скидка. Обычная цена багажа 20 евро, а для ребенка 12 Евро. Могу ли я т.к. идет такая скидка багаж жены (20 кг) повесить на ребенка при покупке билета, чтобы получить скидку в 50%? Будут ли проблемы при регистрации? Кто пользовался той опцией и какие подводные камни?
За коляску детскую идет доплата 10 Евро как я понимаю-это Baby Equipment?
Вопрос про карту банковскую: предлагают Виза дебет (на 3 евро дешевле идет) и обычную Виза, что выбирать мне? Есть зарплатная карта Виза (дебетовая) и кредитная Виза. Имеется ли ввиду у них дебетовая Виза=моей зарплатной?

**vitmul** » 25 май 2015, 00:16

При покупке билета обращайте внимание на валюту списания - она отображается после ввода номера и прочих реквизитов карты, но до нажатия кнопки "оплатить". Часто конвертация выполняется автоматически - без доп. разрешения покупателя. Кодовые слова проблемы: DCC, MCP.

У меня после ввода данных карты ничего подобного нету (строки с галкой). Она обязательно быть должна?

**XMember** » 25 май 2015, 00:21

vitmul писал(а) 25 май 2015, 00:16:У меня после ввода данных карты ничего подобного нету (строки с галкой). Она обязательно быть должна?

Похоже нет. Не всегда теперь появляется. Но я бы проверил ещё в паре браузеров.

**vitmul** » 25 май 2015, 00:50

я в гугл хроме пробовал, проверим на фаер фоксе еще,спасибо,а по предыдущим вопросам Вы не в курсе

**XMember** » 25 май 2015, 00:58

vitmul писал(а) 25 май 2015, 00:10:Вопрос про карту банковскую: предлагают Виза дебет (на 3 евро дешевле идет) и обычную Виза, что выбирать мне? Есть зарплатная карта Виза (дебетовая) и кредитная Виза. Имеется ли ввиду у них дебетовая Виза=моей зарплатной?

Если проходит как Debit - хорошо. Если не проходит - вариантов без похода в банк немного
Почти наверняка проходят без комиссии Visa Electron и Maestro.

**Chami Li** » 25 май 2015, 07:46

vitmul писал(а) 25 май 2015, 00:10:Вопрос про карту банковскую: предлагают Виза дебет (на 3 евро дешевле идет) и обычную Виза, что выбирать мне?

Я ставлю галочку напротив дебета, а плачу при этом, по большей части, классической кредиткой. Всегда прокатывает.

**vitmul** » 25 май 2015, 07:50

Спасибо,попробуем! А с семейной скидкой для детей никто не сталкивался? Есть подводные камни?

**vitmul** » 25 май 2015, 07:54

Если строка о конвертацим отсутствует все же,пробовал в разных браузерах,то идет списание по обычному курсу?

**rse** » 25 май 2015, 09:16

Кто пользовался той опцией и какие подводные камни?

Эту опцию они ввели в прошлом году. Я пользовался, регистрировал багаж на детей. Без проблем и без вопросов. На счет коляски не знаю, так как детям уже не надо .

**andrs** » 25 май 2015, 09:17

Chami Li писал(а) 25 май 2015, 07:46:
vitmul писал(а) 25 май 2015, 00:10:Вопрос про карту банковскую: предлагают Виза дебет (на 3 евро дешевле идет) и обычную Виза, что выбирать мне?

Я ставлю галочку напротив дебета, а плачу при этом, по большей части, классической кредиткой. Всегда прокатывает.

У меня не прокатило. Платиновая кредитка- сняли 2 евро

**XMember** » 25 май 2015, 10:35

Chami Li писал(а) 25 май 2015, 07:46:Я ставлю галочку напротив дебета, а плачу при этом, по большей части, классической кредиткой. Всегда прокатывает.

Что за кредитка, какого банка?

**vitmul** » 25 май 2015, 10:56

у меня втб24, строка не выдается

**HRM** » 25 май 2015, 11:49

Из личного опыта.

В аэропортах Мадрид (Барахас) 19 мая и Пальма 21 мая говорят что на внутренние рейсы Виза чек не требуется.

**Fedorka** » 25 май 2015, 12:19

Одна коляска-трость всегда была бесплатной для одного ребёнка вне зависимости от возраста (infant или child), при покупке билета никаких спец.опций выбирать не надо, просто надо на неё повесить бирку на стойке регистрации (тётенька-регистратор всё сделает как надо). Доплата за baby equipment, как я понимаю, это если коляска большая, из нескольких частей.

**vitmul** » 25 май 2015, 13:54

Доплата за baby equipment, как я понимаю, это если коляска большая, из нескольких частей.

А как бы это точно выяснить??? 10 евро на дороше тоже не валяются, чтоб не получилось что меня на стойке регистрации оповестят мол платите и все..причем евро 40-50
У меня обыкновенная коляска трость.
Кто может прояснить ситуацию?

**vitmul** » 25 май 2015, 13:57

HRM писал(а) 25 май 2015, 11:49:Из личного опыта.

В аэропортах Мадрид (Барахас) 19 мая и Пальма 21 мая говорят что на внутренние рейсы Виза чек не требуется.

А как они доказывают что меня не развернут при посадке? Ведь может быть вполне несогласованность...тут сказали так, я послушался, пришел на посадку и меня не пускают..
в Аэропорту Менорки при вылете в Барселону тоже не требуется что ли? И где там стойка регистрации кто-нибудь знает?

**andrs** » 25 май 2015, 17:56

XMember писал(а) 25 май 2015, 10:35:
Chami Li писал(а) 25 май 2015, 07:46:Я ставлю галочку напротив дебета, а плачу при этом, по большей части, классической кредиткой. Всегда прокатывает.

Что за кредитка, какого банка?

Альфа.

**vitmul** » 26 май 2015, 14:04

One fully collapsible pushchair/double pushchair/travel system/baby sling per child plus one of the following items: car seat or booster seat or travelcot can be carried free of charge. Any other additional items of infant/child equipment (max weight 20kg per item) can be booked online at the rate of £10/€10 per item/per one way flight.

Как я понимаю коляска трость все же бесплатна?
Но для какого возраста ребенка-это не ясно? Моему на время полета будет 2,5 года и не понятно надо все же платить 10 евро или нет...

**XMember** » 26 май 2015, 16:31

Andrs писал(а) 25 май 2015, 17:56:Альфа.

Виза или мастер?

**andrs** » 26 май 2015, 16:47

XMember писал(а) 26 май 2015, 16:31:
Andrs писал(а) 25 май 2015, 17:56:Альфа.

Виза или мастер?

Виза

**Agentrix** » 26 май 2015, 19:33

Насчет коляски. Большая или маленькая, из 1 части или из 2, трость или нет, есть ребенку 2 года или еще нет - это всегда бесплатно. 10 евро за baby equipment - это если вы хотите например сдать кроватку или дополнительную коляску.

**rse** » 26 май 2015, 19:56

А как они доказывают что меня не развернут при посадке? Ведь может быть вполне несогласованность...тут сказали так, я послушался, пришел на посадку и меня не пускают.

Никак, я даже спрашивал "some confirmation paper or something like that" и где это написано. Ответ один - доместик флайт, ничего не надо.

**vitmul** » 26 май 2015, 22:16

rse писал(а) 26 май 2015, 19:56:
Ответ один - доместик флайт, ничего не надо.

А это что значит?

**vitmul** » 26 май 2015, 22:20

Agentrix писал(а) 26 май 2015, 19:33:Насчет коляски. Большая или маленькая, из 1 части или из 2, трость или нет, есть ребенку 2 года или еще нет - это всегда бесплатно. 10 евро за baby equipment - это если вы хотите например сдать кроватку или дополнительную коляску.

Это точно и проверено на Вашем личном опыте, чтобы не оказалось на стойке регистрации что я должен буду выложить кругленькую сумму в евро? Именно у Ryanair такая позиция по коляскам? Например у Вуелинга написано ясно для детей ДО 2 лет бесплатно,а для остальных-понимай как хочешь...
А на сайте это написано где то для Child?

**Agentrix** » 26 май 2015, 22:37

В вами же приведенной цитате и написано. Child, а не infant. В моей подписи указано где я работаю ))) Уже долгих 8 лет я обслуживаю и Ryanair в том числе.

**vitmul** » 26 май 2015, 23:04

Agentrix писал(а) 26 май 2015, 22:37:В вами же приведенной цитате и написано. Child, а не infant. В моей подписи указано где я работаю ))) Уже долгих 8 лет я обслуживаю и Ryanair в том числе.

Я на подпись не обратил внимание, извиняюсь. Т.е. я правильно понял что Baby Equipment это что-то дополнительное к коляске, например колска и автокресло еще к ней или т.п.?
Заодно про Вуелинг Вы не в курсе этой же ситуации для детей СТАРШЕ 2ух лет коляска-трость тоже бесплатна? На сайте АК написано до двух лет бесплатно,старше-не ясно. Буду благодарен за ответ!

**Agentrix** » 26 май 2015, 23:14

И коляску и автокресло можно сдать бесплатно. А за 10 дополнительных евро можно сдать например кроватку, самокат, еще одну коляску и т.д.
Про Вуелинг не скажу, от нас они не летают.

**vitmul** » 26 май 2015, 23:25

Теперь все таки вопрос про конвертацию валюты: попробовал в Гугл Хроме и Мозиле две разные карты Виза (Дебетовая/зарплатная и кредитку), ни в одном из случаев строка, где нужно снять галку не выходит, ниже скриншот выкладываю:

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Как видите, никакой строки о которой написано в шапке темы не наблюдается, где подвох тут?

**XMember** » 26 май 2015, 23:32

vitmul писал(а) 26 май 2015, 23:25:Как видите, никакой строки о которой написано в шапке темы не наблюдается, где подвох тут?

мастеркард попробуйте ввести

**vitmul** » 26 май 2015, 23:34

мастеркард попробуйте ввести

У меня только карточки Виза, мастеркарда нету

**XMember** » 26 май 2015, 23:36

vitmul писал(а) 26 май 2015, 23:34:У меня только карточки Виза, мастеркарда нету

Понимаю, если JCB нет... но MasterCard Найдите номер хоть где-нибудь.

**vitmul** » 26 май 2015, 23:40

Понимаю, если JCB нет... но MasterCard Найдите номер хоть где-нибудь.

А что мне даст номер? что такое JCB?

**Chami Li** » 26 май 2015, 23:43

Номер Вам даст увидеть, что сообщение о конвертации появится после ввода полного номера карты. Что такое JCB, Вам знать не обязательно, а вот парочку стандартных Master-ов лучше заведите, как сотрудник розничного банка советую.

**vitmul** » 26 май 2015, 23:47

Т.е. я правильно понял,что эта строка вылезает при мастеркарде,а при оплате Виза она отсутствует? Если ее нет,может и конвертации нет? Или она есть всегда,просто в моем случае об этом не говорят?

**XMember** » 26 май 2015, 23:50

vitmul писал(а) 26 май 2015, 23:40:А что мне даст номер? что такое JCB?

Проверить работу DCC на сайте. И да, срабатывает она не всегда.
Банковские карты JCB International в России

**Chami Li** » 26 май 2015, 23:54

vitmul писал(а) 26 май 2015, 23:47:Т.е. я правильно понял,что эта строка вылезает при мастеркарде,а при оплате Виза она отсутствует? Если ее нет,может и конвертации нет? Или она есть всегда,просто в моем случае об этом не говорят?

Открою страшную тайну - конвертация есть всегда, даже если валюта карты и валюта выставленного счета совпадают. Просто в таком случае она будет равна нулю. Но это Вам тоже знать не обязательно. А вот если у Вас карта Visa в рублях, а валюта выставленного счета - евро, то будет двойная конвертация. Тонкости могу в личку рассказать, а то уж совсем оффтоп будет.

**vitmul** » 26 май 2015, 23:56

Что такое DCC? Т.е. я понимаю это проблемы покупателя,т.е. меня есть строка или нет, конвертация пройдет по выгодному для раянов курсу...пока не нажму галку,которую не вижу..супер..

**vitmul** » 26 май 2015, 23:59

Chami Li, я в курсе этого, билеты не первый раз покупаю по кредитке, недавно брал на вуелинг,так курс банка был 57,5, а по факту если поделить руб/евро которые списались курс 59,2

**Chami Li** » 27 май 2015, 00:21

vitmul писал(а) 26 май 2015, 23:59:курс банка был 57,5, а по факту если поделить руб/евро которые списались курс 59,2

Все верно. Курс на дату проведения операции по карте и по счету - это два разных курса. Списание по счету происходит не в ту же минуту, что и списание по карте, оно может пройти через 3 дня, а может через 30 дней. Можно как "попасть" на курсах валют, так и "навариться". К тому же существуют комиссии за конверсионные операции, в разных банках они разные. В любом случае, Ryanair Вас не обдерет, как липку, скорее это сделают платежная система и банк-эмитент Вашей карты. Если Вы собрались покупать билеты на пару-тройку тысяч фунтов.

**vitmul** » 27 май 2015, 00:31

Вот я и думаю что на мои 150 евро я особо не почувствую разницу...

**vitmul** » 27 май 2015, 14:02

Максимальный размер сдаваемого багажа не должен превышать 119см x 119см x 81см

Это кто-нибудь контролирует? Если да,то как...вес понятно не должен превышать и ясно как его контролируют..

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР