Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Whisper, леон 19 и гости: 19

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2881

Сообщение Форум Винского » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair: регистрация на рейс, возврат билетов и реальные отзывы пассажиров

Ryanair — крупнейший европейский лоукостер, где дешёвый билет легко превращается в платный квест:
регистрация, ручная кладь, выбор мест, доплаты у гейта и «сюрпризы» при покупке через агрегаторы.

В этой теме — практический опыт пассажиров Ryanair, без рекламных обещаний и официальных формулировок.

Здесь обсуждаем:
• регистрацию на рейс Ryanair (сайт, приложение, аэропорт);
• регистрацию при покупке билетов через агрегаторы;
• возврат билетов и компенсации при отменах и задержках;
• выбор мест и платную посадку;
• ручную кладь, проверки габаритов и доплаты у выхода на посадку;
• реальные отзывы о сервисе Ryanair в аэропортах Европы.

Поделитесь опытом, если летали Ryanair:
• как проходила регистрация — заранее или в аэропорту;
• проверяли ли размеры и вес ручной клади;
• были ли доплаты у гейта;
• возникали ли проблемы с посадочным талоном;
• удавалось ли вернуть деньги или получить компенсацию.

Чем конкретнее пример — тем полезнее другим.

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ картами


Регистрация на рейс Ryanair при покупке через агрегатор

Один из самых частых вопросов:
как пройти регистрацию, если билет куплен не на сайте Ryanair.

Пошаговая инструкция с нюансами — здесь:
Регистрация на рейс Ryanair: инструкция и частые ошибки



Навигация по теме
Хронология и полезные отчёты:

Как избежать 6% комиссии Ryanair за конвертацию валюты (фев 2012)
Задержка рейса Ryanair: 7 часов ожидания в Бергамо (апр 2013)
Рейс Ryanair: Таллин — Бергамо без сюрпризов (ноя 2013)
Бесплатный провоз автокресел Ryanair: опыт с детьми (апр 2017)
Как купить билеты Ryanair в Валенсию за 148 € (сен 2017)
Отмена рейса Ryanair и попытка получить компенсацию (дек 2017)
Проблемы с ручной кладью у лоукостеров (июл 2018)
Мобильный посадочный талон Ryanair: ограничения и нюансы (сен 2018)
Посадочные Ryanair в Марокко: почему могут не принять (ноя 2019)
Последний раз редактировалось Винский 28 дек 2025, 23:01, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v15 Lib)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25762
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2882

Сообщение kostja » 12 авг 2015, 20:24

nd-okt писал(а) 12 авг 2015, 20:15:Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать посадочный талон или достаточно показать его на экране смартфона? Вылет из Барселоны в Париж (Бове) и обратно.


Какое у Вас гражданство?
Виза-чек тоже будете ставить на смартфон?
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2883

Сообщение oarta » 15 авг 2015, 01:49

При он лайн регистрации система не дает ввести год рождения ребенка соответствующий реальному и только на два года старше (chaild-adult). Билет один на четверых, двое взрослых и двое детей. Вопрос: Если при check in ввести другие неправильные данные о годе рождения? Другими словами из четырех пассажиров у двоих из них будут не правильные год рождения. Прокатит?
oarta
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 02.03.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2884

Сообщение Alexandro_K » 15 авг 2015, 17:21

oarta писал(а) 15 авг 2015, 01:49:Если при check in ввести другие неправильные данные о годе рождения

Зачем писать левак, когда сто раз в этой теме изложено, что детей чекинят в аэропорту и бесплатно
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2885

Сообщение zalmen » 16 авг 2015, 01:17

kostja писал(а) 12 авг 2015, 20:24:Какое у Вас гражданство?
Виза-чек тоже будете ставить на смартфон?

кстати, думаю, если внутренний рейс, вполне можно обойтись без визачека
летел Севилья-Барселона, виза чек не делал, ни туда, ни обратно
в аэропорту Барселоны на стойке райанов при просьбе поставить виза чек на меня смотрели как на идиота
Аватара пользователя
zalmen
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 21.03.2011
Город: Петербург - Sofia
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2886

Сообщение kostja » 16 авг 2015, 09:28

Рейс Барселона - Париж не внутренний.
А в списке стран, гражданам которых разрешено пользоваться мобильным посадочным, России нет.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2887

Сообщение Халайпиб » 16 авг 2015, 17:41

На рейсе Тампере-Аликанте 16 августа на месте 26Е обнаружены паспорта парня(гражданин РФ) и девушки(гражданка Евросоюза, возможно Латвии). Документы находились вместе с посадочными в чехле от айпада. Переданы бортпроводникам рейса FR7775 ( Тампере-Аликанте)
На вопросы отвечаю подробно, но без знания дела. Всё зло – в деталях.
Аватара пользователя
Халайпиб
активный участник
 
Сообщения: 580
Регистрация: 24.02.2011
Город: Кондопога
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2888

Сообщение Майя_ » 18 авг 2015, 08:08

Доброго времени суток.
У меня вопрос. Лечу с Ryanair 08.09.2015 из Пизы в Палермо. Он-лайн регистрация возможно с 01.09.2015, как раз еще буду в России. На оф сайте авиаперевозчика не могу разобраться, как проверить, есть в данном аэропорту он-лайн регистрация и если нет, то регистрироваться придется на стойке в аэропорту? без доп оплаты?
Аватара пользователя
Майя_
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 14.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2889

Сообщение kostja » 18 авг 2015, 08:50

Он-лайн регистрация происходит на сайте авиакомпании, а не аэропорта.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2890

Сообщение Майя_ » 18 авг 2015, 08:55

kostja писал(а) 18 авг 2015, 08:50:Он-лайн регистрация происходит на сайте авиакомпании, а не аэропорта.

ну да, на сайте, просто у Vueling нет он-лайн регистрации (перелет Палермо-Рим)
Аватара пользователя
Майя_
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 14.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2891

Сообщение kostja » 18 авг 2015, 09:22

Это ветка о Ryanair, а не о Vueling.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2892

Сообщение Ирэна Французова » 21 авг 2015, 06:40

добрый день! подскажите, пожалуйста, по размеру ручной клади, исходя из опыта. Написано, что разрешено одно место размером 55cм x 40cм x 20cм, а второе место не должно превышать 20 см х 20 см х 35 см. У меня, на удивление, та самая дамская сумка больше по габаритам, примерно 45 см вместо 35 см. Это будет критично при регистрации? Полечу бизнесом, т.к. командировка.
Ирэна Французова
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 23.07.2015
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2893

Сообщение FLICKERBY » 21 авг 2015, 08:26

У ультра лоукостера бизнесом. Насмешили. В так называемый бизнес тариф включён багаж. В чем проблема тогда?
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2894

Сообщение Ирэна Французова » 21 авг 2015, 08:39

да я не собиралась вас смешить. багаж в бизнес-тариф включен, да. поэтому и выбрала бизнес. но это не означает, что я свою дамскую сумку положу в чемодан и сдам в багаж. также я прекрасно понимаю, что бизнес у ryanair это уловный бизнес-класс. не цепляйтесь к словам. вопрос был совершенно в другом.

если сумка ручной клади по размерам на 10 см больше требуемой, чем это грозит? отказом при посадке? или на это могут закрыть глаза? я не планирую её набивать сверх меры, просто документы, телефон и пр. необходимые вещи. но размер у этой сумки отличается от указанного перевозчиком.
Ирэна Французова
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 23.07.2015
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2895

Сообщение FLICKERBY » 21 авг 2015, 08:48

Зависит от конкретного человека. Могут, вполне, попросить избавиться от превышающую установленные размеры клади или докупить по конским тарифам второе место багажа.

Имхо, купите обычный билет с 2 местами багажа и сдайте всё туда. Посадочный только напечатайте.Ну и место докупите, если это критично.
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2896

Сообщение terentaa » 21 авг 2015, 08:58

А у Вас помимо сумки еще что-то будет в ручной клади (речь ведь идет о втором месте ручной клади)? Можно сумку туда на время убрать, а потом достать в самолете.
Как уже написали, могут попросить засунуть сумку в рамку. На фото сверху страницы можно на данную рамку посмотреть.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1730
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 51
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2897

Сообщение Саша К. » 21 авг 2015, 09:16

Ренейру в последнее время размеры и вес багажа как-то исключительно индифферентны стали (исходя из опыта)
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2898

Сообщение FLICKERBY » 21 авг 2015, 09:18

Раз на раз не приходиться. У меня были случаи даже взвешивания ручной клади!
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 736
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2899

Сообщение Саша К. » 21 авг 2015, 09:21

Недавно? В какой стране? Вот, кстати, насчет веса, я за все полёты так и не смог понять, какой должен быть вес ручной клади после введения второй сумки, те же 10 кг в сумме, или 10 кг плюс сколько-нибудь в дамской?
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2900

Сообщение vitmul » 21 авг 2015, 09:32

В каких случаях ребенка надо регистрировать не онлайн а на стойке и точно ли это бесплатно? Ребенок со мной в заказе под одним номером
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1872
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2901

Сообщение Alexandro_K » 21 авг 2015, 09:48

Ирэна Французова писал(а) 21 авг 2015, 06:40:У меня, на удивление, та самая дамская сумка больше по габаритам, примерно 45 см вместо 35 см

Вообще не парьтесь, на такие сумки никто не смотрит.
У меня сумка через плечо, я с ней постоянно летаю и она тоже больше этих габаритов. Первый раз я стремался и нес ее в руке, сложив немного. А сейчас просто и спокойно несу на плече

Саша К
полагаю, что вес сознательно не ограничен. Только размер.
Ну и а сколько вы напихаете в такую сумочку, понятно ж, что не кирпичи повезете?
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2902

Сообщение Ирэна Французова » 21 авг 2015, 10:06

Alexandro_K
спасибо, често говоря, и сама так думаю. Эта же дамская сумка, а не чемодан.

terentaa
да, будет сумка с ноутом. действительно, не подумала об этом, но в неё можно было бы запаковать вещи, уменьшив ручную кладь с двух место до одного.

Всем спасибо за комментарии!
Ирэна Французова
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 23.07.2015
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2903

Сообщение natali505 » 21 авг 2015, 11:49

zalmen писал(а) 16 авг 2015, 01:17:
kostja писал(а) 12 авг 2015, 20:24:Какое у Вас гражданство?
Виза-чек тоже будете ставить на смартфон?

кстати, думаю, если внутренний рейс, вполне можно обойтись без визачека
летел Севилья-Барселона, виза чек не делал, ни туда, ни обратно
в аэропорту Барселоны на стойке райанов при просьбе поставить виза чек на меня смотрели как на идиота

Летели из Ханьи в Болонью 07.08.2015, нет никакого отдельного стола райнэйр с визачек, на меня тоже смотрели, широко открыв глаза. Проходили обычную регистрацию.
natali505
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2904

Сообщение Velund » 21 авг 2015, 16:06

Ирэна Французова писал(а) 21 авг 2015, 08:39:да я не собиралась вас смешить. багаж в бизнес-тариф включен, да. поэтому и выбрала бизнес. но это не означает, что я свою дамскую сумку положу в чемодан и сдам в багаж. также я прекрасно понимаю, что бизнес у ryanair это уловный бизнес-класс. не цепляйтесь к словам. вопрос был совершенно в другом.

если сумка ручной клади по размерам на 10 см больше требуемой, чем это грозит?


Сильно зависит от порта и конкретных сотрудников. У меня рюкзачок с колесами тоже на 10 см "толще" получается если его набить до отказа. Но если не набивать и утянуть внутри барахло ремешками (чтобы не лежало комом внизу), то он входит в райановскую "мерную корзинку" без усилий. Этого на контроле оказывалось достаточно. А вот у тех, кто не мог продемонстрировать подобного, возникали проблемы.

Если сумка жесткая и не сможет сложиться пройдя в проверочную "корзину" без видимых усилий - дешевле будет заранее купить на будущее новую, специально для полетов лоукостерами, нежели в аэропорту думать что выкинуть - билет райанэйра или сумку с содержимым. ;)
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2905

Сообщение Alexandro_K » 21 авг 2015, 17:07

Velund писал(а) 21 авг 2015, 16:06:нежели в аэропорту думать что выкинуть - билет райанэйра или сумку с содержимым. ;)

Ага, представляю, я лечу, а моя сумка (Balenciaga или Givenchy) остается в аэропорту
Velund писал(а) 21 авг 2015, 16:06:Сильно зависит от порта и конкретных сотрудников. У меня рюкзачок с колесами тоже на 10 см "толще"

Что зависит? Вы читаете вопрос? При чем тут чемодан с колесами. Сумок таких с колесами не бывает.
Речь шла просто о сумке (вторая бесплатная ручная кладь). Поднимите руки хоть кто-нибудь, у кого ее измеряли?
Нет рук, а я о чем говорю. Нафиг это никому не надо
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2906

Сообщение Velund » 21 авг 2015, 17:34

Alexandro_K писал(а) 21 авг 2015, 17:07:Ага, представляю, я лечу, а моя сумка (Balenciaga или Givenchy) остается в аэропорту


Tолько полетав райанэйром я понял, зачем в прямой видимости от стоек регистрации часто встречались объемистые мусорные контейнеры. ;) Видел, как в них летели излишки веса - всякие старые туфли, какие то увесистые глиняные сувениры типа кружек и прочее. ;) Самому при вылете из TFS пришлось избавиться таким образом от купленной накануне деревянной хамоньеры. Не самой дешевой, кстати, но все равно было меньшей потерей....

Alexandro_K писал(а) 21 авг 2015, 17:07:Что зависит? Вы читаете вопрос? При чем тут чемодан с колесами. Сумок таких с колесами не бывает.
Речь шла просто о сумке (вторая бесплатная ручная кладь). Поднимите руки хоть кто-нибудь, у кого ее измеряли?
Нет рук, а я о чем говорю. Нафиг это никому не надо


Говорил я все же про "первую" ручную кладь. Там все ясно - вошло относительно свободно в рамку и нет перевеса - проходим. А со второй, если только она очевидно не вписывается в требования - зависит еще сильнее от людей на регистрации/посадке. Если есть формальный повод "докопаться" - они могут это сделать. А могут и не сделать. В зависимости от личной стервозности и состояния души в данный конкретный момент. ;) Мне один раз "повезло" нарваться в Мадриде. "Отбился" успешно, благо все же вписывался, хоть и на грани, но нервов попортили. С тех пор стараюсь не искать приключений.
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2907

Сообщение simba165 » 21 авг 2015, 17:42

Добрый день! Я бронировала билеты Мадрид - Тенерифе на 10-20 декабря. Ryanair сначала подтвердил бронирование в 15-33, а в 16-30 -пришло сообщение, что заказ отменен из-за банковской карты. При этом покупка по банку прошла, деньги сняты(кстати по драконовскому курсу евро, так как я не отказалась от их "заманчивого" предложения, так как не пускали к оплате, пока не оставила галочку. Курс 1 евро= 77,40 руб). Не могу понять, как проверить забронированы мои билеты или нет. У этой авиакомпании бронировала первый раз. Обычно имеется окно "Мои бронирования". Здесь только онлайн-регистрация, но там пишут, что регистрация еще невозможна. Как узнать. И что делать со снятой суммой? Обращаться в банк или в авиакомпанию? Может у кого то так было, подскажите. В этой теме ответа не нашла. Тут в основном не снимают деньги.
simba165
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 09.06.2012
Город: Раменское
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2908

Сообщение Velund » 21 авг 2015, 17:54

simba165 писал(а) 21 авг 2015, 17:42:Не могу понять, как проверить забронированы мои билеты или нет. У этой авиакомпании бронировала первый раз. Обычно имеется окно "Мои бронирования".


Manage Booking -> View my booking -> View Itinerary / Resend Confirmation Email / Update Email Address
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2909

Сообщение AIRAS » 23 авг 2015, 17:14

Майя_ писал(а) 18 авг 2015, 08:08:Доброго времени суток.
У меня вопрос. Лечу с Ryanair 08.09.2015 из Пизы в Палермо. Он-лайн регистрация возможно с 01.09.2015, как раз еще буду в России. На оф сайте авиаперевозчика не могу разобраться, как проверить, есть в данном аэропорту он-лайн регистрация и если нет, то регистрироваться придется на стойке в аэропорту? без доп оплаты?


У Риана регистрация и получение посадочного только он-лайн, можно конечно и в аэропорту только за "большие" деньги. Пройдите регистрацию дома, распечатайте посадочный билет и спокойно приезжайте в аэропорт. Хорошего путешествия!
AIRAS
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 04.10.2014
Город: Уфа
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2910

Сообщение AIRAS » 23 авг 2015, 17:18

nd-okt писал(а) 12 авг 2015, 20:15:Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать посадочный талон или достаточно показать его на экране смартфона? Вылет из Барселоны в Париж (Бове) и обратно.


Обязательно распечатайте. Вы в курсе, что аэропорт Бове далековато находиться от Парижа? Ехать рекомендую на Шатле. Я прошлом году улетал из Бове в Венецию, билеты на автобус купил он-лайн, распечатал посадочный на автобус и без очередей в кассу сел в автобус, перед посадкой билет про сканировали.
AIRAS
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 04.10.2014
Город: Уфа
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2911

Сообщение frouzenlady » 24 авг 2015, 00:09

Прошу совета!
Хотела зачекаться на рейс Барселона-Париж на 21 сентября, регистрация уже открыта. Вот только загвоздка в том, что сейчас можно зарегистрироваться только с условием выбора места (платно!), а при нажатии на случайное распределение мест - кнопка неактивна. Я не хочу выбирать место. Написано, что места случайным образом будут распределены за 7 дней до вылета. И вот вопрос - как мне распечатать билеты, если мы в это время будем на отдыхе в Барселоне. Как-то не хочется во время отдыха высчитывать дни, когда можно региться, и потом бегать искать интернет-клуб. Или всё же придется? Кто в курсе?
frouzenlady
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 31.07.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2912

Сообщение Chami Li » 24 авг 2015, 00:36

Думаю, почти все в курсе, что можно в отеле попросить распечатать посадочные, предварительно переслав их со своей почты на почту отеля. Откажут за бесплатно - спросите про цену услуги или сами предложите пару-тройку евровых монет. Или зайдите в соседний отель, их в Барселоне пруд пруди на каждом шагу. Расскажите душещипательную историю о том, что в вашем отеле сломался принтер. А может, ничего выдумывать и не придется - так помогут. В общем, все в ваших руках.
Можете не высчитывать дни, не распечатывать посадочные, отдыхайте и не думайте о такой ерунде - в аэропорту вам с удовольствием их распечатают сотрудники авиакомпании за несколько десятков евро.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2913

Сообщение Velund » 24 авг 2015, 02:48

frouzenlady писал(а) 24 авг 2015, 00:09:Прошу совета!
Хотела зачекаться на рейс Барселона-Париж на 21 сентября, регистрация уже открыта. Вот только загвоздка в том, что сейчас можно зарегистрироваться только с условием выбора места (платно!), а при нажатии на случайное распределение мест - кнопка неактивна. Я не хочу выбирать место. Написано, что места случайным образом будут распределены за 7 дней до вылета. И вот вопрос - как мне распечатать билеты, если мы в это время будем на отдыхе в Барселоне. Как-то не хочется во время отдыха высчитывать дни, когда можно региться, и потом бегать искать интернет-клуб. Или всё же придется? Кто в курсе?


Даже когда Вас съели, у Вас все равно остается два возможных выхода. ;) А тут их целых пять... Сортируем по стоимости... ;)

1. Сгенерить PDF посадочного за неделю, послать себе на почту, а потом попросить в отеле распечатать. Подразумевается, что Вы озаботились заранее настройкой смартфона/планшета/ноутбука, имеете местную SIM карту или знаете где есть бесплатный Wi-Fi и в результате у Вас есть доступ к eMail. Прорепетируйте до отъезда, чтобы потом не оказалось, что Ваш смартфон не форвардит письма с аттачем или что то подобное. ;) Стоимость - от одной улыбки до нескольких евро.

2. Находите ближайшую локуторию и распечатываете сами либо просите помочь сотрудников. Стоимость - несколько евро.

3. Сжимаете зубы и выбираете таки опцию выбора мест, после чего со спокойной душой распечатываете 2 экземпляра посадочных, кладете их в разные чемоданы, и более не думаете об этом. Стоимость - €15.00 или €10.99 или €5.99 с человека (смотря какие места захотите).

4. Регистрируетесь онлайн но НЕ печатаете посадочные и приходите в аэропорт без посадочных с небольшим запасом по времени. Сотрудники Ryanair будут просто счастливы вам их распечатать (Boarding Pass Re-Issue), всего за 15 евро с человека.

5. Забиваете на все, и просто приходите в аэропорт с небольшим запасом по времени. Сотрудники Ryanair будут ну совсем счастливы вас зарегистрировать и снабдить посадочными, всего за 45 евро с человека.
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2914

Сообщение Lilechka » 24 авг 2015, 16:01

Купила билеты на рейс Pyanair для сына и моей мамы (один код бронирования). За неделю до вылета стали регистрироваться на сайте, мою маму зарегистрировали, а моего сына нет, обосновав, что ребенку еще нет 16 лет и зарегистрировать его через сайт невозможно, только в аэропорту. Но регистрация в аэропорту вообще-то платная. Кто сталкивался с такой ситуацией? В таких случаях регистрация за деньги или нет?
Lilechka
полноправный участник
 
Сообщения: 345
Регистрация: 13.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 58
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2915

Сообщение Alexandro_K » 24 авг 2015, 16:12

Lilechka писал(а) 24 авг 2015, 16:01:Но регистрация в аэропорту вообще-то платная

детей чекинят в аэропорту. бесплатно. и это единственный вариант
Lilechka писал(а) 24 авг 2015, 16:01:Кто сталкивался с такой ситуацией?

в этой теме есть пример и не один
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2916

Сообщение vitmul » 24 авг 2015, 18:21

Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете на какоц странице, 147 страниц листать нереально
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1872
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2917

Сообщение Alexandro_K » 24 авг 2015, 20:18

vitmul писал(а) 24 авг 2015, 18:21:Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете

Я много чего знаю, в том числе как пользоваться поиском по теме, например
143 стр пост 2844
106 стр пост 2110
Ссылки не дает сделать мобильное приложение, которое глючит сейчас
Alexandro_K
путешественник
 
Сообщения: 1728
Регистрация: 13.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 247 раз.
Возраст: 46
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2918

Сообщение vitmul » 24 авг 2015, 22:20

TRAVELLING WITH CHILDREN
Can a child (under 16) be added to an existing reservation?
Please note online check in is not available when a child is booked in a separate reservation. The customer will need to check-in at the airport (free of charge).

Т.е. только если на ребенка отдельный номер резервации? А если у меня с ним один заказ на двоих?? Или я не так понимаю что-то?
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1872
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2919

Сообщение vitmul » 24 авг 2015, 22:23

Alexandro_K писал(а) 24 авг 2015, 20:18:
vitmul писал(а) 24 авг 2015, 18:21:Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете

Я много чего знаю, в том числе как пользоваться поиском по теме, например
106 стр пост 2110
Ссылки не дает сделать мобильное приложение, которое глючит сейчас

на 106 стр написано что только опытным путем..не вариант..звонить..писать..
И может в шапке темы убрать фразу Онлайн регистрация обязательна для всех?? Дабы не вводить в заблуждение..оказывается не для всех..
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1872
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2920

Сообщение russakowalena » 25 авг 2015, 01:36

vitmul писал(а) 24 авг 2015, 22:20:Т.е. только если на ребенка отдельный номер резервации? А если у меня с ним один заказ на двоих?? Или я не так понимаю что-то?

Тогда непонятно, почему проблемы у вас.
Летала с детьми больше десятка раз, проблемы с онлайн-чекином не было.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2921

Сообщение expl0rer » 25 авг 2015, 10:07

Может быть кому-то будет полезен мой опыт:

1. По поводу online-checkin для ребенка. Я зарегистрировался через сайт с выбором места (платно), при этом мне на почту пришли два посадочных талона (на меня и супругу) и квитанция о том, что я оплатил выбор трех мест (я, супруга, ребенок) с указанием выбранных мест. Соответственно, в аэропорту я просто показал эту квитанцию об оплате и поменял её на недостающий посадочных талон на ребенка.

2. Visa check: летел из Рима в Катанию. Спросил на стойке Ryanair (там же, где их стойки регистрации) по поводу visa check. Мне сказали, что так как рейс внутренний, то не требуется. В дальнейшем при посадке проблем не было.
expl0rer
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2922

Сообщение vitmul » 25 авг 2015, 12:39

russakowalena писал(а) 25 авг 2015, 01:36:
vitmul писал(а) 24 авг 2015, 22:20:Т.е. только если на ребенка отдельный номер резервации? А если у меня с ним один заказ на двоих?? Или я не так понимаю что-то?

Тогда непонятно, почему проблемы у вас.
Летала с детьми больше десятка раз, проблемы с онлайн-чекином не было.

Вам всегда удавалось зарегистриовать ребенка онлайн через интернет?
vitmul
путешественник
 
Сообщения: 1872
Регистрация: 04.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2923

Сообщение Fedorka » 25 авг 2015, 18:51

vitmul, вы уже пытались пройти онлайн-регистрацию, и вам отказали? Если вы теоретически готовитесь? Как уже неоднократно писали выше, если билет на ребёнка куплен одновременно со "взрослым" билетом, т.е. под одним номером регистрации, но проблем с онлайн-чекином никаких нет, ребёнок запросто проходит регистрацию. Ежели у ребёнка билет отдельный (с отдельным номером регистрации), то Райанэёру нужно убедиться, что у ребёнка будет сопровождающий, для этого ребёнку надо пройти бесплатную регистрацию в аэропорту (взрослого пред этим зачекинить онлайн, как обычно).
Fedorka
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 07.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 44
Страны: 50
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2924

Сообщение expl0rer » 25 авг 2015, 18:56

Fedorka писал(а) 25 авг 2015, 18:51:Как уже неоднократно писали выше, если билет на ребёнка куплен одновременно со "взрослым" билетом, т.е. под одним номером регистрации, но проблем с онлайн-чекином никаких нет, ребёнок запросто проходит регистрацию.


У меня билет был куплен на ребенка одновременно со "взрослым билетом". Пройти online-checkin не давало.
Написал в поддержку - сказали, что зарегистрируют на посадку бесплатно в аэропорту.
expl0rer
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2925

Сообщение AIRAS » 25 авг 2015, 20:14

Ирэна Французова писал(а):
AIRAS писал(а) 23 авг 2015, 17:18: Вы в курсе, что аэропорт Бове далековато находиться от Парижа? Ехать рекомендую на Шатле. Я прошлом году улетал из Бове в Венецию, билеты на автобус купил он-лайн, распечатал посадочный на автобус и без очередей в кассу сел в автобус, перед посадкой билет про сканировали.

да, и мне подскажите, пожалуйста, сайт, где можно купить билет на шаттл до Бове. И откуда он отправляется? Нашла вариант доехать на поезде от гар дю Нор до Бове, а там еще от вокзала Бове до аэропорта нужно добраться, на такси, видимо. Буду рада рассмотреть другой вариант с шаттлом.


Добрый вечер! Меня уже чуток опередили, билеты можно купить он-лайн на сайте http://www.aeroportbeauvais.com/bus.php?lang=eng, я покупал на этом сайте, при покупке он-лайн билет стоит 15,9 Евро, на месте 17Евро, оплата карточкой, деньги снимут сразу, а на электронную почту пришлют посадочный билет со штрих-кодом или же его нужно сохранить на компе (посмотрите сразу), его распечатываете и сразу идёте к автобусу, водитель сканирует билет и Вы садитесь в автобус. Автобусы до Парижа стоят прямо напротив аэропорта (фото автобуса ниже). Это самый удобный способ добраться до Парижа (от аэропорта до Парижа примерно 90 км), и доставит Вас до Порте Майлот (это почти центр, посмотрите в гугле) можно сказать самый конец Елисейских полей. С поездами лучше не связываться, денег много не с экономите, а времени потратите много. Я прошлом году этот вопрос изучал когда нужно было улетать из Парижа.
По поводу регистрации на Риан - в прошлом году я оплатил 12 Евро за платную регистрацию (с выбором места) и снял вопрос с поиском вариантов регистрации и распечатки посадочных за границей. В этом году лечу Рианом из Рима в Барселону, и успеваю прямо перед вылетом в отпуск пройти регистрацию дома. Удачной поездки.
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
AIRAS
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 04.10.2014
Город: Уфа
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2926

Сообщение romzes ll » 26 авг 2015, 00:15

Доброй ночи! Интересует следующий вопрос: на авиасейлз нашел билет Райанэйр из Рима в Венецию с длительной пересадкой в Брюсселе, для покупки меня перебросило на сайт авиакасса.ру, далее все как обычно, заполнил свои данные, оплатил картой, пришло подтверждение и на почту упали 2 одинаковых по маршруту билета, но разных по номеру Е-тикета.
Захожу на сайт Райанэира, регистрируюсь там, перехожу на вкладку Восстановить билеты, но по всем 3 способам выскакивает ошибка:
We are unable to locate the itinerary. The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record. Please verify the information is correct and try again. Please Note: If you have booked through a third party site you should contact them to validate your security information.

Самое смешное, что нельзя одновременно выбрать Рим в поле From, и Венецию в поле To. Можно выбрать только отдельно из Рима в Брюссель, и из Брюсселя в Венецию. Но билет-то у меня один
Общался с чате с поддержкой, сказали связаться с компанией-агентом и узнать у них емаил, с которого была бронь. Пишу в авиакассу - они говорят бронь была с вашего емаила (который я и указывал на сайте Райанэир для восстановления билета), и кроме этого лепят какую-то чушь, что у меня вообще уже есть регистрация Я им говорю, что у меня есть только полученная на почту маршрутная квитанция.
Через чекмайтрип оба номера из билета тоже не бьются.

Что мне делать и как быть? Ждать 7 дней до вылета и снова пробовать? Думается мне, что это из-за моего единого билета. Были бы 2 отдельных билета рим-брюссель и брюссель-венеция - проблем бы не было скорее всего.
ЗЫ. в июне на каяке покупал билеты изиджетов. так там сразу бронь билась на чекмайтрипе, и появилась в мобильном приложении, через которое прекрасно зачекинился и получил мобайл боардинг пассы
romzes ll
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2927

Сообщение kostja » 26 авг 2015, 00:32

Мораль сей басни такова: ни у каких посредников брать билеты на Ryanair нельзя!
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11774
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1840 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2928

Сообщение Fedorka » 26 авг 2015, 00:53

Более того, Райанэир позиционирует себя как сугубо point-to-point, т.е. только прямые рейсы, без всякий стыковок, а все пересадки - на страх и риск пассажира. Так что сквозного билета Рим-Брюссель-Венеция у них в принципе быть не может, могут быть только два отдельных билета на два плеча. Всё остальное - выдумки агентов, которых, в случае Райанэйра, надо обходить за километр.
Fedorka
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 07.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 44
Страны: 50
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2929

Сообщение romzes ll » 26 авг 2015, 06:14

Написал райанэиру в почту и прикрепил оба етикета, пришёл ответ: your ticket has been created.
Т.е. билеты все-таки созданы. Вопрос только как бесплатно зачекиниться
romzes ll
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2930

Сообщение oarta » 27 авг 2015, 03:35

oarta писал(а) 15 авг 2015, 01:49:При он лайн регистрации система не дает ввести год рождения ребенка соответствующий реальному и только на два года старше (chaild-adult). Билет один на четверых, двое взрослых и двое детей. Вопрос: Если при check in ввести другие неправильные данные о годе рождения? Другими словами из четырех пассажиров у двоих из них будут не правильные год рождения. Прокатит?

Сами себе отвечаем. Может кому то пригодится. Результат поездки:
Во-первых, вопрос был решен путем переписки в чате на сайте райнэйра с админами. Исправили все в течение 3-х минут, причем два раза, так как два ребенка и два билета соответственно. Исправили, дали возможность зачекиниться, потом еще спросили, все ли в порядке, и не могут ли чем либо еще помочь, и если что - обращайтесь, мол, еще.
Во-вторых, на самом бланке, распечатанного он лайн подтверждения нет никаких паспортных данных, по-этому, (это уже не проверенные догадки) можно зачекиниться и по каким попало данным.
В-третьих, есть большие сомнения, по поводу того, что в аэропорту на стойке райнэра кто-то что-то будет делать бесплатно. Особенно в крупных аэропортах (типа Бергамо), где к утреннему рейсу в 6 утра наплыв народу такой, что снесут вместе со стойкой. И никто разговаривать долго не собирается.: "вот терминал" - деньги туда, и весь разговор. Потом разбирайся, должно ли это было быть бесплатно или нет.
Так что лучше напечатать бумажку, какой бы она там ни была, шлепнуть на нее визу чек и вперед на посадку. В нашем случае, например, в ообратном направлении, в отеле не было возможности распечатать напраямую с сайта. Просто сделали скрин шот с телефона, послали сами себе на эл-почту фото посадочного талона и распечатали в интернет-салоне. В результате штрих-код талона не считывался на стойках при посадке и досмотре. Но на это никто не обращал внимания, сверяли по компьютеру и пропускали.
oarta
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 02.03.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #2931

Сообщение romzes ll » 27 авг 2015, 05:50

Вроде бы решилась моя проблема. Долбил обе техподдержки. Райанэир говорит, что оба билета нормальные, но для восстановления в личном кабинете нужен емаил агента. Пытал авиакассу на предмет предоставления мне их емаила, с которого была оформлена бронь, в итоге выяснил, что они сами оформляют онлайн регистрацию и высылают посадочные талоны на почту.
romzes ll
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.08.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 6
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль