Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

[Ирэна Французова]

Alexandro_K
спасибо, често говоря, и сама так думаю. Эта же дамская сумка, а не чемодан.

terentaa
да, будет сумка с ноутом. действительно, не подумала об этом, но в неё можно было бы запаковать вещи, уменьшив ручную кладь с двух место до одного.

Всем спасибо за комментарии!

[natali505]

Какое у Вас гражданство?
Виза-чек тоже будете ставить на смартфон?

кстати, думаю, если внутренний рейс, вполне можно обойтись без визачека
летел Севилья-Барселона, виза чек не делал, ни туда, ни обратно
в аэропорту Барселоны на стойке райанов при просьбе поставить виза чек на меня смотрели как на идиота

Летели из Ханьи в Болонью 07.08.2015, нет никакого отдельного стола райнэйр с визачек, на меня тоже смотрели, широко открыв глаза. Проходили обычную регистрацию.

[Velund]

да я не собиралась вас смешить. багаж в бизнес-тариф включен, да. поэтому и выбрала бизнес. но это не означает, что я свою дамскую сумку положу в чемодан и сдам в багаж. также я прекрасно понимаю, что бизнес у ryanair это уловный бизнес-класс. не цепляйтесь к словам. вопрос был совершенно в другом.

если сумка ручной клади по размерам на 10 см больше требуемой, чем это грозит?

Сильно зависит от порта и конкретных сотрудников. У меня рюкзачок с колесами тоже на 10 см "толще" получается если его набить до отказа. Но если не набивать и утянуть внутри барахло ремешками (чтобы не лежало комом внизу), то он входит в райановскую "мерную корзинку" без усилий. Этого на контроле оказывалось достаточно. А вот у тех, кто не мог продемонстрировать подобного, возникали проблемы.

Если сумка жесткая и не сможет сложиться пройдя в проверочную "корзину" без видимых усилий - дешевле будет заранее купить на будущее новую, специально для полетов лоукостерами, нежели в аэропорту думать что выкинуть - билет райанэйра или сумку с содержимым. ;)

[Alexandro_K]

нежели в аэропорту думать что выкинуть - билет райанэйра или сумку с содержимым. ;)

Ага, представляю, я лечу, а моя сумка (Balenciaga или Givenchy) остается в аэропорту

Сильно зависит от порта и конкретных сотрудников. У меня рюкзачок с колесами тоже на 10 см "толще"

Что зависит? Вы читаете вопрос? При чем тут чемодан с колесами. Сумок таких с колесами не бывает.
Речь шла просто о сумке (вторая бесплатная ручная кладь). Поднимите руки хоть кто-нибудь, у кого ее измеряли?
Нет рук, а я о чем говорю. Нафиг это никому не надо

[Velund]

Ага, представляю, я лечу, а моя сумка (Balenciaga или Givenchy) остается в аэропорту

Tолько полетав райанэйром я понял, зачем в прямой видимости от стоек регистрации часто встречались объемистые мусорные контейнеры. ;) Видел, как в них летели излишки веса - всякие старые туфли, какие то увесистые глиняные сувениры типа кружек и прочее. ;) Самому при вылете из TFS пришлось избавиться таким образом от купленной накануне деревянной хамоньеры. Не самой дешевой, кстати, но все равно было меньшей потерей....

Что зависит? Вы читаете вопрос? При чем тут чемодан с колесами. Сумок таких с колесами не бывает.
Речь шла просто о сумке (вторая бесплатная ручная кладь). Поднимите руки хоть кто-нибудь, у кого ее измеряли?
Нет рук, а я о чем говорю. Нафиг это никому не надо

Говорил я все же про "первую" ручную кладь. Там все ясно - вошло относительно свободно в рамку и нет перевеса - проходим. А со второй, если только она очевидно не вписывается в требования - зависит еще сильнее от людей на регистрации/посадке. Если есть формальный повод "докопаться" - они могут это сделать. А могут и не сделать. В зависимости от личной стервозности и состояния души в данный конкретный момент. ;) Мне один раз "повезло" нарваться в Мадриде. "Отбился" успешно, благо все же вписывался, хоть и на грани, но нервов попортили. С тех пор стараюсь не искать приключений.

[simba165]

Добрый день! Я бронировала билеты Мадрид - Тенерифе на 10-20 декабря. Ryanair сначала подтвердил бронирование в 15-33, а в 16-30 -пришло сообщение, что заказ отменен из-за банковской карты. При этом покупка по банку прошла, деньги сняты(кстати по драконовскому курсу евро, так как я не отказалась от их "заманчивого" предложения, так как не пускали к оплате, пока не оставила галочку. Курс 1 евро= 77,40 руб). Не могу понять, как проверить забронированы мои билеты или нет. У этой авиакомпании бронировала первый раз. Обычно имеется окно "Мои бронирования". Здесь только онлайн-регистрация, но там пишут, что регистрация еще невозможна. Как узнать. И что делать со снятой суммой? Обращаться в банк или в авиакомпанию? Может у кого то так было, подскажите. В этой теме ответа не нашла. Тут в основном не снимают деньги.

[Velund]

Не могу понять, как проверить забронированы мои билеты или нет. У этой авиакомпании бронировала первый раз. Обычно имеется окно "Мои бронирования".

Manage Booking -> View my booking -> View Itinerary / Resend Confirmation Email / Update Email Address

[AIRAS]

Доброго времени суток.
У меня вопрос. Лечу с Ryanair 08.09.2015 из Пизы в Палермо. Он-лайн регистрация возможно с 01.09.2015, как раз еще буду в России. На оф сайте авиаперевозчика не могу разобраться, как проверить, есть в данном аэропорту он-лайн регистрация и если нет, то регистрироваться придется на стойке в аэропорту? без доп оплаты?

У Риана регистрация и получение посадочного только он-лайн, можно конечно и в аэропорту только за "большие" деньги. Пройдите регистрацию дома, распечатайте посадочный билет и спокойно приезжайте в аэропорт. Хорошего путешествия!

[AIRAS]

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать посадочный талон или достаточно показать его на экране смартфона? Вылет из Барселоны в Париж (Бове) и обратно.

Обязательно распечатайте. Вы в курсе, что аэропорт Бове далековато находиться от Парижа? Ехать рекомендую на Шатле. Я прошлом году улетал из Бове в Венецию, билеты на автобус купил он-лайн, распечатал посадочный на автобус и без очередей в кассу сел в автобус, перед посадкой билет про сканировали.

[frouzenlady]

Прошу совета!
Хотела зачекаться на рейс Барселона-Париж на 21 сентября, регистрация уже открыта. Вот только загвоздка в том, что сейчас можно зарегистрироваться только с условием выбора места (платно!), а при нажатии на случайное распределение мест - кнопка неактивна. Я не хочу выбирать место. Написано, что места случайным образом будут распределены за 7 дней до вылета. И вот вопрос - как мне распечатать билеты, если мы в это время будем на отдыхе в Барселоне. Как-то не хочется во время отдыха высчитывать дни, когда можно региться, и потом бегать искать интернет-клуб. Или всё же придется? Кто в курсе?

[Chami Li]

Думаю, почти все в курсе, что можно в отеле попросить распечатать посадочные, предварительно переслав их со своей почты на почту отеля. Откажут за бесплатно - спросите про цену услуги или сами предложите пару-тройку евровых монет. Или зайдите в соседний отель, их в Барселоне пруд пруди на каждом шагу. Расскажите душещипательную историю о том, что в вашем отеле сломался принтер. А может, ничего выдумывать и не придется - так помогут. В общем, все в ваших руках.
Можете не высчитывать дни, не распечатывать посадочные, отдыхайте и не думайте о такой ерунде - в аэропорту вам с удовольствием их распечатают сотрудники авиакомпании за несколько десятков евро.

[Velund]

Прошу совета!
Хотела зачекаться на рейс Барселона-Париж на 21 сентября, регистрация уже открыта. Вот только загвоздка в том, что сейчас можно зарегистрироваться только с условием выбора места (платно!), а при нажатии на случайное распределение мест - кнопка неактивна. Я не хочу выбирать место. Написано, что места случайным образом будут распределены за 7 дней до вылета. И вот вопрос - как мне распечатать билеты, если мы в это время будем на отдыхе в Барселоне. Как-то не хочется во время отдыха высчитывать дни, когда можно региться, и потом бегать искать интернет-клуб. Или всё же придется? Кто в курсе?

Даже когда Вас съели, у Вас все равно остается два возможных выхода. ;) А тут их целых пять... Сортируем по стоимости... ;)

1. Сгенерить PDF посадочного за неделю, послать себе на почту, а потом попросить в отеле распечатать. Подразумевается, что Вы озаботились заранее настройкой смартфона/планшета/ноутбука, имеете местную SIM карту или знаете где есть бесплатный Wi-Fi и в результате у Вас есть доступ к eMail. Прорепетируйте до отъезда, чтобы потом не оказалось, что Ваш смартфон не форвардит письма с аттачем или что то подобное. ;) Стоимость - от одной улыбки до нескольких евро.

2. Находите ближайшую локуторию и распечатываете сами либо просите помочь сотрудников. Стоимость - несколько евро.

3. Сжимаете зубы и выбираете таки опцию выбора мест, после чего со спокойной душой распечатываете 2 экземпляра посадочных, кладете их в разные чемоданы, и более не думаете об этом. Стоимость - €15.00 или €10.99 или €5.99 с человека (смотря какие места захотите).

4. Регистрируетесь онлайн но НЕ печатаете посадочные и приходите в аэропорт без посадочных с небольшим запасом по времени. Сотрудники Ryanair будут просто счастливы вам их распечатать (Boarding Pass Re-Issue), всего за 15 евро с человека.

5. Забиваете на все, и просто приходите в аэропорт с небольшим запасом по времени. Сотрудники Ryanair будут ну совсем счастливы вас зарегистрировать и снабдить посадочными, всего за 45 евро с человека.

[Lilechka]

Купила билеты на рейс Pyanair для сына и моей мамы (один код бронирования). За неделю до вылета стали регистрироваться на сайте, мою маму зарегистрировали, а моего сына нет, обосновав, что ребенку еще нет 16 лет и зарегистрировать его через сайт невозможно, только в аэропорту. Но регистрация в аэропорту вообще-то платная. Кто сталкивался с такой ситуацией? В таких случаях регистрация за деньги или нет?

[Alexandro_K]

Но регистрация в аэропорту вообще-то платная

детей чекинят в аэропорту. бесплатно. и это единственный вариант

Кто сталкивался с такой ситуацией?

в этой теме есть пример и не один

[vitmul]

Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете на какоц странице, 147 страниц листать нереально

[Alexandro_K]

Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете

Я много чего знаю, в том числе как пользоваться поиском по теме, например
143 стр пост 2844
106 стр пост 2110
Ссылки не дает сделать мобильное приложение, которое глючит сейчас

[vitmul]

TRAVELLING WITH CHILDREN
Can a child (under 16) be added to an existing reservation?
Please note online check in is not available when a child is booked in a separate reservation. The customer will need to check-in at the airport (free of charge).

Т.е. только если на ребенка отдельный номер резервации? А если у меня с ним один заказ на двоих?? Или я не так понимаю что-то?

[vitmul]

Хотелось бы ссылку на один из примеров, если знаете

Я много чего знаю, в том числе как пользоваться поиском по теме, например
106 стр пост 2110
Ссылки не дает сделать мобильное приложение, которое глючит сейчас

на 106 стр написано что только опытным путем..не вариант..звонить..писать..
И может в шапке темы убрать фразу Онлайн регистрация обязательна для всех?? Дабы не вводить в заблуждение..оказывается не для всех..

[russakowalena]

Т.е. только если на ребенка отдельный номер резервации? А если у меня с ним один заказ на двоих?? Или я не так понимаю что-то?

Тогда непонятно, почему проблемы у вас.
Летала с детьми больше десятка раз, проблемы с онлайн-чекином не было.

[expl0rer]

Может быть кому-то будет полезен мой опыт:

1. По поводу online-checkin для ребенка. Я зарегистрировался через сайт с выбором места (платно), при этом мне на почту пришли два посадочных талона (на меня и супругу) и квитанция о том, что я оплатил выбор трех мест (я, супруга, ребенок) с указанием выбранных мест. Соответственно, в аэропорту я просто показал эту квитанцию об оплате и поменял её на недостающий посадочных талон на ребенка.

2. Visa check: летел из Рима в Катанию. Спросил на стойке Ryanair (там же, где их стойки регистрации) по поводу visa check. Мне сказали, что так как рейс внутренний, то не требуется. В дальнейшем при посадке проблем не было.