Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: agronom85, FlamingWind, helgarzn, sveta_kg, Vvaldes19, катичка, ЛяйсанС и гости: 33

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #401

Сообщение thevery » 29 мар 2016, 20:05

Завести онлайн русскую prepaid-карту типа яндекс.денег или киви?
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3744
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 376 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #402

Сообщение ulm » 29 мар 2016, 21:28

thevery писал(а) 29 мар 2016, 20:05:Завести онлайн русскую prepaid-карту типа яндекс.денег или киви?

Спасибо нажал-)
В итоге отправил пассажира в местный НЙ офис. Но вообще поразительно все это.
Dikembe Mutombo Mpolondo Mukamba Jean-Jacques Wamutombo (born June 25, 1966), commonly referred to as Dikembe Mutombo, is a retired Congolese American professional basketball player last playing for the Houston Rockets of the NBA.
ulm
почетный путешественник
 
Сообщения: 2292
Регистрация: 07.10.2007
Город: New York, NY
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 37
Страны: 52
Отчеты: 9

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #403

Сообщение Джомама » 30 мар 2016, 12:45

ulm писал(а) 29 мар 2016, 21:28:
thevery писал(а) 29 мар 2016, 20:05:Завести онлайн русскую prepaid-карту типа яндекс.денег или киви?

Спасибо нажал-)
В итоге отправил пассажира в местный НЙ офис. Но вообще поразительно все это.

У меня тоже самое было не так давно
смена даты по телефону, потом переводят на "робота"
по мастеркарду банка "Открытия" никак не шло- типа "номер неверный"
оплатил визой Сбербанки
но да факт неприятный, при этом я вроде как уже что то покупал "Открытием"
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #404

Сообщение Danz » 01 апр 2016, 22:08

В догонку к теме Отмена рейсов Аэрофлотом из-за якобы "непогоды".
Сегодня за 9 часов до вылета пришло три СМС (и три письма на почту - бог любит троицу) с новостью, что утренний рейс SU1235 (Уфа - Москва) отменён. Проблема в том, что у меня на завтра рейс потом из Шереметьево D на 09:35 в Берлин (Шёнефельд). Вместо отменённого рейса поставили рейс "Аэрофлота" с вылетом на 2,5 часа позже, что в итоге вылилось в 55 минут между рейсами. Позвонил на контакт-центр, ждал 20 минут оператора, начали вместе с ним решать вопрос по смене рейсов и короткой пересадке, но спустя 3 минуты разговора связь оборвалась. Позвонил ещё раз, но ждал на этот раз около 10 минут. Оператор, видя, что между рейсами у меня 55 минут и я могу не успеть на международный (при этом она сказала, что время стыковки хотя бы должно быть минимум 60 минут) предложила мне вылет из Шереметьево в 11 утра или вылет из Уфы в Пулково в 05:25 и уже вылет оттуда в Берлин 08:15 (пересадка 2 часа). Выбрал второй вариант.
Понятно, что рейс отменили из-за недобора пассажиров и также отменили ночной рейс из Москву в Уфу, который должен был лететь. Напрягает такая ситуация у них. Могу с ней же столкнуться, когда будет обратный рейс из Берлина. А в начале этой недели "Аэрофлот" из-за недобора отменил сразу два утренних рейса в Москву. Видимо, дела на этом направлении у них не так радужно идут. Плохо во всём этом, что пассажиров заставляют нервничать.
Аватара пользователя
Danz
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 20.07.2009
Город: Уфа, Чайковский
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #405

Сообщение boyruss1 » 02 апр 2016, 01:02

в соседней ветке пишут, что туман в Уфе
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #406

Сообщение Danz » 02 апр 2016, 01:48

boyruss1 писал(а) 02 апр 2016, 01:02:в соседней ветке пишут, что туман в Уфе


Так это я писал про туман. Сейчас с туманом у нас нормально (сижу в данный момент в аэропорту), то есть без проблем все рейсы идут как на взлёт, так и на посадку (задержек ни у кого нет).
Аватара пользователя
Danz
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 20.07.2009
Город: Уфа, Чайковский
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #407

Сообщение Leonidovich » 05 апр 2016, 08:36

Летели Аэрофлотом по маршруту Симферополь-Москва-Баку и обратно.
Туда: вылет из Симферополя вовремя, кормление - сухая булочка, соки, чай, кофе. Взлет, посадка, все на отлично. Персонал приветливый, все очень хорошо.
Вылет из Москвы: стыковка 1:50. Изначально вылет из терминала F, перенесен в терминал D. Так что нам не пришлось далеко ходить. Посадка в самолет по расписанию. Уже сидя в самолете, капитан делает объявление что по результатам предполетного осмотра обнаружены технические неполадки и будет замена борта. По итогу, задержка на 1:20. Полет прошел хорошо, но есть претензия к питанию. В закуске из морепродуктов попался кусочек раковины от мидии. Заметил не сразу.

Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Обратил внимание стюардессы на сей факт . Баранина была отличная.

Обратно: вылет из Баку по расписанию. Питание кошерное. Не понравилось. Омлет сухой, хумус - не мое, единственное что понравилось - это семга слабосоленая. Стандартное питание у соседа было аппетитней и богаче. Но это был эксперимент. Прилет в терминал F, вылет из терминала D. Долгий переход (первый раз летел через Шереметьево), стыковка 2 часа. Вылет в Симферополь по расписанию. После взлета сильно тряхнуло, до криков в салоне. Было страшно. Весь полет в напряжении (ИХМО), почти половину пути табло не гасло. На подлете к Симферополю трясло особенно сильно. Садились в сильный ветер. Спасибо пилотам, все прошло хорошо. Это сегмент полета был самый страшный из всех моих перелетов.

Аэрофлоту спасибо!
Последний раз редактировалось Leonidovich 05 апр 2016, 16:46, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Leonidovich
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 11.04.2013
Город: Феодосия
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 53
Страны: 10
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #408

Сообщение Lelik9999 » 05 апр 2016, 14:55

Leonidovich писал(а) 05 апр 2016, 08:36:Полет прошел хорошо, но есть претензия к питанию. В закуске из морепродуктов попался кусочек раковины от мидии. Заметил не сразу.
Обратил внимание на сей факт стюардессу. Баранина была отличная.


Аэрофлоту спасибо!
Бедность она разная кому-то брильянты мелкие а кому-то щи пустые .за отзыв спасибо понравился
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1126
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #409

Сообщение Lelik9999 » 05 апр 2016, 18:23

Подскажите забыл очки вчера в самолете куда можно обратиться ,надавали кучу телефонов а трубку там не берут
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1126
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #410

Сообщение Poseidon » 05 апр 2016, 18:27

Информацию о найденных вещах, забытых на борту воздушного судна Аэрофлота по прилету в Шереметьево можно уточнить:

с международных рейсов: телефон +7(495)7538641, e-mail knbmvl@aeroflot.ru
с федеральных рейсов: телефон +7(499)5006552, e-mail knbvvl@aeroflot.ru

http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... st_luggage
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46045
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #411

Сообщение Владимирович65 » 15 апр 2016, 12:43

4 звезды от Skytrax это вам не шуточки
Владимирович65
полноправный участник
 
Сообщения: 450
Регистрация: 04.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #412

Сообщение Metropoliten » 15 апр 2016, 23:14

Купил билет по маршруту Рига-Екатеринбург-Рига (естественно, через Шереметьево). Уже после покупки билета потребовалось изменить дату обратного рейса. На сайте сделать этого не удалось, т.к. в брони был infant (хотя, вообще не пойму, почему с маленьким ребенком нельзя менять бронь онлайн. Покупать же можно...). Подумал, что поменяю во время стыковки в Шереметьево... Наивный чукотский...
В кассах Шереметьево сказали, что дату обратного рейса изменить они могут, но... Для этого им надо снять текущую регистрацию рейса из Шереметьево в Екатеринбург (!), и при этом снять наш багаж, который ехал из Риги в Екатеринбург (!!!!). Какая связь между изменением в билете даты обратного рейса с 25 на 27 апреля и текущим рейсом 14 апреля???? При чем тут наш багаж? Вот кто-нибудь может мне объяснить вменяемо, какая причина для этого? В кассе ответили просто - "порядок такой"... Но ведь у любого "порядка" есть своя причина
Metropoliten
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #413

Сообщение Poseidon » 15 апр 2016, 23:32

Ну так Вы только зарегистрировались на рейс, ещё не пролетели и решили менять дату. Нельзя было это сделать по прилёту в Екатеринбург, когда поменяется статус?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46045
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #414

Сообщение Lelik9999 » 15 апр 2016, 23:35

Metropoliten писал(а) 15 апр 2016, 23:14:Купил билет по маршруту Рига-Екатеринбург-Рига (естественно, через Шереметьево). Уже после покупки билета потребовалось изменить дату обратного рейса. На сайте сделать этого не удалось, т.к. в брони был infant (хотя, вообще не пойму, почему с маленьким ребенком нельзя менять бронь онлайн. Покупать же можно...). Подумал, что поменяю во время стыковки в Шереметьево... Наивный чукотский...
В кассах Шереметьево сказали, что дату обратного рейса изменить они могут, но... Для этого им надо снять текущую регистрацию рейса из Шереметьево в Екатеринбург (!), и при этом снять наш багаж, который ехал из Риги в Екатеринбург (!!!!). Какая связь между изменением в билете даты обратного рейса с 25 на 27 апреля и текущим рейсом 14 апреля???? При чем тут наш багаж? Вот кто-нибудь может мне объяснить вменяемо, какая причина для этого? В кассе ответили просто - "порядок такой"... Но ведь у любого "порядка" есть своя причина

при наличии регистрации на рейс они с бронью ничего сделать не могут.посмотреть -да рассчитать изменения - да а вот изменить -нет.для этого нужно отменять регистрацию.а если отменить регистрацию даже на время то получиться не учтенный багаж и его снимут.Даже если потом быстро пройти регистрацию то "номер" новой регистрации не будет совпадать с багажом и его тоже снимут как то так
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1126
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #415

Сообщение Metropoliten » 16 апр 2016, 13:45

Poseidon писал(а) 15 апр 2016, 23:32:Ну так Вы только зарегистрировались на рейс, ещё не пролетели и решили менять дату. Нельзя было это сделать по прилёту в Екатеринбург, когда поменяется статус?


Да, так и придется делать. Я о другом спрашивал - в чем причина, что не пролетев участок "туда", нельзя изменить даты участка "обратно"? Какая связь текущей регистрации с изменением обратного сегмента?
Metropoliten
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #416

Сообщение Metropoliten » 16 апр 2016, 13:48

Lelik9999 писал(а) 15 апр 2016, 23:35:при наличии регистрации на рейс они с бронью ничего сделать не могут.посмотреть -да рассчитать изменения - да а вот изменить -нет.для этого нужно отменять регистрацию.а если отменить регистрацию даже на время то получиться не учтенный багаж и его снимут.Даже если потом быстро пройти регистрацию то "номер" новой регистрации не будет совпадать с багажом и его тоже снимут


Я это понимаю, мне не понятно, почему так, зачем? Опять же, если Вы ответите, что "система не позволяет", я это тоже понимаю. Я спрашиваю не о технической стороне, а именно с точки зрения логики и здравого смысла - почему нельзя вносить изменения в участок "обратно" во время перелета по участку "туда"?
Metropoliten
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #417

Сообщение makus » 16 апр 2016, 14:17

Metropoliten писал(а) 16 апр 2016, 13:48:Я спрашиваю не о технической стороне, а именно с точки зрения логики и здравого смысла - почему нельзя вносить изменения в участок "обратно" во время перелета по участку "туда"?


Логика проста - безопасность. После регистрации на рейс ваш PNR (для простоты) как бы полностью блокируется для любых действий (как с бронью в целом, так и с ее частью (сегментом)). Иначе придется создавать отдельные "участки" брони на каждый сегмент, с которыми можно работать раздельно. Не уверен, что такое вобще допускается и не проще ли тогда создавать раздельные брони (авиабилеты) на каждый сегмент.

Все что мы можете сделать после регистрации - проследовать на рейс в самолет. Или отменить регистрацию.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #418

Сообщение Metropoliten » 16 апр 2016, 16:27

makus писал(а) 16 апр 2016, 14:17:Логика проста - безопасность.


Убей Бог, не понимаю, как связана безопасность полета сегодня с внесением изменений в перелет через неделю... И, простите, пожалуйста, но логики в этом не вижу никакой, ни простой, ни сложной.

и, к слову, сейчас знакомые рассказывали, что несколько лет назад был у них подобный случай, но не в Аэрофлоте, а в Emirates... В Дубае, во время промежуточной остановки, им спокойно внесли изменения в обратный сегмент билета (бронирование было единым), без отмены регистрации и снятия багажа... Правда, может быть, в Emirates о безопасности не сильно беспокоятся, не знаю
Metropoliten
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #419

Сообщение makus » 16 апр 2016, 18:41

Metropoliten писал(а) 16 апр 2016, 16:27:Убей Бог, не понимаю, как связана безопасность полета сегодня с внесением изменений в перелет через неделю...


Логика в закрытии любого доступа в ваше бронирование на период совершенной регистрации. Совершенно не имеет значение какого рода это доступ и для чего. Отношение к безопасности в разных а/к может быть разная, может быть разная тогда и сейчас. Или что не так ваши знакомые поняли. Для простоты считайте как блажь АФЛ.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #420

Сообщение вечный отпускник » 16 апр 2016, 21:48

Рейс авиакомпании "Аэрофлот", который должен был вылететь в Москву в час ночи, все еще не отправлен. Ранее сообщалось, что самолет отправят в 19 часов, но затем вылет опять перенесли - на 20:30.

Самолет вылетел в 20:54, его прибытие в Москву ожидается в 00:46. Задержка составила почти 20 часов.

Пассажиры были возмущены действиями авиакомпании и сотрудников аэропорта, отказывающихся объяснить им, что происходит, и почему вылет откладывлся раз за разом. Людям не предоставили гостиницу, и большинство из них провели все время в аэропорту.

Как сообщалось ранее, по версии авиакомпании, прилетевший в Бен-Гурион с опозданием самолет не смог вылететь до перерыва в работе аэропорта, который приходится на период с 01:40 до 05:00, а затем окончилось рабочее время экипажа. Опоздание произошло из-за поведения двух пассажиров в Шереметьево, которых в итоге сняли с рейса, приводит РБК заявление авиакомпании.

"Аэрофлот" заявил также, что не нашел для всех пассажиров места в гостинице, поэтому их разместили в бизнес-зале аэропорта.

На рейс зарегистрировались 265 пассажиров.

http://newsru.co.il/israel/16apr2016/reis8024.html
Чтобы найти алмаз, не всегда обязательно копать шахту. Иногда достаточно внимательно посмотреть вокруг©
вечный отпускник
почетный путешественник
 
Сообщения: 3807
Регистрация: 13.07.2011
Город: Крым
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 72
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #421

Сообщение Ariadnaawd » 16 апр 2016, 23:16

летели недавно из Венеции Аэрофлотом в мск
в последний момент повесили объяву про рейс
организовались толпы на регистрацию и/или сдачу багажа...
даже бизнес в своей отдельной очереди стоял довольно долго

в этом аэропорту мне вообще не понравилась у Аэрофлота организация регистрации и сдачи багажа
а уж стоять в очереди за хорошие деньги, заплаченные за бизнес, - это перебор имхо
Аватара пользователя
Ariadnaawd
активный участник
 
Сообщения: 934
Регистрация: 24.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #422

Сообщение Alex Kumarkov » 17 апр 2016, 09:14

Ariadnaawd писал(а) 16 апр 2016, 23:16:в этом аэропорту мне вообще не понравилась у Аэрофлота организация

В Каире тоже отстой. Самый жопошный терминал и людей держат как скот до последнего момента, долго тянут с регистрацией. Может мне так не повезло не знаю.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #423

Сообщение Lelik9999 » 18 апр 2016, 14:48

Metropoliten писал(а) 16 апр 2016, 16:27:
makus писал(а) 16 апр 2016, 14:17:Логика проста - безопасность.


и, к слову, сейчас знакомые рассказывали, что несколько лет назад был у них подобный случай, но не в Аэрофлоте, а в Emirates... В Дубае, во время промежуточной остановки, им спокойно внесли изменения в обратный сегмент билета (бронирование было единым), без отмены регистрации и снятия багажа... Правда, может быть, в Emirates о безопасности не сильно беспокоятся, не знаю
и к слову про Emirates у меня шеф летом при пересадки в Дубай опоздал к гейту на 3 мин и потом стоял смотрел 30мин как его багаж снимают.Не представляю что бы с вами было ) ведь это противоречит не только логике но и здравому смыслу .терять 30мин или за 20сек запустить человека на борт
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1126
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #424

Сообщение Lyuyu » 20 апр 2016, 15:25

Всем привет!
Имею неприятную ситуацию с Аэрофлотом, нужны советы.

1 апреля ввиду экстренных обстоятельств возникла необходимость вылететь в Москву из Майами. Продажа билетов онлайн на 1 апреля была уже закрыта, ввиду этого я поехала в аэропорт Майами попытать счастье в представительстве Аэрофлота. За час до вылета нашелся свободный билет, я его оплатила наличными и вылетела в Москву. Билет был оформлен по маршруту Майами-Москва-Майами 1 апр - 9 апр.

8 апреля, за сутки до вылета в Майами, через колл-центр , оплатив 100$ штраф, я перенесла билет на 12 апр. 11 апр ввиду все тех же семейных обстоятельств стало понятно, что вылететь в Майами в апреле я вряд ли смогу и я решила вернуть билет. По телефону мне сказали, что так как билет был куплен за наличные, то возврат возможен лишь в кассе. Я поехала в офис на Коровий Вал.

В офисе мне дали бланк-заявление на отказ от перевозки. Перед заполнением я поинтересовалась, какая будет сумма к возврату, сумма оказалась очень маленькой и ехать за этими копейками мне предложили в Тушино. Я попросила сотрудника ничего не менять, решив, что перенесу билет еще раз. Заявление об отказе от перевозки не заполняла. Перед выходом из офиса я поинтересовалась у сотрудницы, все ли в порядке с билетом и смогу ли я перенести его еще раз через колл-центр. Услышав утвердительный ответ, удалилась.

Вечером 11 апреля (примерно за 12 часов до вылета) я позвонила в колл-центр с целью перенести билет. В колл-центре мне ответили , что билет аннулирован сотрудником офиса и якобы мной получена компенсация.

После долгих разговоров с сотрудником колл-центра и менеджером смены восстановления билета добиться не удалось. Мне было предложено приехать к 9 утра на коровий вал, там предлагалось озвучить проблему, чтобы сотрудники провели расследование и , в случае признания ошибки, восстановили билет и перенесли его. Все эти действия нужно было завершить до 9:15 (за час до вылета рейса). Не имея возможности приехать к 9 утра на Коровий вал, я отправила претензию через сайт.

На следующий день утром мне позвонила глава офиса на Коровьем валу, уточнила детали, сказала , что проведет проверку. В течение дня она перезвонила, сказав, что сотрудник офиса сделала все правильно: она сняла место на рейсе, но сохранила бронь, что давало мне возможность перенести билет на другую дату. На мой вопрос, почему же сотрудники колл-центра не смогли этого сделать, мне было сказано, что она не отвечает за их работу и мне нужно разбираться с колл-центром напрямую.

Далее из колл-центра приходит отписка, что билет был аннулирован по вашему заявлению и сотрудник офиса все сделал верно. Направила им ответное письмо: по какой причине сотрудники колл-центра не смогли найти мою бронь и оформить перенос; также попросила их направить копию заявления об отказе от перевозки (на которое оно сослались в своем письме). Далее раз в день мне приходили какие-то глупые письма: уточните время звонка? С какого номера звонили? И тп. Хотя я указала им имена сотрудников, с которыми общалась, и полагаю, что найти записи разговоров нетрудно.

Сегодня уже неделя как нет обратной связи. Написала им письмо, мол, на каком этапе расследование действий сотрудников колл-центра. Жду ответа.
В итоге билета нет, перенести его вовремя не смогли, денег за возврат нет.

Поведение 'Аэрофлота' просто выбешивает. Настроена восстанавливать билет хоть через суд. Заранее благодарю за любые советы. Может быть, есть альтернативные претензиям на сайте рычаги воздействия.
Стокгольм, я люблю тебя!
Аватара пользователя
Lyuyu
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 20.08.2010
Город: Орландо
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #425

Сообщение gered » 21 апр 2016, 01:01

пишите на openline@aeroflot.ru saveliev-info@aeroflot.ru

и в их Твиттер через личные сообщения.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #426

Сообщение cremedecreme » 21 апр 2016, 01:38

Лучше в Майами их нагнуть. Там сумма компенсации может быть неплохой и много юристов. работающих за часть выигрыша.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #427

Сообщение Andarien » 21 апр 2016, 11:11

Интересно, каким местом тут Майами причем? Билет куплет в Москве, ситуация вся тоже в Москве.
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1228
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 78

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #428

Сообщение Huītzilōpōchtli » 21 апр 2016, 11:39

Andarien писал(а) 21 апр 2016, 11:11:Интересно, каким местом тут Майами причем? Билет куплет в Москве,

Билет куплен как раз в кассе в Майами.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #429

Сообщение cremedecreme » 21 апр 2016, 11:45

Andarien писал(а) 21 апр 2016, 11:11:Интересно, каким местом тут Майами причем? Билет куплет в Москве, ситуация вся тоже в Москве.


Интересно, каким местом вы читаете. Билет куплен в аэропорту Майами.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #430

Сообщение Andarien » 21 апр 2016, 11:51

Сорри, уже запамятовал) тогда да, почему бы и нет.
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1228
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 78

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #431

Сообщение Lyuyu » 21 апр 2016, 12:54

Спасибо всем неравнодушным!
В Майами я бы решила вопрос с радостью, персонал там замечательный.
Просто пока сроки моего возвращения туманны и я опасаюсь, что могут выйти какие-нибудь условные 30 дней для подачи претензии.
Стокгольм, я люблю тебя!
Аватара пользователя
Lyuyu
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 20.08.2010
Город: Орландо
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #432

Сообщение Lyuyu » 21 апр 2016, 16:47


Счастливый апдейт!
Через 3 часа после отправки письма на saveliev-info@aeroflot.ru (совпадение? Не думаю!)) Пришло письмо о том, что расследование завершено, Аэрофлот наказал виновных, признал ошибку и предлагает мне выбрать дату перелета для выпуска нового билета.

Спасибо! Форум рулит
Стокгольм, я люблю тебя!
Аватара пользователя
Lyuyu
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 20.08.2010
Город: Орландо
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #433

Сообщение Джомама » 21 апр 2016, 17:06

Кстати какой то пещерной неадекватностью поразил их openline@ мне раньше нравился это канал - не надо мозолить телефон час- напишешь - они что то делают
А тут
Отменили мне рейс из Еката в Москву на 7 утра - автоматически пересадили на следующий около 8 вроде
И короче, у меня пересадка 40 мин- из Д местного в Е- ну у меня сомнение что даже если я и сам как то перебегу,что вряд ли,то багаж точно в Москве оставаться - ну и у меня в Венеции катерок заказан - до кучи, и самое главное на сайтике Шереметьево написано что мол 1,5 часа на такое надо
Все им отписал - они не какую - " у вас все замечательно со стыковкой- и вообще успеваейте", наслали кучу какой то белиберды про аэропорт
В общем через кол центр я не без некоторых заморочек билеты поменял нормально
А тут
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #434

Сообщение kirv » 21 апр 2016, 17:54

Lyuyu писал(а) 21 апр 2016, 16:47: предлагает мне выбрать дату перелета для выпуска нового билета.

еще и тариф наверняка с кучей миль будет

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5020
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #435

Сообщение Danz » 21 апр 2016, 17:58

kirv писал(а) 21 апр 2016, 17:54:
Lyuyu писал(а) 21 апр 2016, 16:47: предлагает мне выбрать дату перелета для выпуска нового билета.

еще и тариф наверняка с кучей миль будет


У меня аналогично было, когда "Аэрофлот" переносил рейсы. Заметно больше миль.
Аватара пользователя
Danz
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 20.07.2009
Город: Уфа, Чайковский
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #436

Сообщение Lyuyu » 21 апр 2016, 18:11

kirv писал(а) 21 апр 2016, 17:54:
Lyuyu писал(а) 21 апр 2016, 16:47: предлагает мне выбрать дату перелета для выпуска нового билета.

еще и тариф наверняка с кучей миль будет

Хорошо, если так)) но не критично
Стокгольм, я люблю тебя!
Аватара пользователя
Lyuyu
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 20.08.2010
Город: Орландо
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #437

Сообщение Влад » 28 апр 2016, 13:14

Аэрофлот добровольно отказывается от 13 направлений повышенного спроса, полученных от «Трансаэро»

__http://www.aeroflot.ru/ru-ru/new/59969

Это чо с ним?
Этот шаг отражает приверженность ведущей российской авиакомпании основным рыночным принципам, в первую очередь принципу справедливой конкуренции.

Причиной таких шагов была принципиальная позиция национального перевозчика страны по поддержке либерализации рынка авиаперевозок.

Не верю(с)
Правление ПАО «Аэрофлот» приняло решение отказаться от части допусков, чтобы избежать доминирующиго положения Группы «Аэрофлот» на российском рынке.

А вот здесь точно, уже около 60% за 1 квартал по группе
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4101
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 53
Страны: 97
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #438

Сообщение thevery » 28 апр 2016, 14:55

Лондон из Питера, эх
Будут ли желающие на Нью-Йорк из Москвы, интересно?
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3744
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 376 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #439

Сообщение strannix » 28 апр 2016, 14:56

Влад писал(а) 28 апр 2016, 13:14:Это чо с ним?

А посмотрите маршруты, от которых они отказались, и все станет понятно.
Они просто не нужны.
Давайте прямо все проанализируем, по пунктам, так сказать.
Москва – Нью-Йорк – Москва
Два рейса собственных в день, плюс на маршрут возвращается Дельта - партнер по альянсу. Конкуренцию самому себе создавать на фига.
Москва – Пальма-де-Майорка – Москва
Чисто сезонное направление, туристическое. Аэрофлот никогда не был приверженцем такой модели, у него все рейсы круглогодичные. К тому же Майорка - не самое дешевое направление, у россиян сейчас денег не до фига. К тому же туда летают зеленые и чартеры - зачем биться лбом.
Москва – Хошимин – Москва
Свои рейсы есть, рейсы партнера по альянсу есть. Зачем еще? Судя по всему, достаточно.
Москва – Гонконг – Москва
Москва – Майами – Москва

Свои рейсы есть, цены стабильно высокие, дополнительные рейсы просто размоют пассажиропоток, что в результате приведет к падению цен.
Москва – Мадрид – Москва
Есть рейсы свои, есть рейсы Иберии. К тому же на Мадрид постоянно куча спецух у Алиталии через Рим. Больше просто не нужно, заполняться не будет
Москва – Сингапур – Москва
Москва – Хьюстон – Москва

Летают сингапурцы, билеты дорогие. Направления не раскрученные, массовому пассажиру не нужны. В Сингапур можно улететь недорого заливниками, в Хьюстон, я уверен, из России летают раз-два да обчелся человек. Рейсы просто не нужны, будут летать пустыми.
Москва – Торонто – Москва
За крайние 10 лет Аэрофлот дважды пытался вернуться на этот маршрут. Оба раза ожидания не оправдались, загрузку обеспечить не удалось. Пассажиров из России в Канаду не так много, был расчет на индусов-транзитников. Не оправдался, видимо, они предпочитают летать заливниками.
Москва – Франкфурт – Москва
И так своих 4 рейса в день, куда еще?
Санкт-Петербург – Лондон – Санкт-Петербург
Есть ежедневные рейсы BA, пассажиропоток вряд ли там огромный. Даже ТСО летала туда то ли раз в неделю, то ли два раза (могу ошибаться, не помню точно). К том уже рейсы из регионов не вписываются в концепцию, которая сводится к тому, что все заграничные рейсы должны осуществляться через хаб в Шереметьево.
Москва – Кокчетав – Москва
Москва – Уральск – Москва

Тут не могу прокомментировать, ибо не знаком с ситуацией.
Но скорее всего там загрузка хреновая, неужели эффективные менеджеры откажутся от бабла...
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5169
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 680 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #440

Сообщение Задумчивый » 28 апр 2016, 15:00

Влад писал(а) 28 апр 2016, 13:14:Это чо с ним?

Насколько я понял, ни по одной из тех частот реальных полётов не было. Отдали то, что самим не нужно, видимо в рамках негласных договорённостей с ФАС.
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1254
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #441

Сообщение strannix » 28 апр 2016, 15:02

Задумчивый писал(а) 28 апр 2016, 15:00:Насколько я понял, ни по одной из тех частот реальных полётов не было. Отдали то, что самим не нужно, видимо в рамках негласных договорённостей с ФАС.

По всем частотам регулярные полеты были, за исключением Хьюстона и Сингапура, там у ТСО был код-шер.
Сомневаюсь только про Хошимин - точно не помню, там может быть и не было полетов.
Все остальные направления успешно летали
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5169
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 680 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #442

Сообщение Andarien » 28 апр 2016, 18:14

Ребята, пропадает билет Прага-Москва. Его можно только обменять за 50 евро. Других вариантов нет? сменить направление, город?
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1228
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 78

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #443

Сообщение thevery » 28 апр 2016, 19:19

Andarien писал(а) 28 апр 2016, 18:14:Ребята, пропадает билет Прага-Москва. Его можно только обменять за 50 евро. Других вариантов нет? сменить направление, город?

Да вроде раньше можно было поменять с доплатой до текущего тарифа на другом направлении.
Только вы темой ошиблись, вам надо в Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тарифы (а эта тема - для жалоб и возмущений).
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3744
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 376 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #444

Сообщение gered » 28 апр 2016, 20:28

Влад писал(а) 28 апр 2016, 13:14:Не верю(с)


хм, разве что отказался бы половины частот в KZ
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #445

Сообщение Задумчивый » 29 апр 2016, 00:02

strannix писал(а) 28 апр 2016, 15:02:Все остальные направления успешно летали
Летало по ним Трансаэро. Аэрофлот после получения этих частот рейсы по ним не выполнял.
До моего сообщения уже проанализировали, что они ему особо и не нужны были.
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1254
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #446

Сообщение Family Trip » 29 апр 2016, 00:52

strannix писал(а) 28 апр 2016, 15:02:Сомневаюсь только про Хошимин - точно не помню, там может быть и не было полетов.


UN 561/562 DME-SGN-DME
Family Trip
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 07.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 54
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #447

Сообщение Lamp » 29 апр 2016, 01:05

Lyuyu писал(а) 20 апр 2016, 15:25:1 апреля ввиду экстренных обстоятельств возникла необходимость вылететь в Москву из Майами. Продажа билетов онлайн на 1 апреля была уже закрыта, ввиду этого я поехала в аэропорт Майами попытать счастье в представительстве Аэрофлота. За час до вылета нашелся свободный билет, я его оплатила наличными и вылетела в Москву. Билет был оформлен по маршруту Майами-Москва-Майами 1 апр - 9 апр.



Если не секрет-во сколько долларов обошелся этот билет купленный за один час до вылета?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8663
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #448

Сообщение Alex Kumarkov » 29 апр 2016, 01:08

Этот шаг отражает приверженность ведущей российской авиакомпании основным рыночным принципам, в первую очередь принципу справедливой конкуренции.

"Приверженность", "принципам", "справедливой", "принципиальная позиция", "либерализация".

"Правление ПАО "Аэрофлот" приняло решение отморозить себе уши, чтобы избежать доминирующего положения Группы «Аэрофлот» на российском рынке". Распечатаю и на стену себе в кабинет. Этож какие виртуозы пера, этож в каких ВУЗах учат на таких эффективных менеджеров, чтобы из говна уметь сделать такую красивую конфетку. Отказываются потому что не нужно - морозят себе уши; либерализацию рынка, ночами не спят, поддерживают (вместе с Филевым). Двигатель у "дочки" горит (причину так и не сказали?) - нет вопросов, лётчики герои, летайте самолётами "Аэрофлота". Нужно у Савельева поучиться
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #449

Сообщение strannix » 29 апр 2016, 09:16

Задумчивый писал(а) 29 апр 2016, 00:02:Летало по ним Трансаэро. Аэрофлот после получения этих частот рейсы по ним не выполнял.

Я и имел в виду, что летало Трансаэро. Видимо, я неправильно понял Вашу мысль. Мне показалось, что вы имеете в виду "вообще по этом маршрутам не было полетов". Просто недопонимание. Аэрофлота действительно по части маршрутов вообще не летал, а по остальным у него и так свои рейсы есть и были. По сути отказ только от Пальмы и двух казахских городов. Туда действительно Аэрофлот не летал. Все остальное - это юридическая казуистика и пламенные речи, направленные на неискушенного потребителя
До моего сообщения уже проанализировали, что они ему особо и не нужны были.

Так-то это я и проанализировал
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5169
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 680 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #450

Сообщение Влад » 29 апр 2016, 11:38

Разве никто не смотрел канал Россия , передача "В рабочий полдень", тьфу б..я , канал умеет придумать название Хотя мне это напомнило "Прямую линию"...
__http://www.vesti.ru/videos/show/vid/677997

Посчитайте сколько раз он скажет слово....Трансаэро?Это мантра. Компания почти "померла" , а он все халва, халва, халва.Передача о Аэрофлоте
Ген.дир месседжы шлет правительству,ФАС, пассажирам.И про долю рынка он говорит,"Победу" за хвост держит, а то растет прям на как на дрожжах. Немного цифры гуляют у него, но это ничего, мелочь, кто их будет проверять.
Про 4 звезды , про отсутствие гос.поддержки и дотаций(привет "Пролетным"), оправдывается за убытки(виновник ...понятно кто).
Про "здоровую конкуренцию" и прочее и прочее.
Единственный плюс-средний возраст самолетов, они в топе.Факт.Моложе , кажется, только Авианка

По поводу отказа от 13 маршрутов.Из всех 56 маршрутов трансов, вкусные были :Тель Авив, Казахстан ..остальное попадает под БОЛЬШОЙ вопрос.
Аэрофлот надкусил, чтобы никому не досталось и выплюнул.Кто то может представить, что у Аэрофлота не было расчетов по этим 13 (56) маршрутам?
А теперь ...S7 нужен Хьюстон или Ютэйр- Нью Йорк?

Сегодня уже и самолеты предложили
__http://www.иди на хуй, не мешай/business/506141


Все по плану. Лишение сертификата, лишение маршрутов( привлекательность ниже 0, желающих купить нет, а то вдруг отсудят /вернут сертификат ). Официальная версия, маршруты нужны , чтобы покрыть убытки,в стране денег нет, мы сами спасемся. Совет директоров в феврале принял решение, все норм:Санация в рамках бюджета, покроем убытки за 6 лет за счет маршрутов. На всякий случай встанем в очередь на 5 млрд к банкроту.

Теперь мантра про 17 млрд расходов(тотал 37 млрд 2015 год) по перевозке пассажиров трансов , вследствие этого убыток в 2015.Эта цифра появилась уже в в октябре, как оценочная и осталась на сегодня. Как она получилась общественности не известно.Есть мнения экспертов , что цифра 10 млрд.А может 5-6 млрд?
Например, можно предположить , что всех(часть) паксов Трансаэро , оформили по высоким буквами тарифа?

Имхо, отказались от 13 маршрутов : согласно предположениям strannix, а также создают информ .повод.
в СМИ:Мы отказались_ справедливость, равенство и братство.ФАС -доволен(хотя эти маршруты не повлияют на долю рынка)
В кулуарах: Но теперь , вот как же нам, 17 ярдов то отбить?Маршруты отдали, самолеты предлагаем свои , страну спасли ,а расходы(убыток) есть.Вы ещё приватизацию затеяли.Давайте решать.

По тихому, без помпы, в течении года дадут или денег или плюшки или преференции.

Ремарка.
Бесплатный перелет для ветеранов
Нац. перевозчик с 3 по 12 мая. 10 дней
Ютэйр - 360 дней
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4101
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 53
Страны: 97
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль