EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #461

Сообщение Quoondo » 22 авг 2012, 17:24

Бюджетная компания EasyJet в настоящее время уже не летает из Москвы в Лондон и Манчестер (Великобритания)
апдейт от 21.3.2016
Zerokol
Вложения
EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию
Последний раз редактировалось Quoondo 25 окт 2012, 09:17, всего редактировалось 1 раз.
Quoondo
активный участник
 
Сообщения: 593
Регистрация: 04.04.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #462

Сообщение sir_g » 22 апр 2013, 15:50

Shwed писал(а) 21 апр 2013, 15:18:
Денис Комиссаров писал(а) 21 апр 2013, 15:04:Вопрос - просрется обратный билет или нет?

Не просрётся.

Таже ситуация - откуда инфа, что не просрется, у них где то на сайте об этом указано?
sir_g
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #463

Сообщение Vargas » 22 апр 2013, 18:56

Да, указано в правилах, что easyjet point-to-point перевозчик.
Vargas
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 29.04.2011
Город: Grossdietwil (LU)
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #464

Сообщение AndreyVG » 22 апр 2013, 19:19

VOVINA писал(а) 19 апр 2013, 08:44:
Mendor писал(а) 19 апр 2013, 08:37:про шарм - верю, про хургаду - нет

Это Ваши проблемы, а если не верите, пойдите и проверите

С 6 по 13.04. был в Хургаде - без наклейки за 15 баксов всех разворачивали к ларьку
AndreyVG
полноправный участник
 
Сообщения: 332
Регистрация: 20.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 53
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #465

Сообщение VOVINA » 22 апр 2013, 20:16

Об этом уже писалось и говорилось, это разводилово! Россиян это не касается!
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #466

Сообщение evil_genius » 22 апр 2013, 20:21

Вижу, что вопрос по поводу визы уже поднимался.

Сам нахожусь в ситуации непоняток с визой. Лечу через пару недель в Мадрид транзитом через Манчестер (до Манчестера изики, дальше - райаны), между рейсами 2,5 часа, испанская виза разумеется на месте, а вот английской нет.
Какова вероятность, что меня завернут на каком-либо этапе полета без английской визы?

Апдейт:
Погуглил слегка, нашел соответствующий пункт в правилах изиков, про необходимость наличия английской визы.
Мда, ну и лопухнулся я.
Какие есть варианты, при том, что до отлета меньше двух недель? Насколько быстро можно получить транзитную визу?
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #467

Сообщение VOVINA » 22 апр 2013, 20:51

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:21: Насколько быстро можно получить транзитную визу?

Шансы близки к 0. Транзитную или другую визу рассматривают около 15 раб дней + добавьте 2 праздничных дня 1 и 9 мая.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #468

Сообщение evil_genius » 22 апр 2013, 20:53

VOVINA писал(а) 22 апр 2013, 20:51:
evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:21: Насколько быстро можно получить транзитную визу?

Шансы близки к 0. Транзитную или другую визу рассматривают около 15 раб дней + добавьте 2 праздничных дня 1 и 9 мая.


Уже посмотрел, угу.

А каковы шансы все-таки сесть на самолет? Вооружившись распечатками с Тиматика, имея билеты в Испанию, и требуя в случае отказа официальную бумагу об отказе и угрожая судом итд? Были такие герои?
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #469

Сообщение alt22 » 22 апр 2013, 21:11

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:53:А каковы шансы все-таки сесть на самолет? Вооружившись распечатками с Тиматика, имея билеты в Испанию, и требуя в случае отказа официальную бумагу об отказе и угрожая судом итд? Были такие герои?

Насколько я понял, еще ни один человек без визы на их рейс допущен не был.
Аватара пользователя
alt22
почетный путешественник
 
Сообщения: 3692
Регистрация: 26.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 457 раз.
Возраст: 40
Страны: 49
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #470

Сообщение Lamp » 22 апр 2013, 21:15

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:53: А каковы шансы все-таки сесть на самолет? Вооружившись распечатками с Тиматика, имея билеты в Испанию



EasyJet исходит из того что у он вам продал билет из России до Великобритании. И точка. Куда вы там дальше собираетесь лететь его не волнует. И для въезда в Великобритании он попросит предъявить английскую визу перед посадкой в самолет.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #471

Сообщение elenakucherenko » 22 апр 2013, 22:32

Мы вернулись из Милана, рассказываю о дальнейшем развитии событий, если тема все ещё актуальна) Я рассказывала об отказе в посадке в сообщении №293.
За время отсутствия я получила ответ на мою жалобу из Домодедово:
"Уважаемая Елена Викторовна, добрый день!


В первую очередь благодарим Вас за терпение в ожидании ответа, а также приносим глубочайшие извинения за доставленные неприятности, которые Вам пришлось испытать.
В ответ на Ваше обращение относительно отказа в посадке на рейс 8404 от 15.04.2013г. Москва-Лондон, сообщаем следующее:
Действительно, авиакомпания easyJet является перевозчиком, выполняющим рейсы между двумя пунктами, и не предоставляет услугу стыковочных рейсов для продолжения путешествия с использованием рейсов авиакомпании или рейсов других перевозчиков. Данную информацию Вы можете найти на сайте авиакомпании eazyJet http://www.easyjet.com/ru/terms-and-conditions где размещены правила перевозки пассажиров пользующихся услугами авиакомпании (Положения и условия п.3.1.6.).
Указанные Положения и условия распространяются на рейсы, выполняемые авиакомпаниями easyJet Airline Company Limited и easyJet Switzerland S.A., а также на любые дополнительные услуги, предоставляемые сторонними провайдерами и приобретаемые Вами. Если Вы забронировали билет на дальнейший рейс easyJet, это является отдельным договором на перевозку. Авиакомпания не гарантирует и не признает ответственность за опоздание на последующий рейс при продолжении перелета или на рейсы других перевозчиков. Принимая решение о бронировании дальнейшего перелета или билетов на рейс другого перевозчика, Вы несете ответственность за соблюдение всех без исключения требований к регистрации, багажу и проездным документам на последующий рейс или на рейсы других перевозчиков. Обращаем Ваше внимание, что easyJet - беспересадочный перевозчик, не выполняющий транзитных рейсов. В связи с этим пассажирам следует предъявлять действующую визу той страны, в которую осуществляется первый перелет, вне зависимости от конечного пункта их путешествия.
Благодарим Вас за обращение. На основании Ваших обращений мы имеем возможность постоянно усовершенствовать свою деятельность.



С уважением,
Специалист по претензиям
ЗАО «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЭНДЛИНГ»
Яковлева Валентина"

Вот такая позиция.

На вопрос, в чем смысл транзита через Лондон, могу сказать, что 6 билетов (на двоих Москва - Лондон, Лондон - Милан, Манчестер - Москва) стоили 220 фунтов. Думаю, что каждый сегмент обошелся дешевле 60 евро, так что шансы на возврат невелики. Но попробовать стоило, кто-то же должен быть первым). Цели посетить Лондон не было, было желание дешево попасть в Милан.
Тем, кто волнуется, не просираются ли следующие сегменты: нет, все ок. Обратно долетели Милан - Манчестер - Москва Ryanair +Easy без проблем. Про британскую визу никто не упоминал. В Манчестере тоже без проблем выпустили в город после двух вопросов: куда и когда вы улетаете. Так что удалось глянуть на манчестерскую ночную жизнь. Но это уже другая тема.
С ИзиДжетом, конечно, ещё пободаюсь.
elenakucherenko
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 16.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 40
Страны: 66
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #472

Сообщение elenakucherenko » 22 апр 2013, 22:39

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:53:А каковы шансы все-таки сесть на самолет? Вооружившись распечатками с Тиматика, имея билеты в Испанию, и требуя в случае отказа официальную бумагу об отказе и угрожая судом итд? Были такие герои?


Мы были вооружены распечатками, требовали официальную бумагу и в конце концов даже угрожали судом) Это все им по барабану.
elenakucherenko
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 16.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 40
Страны: 66
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #473

Сообщение VOVINA » 22 апр 2013, 22:50

Moon River писал(а):Срочная виза

Данная услуга доступна во всех Британских визовых центрах в России. Если Вы воспользуетесь данной услугой, решение по Вашему заявлению будет принято в течение 3 рабочих дней с момента получения Посольством Ваших документов. Однако, необходимо учитывать, что пересылка документов между Москвой и региональными центрами может занять 1-2 рабочих дня (в одну сторону).

Оплата и условия:

Вы подаете Ваше заявление в визовом центре по записи. Если Вы желаете воспользоваться услугой «Срочная виза», Вам необходимо записаться на сайте http://www.visa4uk.fco.gov.uk и прийти в визовый центр на подачу документов в тот день и к тому времени, на которое Вы записаны.
Важное примечание: Количество заявлений, принимаемых на срочную визу, в день составляет 20% от общего количества слотов, открытых для каждого визового центра. Если в тот день, когда Вы захотите обратиться за срочной визой, данный лимит будет достигнут, Вы сможете подать заявление только по обычной процедуре.

Требования:
- Обращение за визой категории «Визит» сроком на 6 месяцев или 1 год (туризм, бизнес, спорт, ребенок/семья, студент-посетитель) И
- Наличие доказательств предыдущих поездок в Великобританию в течение последних 5 лет.
Стоимость услуги составляет 7560 рублей + соответствующий визовый сбор. Сервисный сбор оплачивается в визовом центре только наличными.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #474

Сообщение Poseidon » 22 апр 2013, 22:53

elenakucherenko
Спасибо, что поделились информацией о случаем с EasyJet, который с вами произошёл. Надеюсь, это будет уроком тем, кто всё ещё собирается приобрести билеты с транзитом этой авиакомпании.
Удачи Вам и лёгких перелётов!
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45990
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3877 раз.
Поблагодарили: 13869 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #475

Сообщение evil_genius » 22 апр 2013, 23:07

VOVINA писал(а) 22 апр 2013, 22:50:
Moon River писал(а):Срочная виза

Требования:
- Обращение за визой категории «Визит» сроком на 6 месяцев или 1 год (туризм, бизнес, спорт, ребенок/семья, студент-посетитель) И
- Наличие доказательств предыдущих поездок в Великобританию в течение последних 5 лет.

Стоимость услуги составляет 7560 рублей + соответствующий визовый сбор. Сервисный сбор оплачивается в визовом центре только наличными.


А выделенное - типа обязательные условия? За транзитом так нельзя? Хотя черт с ним, ну даже если я закажу на 6 месяцев, обязательно иметь поездки в ЮК?

И эпик конечно в том, что в таком случае виза втрое дороже билетов выйдет. Скупой платит дважды короче, лучшая иллюстрация пословицы.
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #476

Сообщение VOVINA » 22 апр 2013, 23:14

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 23:07:А выделенное - типа обязательные условия?

Написано, что это одно из требований.
Кстати, запись там возможна только на 2 недели вперед.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #477

Сообщение zerokol » 22 апр 2013, 23:32

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 23:07:А выделенное - типа обязательные условия? За транзитом так нельзя? Хотя черт с ним, ну даже если я закажу на 6 месяцев, обязательно иметь поездки в ЮК?

это требования для срочной визы.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45127
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #478

Сообщение KOCMOHABT » 22 апр 2013, 23:49

- Наличие доказательств предыдущих поездок в Великобританию в течение последних 5 лет.
а входит ли сюда безвизовый транзит?
Аватара пользователя
KOCMOHABT
полноправный участник
 
Сообщения: 384
Регистрация: 26.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 51
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #479

Сообщение Lamp » 23 апр 2013, 00:50

elenakucherenko писал(а) 22 апр 2013, 22:39: Мы были вооружены распечатками, требовали официальную бумагу и в конце концов даже угрожали судом) Это все им по барабану.


Собственно это письмо , что вы получили от аэропорта Домодедово и есть официальная позиция аэропорта и его официальный ответ. Его надо поместить в шапку этой ветки форума и выделить красным цветом чтобы все кто сюда заходит на него натыкались и читали его в первую очередь.По крайней мере до тех пор пока что то не изменится в этой ситуациии.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #480

Сообщение evil_genius » 23 апр 2013, 08:33

В общем, тогда актуальным становится следующий вопрос.
Возвращают ли изики деньги в таком случае (до полета 10 дней, не лечу по причине отсутствия визы), или возврат у нас только в случае косяка со стороны компании?
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #481

Сообщение kirv » 23 апр 2013, 08:37

evil_genius писал(а) 23 апр 2013, 08:33:В общем, тогда актуальным становится следующий вопрос.
Возвращают ли изики деньги в таком случае (до полета 10 дней, не лечу по причине отсутствия визы), или возврат у нас только в случае косяка со стороны компании?

Для полетов из/в Россию у них особые условия возврата.

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5020
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #482

Сообщение evil_genius » 23 апр 2013, 08:41

kirv писал(а) 23 апр 2013, 08:37:
evil_genius писал(а) 23 апр 2013, 08:33:В общем, тогда актуальным становится следующий вопрос.
Возвращают ли изики деньги в таком случае (до полета 10 дней, не лечу по причине отсутствия визы), или возврат у нас только в случае косяка со стороны компании?

Для полетов из/в Россию у них особые условия возврата.


Ну вот я прочитал про наличие особых условий, только в чем они заключаются, и куда обращаться?
Как я понял, их представительства как такового у нас впринципе нет. Есть только частично переведенный сайт.
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #483

Сообщение kirv » 23 апр 2013, 08:46

evil_genius писал(а) 23 апр 2013, 08:41:
kirv писал(а) 23 апр 2013, 08:37:Для полетов из/в Россию у них особые условия возврата.
Ну вот я прочитал про наличие особых условий, только в чем они заключаются, и куда обращаться?
Как я понял, их представительства как такового у нас впринципе нет. Есть только частично переведенный сайт.

http://www.easyjet.com/ru/terms-and-conditions#a6
Все же есть на русском...
Плюс примеры возвратов в ветке, правда как со сборами, так и без...

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5020
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #484

Сообщение Malenaspecial » 23 апр 2013, 08:49

VOVINA писал(а) 22 апр 2013, 15:43:
Malenaspecial писал(а) 22 апр 2013, 15:37:EasyJet также в марте начал выполнять рейсы по маршруту Москва - Манчестер. Билеты на эти рейсы стоят 2-2,5 тыс. рублей.

Про это уже давно известно форуму, все уже закупились и откатывают.


я не претендую на новость дня. речь вообще то шла про Питер-Манчестер. интересно когда полетим?
Аватара пользователя
Malenaspecial
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 20.07.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 45
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #485

Сообщение LeoTraveller » 23 апр 2013, 12:07

возможна ли покупка билетов на Изи в день вылета? рейс в 14.30.. за какое время можно купить билет?
LeoTraveller
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 25.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #486

Сообщение kirv » 23 апр 2013, 12:52

LeoTraveller писал(а) 23 апр 2013, 12:07:возможна ли покупка билетов на Изи в день вылета? рейс в 14.30.. за какое время можно купить билет?

А подставить сегодняшнюю дату и посмотреть?
За 2 часа возможна...

Я советовал обождать немного, отложить поездку на год-два, но она брезгливо морщилась и говорила:
«Вы рассудительны, как старая баба».

А. П. Чехов. Ариадна
Аватара пользователя
kirv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5020
Регистрация: 04.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 196 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 41
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #487

Сообщение Lamp » 23 апр 2013, 13:08

Только цена может быть конской, в день вылета как правило остаются билеты по самым дорогим тарифам
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #488

Сообщение delirium » 24 апр 2013, 21:43

evil_genius писал(а) 23 апр 2013, 08:33:В общем, тогда актуальным становится следующий вопрос.
Возвращают ли изики деньги в таком случае (до полета 10 дней, не лечу по причине отсутствия визы), или возврат у нас только в случае косяка со стороны компании?


Да, специальные условия возврата действуют для всех перелетов из Москвы и в Москву (требуйте и указывайте именно на эти специальные условия, так как часть операторов колл-центра не осведомлена об этом и вешают лапшу на уши, что возврат невозможен). Вернуть билеты можно в любое время(!), если до вылета осталось более 2х часов. Комиссия на возврат одного билета составляет 60 долларов (не фунтов, не евро! Операторы-индийцы несколько раз напутали с валютой расчетов , возвращают в т.ч. все оплаченные дополнительные опции - багаж и т.п.. Только что сдал 7 билетов Домодедово-Гатвик, деньги возвращаются на карту в течение 5-7 рабочих дней. Вернуть полную стоимость можно только в течение 24 часов после заказа, позже это невозможно (или ооооочень большое везение), я 3 раза уже разговаривал с саппортом (по разным вопросам, в том числе звонил по номерам службы поддержки для пассажиров из UK) - условия возврата везде одинаковые.
delirium
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 15.08.2011
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #489

Сообщение evil_genius » 25 апр 2013, 06:14

delirium писал(а) 24 апр 2013, 21:43:
evil_genius писал(а) 23 апр 2013, 08:33:В общем, тогда актуальным становится следующий вопрос.
Возвращают ли изики деньги в таком случае (до полета 10 дней, не лечу по причине отсутствия визы), или возврат у нас только в случае косяка со стороны компании?


Да, специальные условия возврата действуют для всех перелетов из Москвы и в Москву (требуйте и указывайте именно на эти специальные условия, так как часть операторов колл-центра не осведомлена об этом и вешают лапшу на уши, что возврат невозможен). Вернуть билеты можно в любое время(!), если до вылета осталось более 2х часов. Комиссия на возврат одного билета составляет 60 долларов (не фунтов, не евро! Операторы-индийцы несколько раз напутали с валютой расчетов , возвращают в т.ч. все оплаченные дополнительные опции - багаж и т.п.. Только что сдал 7 билетов Домодедово-Гатвик, деньги возвращаются на карту в течение 5-7 рабочих дней. Вернуть полную стоимость можно только в течение 24 часов после заказа, позже это невозможно (или ооооочень большое везение), я 3 раза уже разговаривал с саппортом (по разным вопросам, в том числе звонил по номерам службы поддержки для пассажиров из UK) - условия возврата везде одинаковые.


Спасибо за инфу.
Так куда именно надо обращаться по поводу возврата? Я написал им имейл, в ответ пришло автоматическое сообщение, что рассмотрят в течение 5 дней.
Лучше все-таки звонить по +44 843 104 5454?
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #490

Сообщение delirium » 25 апр 2013, 06:19

Только звонить, на несколько писем на почту за 2 недели мне они ни разу не ответили. Номер телефона вы верно указали. Там в колл-центре операторы с простым и чистым английским (он для индусов тоже не родной язык ;-), думаю проблем не будет. Попросят предварительно идентифицировать себя - номер бронирования, имя и фамилия, дополнительно назвать одного человека из бронирования, адрес электронной почты - подготовьте эту информацию.
delirium
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 15.08.2011
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #491

Сообщение Katyushka » 25 апр 2013, 08:52

Всем привет!

подскажите пожалуйста, есть ли возможность сдать билет в одну сторону и в он-лайн кабинете на их сайте?
Я нашла только обмен на другую дату....
Katyushka
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 23.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #492

Сообщение eugene_bog » 26 апр 2013, 16:42

подскажите кто имеет опы, как провезти гитару в чехле 20х120х35
помимо этого будет с собой рюкзак как ручная, и 1 сумка как багажное местоо (до 20кг)

на сайте изи написано что гитару можно взять с собой в кабину, по размерам прохожу, но еще есть такой пункт:

(из него следует что гитату нужно зарегить как багажное место...?!)

Hold baggage is the luggage you check-in to be carried in the aircraft's hold. This usually includes larger items such as suitcases or rucksacks, but the term also applies to sports equipment and musical instruments.

Basically, anything too large to be carried on the cabin as hand luggage has to be checked in as hold baggage.

The maximum volume for hold baggage is 275cm (length + width + height), except for sporting and medical equipment.

Standard hold baggage allowance is 20kg per passenger regardless of number of bags purchased. Minimum of 1 hold bag per passenger is required to trigger the baggage allowance of 20kg.

For a fee, you can put one bag in the hold weighing up to 20kg. The fee can be paid in one of three ways:
online (£8 - £18 per bag per flight, depending on the route and the season)
via call centre (£14 per bag per flight)
or at the airport where the fee is £25 at the check-in and £40 at the gate.

If you need to take more than 20kg per passenger per flight you will also be charged an excess weight fee of £11 per kg at each departing airport. You can however prebook excess weight online for £21 per every 3 kg of additional weight per flight.
eugene_bog
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 13.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 108
Страны: 19

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #493

Сообщение delirium » 26 апр 2013, 17:08

У меня недавно было 8 перелетов по Азии - все лоукостерами: на каждом рейсе гитара не проходила под разрешенные параметры ручной клади - и везде пропустили без вопросов. На рейс EasyJet тоже лечу с гитарой (ситуация аналогичная вашей), так что дайте знать - у меня вылет 5 июля...
delirium
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 15.08.2011
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #494

Сообщение Elly* » 28 апр 2013, 10:50

Доброго времени суток ! Может у кого-то уже был подобный опыт. При покупке билета Москва-Лондон-Москва я должна оплатить багаж массой до 20 кг. Это стоит 32 фунта. В связи с чем у меня вопрос, это плата за перевоз багажа туда и обратно или только в один конец ? Подскажите пожалуйста, ибо очень не хочется неприятных сюрпризов в аэропорту. )))
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Elly*
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 18.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #495

Сообщение VOVINA » 28 апр 2013, 11:23

Если Вы оплачиваете багаж во время бронирования перелета туда-обратно, то оплата за багаж автоматически списывается за все рейсы.
Аватара пользователя
VOVINA
путешественник
 
Сообщения: 1921
Регистрация: 02.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 411 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
Возраст: 108
Страны: 85
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #496

Сообщение olgitta1978 » 30 апр 2013, 19:17

Люди! Подскажите, пожалуйста, могу ли я, не имея английской визы, долететь изиджетом их Манчестера до Москвы???
Меня вчера благополучно сняли с рейса Москва-Лондон (хотела сделать транзит на Тенерифе), и теперь я хочу понять, смогу ли я обратно вернуться через Англию, или это будут те же грабли? Помогите, пожалуйста, нужно срочно решать!!! Обратно хочу лететь из Тенерифе в Манчестер на Jet2, а потом из Манчестера в Москву на EasyJet. Могут ли у меня возникнуть проблемы? Спасибо за ответы!
olgitta1978
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский


Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #498

Сообщение John `Popez` Doe » 30 апр 2013, 20:27

Estas personas me estan volviendo loco... ))
John `Popez` Doe
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 03.07.2011
Город: Chelsea
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 60
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #499

Сообщение olgitta1978 » 30 апр 2013, 21:26

Простите, я вас не поняла...
olgitta1978
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #500

Сообщение olgitta1978 » 30 апр 2013, 21:29

Извините, Вы уверены, или что-то знаете о правилах транзита в данном случае?
Пожалуйста, напишите подробнее, и можно ли что-то сделать? Где именно могут возникнуть проблемы? При вылете из Испании Jet2 или при вылете из Манчестера с EasyJet?
Я Вам буду очень благодарна за любую информацию!!!
olgitta1978
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #501

Сообщение zerokol » 30 апр 2013, 22:15

olgitta1978 писал(а) 30 апр 2013, 21:26:Простите, я вас не поняла...

ну вы задали вопрос - могут ли возникнуть проблемы, ответ - могут возникнуть.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45127
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #502

Сообщение Lamp » 30 апр 2013, 23:10

olgitta1978 писал(а) 30 апр 2013, 19:17:Люди! Подскажите, пожалуйста, могу ли я, не имея английской визы, долететь изиджетом их Манчестера до Москвы???
Меня вчера благополучно сняли с рейса Москва-Лондон (хотела сделать транзит на Тенерифе), и теперь я хочу понять, смогу ли я обратно вернуться через Англию, или это будут те же грабли? Помогите, пожалуйста, нужно срочно решать!!! Обратно хочу лететь из Тенерифе в Манчестер на Jet2, а потом из Манчестера в Москву на EasyJet. Могут ли у меня возникнуть проблемы? Спасибо за ответы!



Из Манчестера до Москвы долететь можете.НО-вас, если вы гражданка России, не посадят в самолет на Тенерифе (точнее могут не посадить) летящий в Манчестер без английской визы.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #503

Сообщение elenakucherenko » 30 апр 2013, 23:22

Lamp писал(а) 30 апр 2013, 23:10:
olgitta1978 писал(а) 30 апр 2013, 19:17:Люди! Подскажите, пожалуйста, могу ли я, не имея английской визы, долететь изиджетом их Манчестера до Москвы???
Меня вчера благополучно сняли с рейса Москва-Лондон (хотела сделать транзит на Тенерифе), и теперь я хочу понять, смогу ли я обратно вернуться через Англию, или это будут те же грабли? Помогите, пожалуйста, нужно срочно решать!!! Обратно хочу лететь из Тенерифе в Манчестер на Jet2, а потом из Манчестера в Москву на EasyJet. Могут ли у меня возникнуть проблемы? Спасибо за ответы!



Из Манчестера до Москвы долететь можете.НО-вас, если вы гражданка России, не посадят в самолет на Тенерифе (точнее могут не посадить) летящий в Манчестер без английской визы.


Если доберетесь до Манчестера, то в Москву уж точно отправят. Главное, чтоб в Jet2 не было таких проблем с визовым вопросом.
Мы так же хотели через Лондон в Милан изиджетом - нас тоже сняли с рейса. Обратно до Манчестера райанэйром без проблем, а оттуда в Москву уже изиджетом.
elenakucherenko
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 16.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 40
Страны: 66
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #504

Сообщение XMember » 01 май 2013, 13:36

Почищено. Тема про EasyJet, я предупреждал.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17521
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #505

Сообщение John `Popez` Doe » 01 май 2013, 17:28

Пару раз их (лоукостеров) штрафанут как следует, и не будет транзита через UK в обратную сторону.
John `Popez` Doe
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 03.07.2011
Город: Chelsea
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 60
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #506

Сообщение olgitta1978 » 01 май 2013, 17:40

А сейчас он есть?! Это накатанный вариант или скорее исключения?
olgitta1978
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #507

Сообщение olgitta1978 » 01 май 2013, 17:43

Кстати непосредственно по Изиджету. Вместе с нами с рейса сняли еще человек 10. И всем обещали, что им вернут деньги за несостоявшийся полет!!! Смешно? А я уши развесила, думала, действительно смогу вернуть стоимость билетов. Даже наивно позвонила в саппорт, спросила, как это сделать. Они вежливо удивились...
Интересно, представителям изи в аэропорту указания так говорить тоже свеху даются, или это их собственная смекалка - чтобы их там на месте не пришлепнули?
olgitta1978
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 30.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #508

Сообщение sola248 » 01 май 2013, 17:47

olgitta1978 писал(а) 01 май 2013, 17:43:Кстати непосредственно по Изиджету. Вместе с нами с рейса сняли еще человек 10.

Не устаю удивляться, вот честно. И ведь каждому Изиджет присылал электронкой предупреждение, что им нужны визы, каждому. И 11 человек только с одного рейса легко наплевали на предупреждение.
(Вот мне интересно другое, а что сами изиджетовцы думают о российских пассажирах после всего этого?)
Аватара пользователя
sola248
почетный путешественник
 
Сообщения: 2275
Регистрация: 15.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #509

Сообщение XMember » 01 май 2013, 18:34

sola248 писал(а) 01 май 2013, 17:47:И ведь каждому Изиджет присылал электронкой предупреждение, что им нужны визы, каждому.

А что именно они шлют, можете процитировать?
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17521
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #510

Сообщение sola248 » 01 май 2013, 18:37

XMember
Сожалею, всю ненужную почту сразу удаляю. Смысл - Для въезда в UK требуется виза, рекомендуем озаботиться ее получением как можно скорее.
Я понимаю, что нужно дословно, но увы.
Аватара пользователя
sola248
почетный путешественник
 
Сообщения: 2275
Регистрация: 15.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 521 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: EasyJet - прекращены полёты из России в Великобританию

Сообщение: #511

Сообщение John `Popez` Doe » 01 май 2013, 19:04

Есть такое док.шоу, английское, Airline называется. Там ежедневная жизнь EZJ показана.
Именно после просмотра данного сериала, я закрыл для себя тему английских (по крайней мере) лоукостеров, навсегда...
Ситуация 'в порту сказали, что все хорошо будет, езжайте домой, полежите... а потом просто послали' - это, грубо говоря, часть стратегии лоукоста.
Суд то они выиграют - достаточно емейлов и предупреждений, которые клиент, дескать, проигнорировал. А кто там чего сказал в порту - так это вообще другие люди, и не имели де права такое говорить. Вот и все, я думаю это очевидно.
John `Popez` Doe
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 03.07.2011
Город: Chelsea
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 60
Страны: 10
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль