Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

**Svoj-** » 05 окт 2018, 17:02

Доброго дня. Летели с супругой компанией Rayanair из барсы на остров Менорка и обратно. Обратный рейс был задержан на 6 часов. вначале посадили в самолет, потом через час выпустили и ждали посадки еще 5 часов. Сказали, что была поломка зажигания. Выдавали бланки для заполнения претензий, на испанском языке. Т.к. языка не знаем и были уставшими, не заполнили сразу. Сотрудники сказали, что можно на оф. сайте заполнить заявку на компенсации. Так вот, если кто сталкивался с этим, возник вопрос. На 3-м этапе заполнения заявки на возврат на сайте, есть графы с IBAN и SWIFT кодами банка, а так же с указанием страны, в которой зарегистрирован банк. IBAN кода в РФ у банков нет, при указании SWIFT кода сбера, втб, форма пишет что он не правильный, а при выборе страны России нет вообще. Как быть?

**kostja** » 05 окт 2018, 17:26

Мне казалось, помимо перевода по IBAN там была и опция банковского чека.
Хотя его Вы тоже заколебётесь обналичивать в России.

**Serpent849** » 05 окт 2018, 17:28

По поводу приорити - в принципе это действительно навязывание услуги. Большинству не нужен приоритетный вход в салон, а только возможность взять с собой ручную кладь.
Но вы действительно не разобрались, что пока еще можно без приорити пронести бесплатно ручную кладь, просто сдать на гейте. Скоро будет нельзя.

Если для французской, то нужен

Оффтоп:

Для французской визы вообще никакой билет не нужен.

**лесьяра** » 05 окт 2018, 23:27

Serpent849 писал(а) 05 окт 2018, 15:17:
galkina82 писал(а) 05 окт 2018, 07:28:Нужно подавать документы на визу, распечатка такой бумаги подойдет разве?
Виза не шенгенская что ли? Или перелет за пределы Шенгена? (Британия, Черногория, Израиль) Или ночной?
Если вы приезжаете в Вильнюс и летите в Париж, билет не нужен для визы.

Мы приезжали в Таллинн и летели в Бергамо, билеты в итальянском консульстве попросили и взяли.

romee писал(а) 06 окт 2018, 19:26:Получится ли ?

Вряд ли. Иногда это зависит от аэропорта вылета. Где-то строго, где-то помягче. Я думаю, после 1 ноября появятся первые отзывы. Но вводят не просто так, лучше заранее слегка переплатить.

**Serpent849** » 06 окт 2018, 19:49

romee писал(а) 06 окт 2018, 19:26:хочу докупить возможность взять с собой на борт

romee писал(а) 06 окт 2018, 19:26:Получится ли ?

Получится, если на рейс еще не куплено 95 мест приорити)))

romee писал(а) 06 окт 2018, 19:26:у меня стыковка короткая

Самостоятельная стыковка?

**Serpent849** » 06 окт 2018, 23:25

Вуэлинг продает билеты через посредников. Раяны нет И поищите в этой теме про kiwi...

**Maverick_ru** » 07 окт 2018, 09:46

Ryanair решила закрыть базы Эйндховен EIN в Голландии (4 самолета) и Бремен BRE в Германии (2 самолета).
Рейсы будут выполняться бортами базирующимися в других странах.
В Веце NRN количество самолетов сократят с пяти до трех. Расписание планируют выплонить ими.
Пока из Бремена предлагают Riga и Vilnius €9,78 Tallinn €25,23.
Но в связи с изменением базировки, как бы радикально не поменяли расписание

Сегодня утром всех пострадавших клиентов оповестят по электронной почте / SMS и будут
повторно размещать на других рейсах или вернут гроши усмотрение пассжиров.
Мы реализуем следующие скромные зимние сокращения с понедельника 5 ноября.
Ryanair не может исключить дальнейшие сбои в третьем квартале, что может потребовать... дальнейшего снижения зимней провозной мощности.

**AndyXmas** » 07 окт 2018, 12:07

russakowalena писал(а) 06 окт 2018, 15:09:Я на прошлой неделе брала: нельзя одному добавить, разбила брони. Теперь же выбор ничего/10кг в багаж vs приорити. В уже существующей брони можно одному добавить, а изначально только всем или никому.

Странно, я только что, в приложении съимитировал покупку на декабрь для 2 человек (дошел до ввода SMS для подтверждения оплаты), так у одного есть приорити, а у другого нет.

**ArsenZP** » 07 окт 2018, 15:23

Нужно будет зарегистрироваться вдали и от дома, и от отеля (на улице по сути).
Правда ли, что если делаешь чек-ин через мобильную версию сайта (не приложение!), то посадочник нельзя распечатать, а если через компьютер - то можно?
Иными словами, мне регистрироваться смартфоном, а потом просто подойти в копи-центр и скинуть им пдф? Или сказать "дайте компьютер, я зарегистрируюсь, получу пдф и его распечатайте"?

**Serpent849** » 07 окт 2018, 16:44

Если перелет внутри Шенгена, можно просто воспользоваться мобильным посадочным.

ArsenZP писал(а) 07 окт 2018, 15:23:"дайте компьютер, я зарегистрируюсь, получу пдф и его распечатайте"

Не везде пустят за свой компьютер. Самое надежное - переслать им сообщение по электронной почте.
А вообще не вижу причины, почему через мобильную версию нельзя прислать посадочный на почту.

**barkov18** » 07 окт 2018, 17:00

Может это дети в брони влияют и без них нельзя одному?
Вот проверила еще раз, есть только опция доя всех 4х добавить Total Priority/10 kg bag

Вы сначало добавляете на всех приорити
А затем жмете MODIFY
И оставляете приорити кому нужно

**impa** » 07 окт 2018, 17:05

ArsenZP писал(а) 07 окт 2018, 15:23:Правда ли, что если делаешь чек-ин через мобильную версию сайта (не приложение!), то посадочник нельзя распечатать, а если через компьютер - то можно?

Скорее всего, неправда, но, если и так, поставьте в настройках браузера опцию "Полная версия".

**ArsenZP** » 07 окт 2018, 17:07

Serpent849 писал(а) 07 окт 2018, 16:44:А вообще не вижу причины, почему через мобильную версию нельзя прислать посадочный на почту.

Правило про "checked and stamped" для посадочных талонов пассажиров извне Евроосюза же осталось.

**Serpent849** » 07 окт 2018, 19:19

Ну так поэтому не формируется электронный посадочный в приложении. Или у вас есть опыт, что не получалось зарегиться в мобильной версии, только с компа?
Ну и плюс как уже сказали, можно с мобильного пользоваться полной версией.

**gorr73** » 08 окт 2018, 07:08

Serpent849 писал(а) 07 окт 2018, 19:19:Ну так поэтому не формируется электронный посадочный в приложении. Или у вас есть опыт, что не получалось зарегиться в мобильной версии, только с компа?

В мобильной версии не формируются посадочные на рейсы из Шенгена не в Шенген, или наоборот, так как необходима бумажная версия для visa check. Штампик-то вам на экран смартфона не поставят

**Serpent849** » 08 окт 2018, 07:13

У вас есть опыт?

ArsenZP писал(а) 07 окт 2018, 15:23:Правда ли, что если делаешь чек-ин через мобильную версию сайта (не приложение!), то посадочник нельзя распечатать

**impa** » 08 окт 2018, 07:20

gorr73 писал(а) 08 окт 2018, 07:08:В мобильной версии не формируются посадочные на рейсы из Шенгена не в Шенген, или наоборот, так как необходима бумажная версия для visa check.

Вы не путаете мобильную версию сайта Ryanair с мобильным приложением, которое действительно не формирует мобильные посадочные в данной ситуации?

**gorr73** » 08 окт 2018, 07:45

impa писал(а) 08 окт 2018, 07:20:Вы не путаете мобильную версию сайта Ryanair с мобильным приложением, которое действительно не формирует мобильные посадочные в данной ситуации?

Хм...ну да -- у меня приложение

**ArsenZP** » 08 окт 2018, 09:15

Serpent849 писал(а) 08 окт 2018, 07:13:У вас есть опыт?
ArsenZP писал(а) 07 окт 2018, 15:23:Правда ли, что если делаешь чек-ин через мобильную версию сайта (не приложение!), то посадочник нельзя распечатать

Нет, поэтому и спросил.

**Serpent849** » 08 окт 2018, 10:14

ArsenZP писал(а) 07 окт 2018, 17:07:Правило про "checked and stamped" для посадочных талонов пассажиров извне Евроосюза же осталось.

Не заметила, что это вы и писали))

**ToPoLew** » 10 окт 2018, 19:04

Может быть кто-то знает, подскажите.
Приобрел белет у Kiwi на начало декабря из Пальмы до Берлина. Бастро прислали E-ticket, есть PNR, но на сайте Ryanair такой билет не находится.
Отсюда вопрос. Когда мой билет будет виден на сайте Ryanair?

**ingeniero** » 10 окт 2018, 19:49

ToPoLew писал(а) 10 окт 2018, 19:04:Приобрел белет у Kiwi

Вот похожая ситуация.

**ToPoLew** » 10 окт 2018, 20:38

Спасибо. Ознакомился.
А с Kiwi...... Вроде бы не часто приходится делать глупости. Но здесь как помутнение разума было....

**innachka** » 11 окт 2018, 17:49

Авиакомпания руанаир прислала сообщение, что меняет время вылета из Стокгольма в Киев 30 ноября, но не указала на какое время.. В любом случае oбратите внимание, что в вашем бронировании Ryanair произошло изменение времени вылета (см. информацию о новом рейсе ниже). Пожалуйста, сообщите об изменениях другим пассажирам, путешествующим в вашей группе.

Важно: если вы уже прошли онлайн-регистрацию, вам необходимо пройти повторную регистрацию и распечатать посадочные талоны.

Меня это не устраивает, т.к. у меня пересадка.. Так в чем вопрос. Они предлагают только вариант согласиться, а если не согласен, то куда обращаться?

**truant** » 11 окт 2018, 18:17

innachka писал(а) 11 окт 2018, 17:49:Так в чем вопрос. Они предлагают только вариант согласиться, а если не согласен, то куда обращаться?

If you do not wish to accept the flight time change to your reservation please contact Ryanair to rearrange your flight: Click here for details on how to contact your local call centre or via email

Если не согласны, то вам предлагают обратиться в их службу поддержки по телефону или емайлу. По их правилам, если время вылета изменилось более чем на три часа и нет возможности полететь другим рейсом, то деньги за билет возвращают.

**Maverick_ru** » 11 окт 2018, 18:27

innachka
В таком случае, в ответе есть рабочая ссылка via email ведущая на форму для отказа.
Щелкайте по ней.

Если вы не хотите принять изменение времени рейса к бронированию, пожалуйста, свяжитесь с Ryanair, чтобы переставить свой рейс: Нажмите здесь, чтобы узнать, как связаться с местным колл-центром или через электронную почту.

Там от вас надо
Title*
First name*
Surname*
Email address*
Contact Reason* здесь вероятно Refund
Reservation number
ИМХО, лучше присылать скриншот, а не активную ссылку.
Если какой-то зритель перейдя по ней случайно пальцем нажмет accept, то потом отменять рейс будет сложнее.

**innachka** » 11 окт 2018, 18:27

По телефону не вариант звонить, поскольку я не знаю английского, а на емейл сказано не отвечать

**Maverick_ru** » 11 окт 2018, 18:30

innachka писал(а) 11 окт 2018, 17:49:Авиакомпания руанаир прислала сообщение, что меняет время вылета из Стокгольма в Киев 30 ноября, но не указала на какое время..

Старое время такое или другое???
Stockholm Skavsta 17:45 > 21:05 Kyiv-Boryspil FR 3082

innachka писал(а) 11 окт 2018, 18:27: а на емейл сказано не отвечать

Это как

**innachka** » 11 окт 2018, 18:34

Please do not reply to this e-mail.

**Maverick_ru** » 11 окт 2018, 18:42

innachka
Please do not reply to this e-mail вам вероятно упало на электронку.
1. Если Stockholm Skavsta 17:45 > 21:05 Kyiv-Boryspil FR 3082 Вас не и Вы решили отказаться, переходите по приведенной вами ссылке _schdchng.ryanair.com//Accept?i= ... BC&lg=епня
2. Щелкаете в строке ocal call centre or via email
3. В открывшемся окне заполняете все поля.
Title* Mrs
First name*
Surname*
Email address*
Contact Reason* здесь вероятно Refund
Reservation number здесь что-нибудь типа G6RCQ или другой
4. Submit

И счастье не за горами...

**gorr73** » 12 окт 2018, 08:59

innachka писал(а) 11 окт 2018, 18:27:По телефону не вариант звонить, поскольку я не знаю английского, а на емейл сказано не отвечать

Можно в чат написать, пользуясь google translate
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/faq-overview/contact-us/Ryanair-live-chat-service

Коллеги кто нибудь отказывался.от полёта, сколько денег вернули при цене 34-40 евро?

**kostja** » 13 окт 2018, 15:16

Нисколько.

**Arina BY** » 13 окт 2018, 21:33

А мне Ryanair вернул деньги за Priority при этом его за мной сохранив ))) Я покупала билеты Париж- Вильнюс на ноябрь еще до того как сообщили об изменениях в провозе багажа с ноября . Сразу докупила Priority ( как узнала ) и они мне прислали милое такое письмо- тип мы вам дарим Priority, и деньги реально вернули )))

**Serpent849** » 13 окт 2018, 21:38

Вернули всем, здесь обсуждалось

**ksdmitry** » 14 окт 2018, 02:10

Доброй ночи всем.
Прошу прощения, если баян.
Сегодня не смог зарегистрировать детей на рейс, т.к. предлагаются для ввода годы рождения 2002-2006, дети 2009 и 2015 г.р. соответственно. Все билеты покупались одновременно. Места для взрослых выкуплены.
В апреле уже летали этим же рейсом, все прочекинились без вопросов.
В чем подвох?

**russakowalena** » 14 окт 2018, 06:34

ksdmitry писал(а) 14 окт 2018, 02:10:Доброй ночи всем.
Прошу прощения, если баян.
Сегодня не смог зарегистрировать детей на рейс, т.к. предлагаются для ввода годы рождения 2002-2006, дети 2009 и 2015 г.р. соответственно. Все билеты покупались одновременно. Места для взрослых выкуплены.
В апреле уже летали этим же рейсом, все прочекинились без вопросов.
В чем подвох?

Выбрали 12+ возраст, судя по годам рождения.

**ksdmitry** » 14 окт 2018, 09:17

Вот это накосячил! Есть варианты решения проблемы (самый простой - забить и поставить некорректный год рассматриваю как крайний)?

**Carpe+Diem** » 14 окт 2018, 09:27

ksdmitry, пишите в чат: https://www.ryanair.com/ee/en/useful-in ... at-service

**ksdmitry** » 14 окт 2018, 12:25

В чат уже второй раз написал, пока тишина. В первый раз получил сообщение - связь потеряна (в окошке чата).
Чем рискован вариант с указанием некорректного года рождения?

**ksdmitry** » 14 окт 2018, 12:59

В чате ответили, что регистрация онлайн с введенными данными невозможна, регистрация на рейс будет произведена на стойке регистрации аэропорта бесплатно.
Очень надеюсь, что так и будет. Есть ли у кого-либо опыт таких приключений?

**masd masdov** » 15 окт 2018, 07:54

Здравствуйте!
Рейс перенесли более чем на 6 часов. Для возврата надо ли регистрироваться на рейс или не обязательно?
Спасибо.

**impa** » 15 окт 2018, 08:43

masd masdov писал(а) 15 окт 2018, 07:54:Рейс перенесли более чем на 6 часов. Для возврата надо ли регистрироваться на рейс или не обязательно?

Не надо. Обычно Ryanair присылает письмо со ссылкой для заполнения заявления на возврат. В чате или по телефону можно также обсудить обмен. Обычно соглашаются поменять билет без доплаты на любой выбранный вами рейс, у которого либо аэропорт вылета, либо аэропорт прибытия совпадают с исходными и не очень отличается дата.
Если на момент переноса до вылета оставалось меньше недели, согласно EU Regulation 261/2004 вы, кроме стоимости билета, имеете право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро (если перенос вызван не форс-мажорными обстоятельствами), но в этом вопросе Ryanair сотрудничать с вами не будет, надо либо писать претензию самому, либо обращаться к компаниям, которые занимаются этим за процент.

**masd masdov** » 15 окт 2018, 08:45

impa писал(а) 15 окт 2018, 08:43:
masd masdov писал(а) 15 окт 2018, 07:54:Рейс перенесли более чем на 6 часов. Для возврата надо ли регистрироваться на рейс или не обязательно?

Не надо. Обычно Ryanair присылает письмо со ссылкой для заполнения заявления на возврат. В чате или по телефону можно также обсудить обмен. Обычно соглашаются поменять билет без доплаты на любой выбранный вами рейс, у которого либо аэропорт вылета, либо аэропорт прибытия совпадают с исходными и не очень отличается дата.
Если на момент переноса до вылета оставалось меньше недели, согласно EU Regulation 261/2004 вы, кроме стоимости билета, имеете право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро (если перенос вызван не форс-мажорными обстоятельствами), но в этом вопросе Ryanair сотрудничать с вами не будет, надо либо писать претензию самому, либо обращаться к компаниям, которые занимаются этим за процент.

Меньше суток до вылета.
Уже оформил и на сайте возврат и через компенсэйр
Спасибо.

**Allion 2002** » 15 окт 2018, 08:47

Ребята, посоветуйте когда брать билеты по хорошей цене на лето 2019 года из Берлина в Испанию или Хорватию.

**kostja** » 15 окт 2018, 09:42

Если Ваши даты не приходятся на праздники или школьные каникулы в Берлине/Бранденбурге, то за 3-2 месяца до вылета.

**Allion 2002** » 15 окт 2018, 09:54

Мне нужен август 2019 года.
Это школьные каникулы в Германии?

**kostja** » 15 окт 2018, 10:07

В каждой Федеральной земле по разному.

**Galja** » 15 окт 2018, 16:32

В августе почти везде каникулы, да еще и студенты отдыхают.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР