Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

[IgorP_]

Бронирование и покупка авиабилетов Air China с оплатой российскими картами

[makus]

Только для себя услуги выбрать можно?

Аналогично. Сайтом (даже оригинальным, не русской версией) проблематично пользоваться. В приложении, в офисе мне говорили, можно к своему бронированию "подцепить" кто летит с вами. Такой опции не нашел, получится - сообщите.

И выбор мест своеобразен (на сайте кнопка есть, но салон показывает вобще без мест) в приложении. Зашел в регистрацию, получил сообщение, что еще рано, но можете подобрать места. Попал на страницу выбора мест. После выбора долго крутит и пишет, что сервис временно не доступен. Мне все равно, по большому счету, так как нормальные места уже назначены, но ради опыта пробовал.

[noited33]

Не дает купить билет. Уже 2й день мучаюсь
Сайт ru.airchina . com

После ввода данных выскакивает ошибка
"Невозможно потвердить тариф на выбранные рейсы. Выберите другой рейс или тариф и повторите запрос. (15012 - 420)"
Никто не сталкивался с такой ошибкой?

[Quercus vulgaris]

noited33, попробуйте на trip.com.
Если вылет не из России, то переход со скайсканнера (с установкой страны- Россия) может скинуть ещё тысячу-другую.
Агент в плане авиабилетов вполне адекватный, принимающий карты Мир.

[noited33]

попробуйте на trip.com.

Спасибо, действительно, все получилось и цена адекватная
По крайней мере, не то что city travel, которого https://avia.awd.ru показывает. Где после ввода данных цена х2 становится)

[Herbert Wells]

Я купила билет Air China Москва-Токио-Москва и допустила ошибку в написании своей фамилии - ошибка в одной букве.
Скажите, у кого-то есть опыт внесения изменений в фио у данной авиакомпании?

Аналогичная ситуация. Агрегатор ОЗОН в течении 3-х месяцев пишет, что на запрос об изменении буквы в фамилии, компания не отвечает. Есть какой-то другой способ ? По телефону напрямую или на почту Air China ?

[Antojke8]

Помогите, кто-нибудь. Пытаюсь приобрести билеты на оф.сайте AirChina картой MasterCard (не РФ Банк). При оплате выскакивает ошибка 4620-23020 Сумма транзакции превышает верхний предел для одной онлайн операции. Ограничений по карте нет, до платежной системы данная операция не доходит. Через приложение AirChina тоже вылетает ошибка. У кого-нибудь так было? как решили?

[vins17]

Antojke8, решили просто через агрегатор, или нужно иметь китайскую карту

[superfrukt]

Добрый день. Интересует вопрос:
планирую приобрести билет из Москвы по следующему маршруту: Москва-Урумчи-Пекин-Сеул (ю. Корея).
Планирую получать китайскую визу, и после Пекина скипнуть сегмент Пекин-Сеул.
К-ЕТА имеется.
1) посадят ли в самолет в Москве?
2) Можно ли будет зарегестрировать багаж до Пекина?

[Воропаев Александр]

Всем привет. Кто-нибудь знает можно ли чтобы билет на air china купил другой человек: условный Петров купит билет на Иванова, пишут что могут попросить карту которой оплачивали, но у меня ее не будет, подойдет ли фото и документы плательщика или только оригинал карты?

[eak]

Подскажите, кто-то пробовал запрашивать изменение даты вылета? Тариф Economy flex. На письма не отвечают, телефон для РФ не нашла. Ехать в офис остается?

[IgorB]

Ехать в офис остается

А есть офис?
City.travel тормозит, боюсь до вылета промурыжат. Как бы связаться насчет изменения

[makus]

А есть офис?

Есть, Тверской бул., 14, стр. 1этаж 4, с 09:30 до 17:30, airchinamow@yandex.ru, тел. +7 (499) 557-00-80, звонить бесполезно, трубку не берут.

Не факт, что они увидят билет, купленный не у них, но пробовать можно.

0111.jpg

[Deaerator]

Товарищи. у меня проблема.
в мае покупал билеты на Авиасейлз москва-пекин- пхукет и обратно. 7 января уже лететь... китайцы 26 декабря прислали письмо что обратный рейс 29 января из пекина в москву отменен и всё. звоните типа в представительства по иностранным телефонам.
Авиасейлз тоже прислали типа что хотите обмен или возврат? конечно обмен. билеты были куплены специально что бы подешевле а сейчас цены уже дикие. Авиасейлз подобрали обратные билеты на день позже, я согласился и они отправили запрос китайцам. было это 1 января. и с тех пор пишут что от китайцев пока нет ответа.
пробовал сам звонить в представительство в Москве никто трубу не берет, в шереметьево тоже. пробовал написать на рускоязычную почту указанную на сайте Эйр Чайна тоже глухо. похоже московский офис на новогодних каникулах. Но почему в Шереметьево никто трубу не берет? сегодня написал на английском на другую почту.
какие могут быть еще варианты? скоро уже ехать. такая неопределенность хуже всего. в Москве 7 января будем раньше рейса, может съездить в московский офис? но 7 января наверное они не работают. или попробовать найти представителя в Шереметьево?

[forumchanin46]

подобрали

Покупка была именно напрямую через Авиасейлз?

[Deaerator]

Да. на сайте Авиасейлз когда выбрал билеты справа были кнопки ссылки где купить и была кнопка "купить на Авиасейлз".

[forumchanin46]

Да. на сайте Авиасейлз когда

Да, там есть такая опция, мне обычно у них дорого выдает.

[Deaerator]

цена такая же была как на сайте Эйр чайна, но у китайцев проблемно было с оплатой.

[forumchanin46]

Схема конечно не очень, ждать ответ от авиакомпании, это же чина , ответ может прийти непонятно когда, а Авиасейлз типа не при делах уже

[Deaerator]

Можете попробовать в чате приложения, писать через переводчика на китайском.
Думаю, не поможет, но вдруг

написал в чате приложения по китайски. робот похоже отвечает. можете узнать только информацию о маршруте...

[Deaerator]

Схема конечно не очень, ждать ответ от авиакомпании, это же чина , ответ может прийти непонятно когда, а Авиасейлз типа не при делах уже

мне кажется если покупка непосредственно у Авиасейлз. то и деньги я платил непосредственно Авиасейлз....как то отмазаться Авиасейлзу уже не просто.