Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1651

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25628
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1652

Сообщение Alex Kumarkov » 03 июл 2017, 02:22

Poseidon писал(а) 02 июл 2017, 22:32:Не поменяют скорее всего ни за какие деньги.

Думаешь критичная опечатка? Я бы попробовал лететь.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1653

Сообщение Loshka » 03 июл 2017, 16:33

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста относительно AirBaltic.
Допущена ошибка в написании фамилии взрослого пассажира - MYASNIKOVA вместо MIASNIKOVA.
Перелет Москва-Рига-Паланга-Москва одной авиакомпанией.
Билеты покупала лично на официальном сайте, будет доступна электронная регистрация.
Предлагают исправить за 50-т евро.
Подскажите пожалуйста, является ли указанная выше ошибка критичной или повода для беспокойства нет?)
Спасибо )
Аватара пользователя
Loshka
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 23.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1654

Сообщение merial » 03 июл 2017, 17:19

Loshka писал(а) 03 июл 2017, 16:33:является ли указанная выше ошибка критичной или повода для беспокойства нет?

Я бы сказал, что проблем не должно быть.
search.php?keywords=airbaltic&t=189832&sf=msgonly
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1655

Сообщение Poseidon » 03 июл 2017, 17:28

Alex Kumarkov писал(а) 03 июл 2017, 02:22:Думаешь критичная опечатка?

Думаю, что есть вероятность столкнуться с проблемой. Подобные случаи с такого рода ошибкой мне известны - в одном случае пассажира не пустили на рейс, в другом чуть было не пустили, но обошлось.
Loshka писал(а) 03 июл 2017, 16:33:Допущена ошибка в написании фамилии взрослого пассажира - MYASNIKOVA вместо MIASNIKOVA.

Не страшно.
Loshka писал(а) 03 июл 2017, 16:33:является ли указанная выше ошибка критичной или повода для беспокойства нет?)

Не является.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1656

Сообщение 0lea » 04 июл 2017, 19:03

Я уже поняла, что смена данных паспорта делается легко, хотя на сайте агента, через который куплен билет, написано, что не всегда возможна. А можно не заморачиваться и совсем не менять, если на них все равно никто не смотрит?
У меня билеты Аэромексико Мадрид-Канкун и Канкун-Мадрид куплены на действующий загран, в котором однако нет шенгена - лететь Киев-Мадрид буду с другим паспортом с шенгеном. Аэромексиканцам видимо на мой шенген будет по фигу, а вот проверяет ли кто-то эти билеты при моем передвижении по аэропорту? Хотелось бы, чтобы это самое передвижение было свободным и визовым
0lea
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 17.05.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1657

Сообщение Poseidon » 04 июл 2017, 19:13

0lea,
Ответ на Ваш вопрос здесь:
Re: AeroMexico отзывы
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1658

Сообщение 0lea » 04 июл 2017, 19:19

Poseidon, это я прочла и про Аэромексико мне понятно. Мой главный вопрос скорее этот:
0lea писал(а) 04 июл 2017, 19:03:а вот проверяет ли кто-то эти билеты при моем передвижении по аэропорту?

Я первый раз лечу сама и правда не имею понятия, применяется ли билет еще где-то, кроме собственно посадки на самолет служащими Аэромексико.
0lea
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 17.05.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1659

Сообщение Тозита » 04 июл 2017, 19:22

Друзья, подскажите...
Покупали билет, когда на руках еще не было загранпаспорта, поэтому ошиблись в написании фамилии - BOYKO (а в паспорте BOIKO). Аэрофлот. В колл-центре говорят, что изменение стоит 700 рублей, иначе не посадят на рейс (а самая в том, что изменения делаются только в офисе, то есть надо туда ехать и никак иначе). Что делать - переться в офис и переделывать? Проблем на регистрации не хочется совершенно (есть возможность зарегистрироваться он-лайн)... Рейс в Париж.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1660

Сообщение Poseidon » 04 июл 2017, 19:25

Тозита писал(а) 04 июл 2017, 19:22: BOYKO (а в паспорте BOIKO)

На самом деле не критично, звучание фамилии то же.
Тозита писал(а) 04 июл 2017, 19:22:Что делать - переться в офис и переделывать? Проблем на регистрации не хочется совершенно

Ну для своего же спокойства можете за 700 рублей и поменять.
Тозита писал(а) 04 июл 2017, 19:22:В колл-центре говорят, что изменение стоит 700 рублей, иначе не посадят на рейс

Они так всегда говорят, но это не значит, что не посадят из-за такой ошибки.

0lea,
Из-за паспортных данных проблем не будет при наличии действующих документов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1661

Сообщение 0lea » 04 июл 2017, 19:37

Poseidon писал(а) 04 июл 2017, 19:25:Из-за паспортных данных проблем не будет при наличии действующих документов.

А если на этот же нешенгенский паспорт купить билеты Киев-Мадрид - тоже не будет проблем? Главное, чтобы действующий шенгенский паспорт был с собой и ему необязательно совпадать с паспортом в билете?
0lea
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 17.05.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1662

Сообщение Тозита » 04 июл 2017, 20:06

Poseidon писал(а) 04 июл 2017, 19:25:это не значит, что не посадят из-за такой ошибки.


А могут?
Блин, три месяца назад летали в тот же Париж, у другой девочки буква в имени была пропущена в конце, Эйр Сербия сказала "не парьтесь, все пучком)) А с доблестным Аэрофлотом всегда геморрой((
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1663

Сообщение Poseidon » 04 июл 2017, 21:26

0lea писал(а) 04 июл 2017, 19:37:А если на этот же нешенгенский паспорт купить билеты Киев-Мадрид - тоже не будет проблем? Главное, чтобы действующий шенгенский паспорт был с собой и ему необязательно совпадать с паспортом в билете?

Да, как уже сказал, не важно на какой паспорт куплен билет, тем более когда у Вас с собой два паспорта (или есть копия второго). Главное соответствие фамилии/имени в билете и паспорте.
Тозита писал(а) 04 июл 2017, 20:06:А могут?

Это Вы летите? Если нет, то проблем не будет с такой ошибкой в билете Аэрофлота. ))
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1664

Сообщение Simpcer » 04 июл 2017, 23:39

Добрый день!
купил билеты у Turkish Airlines - вместо Anastasia написал Anstasia . Стоит ли паниковать?
Simpcer
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 11.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 53

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1665

Сообщение Poseidon » 04 июл 2017, 23:39

Simpcer писал(а) 04 июл 2017, 23:39:Стоит ли паниковать?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1666

Сообщение missatinka » 05 июл 2017, 08:49

missatinka писал(а) 02 июл 2017, 20:26:Приветствую!
Господа, успокойте меня, прошу!
Купила билеты на сайте Чешских авиалиний. Перевозчик SmartWings. Допустила описку в своём имени, вместо Oksana написала Oksava
Всё, теперь покупать новый билет?((( Я умру на месте(((
Перевозчик пишет про исправления: допустимы за 100 евро, но в фамилии. Про имя ничего не написано.

Может кому пригодится опыт.
Я написала Чешским авиалиниям, через которых покупала билеты.
Их ответ:
Czech Airlines MOW писал(а):Мы внесли информацию для регистрации о правильном написании.
Рекомендуем иметь распечатку билета на регистрации.

Так же попросили сразу паспортные данные, внесли их в бронирование (облегчить работу человеку на регистрации, да?:)
Никаких пометок в бумажном билете они не ставят, всё электронно.

Всем спасибо за ответы!
missatinka
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 02.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1667

Сообщение Тозита » 05 июл 2017, 09:37

Poseidon писал(а) 04 июл 2017, 21:26:Это Вы летите? Если нет, то проблем не будет с такой ошибкой в билете Аэрофлота. ))


Мы летим компанией, беру с собой дочку подруги, это у нее ошибка в написании.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1668

Сообщение Poseidon » 05 июл 2017, 12:17

missatinka писал(а) 05 июл 2017, 08:49:Их ответ:

Они просто внесли ремарку в бронь.
missatinka писал(а) 05 июл 2017, 08:49:Никаких пометок в бумажном билете они не ставят, всё электронно.

Так бумажного билета и нет).
Тозита писал(а) 05 июл 2017, 09:37:Мы летим компанией, беру с собой дочку подруги, это у нее ошибка в написании.

Думаю, что проблем не будет из-за такой ошибки. Но за 700 рублей можно и подстраховаться.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1669

Сообщение Тозита » 05 июл 2017, 14:25

В офисе Аэрофлота говорят, что ошибка несущественная.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1670

Сообщение Poseidon » 05 июл 2017, 15:03

Тозита писал(а) 04 июл 2017, 19:22:В колл-центре говорят, что изменение стоит 700 рублей, иначе не посадят на рейс


Тозита писал(а) 05 июл 2017, 14:25:В офисе Аэрофлота говорят, что ошибка несущественная.


Прав офис Аэрофлота, а не коллцентр.

Тозита писал(а) 05 июл 2017, 09:37:беру с собой дочку подруги, это у нее ошибка в написании.

Билет ей Вы покупали? Ошибка по Вашей вине? Понятно, что не страшная ошибка, но если покупали Вы и случайно ошиблись - за 700 рублей можно и поменять. Если это их ошибка - просто доведите до их сведения, что это не страшно, но при этом про 700 рублей тоже скажите, может они и захотят поменять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1671

Сообщение olgazh » 05 июл 2017, 16:00

Подскажите, пожалуйста! Ошибка в годе рождения , вместо 1957-1952, бронировала маме. Чартерный рейс IFly,дозвониться трудно, посадят ли на рейс?
Аватара пользователя
olgazh
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 29.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 19

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1672

Сообщение Ослик Иа » 05 июл 2017, 16:14

olgazh писал(а) 05 июл 2017, 16:00:Подскажите, пожалуйста! Ошибка в годе рождения , вместо 1957-1952, бронировала маме. Чартерный рейс IFly,дозвониться трудно, посадят ли на рейс?

А не возникает ли из-за этой ошибки какая-нибудь льгота или скидка? Если нет, то и ничего страшного, никто и не заметит.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13284
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1888 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1673

Сообщение Тозита » 05 июл 2017, 20:05

Poseidon писал(а) 05 июл 2017, 15:03:Билет ей Вы покупали? Ошибка по Вашей вине?


Да, покупала я. Когда покупали, еще не был готов загранпаспорт, поэтому не знали точно, как написать, а ждать возможности не было.
Poseidon писал(а) 05 июл 2017, 15:03:Прав офис Аэрофлота, а не коллцентр.


Я тоже так думаю. Время еще есть, может, действительно поменять и не нервничать...
Я сегодня была в офисе Аэрофлота, сотрудники сказали, что ошибка несущественная.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8329
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 923 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1674

Сообщение Swift07 » 13 июл 2017, 17:40

Доброго дня, подскажите пожалуйста,
Покупал билет дочери, но на момент покупки небыли заграничного паспорта и ввёл имя в английской транслитерации "Taisiya" ,получил паспорт а там в латинской транслитерации "Taisiia".
Компания аэрофлот, летим на Кипр.
Могут быть проблемы или вносить изменения?
Swift07
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.07.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1675

Сообщение Poseidon » 13 июл 2017, 17:56

Вносите, если Вам так спокойней будет. Но проблем быть не должно, с подобными ошибками люди летают без проблем.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1676

Сообщение merial » 13 июл 2017, 19:40

Poseidon писал(а) 13 июл 2017, 17:56:Вносите, если Вам так спокойней будет. Но проблем быть не должно, с подобными ошибками люди летают без проблем.

Упс... В AirAsia были проблемы. Попросили старое написание хоть на каком-нить доке.1 год назад.

Ясен пень что проблем не будет, но было....
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1677

Сообщение Ослик Иа » 13 июл 2017, 20:36

merial писал(а) 13 июл 2017, 19:40:В AirAsia были проблемы

У многих азиатов (китайцев, вьетнамцев, корейцев и др.) имена коротенькие; там ошибка в одной букве - это может быть пол-слова, или всё слово, даже если звучит примерно так же. А уж если нарисовать другой иероглиф, даже с одинаковым звучанием, и/или с похожим начертанием, это совсем ни в какие ворота...
Вот они и привыкли сличать всё до буковки.

А аэрофлотовцы поймут, чай, что Таисию латиницей можно и так, и так написать.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13284
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1888 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1678

Сообщение zerromax » 16 июл 2017, 22:59

Подскажите пожалуйста, при покупке билета другу, сделала ошибку. Заметила ее только при чек-ине только что(((
вместо PSHENZCHNYI, написала PSHENICHNYI. Друг летит аэрофлотом (или уже никуда не летит? )

вот что нашла у аэрофлота
1) Вопрос: При бронировании была допущена ошибка в поле имени пассажира, можно ли его
изменить, не потеряв место?
Ответ: До выписки билета замена имени возможна при условии, что:
- нет изменений в фамилии
- технически позволяет система
- в бронировании только собственные рейсы Аэрофлота (для совместных рейсов замена
пройдет, но сохранение бронирования не гарантируется).
Если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени пассажира (напр. Belikh вместо
Belykh), то можно не переписывать билет, за искл. перевозок в США, Китай, Индию, ОАЭ,
Великобританию, страны Шенгенского соглашения.


а он как раз в Европу летит(

все пропало?
Аватара пользователя
zerromax
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 12.12.2012
Город: Гамбург
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1679

Сообщение Poseidon » 16 июл 2017, 23:03

zerromax писал(а) 16 июл 2017, 22:59:вместо PSHENZCHNYI, написала PSHENICHNYI.

Пусть он-лайн регистрируется и летит. С трудом нашёл разницу)).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1680

Сообщение zerromax » 16 июл 2017, 23:19

Poseidon писал(а) 16 июл 2017, 23:03:
zerromax писал(а) 16 июл 2017, 22:59:вместо PSHENZCHNYI, написала PSHENICHNYI.

Пусть он-лайн регистрируется и летит. С трудом нашёл разницу)).

ой, я даже тут напечатала неправильно.

вместо PSHENYCHNYI я, слепой дятел, взяла билет на PSHENICHNYI.

вроде да, не критично. При бронировании попыталась исправить имя, но все-равно с "i" выдал посадочный.

Ах да, друг завтра вылетает Отпишусь потом
Аватара пользователя
zerromax
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 12.12.2012
Город: Гамбург
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1681

Сообщение Poseidon » 16 июл 2017, 23:20

zerromax,
Тогда вообще ерунда). Не критично это.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1682

Сообщение merial » 16 июл 2017, 23:52

Ыыыы... я с третьего раза только нашел ошибку. :-)
Даж и переживать не стоит. ИМХО.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1683

Сообщение СЕРЖ-ант » 24 июл 2017, 08:10

ошибся в дате рождения, вместо 3 сентября поставил 2 а остальное все правильно - критично? Lufthansa и далее United
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1366
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 53
Страны: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1684

Сообщение kaaa » 24 июл 2017, 10:49

СЕРЖ-ант писал(а) 24 июл 2017, 08:10: ошибся в дате рождения, вместо 3 сентября поставил 2 а остальное все правильно - критично? Lufthansa и далее United

Это APIS, наплевать.При чекине укажите верные данные.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4554
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1685

Сообщение Ослик Иа » 24 июл 2017, 12:25

kaaa писал(а) 24 июл 2017, 10:49:При чекине укажите верные данные

Где указать?

Если из-за ошибки с датой рождения не образовалась какая-нибудь льгота (пенсионерская, или наоборот, молодёжная, или тп), то никто и не заметит.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13284
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1888 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1686

Сообщение kaaa » 24 июл 2017, 12:26

Ослик Иа писал(а) 24 июл 2017, 12:25:Где указать?

В APIS-форме онлайн-чекина, например.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4554
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1687

Сообщение Arivvi » 25 июл 2017, 23:34

Всем привет! Прочитала половину темы, заметила, что никто не отписался что на рейс его не пустили - хороший знак.))
Моя история - билеты KLM через агентство. КЛМ доставала по всем каналам - соцсеть, признанная в РФ экстремистской, почта, форма обратной связи. Ответ один - идите в агентство. Агенство насчитало почти 12 000 за замену билета(
Опечатка у меня в имени мужа - Isroslav вместо Iaroslav. Пикантность ситуации ещё и в том, что на этот билет получать визу. Билет обратный из Европы. Оффтоп удален. merial
Arivvi
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1688

Сообщение Poseidon » 26 июл 2017, 00:05

Arivvi писал(а) 25 июл 2017, 23:34:Опечатка у меня в имени мужа - Isroslav вместо Iaroslav.

Произнесите правильный и неправильный вариант и почувствуйте разницу..
Arivvi писал(а) 25 июл 2017, 23:34:KЛМ доставала по всем каналам - соцсеть, признанная в РФ экстремистской, почта, форма обратной связи. Ответ один - идите в агентство.

Купили бы на сайте у них - авиакомпания исправила бы ошибку бесплатно.
Arivvi писал(а) 25 июл 2017, 23:34:Пикантность ситуации ещё и в том, что на этот билет получать визу.

Для визы можно приложить и другой билет, если проблема отредактировать этот.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1689

Сообщение Arivvi » 26 июл 2017, 00:16

Poseidon писал(а) 26 июл 2017, 00:05:Для визы можно приложить и другой билет, если проблема отредактировать этот.

Это как?
Poseidon писал(а) 26 июл 2017, 00:05:Произнефсите правильный и неправильный вариант и почувствуйте разницу...

Да я знаю, что в одном случае славянин, а в другом бородатый мусульманин представляется))))
Но и буквы ведь рядом
Последний раз редактировалось Arivvi 26 июл 2017, 00:24, всего редактировалось 1 раз.
Arivvi
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1690

Сообщение Poseidon » 26 июл 2017, 00:19

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1691

Сообщение Arivvi » 26 июл 2017, 00:31

Спасибо. "Отредактирую" пожалуй этот
Arivvi
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1692

Сообщение Poseidon » 26 июл 2017, 00:38

Что касается неправильного написания имени у KLM - подробно об этом на официальном сайте:

Изменение имени
Если Ваше имя в бронировании было написано неправильно, то есть два способа исправить написание. Вы можете либо связаться с нами через {21}социальные сети{22} и мы исправим ошибку за Вас, либо Вы можете сделать это самостоятельно на сайте KLM.com. Просто войдите в раздел {23}«Мое Путешествие»{24} и перейдите к блоку «Данные пассажира». Там Вы сможете посмотреть написание Вашего имени и запросить его корректировку. Оба способа абсолютно бесплатны. Ваше бронирование должно быть произведено непосредственно в авиакомпании KLM, и номера Ваших рейсов должны начинаться с ‘KL’.Content - 24/7 service and assistanceLink - My Trip

Нам потребуется 24 часа, чтобы выполнить Ваш запрос на корректировку имени, поэтому просим Вас подать заявку на корректировку не менее чем за 24 часа до начала регистрации на Ваш первый рейс. Невозможно изменить Ваше имя на имя другого человека — Ваш билет будет по-прежнему оформлен на Ваше имя.

Вам нет необходимости вносить изменения в написание имени, если:
У Вас несколько имен. Если Вы ввели только первое имя при бронировании, это не является ошибкой.
Если в Вашем билете имена написаны в другом порядке, без пробелов и/или с префиксами ‘MR’, ‘MRS’ или ‘MS’ между именами — таким образом имена отображены в нашей система.
Если присутствует только девичья фамилия.

Если Вы забронировали наградной билет, обратитесь в Центр обслуживания Flying Blue.

Если часть Вашего путешествия выполняется авиакомпанией-партнером KLM, пожалуйста, свяжитесь с этой авиакомпанией в ближайшее время. Если Вы выполнили бронирование через туристическое агентство, пожалуйста, свяжитесь с этим агентством. Возможно, Вам нужно заплатить сбор за изменение Вашего имени.


https://www.klm.com/travel/ru_ru/plan_a ... dex.htm#p4
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1693

Сообщение Arivvi » 26 июл 2017, 00:48

Ох, сайт КЛМ я изучила от корки до корки. А также все упоминания о нем по этому поводу в интернете (немного успокоили, кстати).
Как любая накосячившая женщина, имеющая доступ в сеть.

Конечно, надо было у них напрямую покупать. Но знал бы прикуп...
Однажды я уже ошибалась в написании имени, но в тот раз покупала напрямую у Vueling и исправили бесплатно. Правда только после звонка на горячую линию напрямую в Испанию.
Arivvi
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1694

Сообщение zerromax » 27 июл 2017, 15:07

zerromax писал(а) 16 июл 2017, 23:19:
Ах да, друг завтра вылетает Отпишусь потом

Вообще никто ничего не заметил. Во всяком случае на это не указали. Ни в России, ни в Германии
Аватара пользователя
zerromax
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 12.12.2012
Город: Гамбург
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1695

Сообщение mirvlad » 31 июл 2017, 13:40

Здравствуйте. Купил у АК ПОБЕДА два билета в Турцию. Туда всё правильно, а обратно из Алании вместо Aldoshin написал Adoshin. Критична опечатка для Турции?
mirvlad
полноправный участник
 
Сообщения: 499
Регистрация: 15.06.2014
Город: Тула
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1696

Сообщение Poseidon » 31 июл 2017, 13:42

mirvlad,
Связывайтесь с Победой, лучше исправить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1697

Сообщение mirvlad » 31 июл 2017, 16:34

Poseidon, Уже связался, цена вопроса-500руб за изменение в написании и очень дорогая связь с колцентром-60 руб.минута, на одном ожидании оператора разоришься.
mirvlad
полноправный участник
 
Сообщения: 499
Регистрация: 15.06.2014
Город: Тула
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1698

Сообщение Poseidon » 31 июл 2017, 16:40

mirvlad,
Напишите им и поменяйте обязательно. Не такие большие деньги.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1699

Сообщение Arivvi » 31 июл 2017, 17:37

Где-то здесь выкладывали ссылку, что Победа допускает 3 опечатки. Но я бы с этой доблестной авиакомпанией не советовала связываться ни под каким соусом.
Arivvi
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1700

Сообщение Fenix13 » 01 авг 2017, 18:35

Подскажите пожалуйста! Летим LOT Люблин - Тель-Авив и обратно. В обоих билетах жены, ошибка в имени OLGA (а в паспорте OLHA). Звонил в местное представительство LOTa, девушка сообщила что замена имени стоит 60 евро. Бесплатно могут добавить ремарку к билету в которой указать правильное написание имени, но как она сказала "это не дает никаких гарантий"... Вопрос : стоит менять имя, или можно попробовать обойтись "припиской" о правильном звучании имени. Заранее всем спасибо!
P.S. :- Билеты покупали через kupibilet.ru.; - В билетах серия/номер паспортов указывались; - у нас онлайн регистрация на рейс (летим в первый раз, не знаю имеют ли значение последние 3 пункта, поэтому решил указать )
Fenix13
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 28.07.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1701

Сообщение Poseidon » 01 авг 2017, 22:10

Fenix13 писал(а) 01 авг 2017, 18:35:Подскажите пожалуйста! Летим LOT Люблин - Тель-Авив и обратно. В обоих билетах жены, ошибка в имени OLGA (а в паспорте OLHA). Звонил в местное представительство LOTa, девушка сообщила что замена имени стоит 60 евро. Бесплатно могут добавить ремарку к билету в которой указать правильное написание имени, но как она сказала "это не дает никаких гарантий"... Вопрос : стоит менять имя, или можно попробовать обойтись "припиской" о правильном звучании имени. Заранее всем спасибо!

Лучше исправить, всякое может быть. Прокатит в Люблине, может не прокатить в Тель-Авиве.. Вероятность того, что всё будет нормально с такой ошибкой выше, чем вероятность того, что можно столкнуться с проблемой, но не настолько, чтоб быть полностью уверенным, что никаких препятствий не возникнет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45672
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3848 раз.
Поблагодарили: 13805 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль