Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Lenkorka]

Правильно скажут.
Смотрите не то что написано на сайте какой-то турфирмы, а то что написано на сайте а/к.
http://www.s7.ru/ru/flight_info/faq.html#24

Помните! Все изменения вашей покупки, а также отказ от неё, возможны строго в соответствии с условиями, указанными в правилах тарифа, с которыми вы имеете возможность ознакомиться при покупке. При отказе от полёта все дополнительные таксы за неиспользованную часть билета, в период его действия, будут возвращены вам полностью, если иное не предусмотрено правилами применения тарифа. Деньги при этом будут перечислены обратно на платёжную карту.
Помните, что возврат средств занимает до 20 рабочих дней.

Правила тарифов http://www.s7.ru/ru/flight_info/flight_rules/fares.html[/quote

Если то, что указано в правилах тарифа, противоречит федеральному закону - преимущество имеет федеральный закон. Я даже нашла, какой именно

[merial]

Если то, что указано в правилах тарифа, противоречит федеральному закону - преимущество имеет федеральный закон.

Естественно. Специально для Вас темы Возврат невозвратного билета (s7)
S7 - промо-тариф невозвратный ?? Законно ли?
Все вопросы задавайте там.

[Lenkorka]

Специально для Вас темы Возврат невозвратного билета (s7)
S7 - промо-тариф невозвратный ?? Законно ли?
Все вопросы задавайте там.[/quote]

Я читала ту ветку. Но всё равно Спасибо! :о)
Всю ночь просидела за изучением ВК и проч., стоимость билетов вернула в S7 полностью.

Зря, наверное, на юрфак в своё время не пошла :о)

[linasamara]

Добрый день.
У меня следующая ситуация.
В декабре 2010г. через Orbitz были куплены билеты для перелета KUF-SVO-IAD-IND на 14.04.2011 с возвратом по тому же маршруту 01.09.2011. Таким образом, частично билеты уже были использованы, но ситуация такова, что воспользоваться обратным билетом не смогу и хотелось бы получить возврат денег за неиспользованные рейсы IAD-SVO и, соответственно, SVO-KUF (т.е. те рейсы, которые АФ выполняет). По поводу возврата билетов общались по телефону и с Orbitz и с Аэрофлотом, АФ кивает на посредника и отказывается вернуть деньги, Orbitz упорствует, что он возврат также делать не будет. Московский офис АФ предложил сказал, что их офис в LA или NY поставит отметку об отказе и, опять же, придется идти офис Orbitz за деньгами... одна небольшая проблема – в США нету у них офиса , а по телефону Orbitz ничего вразумительно не говорит, кроме того, что извините, возврат денег произвести не можем. А, еще Orbitz в качестве аргумента о невозможности возврата денег, назвал то, что, рейсы разные авиакомпании выполняют. Ну так это ж вроде не наша проблема - возврат-то хотим чтобы только за рейсы АФ был.
Буду крайне признательна за любые идеи и советы по поводу алгоритма моих действий, т.к. времени до 01.09.2011 остается крайне мало.

[borovski]

Добрый день.
У меня следующая ситуация.
В декабре 2010г. через Orbitz были куплены билеты для перелета KUF-SVO-IAD-IND на 14.04.2011 с возвратом по тому же маршруту 01.09.2011. Таким образом, частично билеты уже были использованы, но ситуация такова, что воспользоваться обратным билетом не смогу и хотелось бы получить возврат денег за неиспользованные рейсы IAD-SVO и, соответственно, SVO-KUF (т.е. те рейсы, которые АФ выполняет). По поводу возврата билетов общались по телефону и с Orbitz и с Аэрофлотом, АФ кивает на посредника и отказывается вернуть деньги, Orbitz упорствует, что он возврат также делать не будет. Московский офис АФ предложил сказал, что их офис в LA или NY поставит отметку об отказе и, опять же, придется идти офис Orbitz за деньгами... одна небольшая проблема – в США нету у них офиса , а по телефону Orbitz ничего вразумительно не говорит, кроме того, что извините, возврат денег произвести не можем. А, еще Orbitz в качестве аргумента о невозможности возврата денег, назвал то, что, рейсы разные авиакомпании выполняют. Ну так это ж вроде не наша проблема - возврат-то хотим чтобы только за рейсы АФ был.
Буду крайне признательна за любые идеи и советы по поводу алгоритма моих действий, т.к. времени до 01.09.2011 остается крайне мало.

А по какому тарифу был куплен билет?

[ENTB]

Не стоит удивляться тому, что у нас в России нет нормальных лоу-костов. Ведь вся фишка там в том, что билеты 99% этих компаний невозвратные.

[Igrikus]

Нужен совет. Полтора месяца назад купил 4 невозвратных билета у Vueling Airlines на 28.08.11 Москва-Барселона-Москва. Неделю назад моему сыну поставили страшный диагноз - острый лейкоз...мы очень подавлены и находимся в полнейшем отчаянии...сын сейчас лежит в больнице, через два дня ему начнут проводить курс химической терапии...Если кто-то с этим сталкивался, то могут понять насколько сейчас могут пригодится деньги. И вопрос о возврате денег за билеты у меня очень острый. Билеты я покупал на сайте авиакомпании. Сегодня я попытаюсь написать им по электронной почте о своей просьбе вернуть деньги, но к сожалению на сайте указан дежурный адрес info@vueling.com, с которого я боюсь не получу или получу не сразу какой либо ответ. Может кто нибудь уже имел опыт общения с этой авиакомпанией и есть еще какие то контакты? В России к сожалению их представительства нет, а по телефону, указанному на сайте для Россиян отвечает девушка по испански. Если бы обратиться к какому нибудь конкретному лицу в данной авиакомпании...возможно бы все получилось.

[linasamara]

А по какому тарифу был куплен билет?

Эконом. Сейчас еще раз посмотрела на сайте АФ - "Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета - возврат с удержанием сбора 25EUR, при возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в одну сторону с кодом бронирования не ниже чем у первоначально оплаченного тарифа) с удержанием сбора 25% от суммы, уплаченной за невыполненную часть перевозки". Т.е. авиакомпания возврат осуществляет... только я по своей бестолковости не могу понять, какой порядок действий, т.к. покупка - на сайте посредника - то бишь Orbitz Если рассуждать логически - я должна уведомить авиакомпанию об отказе от полета, получить подтверждение от них, а потом писать им же о том, что хочу денег... ведь они же исполнители по договору, и они же получатели денег... тока проблема в том, что АФ упорно шлет меня в Orbitz
хелп!!!!!!

[ZhuchOK]

Igrikus, на сайте Vueling Airlines есть форма для запроса, попробуйте там: http://www.vueling.com/EN/vueling/contact.php# сверху справа "Contact us", а также по линку http://www.vueling.com/EN/form_contacto/n.php?mode=&sid=
Мне отвечали быстро.

[borovski]

А по какому тарифу был куплен билет?

Эконом. Сейчас еще раз посмотрела на сайте АФ - "Возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылета - возврат с удержанием сбора 25EUR, при возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в одну сторону с кодом бронирования не ниже чем у первоначально оплаченного тарифа) с удержанием сбора 25% от суммы, уплаченной за невыполненную часть перевозки". Т.е. авиакомпания возврат осуществляет... только я по своей бестолковости не могу понять, какой порядок действий, т.к. покупка - на сайте посредника - то бишь Orbitz Если рассуждать логически - я должна уведомить авиакомпанию об отказе от полета, получить подтверждение от них, а потом писать им же о том, что хочу денег... ведь они же исполнители по договору, и они же получатели денег... тока проблема в том, что АФ упорно шлет меня в Orbitz
хелп!!!!!!

Во-первых, по общему правилу, если вы покупаете билет у агента, то и все изменения и возврат производит агент.
Во-вторых, мне кажется, что Орбиц - агент, находящийся за пределами РФ (предположим, что в США)
В-третьих, 100% возврат более чем за 24 часа - требование законодательства, применимое к билетам, приобретенным в РФ и с вылетом из РФ. В вашем случае билет приобретался не в РФ, поэтому в данном случае вступают в силу правила авиакомпании. Опять же по общим правилам, из стоимости билета вычитается стоимость использованных участков по полному тарифу, а остаток возвращается пассажиру. Если у вас тариф полного эконома (Y-класс в билете), вернуть обязаны, но билеты по тарифу полного эконома приобретаются крайне редко по причине их высокой цены. Поэтому важно знать какие тарифы указаны у вас в билете.

[Mriya]

Добрый день.
У меня следующая ситуация.
Буду крайне признательна за любые идеи и советы по поводу алгоритма моих действий, т.к. времени до 01.09.2011 остается крайне мало.

Билеты на бланке какой авиакомпании выставлены? номер на 555 начинается? Если да - то это билет Аэрофлота, звоните еще раз в сервисный центр АФ. Если билет другой авиакомпании - звоните в службу поддержки этой авиакомании. Звоните и спрашиваете, какой у вас тариф в этом билете, и пусть вам расскажут правила возврата билета, если рейс туда уже совершен. Если же вы использовали "часть обратного пути", то, насколько я помню, от тарифа там ничего не остается, возвращаются лишь налоги и сборы (топливный сбор могут вернуть не полностью, зависит от тарифа). Это незначительная сумма, но ее вернуть обязаны, и это можно сделать только через агенство, где приобретался билет. Соответственно, получаете информацию по возврату в авиакомпании, после этого обращаетесь в агенство, где приобрели билет. Если отнекиваются - требуйте, чтобы они сами связались с авиакомпанией и уточнили правила тарифа. Короче, берите измором))

[Igrikus]

Igrikus, на сайте Vueling Airlines есть форма для запроса, попробуйте там: http://www.vueling.com/EN/vueling/contact.php# сверху справа "Contact us", а также по линку http://www.vueling.com/EN/form_contacto/n.php?mode=&sid=
Мне отвечали быстро.

Обратился по указанным линкам. Пришло письмо с присвоением моему обращению номера и "ждите ответа"...Один день прошел, пока ответа нет.

[linasamara]

Билеты на бланке какой авиакомпании выставлены? номер на 555 начинается?

Билеты с этикеткой Orbitz, номер на 555. АФ говорит, что поставят отметку на билете о том, что от рейса отказались... а вот про возврат - они утверждают, что Orbitz должен делать, а те говорят, что поскольку рейсы выполняют разные компании, возврат делать нельзя... странно это... авиакомпания согласна, что возврат возможен, а посредник тупо упирается, что нет. Меня ж не интересует возврат за перелет, который выполняет не АФ...

[Viachik]

Добрый день.
У меня следующая ситуация.

А как вычленить по стоимости часть вашего неиспользованного перелета (назовем - частично обратного) из перелета по тарифу туда-сюда ? Если вы думаете, что весь ваш многосегментный перелет - является суммой стоимости простых сегментных перелетов, то вы ошибаетесь. Возможно , что стоимость билета KUF-SVO-IAD-IND -IAD, если бы вы его покупали маршрутно согласно сложившийся вашей ситуации была бы больше чем , KUF-SVO-IAD-IND и обратно. С чего вы решили , что вам должны ? Проверьте маршрутную разницу в стоимости, и в чью она пользу, на произвольную дату для эти двух ситуаций .
За возвратом ( если он есть после перерасчета) естественно обращаются к той компании, которая вам продала. А она вам уже ответила

[Mriya]

Билеты на бланке какой авиакомпании выставлены? номер на 555 начинается?

Билеты с этикеткой Orbitz, номер на 555. АФ говорит, что поставят отметку на билете о том, что от рейса отказались... а вот про возврат - они утверждают, что Orbitz должен делать, а те говорят, что поскольку рейсы выполняют разные компании, возврат делать нельзя... странно это... авиакомпания согласна, что возврат возможен, а посредник тупо упирается, что нет. Меня ж не интересует возврат за перелет, который выполняет не АФ...

Долбите Orbitz, каждый день им пишите, звоните. Аэрофлот может только правильно проконсультировать, но вернуть деньги может только турагенство, где был куплен билет. Повторюсь, напишите сотрудникам Orbitz, чтобы они сами связались с Аэрофлотом и уточнили правила тарифа. Часто они не очень в них разбираются и звонят в авиакомпании для уточнения. И если билет на бланке Аэрофлота - то не важно, что рейсы других авиакомпаний, возврат осуществляется именно, как скажут в Аэрофлоте, они все тарифы видят. Как вариант - пусть Аэрофлот предоставит информацию по тарифам в письменном (=электронном) виде, чтобы вы это в турагенство перенаправили.

[Mriya]

Добрый день.
У меня следующая ситуация.

А как вычленить по стоимости часть вашего неиспользованного перелета (назовем - частично обратного) из перелета по тарифу туда-сюда ?

Тариф на весь билет минус тариф до Индианы:) Вероятность, что что-то останется - ничтожна, но иногда случается)) Налоги и сборы по-любому должны вернуть, а уж если и топливный возвратный/частично возвратный, то нормальная сумма может получиться (я бы начинала биться начиная от 2х тыс рублей).

[Viachik]

Тариф на весь билет минус тариф до Индианы:) Вероятность, что что-то останется - ничтожна

Да не только не останется , а еще и доплатить нужно будет
Из Самары до Вашингтона тариф , да и билет в одну сторону дороже - чем туда назад .

[linasamara]

Спасибо всем, кто принимает живое участие в моих поисках ответов пока отправила запрос в АФ с просьбой о предоставлении информации по тарифам и тому, какая сумма подлежит возврату... надеюсь, ответ не заставит себя долго ждать

[Igrikus]

Igrikus, на сайте Vueling Airlines есть форма для запроса, попробуйте там: http://www.vueling.com/EN/vueling/contact.php# сверху справа "Contact us", а также по линку http://www.vueling.com/EN/form_contacto/n.php?mode=&sid=
Мне отвечали быстро.

Обратился по указанным линкам. Пришло письмо с присвоением моему обращению номера и "ждите ответа"...Один день прошел, пока ответа нет.

Вернули все деньги до копейки. Перед этим попросили прислать сканированную справку с больницы. Что интересно, всю переписку вел с ними по английски, а справку предоставить на английском они не попросили. То есть отправил так, как была - на русском. Спасибо им!

[ZhuchOK]

Вернули все деньги до копейки.

Вот и чудно. Желаю Вашему сыну скорейшего выздоровления!

[nanaw77]

Спасибо за подробну интсрукцию! Благодоря вам отвовевала у Аэрофлота 40 тыс. рублей. при покупки билета на сайте внимательно ознакомилась с правилами возврата...написано было что без штрафа возможен возврат за ранее, а если меньше чем за 24 часа - то 25 евро. Я сдавала за месяц. Однако в офисе компании мне сказали, что мой билет якобы в системе числиться как невозвратный((( Поскольку я брала Китай- Москва- Китай. А если Москва- Китай- Москва- такой же тариф - то возвратный....Представляете мои возмущения и отчаинье... И тогда в панике блуждая по бескрайним просторам интернета я увидела блеск вашего форума. я действовала все как написано...Писала в Аэрофлот раз в неделю в течении 2 месяцев. Ответ пришел только один, мол будет рассматривать комиссия мое дело. До суда дело не дошло...а вот в Роспотребнадзор и Антимонопольную компанию я тоже писала. Мне пришло ото всюду официальные ответы. Аэрофлот вернул мне недавно все деньги с извенениями и заверениями в глубоком уважении и надежде увидеть меня на борту. Письма сохраню, а то вдруг меня в черный список занесут((( Еще раз, огромное спасибо. да, кстати, я на всякий случай советовалась с адвокатами и юристами...все сказали, что мне стоит смириться, денег мне не вернут. Так что, не теряйте надежды, а боритесь за свои права!

[MrCr]

Просмотрел всю тему, пришла в голову извращённая идея. Ну, допустим, купили билет по промотарифу, "невозвратный". Изменились обстоятельства - лететь не можем. Доплачиваем до флексибл, переоформляем билет - авиаперевозчик только рад. А через пару дней, говорим "Ой, бл... Лететь не могу. Верните деньги!" Каковы перспективы? Кто что думает?

[Mriya]

Просмотрел всю тему, пришла в голову извращённая идея. Ну, допустим, купили билет по промотарифу, "невозвратный". Изменились обстоятельства - лететь не можем. Доплачиваем до флексибл, переоформляем билет - авиаперевозчик только рад. А через пару дней, говорим "Ой, бл... Лететь не могу. Верните деньги!" Каковы перспективы? Кто что думает?

Не хочу Вас расстраивать, но я не думаю, а знаю, что Вам вернут только сумму доплаты до возвратного тарифа и часть налогов и сборов (но ее и при невозвратном вернули бы:) То есть, таким образом вы помимо суммы невозвратного тарифа и топливного сбора потеряете еще и штраф за переписку билета. Ничего не получится, к сожалению. К тому же, не все промо-тарифы вообще можно менять, даже с повышением класса. Но это уже второстепенно.

[MrCr]

Не хочу Вас расстраивать, но я не думаю, а знаю, что Вам вернут только сумму доплаты до возвратного тарифа и часть налогов и сборов (но ее и при невозвратном вернули бы:)

Ну, мне расстраиваться пока без нужды, тьфу-тьфу-тьфу, такой вопрос не стоит. Рассуждения чисто теоретические.
Имхо, если удалось поменять на флексовый тариф, то и все прелести этого тарифа должны получить в полном объёме, ибо уплочено. А то, что "я не думаю, а знаю" - доказательства в студию!

[Yasvamy]

Здравствуите! Помогите пожалуиста выяснить. Забронировал на саите Cleartrip авиаперелет из Дели в Москву, через Борисполь, бронь делал в Индии на 31.01.2012. В Борисполь летит самолет компании Аэросвит (Украина), из Борисполя в Москву Аэрофлот. Возникла необходимость перенести вылет на 2 недели, купил прямои авиаперелет Аэрофлота, а тот отменил, так как не знал и вообше не понимал что билеты могут быть невозвратные. В итоге мне вернули: (1,112) из 14,549 (INR).
Description Amount (INR)
Received via card# xx xxxx 14,549
Refunded (1,112)
Net amount charged (rounded) 13,437.
Можно ли эту сумму как то вернуть? И подпадает ли данныи авиаперелет под деиствие статьи 108 ВК РФ?
Писал в Аэросвит, отправляют к оператору, стоит ли ему писать? Заранее благодарен за ответ. Сергей.

[Viachik]

Забронировал на саите Cleartrip авиаперелет из Дели в Москву, через Борисполь, бронь делал в Индии

подпадает ли данныи авиаперелет под деиствие статьи 108 ВК РФ

Ага,108 статья покрывает этот перелет , как бык овцу - голову включите

[Yasvamy]

Ок, Viachik спасибо! Значит шансы есть! Будем изучать матчасть данной сферы деятельности. Всех с наступающим Новым годом!

[Виктор из Ростова]

Сдаётся мне Вы не совсем правильно поняли ответ Viachikа

[Yasvamy]

Виктор из Ростова, я понял что шанс есть на возврат части билета из Борисполя в Москву Аэрофлот. Будем готовиться к отстаиванию своих прав! Нахожусь за границей, так что видимо процесс затянется, но процесс пошёл и результаты тут будут появлятся.

[Виктор из Ростова]

Если я правильно помню , правила одних и тех же тарифов ( а , следовательно , и условий возврата билетов ) для вылетов из РФ и из зарубежных аэропортов разные . Если положено - то могут вернуть , если не положено - пугать их Воздушным кодексом РФ бесполезно . Насколько я понял , под его ( кодекса ) действие подпадают полёты по России и вылеты из России .

[ZhuchOK]

Насколько я понял , под его ( кодекса ) действие подпадают полёты по России и вылеты из России .

российских авиакомпаний

[Jrik]

При том да же если ак Российская, вылет у нее Из России, куплено все у ак в оффисе, не мешает Ак взять сбор за сдачу билета согласно тарифам (900-1500р).

[Viachik]

Люди, вы о чем ?
Он уже отлетел туда первой частью через Киев , и потом уже вспотел
А имхо - троль , которых кормит не стоит. В личке - я отказал в ответе , предлагалось сдернуть (мне ) бабосы и поделить
Дерните за смывную ручку - други !

[ПапПик]

Насколько я понял , под его ( кодекса ) действие подпадают полёты по России и вылеты из России .

российских авиакомпаний

А с чего Вы это взяли? С какой стати Вы так категорично утверждаете? Только не надо словоблудства! Дайте хоть одну ссылку на закон или международный договор России, подтверждающую вот такое Ваше личное мнение!

[Viachik]

А с чего Вы это взяли?

Во ! Нормальный ход - предложение покорячиться поиском - и выложить на блюде с золотой каймой
а вы паппик , сами раcкорячиться не желаете в инфо-поле, ну так, наперед завалить и оппонента и желающих примкнуть ( к ним) , а ?

[ПапПик]

Viachik
Вопрос был не к Вам. И если нечего сказать по делу, оставьте свои "5 копеек" при себе.

[Viachik]

ПапПик
да молодец , бум ждать ответа Jrik

[ПапПик]

Viachik
А это специально для Вас и всех сомневающихся: Случай из жизни. Почитайте на досуге для расширения кругозора.

[ZhuchOK]

российских авиакомпаний

А с чего Вы это взяли? С какой стати Вы так категорично утверждаете? Только не надо словоблудства! Дайте хоть одну ссылку на закон или международный договор России, подтверждающую вот такое Ваше личное мнение!

ПапПик, Вам уже Viachik ответил.
Мое утверждение основывалось на опыте. Если у Вас есть противоположный опыт - пожалуйста, поделитесь им, а не провоцируйте других участников на ругань.

А это специально для Вас и всех сомневающихся: Случай из жизни. Почитайте на досуге для расширения кругозора.

Вот если бы Вы привели пример возврата а/б, купленного по "невозвратному" тарифу, без сдвигов в расписании а/к - мне было бы интересно. А так у Люфтов есть инструкция , по которой паксу, который обращается за возвратом в связи с изменениями в расписании, можно вернуть полную стоимость билета.
Опять же, цитировать ничего не собираюсь.

[Viachik]

ПапПик
вы какую ветвь дискуссии поддерживаете ? - я ту, которую чудесный юзер "ясвами" предложил ( про рак через киев в индию уже свершившийся и отменившийся назад , и попытку приебенить к сему Возд. кодекс)

[ПапПик]

Мое утверждение основывалось на опыте. Если у Вас есть противоположный опыт - пожалуйста, поделитесь...
... цитировать ничего не собираюсь.

Не надо постить того, в чём не разбираетесь, извините. Такого "опыта"на форуме достаточно, так что не надо усугублять. И процитировать Вам действительно нечего, так что и не пытайтесь.

вы какую ветвь дискуссии поддерживаете ?

Лично я в этой ветке с поста # 2 поддерживаю исключительно правовую ветвь дискуссии, и потому не считаю, что паксов, обратившихся сюда за помощью, нужно "пинать" подколками.

[Viachik]

не считаю, что паксов, обратившихся сюда за помощью, нужно "пинать" подколками.

дюже похвально ,ну и шо там в части кодекса ?

[ПапПик]

Viachik
Если желаете узнать что-то интересное для себя про ВК РФ в части возврата билетов, можете заглянуть СЮДА.
И, в отличие от Вас, я написал паксу ЛС, хотя случай нетипичный (без "баблоса", но + получил).

[ZhuchOK]

Не надо постить того, в чём не разбираетесь, извините. Такого "опыта"на форуме достаточно, так что не надо усугублять. И процитировать Вам действительно нечего, так что и не пытайтесь.

ПапПик, пожалуйста, для продолжения предметной дискуссии прошу Вас привести примеры полного возврата стоимости билета, купленного по невозвратному тарифу (т.е. когда пакс нажал "галку", согласившись с условиями этого тарифа), и когда не было изменений в расписании а/к.

но + получил).

"+" Вы получили авансом за развернутый ответ и с комментариями "спасибо! буду бодаться! есть правда пару вопросов".
А результат-то есть, Вы не интересовались?

[Viachik]

ПапПик
х.з про вашу разборку с лоукостом - возд.болтом ... но вы разделяете вашу ситуацию с этой:
а) аэросвитом в Индию через Киев и назад ( о чем прямо не пишится - потому гипотеза), где первые сегменты уже выполнены
б) аэросвитом из Индии через Киев в Россиию ( в одну сторону)
- каким боком со всем этим связан возд. кодексом ?
....
флудер "ясвами" добился таки цели , недумающие сподвижники запердолили тупую беседу

[ПапПик]

ПапПик, пожалуйста, для продолжения предметной дискуссии прошу Вас привести примеры полного возврата стоимости билета, купленного по невозвратному тарифу (т.е. когда пакс нажал "галку", согласившись с условиями этого тарифа), и когда не было изменений в расписании а/к.

Во-первых, перенос времени вылета на 10-15 минут не является кардинальным изменением расписания. Во-вторых, только в этой ветке можете найти примеры здесь, здесь и здесь. В третьих, я сам получал полный возврат стоимости билетов от Air Berlin. И в дальнейшем готов продолжить дискуссию, но только не ликбез.

А результат-то есть, Вы не интересовались?

Не интересовался. Вышло так, что не было времени самому довести дело до конца.

[ПапПик]

а) аэросвитом в Индию через Киев и назад ( о чем прямо не пишится - потому гипотеза), где первые сегменты уже выполнены
б) аэросвитом из Индии через Киев в Россиию ( в одну сторону)
- каким боком со всем этим связан возд. кодексом ?

Почитайте внимательно первый пост от пакса "ясвами". На самом деле было так: у индийского агента куплены 2 сегмента разных перевозчиков - Дели-Киев Аэросвитом и Киев-Москва Аэрофлотом (полёт был только в проекте, но пакс от него отказался). Согласен, что ВК РФ здесь ни при чём, но только на участке Дели-Киев. За возврат на участке Киев-Москва можно побороться, но паксу надо будет повозиться.

... недумающие сподвижники запердолили тупую беседу

Совершенно с Вами согласен.

[Виктор из Ростова]

Возврат денег за неиспользованный сегмент Киев - Москва регулируется только и исключительно правилами тарифа , по которому приобретён билет . Воздушный кодекс Российской Федерации не имеет к этому никакого отношения .

[ПапПик]

Возврат денег за неиспользованный сегмент Киев - Москва регулируется только и исключительно правилами тарифа , по которому приобретён билет . Воздушный кодекс Российской Федерации не имеет к этому никакого отношения .

Ух-ты, вот так перл - даже шрифтом выделено, на что обратить внимание! Только этот наивный текст выдаёт пакса, который не имеет представления о правовом регулировании деятельности в сфере гражданской авиации.
Дальше - без комментариев, бесполезно!

[Виктор из Ростова]

ОК , пусть будет по-Вашему Как только вернёте деньги за подобный сегмент , ссылаясь на Воздушный кодекс РФ , отпишитесь . Думаю , многим этот опыт будет интересен .
По поводу представления о правовом регулировании и бла-бла-бла , могу сказать , что получил с Аэрофлота возврат полной стоимости за невозвратный билет . Поэтому имею некоторое представление о ВК и о том , какие вопросы он затрагивает .
А Вам - удачи .