Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[8008]

Интересно, как ваш ПСБ вообще узнал о возможности второго возврата "зарплаты в Сбере". Вы же им ничего такого не сообщали? А эти "зарплаты" идут не через МПС...странно.

вполне возможно, все таки до них (всех, "раздающих" в этой теме деньги) наконец то доперло, что нужен хоть какой то координатор, не исключаю, что он таки появился

[Sashyilia]

Если банки разные, то я лично смутно могу представить как эти 2 конторы узнают, что вам пришло и там и там. Только после официального расследования со стороны ТСО и АФЛ. Что в принципе и по теории произойти может. Может не в ближайшей перспективе, а чуть позже. Они единственные, на ком все сходится.

походу начали наводить порядок в своем бардаке.

Интересно, как ваш ПСБ вообще узнал о возможности второго возврата "зарплаты в Сбере". Вы же им ничего такого не сообщали? А эти "зарплаты" идут не через МПС...странно.

Нет конечно.. тем более на момент подачи заявления в ЧБ в ПСБ от Сбера так же как от трансаеро ни слуху не духу не было..

Как говорит ПСБ с них списал деньги банк-эквайер (он видимо и рассказал)

тут я бы не был так уверен... карта их, что хотят то и, в теории, могут сделать...

Так они просят написать, именно написать заявление! Либо одно, либо другое. Это настораживает.

вообще, для меня, ситуация неожиданна, т.к. возврат по Ч это вполне законно и регламентируется, а вот "зарплата" - это придумка сбера (или не только его, но она как раз ничем не регламентируется) поэтому ожидать требования возврата можно было бы от сбера, но тут требует банк вернувший Ч... странно...

странно... списал бы сбер я не удивилась.

Могут. В соответствии с решением суда на основании ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), который Банк выиграет.

А я об этом как узнаю? просто техническим овердрафтом?

[8008]

странно... списал бы сбер я не удивилась.

Если цели "...оставить себе оба возврата - костьми лягу но не отдам..." нет, и есть "желание" вернуть нежданный подарочек - надо продумать как это сделать наиболее аккуратно, а главное так, чтобы потом сбер не стал звонить с такой же просьбой написать что то там про возврат другим способом... А то так можно и совсем без долгожданного возврата остаться...

[8008]

странно... списал бы сбер я не удивилась.

А чем закончился разговор с банком в котором просили написать или то или то?

[Katrinbs]

Интересно, как ваш ПСБ вообще узнал о возможности второго возврата "зарплаты в Сбере". Вы же им ничего такого не сообщали? А эти "зарплаты" идут не через МПС...странно.

вполне возможно, все таки до них (всех, "раздающих" в этой теме деньги) наконец то доперло, что нужен хоть какой то координатор, не исключаю, что он таки появился

Ну в общем да, если этому "координатору" получить инфо о "зарплатах" от Сбера с номерами билетов и от ГПБ с номерами билетов и тупо сделать pivot в экселе по номерам билетов и суммам.....нет, конечно может все устроено немного сложнее, но тем не менее.

[Sashyilia]

Если цели "...оставить себе оба возврата - костьми лягу но не отдам..." нет, и есть "желание" вернуть нежданный подарочек - надо продумать как это сделать наиболее аккуратно, а главное так, чтобы потом сбер не стал звонить с такой же просьбой написать что то там про возврат другим способом... А то так можно и совсем без долгожданного возврата остаться...

Вооот!)) да вот аккуратненько нежданчик я бы оставила в качестве моральной компенсации.

А чем закончился разговор с банком?

Я им сказала, что позвоню в сбер и узнаю информацию, потому как не в курсе. И перезвоню.
Они попросили, сделать это как можно быстрее, а то у них выходят сроки.

Мутненько как то..

[8008]

нет, конечно может все устроено немного сложнее, но тем не менее.

мне кажется, что не сложнее, просто раньше они не могли договориться и мы надеялись что "...так и будет всегда...!" Надо подождать, конечно, других "...получивших нескромное предложение написать, или то что скажем, или себе статью..." - это вовсе не значит что я не доверяю Sashyilia, просто нужно больше подробностей...

[Sashyilia]

Надо подождать, конечно, других "...получивших нескромное предложение написать, или то что скажем, или себе статью..." - это вовсе не значит что я не доверяю Sashyilia, просто нужно больше подробностей...

А много таких?
а отпишутся ли они?
Хотелось бы к понедельнику определиться с дальнейшими действиями...

[8008]

Вооот!)) да вот аккуратненько нежданчик я бы оставила в качестве моральной компенсации.

видимо, жаба заставила ГПБ, СБ, АФЛ с остатками ТСО договориться, теперь бы обратно к ситуации "..жду снова возврата от ТСО уже пятый мес..." не вернуться бы...

Могу ошибаться конечно, но, имхо, СБ сможет забрать "свои" деньги вообще никого не предупреждая, а просто сославшись на ошибку при переводе, например...

[Katrinbs]

Я им сказала, что позвоню в сбер и узнаю информацию, потому как не в курсе. И перезвоню.

Дааа...такая tricky situaton. Что будете делать? Я даже не знаю, в ступоре.

Как правильно сказал коллега выше, деньги по МПС я бы очень не хотела возвращать, тк они прошли по всем процедурами и сответствуют всем законодательным актам. Может вам все-таки избавиться от Сберовской "зарплаты"?

Ну или наплевать на все и написать им заявление, что вы ничего не получали и уйти в глухую оборону )))

[8008]

А много таких?
а отпишутся ли они?
Хотелось бы к понедельнику определиться с дальнейшими действиями...

Откуда ж мы знаем? Вы отписались, и они отпишутся, вместе проще думать...

Первый совет пока - с банком временно не говорите, просто не отвечайте на звонки от них и сами не звоните...
Время у них мало... как Ч продлять - так без проблем, как тут подождать так время мало...

[Katrinbs]

Первый совет пока - с банком временно не говорите, просто не отвечайте на звонки от них и сами не звоните...
Время у них мало... как Ч продлять - так без проблем, как тут подождать так время мало...

Да-да. Снять с вас деньги просто потому что у них "заканчиваются сроки" без вашего аппрувала они мне кажется вряд ли могут. А пока суть да дело, может разберемся.

Вы со Сбером будете говорить?

[Sashyilia]

видимо, жаба заставила ГПБ, СБ, АФЛ с остатками ТСО договориться, теперь бы обратно к ситуации "..жду снова возврата от ТСО уже пятый мес..." не вернуться бы...

Могу ошибаться конечно, но, имхо, СБ сможет забрать "свои" деньги вообще никого не предупреждая, а просто сославшись на ошибку при переводе, например...

Могу ошибаться... но тут как раз проблема зарплаты... нельзя забрать зарплату...
видимо поэтому ГПБ списал с ПСБ..

Дааа...такая tricky situaton. Что будете делать? Я даже не знаю, в ступоре.

Как правильно сказал коллега выше, деньги по МПС я бы очень не хотела возвращать, тк они прошли по всем процедурами и сответствуют всем законодательным актам. Может вам все-таки избавиться от Сберовской "зарплаты"?

Ну или наплевать на все и написать им заявление, что вы ничего не получали и уйти в глухую оборону )))

да я сама в ступоре...
работу бросила на форум побежала)))

Я бы деньги по МПС тоже не хочу возвращать..
По МПС прошла вся транзакция целиком.. а в ней было 4 билета.
По зарплате сбера я получила только за свои.. и второй человек тоже за свои..
А отдать я должна всю сумму транзакции???
С херали? Пусть сбер и забирает свои ЗП..
Там они лежат спецом для этого..
А так я должна второму человеку звонить и говори неси деньги - возвращать будем?)
Не знаю... буду думать...

[Sashyilia]

Вы со Сбером будете говорить?

А о чем мне с ним говорить?
Насколько я помню они всех отправляли в бухгалтерию узнавать что это за зарплата пришла)))
Можно только позвонить, чтобы звонок отфиксировался на записи, что звонила узнавала)))

[Katrinbs]

А о чем мне с ним говорить?
Насколько я помню они всех отправляли в бухгалтерию узнавать что это за зарплата пришла)))
Можно только позвонить, чтобы звонок отфиксировался на записи, что звонила узнавала)))

Слушайте, и правда, я забыла, что у вас по зарплате только ваша часть пришла, а все остальные - другим. Вот ведь геморрой..

Не, может просто попросить их инициировать возврат транзакции по заявлениям таким-то? Тем, что вы тогда писали? У вас ксероксов не осталось никаких? На компе?

[Sashyilia]

Слушайте, и правда, я забыла, что у вас по зарплате только ваша часть пришла, а все остальные - другим. Вот ведь геморрой..

Не, может просто попросить их инициировать возврат транзакции по заявлениям таким-то? Тем, что вы тогда писали? У вас ксероксов не осталось никаких? На компе?

нет, ничего не осталось...
а вот так вообще можно без денег остаться))))
тут надо подумать..
как от их очередного геморроя избавиться)))

[8008]

Могу ошибаться... но тут как раз проблема зарплаты... нельзя забрать зарплату...

почему нельзя то? если вы не ген.дир а вам перевели зарплату ген.дира а ему вашу - не ему же за вами бегать с предложением "поменяться" за это и сесть можно... Короче, надо придумать. как сделать так, чтоб отстали от денег по Ч и, если смогут, - забирали "зарплаты"...

А можно подробнее, что именно просят написать в контексте "не получал"?

[Katrinbs]

А можно подробнее, что именно просят написать в контексте "не получал"?

Ну вряд ли менеджер по телефону диктовал текст заявления

[Sashyilia]

почему нельзя то? если вы не ген.дир а вам перевели зарплату ген.дира а ему вашу - не ему же за вами бегать с предложением "поменяться" за это и сесть можно... Короче, надо придумать. как сделать так, чтоб отстали от денег по Ч и, если смогут, - забирали "зарплаты"...

А можно подробнее, что именно просят написать в контексте "не получал"?

Счетную ошибку можно вычесть, это немного другое.

Боюсь что подробности что просят написать, я смогу только если появлюсь в отделении и возьму бланк в руки. Я поняла, что на такие случаи он тоже есть..

[Katrinbs]

А если сходить в Сбер с вопросом - "Подскажите, если гипотетически мне мой банк вернет деньги по чарджбеку по опротестованию транзакции, возможно ли откатить возвраты с вашей стороны?" Типа вам чужого не надо, но деньги хотите оставить в той сумме, что вы платили со своей карты (ПСБ), а не вашу часть за ваш билетик ("зарплата" Сбера).