Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

[Форум Винского]

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует

⸻

Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:

По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
✉ flight_status@pobeda.aero

Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки

[zex.142]

Помогите! Столкнулся с такой проблемой, заказал через OneTwoTrip авиабилет, но допустил ошибку в фамилии, вместо NUGMANOV написал NUMANOV без буквы G. В агентство по продаже билетам звонил. Сказали, что нужно связать напрямую с перевозчиком Победа, так как они могут водить изменения в билетах, звонил авиаперевозчику трубку не кто не берет, 60 руб за минуту улетают просто так, как мне быть? И критична ли это ошибка? На сайте, замена данных стоит 5000 руб, так как стоимость билета 2500! Смогу ли я пройти регистрацию с такой ошибкой?


Предложения начинаются с заглавной буквы, не забываем про знаки препинания. merial.

[merial]

и критично ли это ошибка?

Вполне себе ошибка, в глаза бросается.

[yar-76rus]

Вполне себе ошибка, в глаза бросается.

В глаза может и бросается, но существенного изменения прочтения/звучания/написания нет и по правилам Победы никаких проблем быть не должно. И уверен, что не будет

[Poseidon]

смогу ли я пройти регистрацию с такой ошибкой?

Могут придраться.

с автоперевозчиком ПОБЕДА

всё не так, как с другими перевозчиками.

Ошибка не критична, проблем не будет

Я бы не был столь уверенным. Одна буква, но фамилия звучит совсем по-другому. Здесь нет правил - захотят завернуть - завернут.

[Aurika]

Никто, случайно, не помнит, в прошлом году когда Победа открыла продажу билетов в рамках летнего расписания?

[zex.142]

Ну значит поеду в аэропорт, при прохождения регистрации скажу что не увидел ошибку, а исправлять её с собой нет средств. Они же не смогут меня требовать исправить ошибку если я буду ссылать на правило трех ошибок + билет заказывался через интернет.

Предложения начинаются с заглавной буквы, в конце предложения ставится знак препинания merial.

[merial]

если я буду ссылать на правило трех ошибок

Нет такого правила. )

а исправлять её с собой нет средств они же не смогут меня требовать

Если они потребуют, а денег нет, то никуда не полетите - это очевидно. )

[zex.142]

Если они потребуют, а денег нет, то никуда не полетите - это очевидно.

Я не когда не поверю что из за одной буквы в фамилии меня смогут не допустить на рейс и ещё заставят плотить денег за исправления.

[merial]

zex.142, ну слетайте с билетом NUGMASOV или ZUGMANOV при своей фамилии NUGMANOV. :-)
Зачем и спрашивать то было? :-)

[julia-julia]

Всем привет! Допустила ошибку, вместо Iuliia написала Iulia - пропущена одна буква, лечу в Тбилиси, туда Аэрофлотом, обратно Победой, понимаю, ошибка незначительная, но все же есть ли опыт именно с Победой? 5 тыс. платить неохота.((

[Chami Li]

есть ли опыт именно с Победой?

Есть:
search.php?keywords=%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D1%83&t=274220&sf=msgonly
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки

[deFINE]

Добрый день!

1. Куплены билеты из Питера в Сочи, в брони 2 пассажира. Супруга не летит. Нужно ли озадачиваться изменением бронирования или нет? В ЛК вижу, что номера билетов разные. У супруги один номер, у меня другой.
2. Кто недавно менял маршрут у Победы? Какие тарифы сейчас действуют за отмену полетного сегмента?

Информация противоречивая.
Тут одна:

Можете пожалуйста скинуть ссылку на возможность изменить дату, не могу найти

По ссылке же, "Как внести изменения в бронь".

Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

А у Победы в ЛК уже так:

Если в маршруте более одного сегмента полета, то при неявке на первый рейс маршрута весь билет аннулируется. Обратитесь в колл-центр для отмены сегмента полета без аннулирования всего билета.

И самое главное, кто-то знает какие сейчас действуют тарифы на изменения маршрута? В правилах победы:

2.4 Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.

Где-то я встречал сумму в 2000 за изменение.

[Poseidon]

. Куплены билеты из Питера в Сочи, в брони 2 пассажира. Супруга не летит. Нужно ли озадачиваться изменением бронирования или нет? В ЛК вижу, что номера билетов разные. У супруги один номер, у меня другой.

Не нужно. Просто не приходит на рейс. Летит один пассажир - нет проблем. Изменение стоит 5000 руб если тариф не премиум.

[dimson100001]

Скажите, хочу аннулировать билет, понимаю что за сам билет не вернут ничего но в бронировании был куплен багаж, а вот деньги за багаж должны же вернуть?

[Poseidon]

а вот деньги за багаж должны же вернуть?

Должны.

[morece]

Куплен внутренний перелет а/к Победа для семьи из 3 человек: 2 взр + совершеннолетний ребенок. По ошибке для отца было указано отчество ребенка. В качестве проездных документов - заграничные паспорта. Без call центра изменения не получится внести?
Под рукой были только заграны, данные наших паспортов мог узнать только через 8 часов, боялся, что билеты по минимальному тарифу закончатся.

[aleksey2008]

а вот деньги за багаж должны же вернуть?

Должны.

Для этого какой-то отдельный запрос надо писать? Не так давно отказался от перелёта Победой (снял места до вылета через ЛК), был включён багаж, но возврата не было за него.

[Poseidon]

Не так давно отказался от перелёта Победой (снял места до вылета через ЛК), был включён багаж, но возврата не было за него.

Раз Вам ничего не вернули и не сказали про возврат за багаж, значит сделали и все доп. услуги невозвратные. Иначе бы Вы об этом узнали. Раньше до вылета более чем за 4 часа можно было отказаться от дополнительных услуг.

[vladimirvb]

Добрый день. Покупаю билет в Италию, имея шенген Испании.
Требует указать наличие разрешения на въезд! Надо указывать или можно оставить пустым? Онлайн регистрацию проходить не планируем.
И если это сейчас обязательно, то какую страну указать? Еще требуется номер визы, тоже не очевидно.

[Ванс]

Оставляйте пустым, перед стойкой покажете специальным сотрудникам свою визу.

[Poseidon]

И если это сейчас обязательно, то какую страну указать?

Укажите Испанию, но если бы Вы указали Италию, то проблем тоже не было бы)).

[Чудо]

Похоже, скоро появятся в продаже билеты на лето, на нужное направление загрузили расписание. В связи с чем возник следующий вопрос. Если не успею сделать загранпаспорт и введу данные просроченного, какие будут штрафы за изменение? На сайте у них написано про штраф в 5000₽ за изменение ФИО, а про серию, номер и тд ничего не нашла.

[Lutik]

Похоже, скоро появятся в продаже билеты на лето, на нужное направление загрузили расписание. В связи с чем возник следующий вопрос. Если не успею сделать загранпаспорт и введу данные просроченного, какие будут штрафы за изменение? На сайте у них написано про штраф в 5000₽ за изменение ФИО, а про серию, номер и тд ничего не нашла.

Буквально на днях такой вопрос задавала им, так как у ребенка паспорт на переоформлении. Вот официальный ответ от Победы:

Сообщаем, что при бронировании билета Вы можете указать данные старого заграничного паспорта. После того как Вы получите новый загранпаспорт, внести изменения в бронирование возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса следующими способами:
- обратившись в контакт - центр по номеру +7 (809) 505-4777. Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок). Сотруднику контакт-центра необходимо будет предоставить код брони, ФИО пассажира и верную информацию для внесения изменений. Стоимость изменений 500 рублей за каждого пассажира;
- на нашем официальном сайте в разделе "Управление бронированием" http://www.pobeda.aero/services/itinerary_receipt. Стоимость 400 рублей за каждого пассажира.

[merial]

Если не успею сделать загранпаспорт и введу данные просроченного, какие будут штрафы за изменение? На сайте у них написано про штраф в 5000₽ за изменение ФИО, а про серию, номер и тд ничего не нашла.

Никаких штрафов, если будете менять только номер паспорта, серию, срок годности. Делается на стойке регистрации в а/п самими сотрудниками.

[Poseidon]

Чудо,
Штраф, о котором Вы говорите (5000 руб) не имеет ничего общего со сменой паспортных данных в билете. В билете в первую очередь фамилия и имя пассажира должны совпадать с написанием в паспорте, паспортные данные в билете вторичны. Оснований не допустить пассажира к полёту из-за указанных в билете данных старого паспорта у авиакомпании нет, также как и взять за это 5000 рублей. У пассажира есть билет и действующий документ, по которому он летит. Заведут они сами все необходимые данные, которые не были заведены, при необходимости исправят на те, которые должны быть - это их работа на регистрации.

[artemaloe]

У Победы есть отделение в Шереметьево или офис в Москве? Оформлял бронь на российский паспорт и получилось так что его забыл и полечу по заграну. У кого нибудь была подобная ситуация? Сколько платили?

[Po_drug_a]

artemaloe, в офис идти не надо. На сайте Победы зайдите в "управление бронированием", выберите "изменить пассажиров" и поменяйте вид документа и номер паспорта. Главное - не меняйте ФИО, ни единой буквы, пусть остается точь-в-точь как было. Доплата будет 408 руб., оплатите тут же картой на сайте. Если поменяете ФИО, то доплату выставят сразу 5100 руб.

[8008]

У Победы есть отделение в Шереметьево или офис в Москве?

В Шереметьево точно нет, она оттуда не летает.

[maks52]

Добрый день. Все данные указал правильно, но уже после оплаты понял, что указал пол неправильно.

Нужно ли иправить это или же это незначительная опечатся (в билете электронном про пол ничего нет)? У кого-нибудь была похожая ситуация?

[Po_drug_a]

Добрый день. Все данные указал правильно, но уже после оплаты понял, что указал пол неправильно.

Нужно ли иправить это или же это незначительная опечатся (в билете электронном про пол ничего нет)? У кого-нибудь была похожая ситуация?

это незначительная ошибка, исправлять не нужно.

[Andriano_33]

Столкнулся с тем, что ввел неверный номер з/п. оплатил билет на сайте АК, далее на сайте поменял самостоятельно номер паспорта, к оплате висело - 0 рублей, на почту пришла новая маршрутная квитанция с измененным номером паспорта.

[Po_drug_a]

Столкнулся с тем, что ввел неверный номер з/п. оплатил билет на сайте АК, далее на сайте поменял самостоятельно номер паспорта, к оплате висело - 0 рублей, на почту пришла новая маршрутная квитанция с измененным номером паспорта.

Изменения в течение первого получаса после бронирования действительно могут быть бесплатными.

[vit23]

Купил на прошлой неделе на апрель Красноярск - Краснодар, сейчас пришло письмо, что сегмент Москва-Краснодар отменен. Что делать?
Смотрю в расписании убрали все появившиеся билеты Красноярск-Краснодар начиная с 25 марта и до 25 апреля

[Poseidon]

Купил на прошлой неделе на апрель Красноярск - Краснодар, сейчас пришло письмо, что сегмент Москва-Краснодар отменен. Что делать?
Смотрю в расписании убрали все появившиеся билеты Красноярск-Краснодар начиная с 25 марта и до 25 апреля

Рейс могли отменить на конкретную дату, все рейсы не убрали с расписания. Вы связываетесь с авиакомпанией и Вас пересаживают на другой рейс в ближайшие даты, либо меняют на нужный день на другое направление, если оно Вас устраивает, либо полный возврат. Кроме того может быть предложен рейс с ночёвкой в Москве. Пересаживать на рейс другой авиакомпании не будут. Варианты не единого билета также возможны.

[Vezuchaja]

Всем добрый вечер!
Пытаюсь сейчас купить билеты у Победы, отказываюсь от "добровольного" страхования - так эта собака отказывается переходить на след.этап, если я не приобретаю страхование
Это глюк сайта, или авиакомпания теперь еще со всех требует страховаться?? От этого перевозчика я ожидаю уже чего угодно...

[8008]

Это глюк сайта

Это Ваш "личный" глюк, все работает как и раньше, только что отказался от страхования и пошел выбирать места на следующем шаге:)

[Hunk]

Купил билет по России указал данный внутреннего паспорта. Но ФИО латиницей.... так в личном кабинете забито было....
Теперь думаю, не ошибка ли это....
Поднял старые полеты..... один раз так уже летал пару лет назад, ничего не изменилось или могут быть вопросы?

[Poseidon]

не ошибка ли это....

Не ошибка. Всё нормально.

[hellagoood]

Здравствуйте!
Сегодня купила три билета у Победы в Мюнхен, в имени ребёнка ошибка STANISLV вместо STANISLAV (пропущена буква). На сайте указано, что даже через колл-центр исправить будет 5000. У меня волосы дыбом встают, как представлю, что в аэропорту ребёнка не пропустят..
1)Посадят ли с такой ошибкой на рейс? (вероятность)
2)Дадут ли с такой ошибкой визу? Можно ли подфотошопить букву для визы, или за это могут вообще лишить на года??
3)Как вы, ребята, звоните им через скайп? Нужно положить денег на счёт? И номер набирать вот этот: +7 (809) 505-4777 ?
Заранее благодарю всех за советы. Переживаю что-то сильно((
4)И про ручную кладь.. Мой ноут длиной 38см, а макмсимум - 36. В багаже провозить технику - не доедет же! Два см - это реально критично? Есть способ безопасно провести ноут в Победе?)

[aleksey2008]

1-2. Вероятность близкая к 100%, имхо. Фотошопить точно ничего не стал бы. Хотя и лишать ничего никто вас не станет - просто не заметят...

[Alex Kumarkov]

1)Посадят ли с такой ошибкой на рейс? (вероятность)

Посадят.

2)Дадут ли с такой ошибкой визу?

Дадут.

[kapur]

Добрый день! Покупал билеты в спешке и немного накосячил. Можно ли поправить теперь?
1.В ЛК у меня 2 пассажира - я и жена. При покупке билетов на двоих мне предложили оплату багажа на выбор - 10 или 20 кг, а ей без выбора - только 20. Как надо было покупать, чтобы ей тоже выбрать 10 кг? Можно ли сейчас что-то поменять, чтобы вернуть переплаченные 1000 рублей?
2. Пропустил оплату выбора места. Можно ли сейчас доплатить и изменить бронирование - с выбором места?

[SolarKitten]

При покупке билетов на двоих мне предложили оплату багажа на выбор - 10 или 20 кг, а ей без выбора - только 20. Как надо было покупать, чтобы ей тоже выбрать 10 кг?
Можно ли сейчас что-то поменять

Разными бронями, багаж за 499 положен только один на бронирование.
Нет.

Пропустил оплату выбора места. Можно ли сейчас доплатить

Да, в любой момент (но не менее чем за 4 часа до вылета).

[Henry_08]

Здравствуйте всем. В годе рождения указал 1967 вместо 1976. Билет по России вылет из Внуково. В билете женщина с ребенком. Думаю прокатит, не развернут же женщину с ребенком))? Какие мнения?

[динозавр]

Как вы, ребята, звоните им через скайп? Нужно положить денег на счёт? И номер набирать вот этот: +7 (809) 505-4777 ?

Я так и делал. Только не всегда с первого раза можно дозвониться. Рано утром или поздним вечером(ночью) самое удобное время

[Poseidon]

не развернут же женщину с ребенком

Не развернут.

[edusam]

Подскажите, хотел купить четыре билета, но по данной уене есть только три. Потом сразу из-зв одного билета переходят все в другую ценовую категорию.
Семья 1вщр и три ребенка. Выход: купил три билета по одной цене(взр и 2 реб), а еще один подороже оформил ребенка как взрослого ( поменял ему год рождения). Кто нибудь по аналогичной схема садился на победу?

[aleksey2008]

Здравствуйте всем. В годе рождения указал 1967 вместо 1976. Билет по России вылет из Внуково. В билете женщина с ребенком. Думаю прокатит, не развернут же женщину с ребенком))? Какие мнения?

Никто не заметит.

[aleksey2008]

Выход: купил три билета по одной цене(взр и 2 реб), а еще один подороже оформил ребенка как взрослого ( поменял ему год рождения).

Нормальный выход.

[plotb]

Добрый день! Купил билет через агента(ozon), при попытке зайти в бронирование на сайте победы, просят добавить отчество (строка отчества пустая и помечена звездочкой т.е. обязательна для заполнения). При добавление отчества выскакивает доплата 5000 руб.

Написал в озон, ответили:

Согласно информации, полученной от авиакомпании "Победа" – агент может самостоятельно вносить изменения в бронирование при изменении паспортных данных: серия, номер и срок действия паспорта (документа);

Но все что связано с ФИО, производится только через авиакомпанию.

В победу написал письмо на почту feedback@pobeda.aero. Я места хочу купить и багаж, через агента это все дорого. Что то еще можно сделать в данной ситуации, и нормально, что озон меня отфутболил, хотя билет куплен через них?