Форум Винского

**Regent77** » 09 май 2009, 21:53

Про глючность сайта подверждаю - на текущий момент кнопка Next глючит! Пройти на страницу внесения инфо о пассажирах невозможно

**Velena** » 09 май 2009, 22:00

chelia писал(а):Да еще на большую часть рейсов пишет - заполнено

вот я тоже думаю про full booked - смотрю на июль самуи-бкк full аж 3 рейса подряд!!
распродажи на этот месяц у них нет, туроператоры что ли выкупили как думаете?

**wvadik** » 09 май 2009, 22:56

Regent77 писал(а):Про глючность сайта подверждаю - на текущий момент кнопка Next глючит! Пройти на страницу внесения инфо о пассажирах невозможно

Возможно у Вас браузер или фаерволл блокирует JavaScripts, потому и не работает кнопка "Next"... есть смысл поковыряться с настройками компа

**Regent77** » 09 май 2009, 22:56

По поводу кнопки Next , как я выяснил эта проблема выявилась при использовании браузера IE Internet Explorer (у меня IE 8), попробуйте бронировать с помощью другого браузера. Зайдя через оперу кнопка Next заработала

**Kamchadal** » 10 май 2009, 05:22

7 мая купил билеты на Самуи.Кнопка next не работала,открыл правой кнопкой , нажал открыть и всё получилось.

**Velena** » 10 май 2009, 13:37

Только что оплатила БКК-СР-БКК и БКК-Самуи-БКК и кнопка next загадочным образом работала платила Сбером

**babbeeface** » 10 май 2009, 14:18

Сайт действительно глючит через раз. Но все же купила! Июль, оплата Визой БИН Банка.

**CMD** » 23 май 2009, 14:07

Молниеносно прошёл платёж картой ВТБ24 для электронных платежей! Чётко, без загвосток.

**Eldest** » 28 май 2009, 14:27

Если все забронировано на сайте, на нужное время билетов нет. Трансы прилетают в 8.30, блиджайший рейс 16 с копейками. Это все, крандец? Или на месте есть возможность купить?

**John** » 29 май 2009, 09:22

Eldest писал(а):Если все забронировано на сайте, на нужное время билетов нет. Трансы прилетают в 8.30, блиджайший рейс 16 с копейками. Это все, крандец? Или на месте есть возможность купить?

- Лучше купите на 16, а на месте попробуете сесть на более ранние. Тогда, в крайенем случае, всего лишь улетите на 16, а не останетесь вообще без билета.

PS: ну и как минимум проверьте еще рейсы тайских авиалиний.

**Taninka** » 10 июн 2009, 21:13

Уважаемые, не подскажите?
Собираюсь покупать билеты БГК - Самуи. Самолет прилетаем в БГК в 3 утра, хотели купить самый ранний тариф (6 утра), но, есть нсколько вопросов:
1. Правильно ли я понимаю, что если самолет, вдруг, опазывает, за определенные денежки (500 ) нас посадят в следующий самолет?
2. На боооольшая группа - целых 8 человечков. С сайта единовременно можно оплатить только 7. Не подскажите, если последнего человечка я оплачу той же кредиткой, что и первых 7 (в числе которых буду я) - у последнего человечка не будет ли проблем - так как он вроде бы не в "группе, где находится человек, оплативший свой картой все перелеты"? . Очень надеюсь на помощь.... Время идет, билеты заканчиваются.. и купить хочется....
СПАСИ БО

**merial** » 10 июн 2009, 21:15

Taninka писал(а):1. Правильно ли я понимаю, что если самолет, вдруг, опазывает, за определенные денежки (500 ) нас посадят в следующий самолет?
2. На боооольшая группа - целых 8 человечков. С сайта единовременно можно оплатить только 7. Не подскажите, если последнего человечка я оплачу той же кредиткой, что и первых 7 (в числе которых буду я) - у последнего человечка не будет ли проблем - так как он вроде бы не в "группе, где находится человек, оплативший свой картой все перелеты"?

1. Да. Ваш билет годе в течении месяца.
2. Проблем не будет

**Viachik** » 10 июн 2009, 21:20

Если сайт позволит вам оплатить с кредитки отдельного чела (не вас ),почему у него должны быть проблемы если летите вы все вместе? Попрубуйте сначала оплатить именно один билет. Его
Тут еще момент, чтобы билеты были на всех по минимальному тарифу, или просто были .
И данные на всех подготовьте заранее в виде файла- таблицы, у сессии есть время посл которого она завершается (минут 10). Просто всех семерых можете не успеть вбить. Или разбейте на 2 сессии по 4 человека

**Taninka** » 10 июн 2009, 21:27

Спасибо,
А 7 + 1 я делила по принципу - пусть лучше у одного будут проблемы (все хором отстоим), чем у четырех .
Попробую все сделать. Главное, что я поняла правильно, и в случае чего, мы все-таки из БНГ на Самуи вылетим
СПАСИБО

**Viachik** » 10 июн 2009, 21:30

Вылетите конечно, опять же при наличие свободных мест.
Платить 500 бат, это по некоторым тарифам за опоздание (изменение). Смотрите правила тарифа, у некотрых (тарифов) такого нет

**marinulkin** » 12 июн 2009, 11:03

Други! Подскажите! Вчера к сожалению совался вылет в ВКК . Также были забронированы и выкуплены через интернет билеты на Самуй туда и обратно. Причем ВКК-Самуй за 2180 бат, по спецтарифу, а Самуй-ВКК-тариф 2300. Все билеты пропали? Или есть варианты возврата денег или переноса. И если можно только перенести то в пределах какого периода? Заранее спасибо за помощь!

**Viachik** » 12 июн 2009, 11:35

marinulkin
У вас в билете все написано, в правилах тарифа. На сайте Bangkok air есть также e-services, где можно все поменять, если позволяет тариф

**merial** » 12 июн 2009, 13:05

marinulkin писал(а): И если можно только перенести то в пределах какого периода?

Рекомендую ознакомится с веткой(для этого и собиралось-же) viewtopic.php?f=55&t=49674 , а конкретнее с viewtopic.php?t=13065

**EASY** » 12 июл 2009, 13:57

Получил одноразовые пароли для visa credit, но почему-то не вылазит окошко сбербанка для ввода их, а также при оплате вылазит ошибка(пробовал не однократно). Может не так что делаю, хотя при покупке билетов air asia все было без проблем и без поролей,правда окошко сбербанка вылазило,но нажав отмену оплата моментом прошла.
Насколько я понял,из выше прочитанного, остается только писать им о резервации билетов и выкупе их за 1,5 часа до вылета.

**....** » 12 июл 2009, 14:14

EASY попробуйте позвонить в Сбер и открыть "Весь мир" перед заказом.
Я покупал несколько билетов Visa Сбер дебет - проблем не было.

Может у "visa credit" ещё есть ограничения на такие операции

**EASY** » 12 июл 2009, 14:38

Kutusha писал(а):EASY попробуйте позвонить в Сбер и открыть "Весь мир" перед заказом.
Я покупал несколько билетов Visa Сбер дебет - проблем не было.

Может у "visa credit" ещё есть ограничения на такие операции

Еще когда покупал билеты на Emirates в мае,то специельно звонил в сбербанк,где мне сказали что карта открыта по всему миру

**....** » 12 июл 2009, 15:02

EASY попробуйте зарезервировать билет без оплаты, а в течении суток оплатите - у БА это есть.
Может сайт/банк глючат сегодня.

**Velena** » 12 июл 2009, 17:44

EASY у них очень глючный сайт и особенно по выходным. попробуйте попозже

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 12:19

Не получается забронировть билет с Пукета в Самуи.Уже несколько дней пытаюсь.До этого купил все билеты и гостиницы забронировал с ней,а вот БА не хочет."We sincerely apologize for the inconvenience.
Transaction cannot be processed.
(OR)
The card issuer's authentication system is not available at this time. Please try again later."
Что делать подскажите!!!

**John** » 27 июл 2009, 12:59

1. Используйте Internet Explorer 6 с настройками, рекомендованными на сайте компании: http://bangkokair.com/system/index.php
2. Попробуйте зайти с другого провайдера, попросите у друзей воспользоваться интернетом.

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 13:06

Заходил с двух разных провайдеров.И с эксплорера 6 и с оперы.И не проходит платеж.блин не знаю че делать.

**John** » 27 июл 2009, 13:17

ну а другую карту-то не пробовали?

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 13:19

нет другой карты к сожалению.

**John** » 27 июл 2009, 13:23

ModanOFF писал(а):нет другой карты к сожалению.

- это может оказаться неразрешимой проблемой. нужна другая карта.

Кстати, проверьте на всякий случай, не заблокировал ли банк вашу карту после нескольких тайских транзакций.

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 13:23

какую карту Вы бы могли посоветовать?

**Viachik** » 27 июл 2009, 13:35

ModanOFF
Вы напишите, карту какого банка используете. Если у других все с этим банком проходит- то дело в ином. Возможно- не в банке, карте - а в том, что нужно попробывать , как и пишут - позднее

The card issuer's authentication system is not available at this time. Please try again later."

**John** » 27 июл 2009, 13:47

Однозначного совета никто не даст. У меня срабатывают обе кредитки Mastercard от Авангарда. Сберовские не срабатывают. Райфайзеновская раньше была - срабатывала. У других - по разному.

**mikek** » 27 июл 2009, 14:14

тоже были сложности, но как раз не с картой, а с доступностью сайта, зашел ранним утром и все решил!

**Halt** » 27 июл 2009, 14:25

John писал(а):
ModanOFF писал(а):нет другой карты к сожалению.
- это может оказаться неразрешимой проблемой. нужна другая карта.
Кстати, проверьте на всякий случай, не заблокировал ли банк вашу карту после нескольких тайских транзакций.

Карта может быть изначально заблокирована банком на совершение операций в нете. Нужно позвонить в поддержку, уточнить....

**Halt** » 27 июл 2009, 14:34

John писал(а):Изначально не может, тк ModanOFF уже забукал и отели и другие билеты.

У меня был открыт доступ на операции в интернете на определенный период.... потом закрыли.... пока не позвонил и не попросил разблокировать, никак не мог у аэрофлота билеты забронировать...

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 15:50

Карта Visa Gold Сбербанк.что,все так плохо со сбербанком?а карту вообще сейчас долго делать?

**Viachik** » 27 июл 2009, 15:52

ModanOFF писал(а):Карта Visa Gold Сбербанк.что,все так плохо со сбербанком?а карту вообще сейчас долго делать?

Люди на форуме Сберовской картой бронировали без проблем последнее время

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 16:04

Блин,тогда почему у меня проблемы?всегда везде бронировал без проблем.а тут..

Добавлено спустя 9 минут 30 секунд:
Там во время оплаты,есть страница где необходимо выбрать какие-то пароли.методом через смс или через бумажку.Так вот я всегда выбирал вариант с чеком,но потом когда выбираешь его,там появляется какая-то страница и она быстро меняется на другую,на которой обычно подтверждение об успешной покупке.здесь так же ,только безуспешно.

**John** » 27 июл 2009, 16:21

ну а почему вариант с СМС не попробовать?

**ModanOFF** » 27 июл 2009, 16:24

он долго грузится вначале,потом просто тоже самое.смс не приходит.услуга телебанкинга подключена.

**Viachik** » 27 июл 2009, 16:46

Вам на экране ясно по аглицки сообщили , перевожу - глюки и сбои в системе, попробуйте позже
Добавлю, если позже снова не получится -пробуйте намного позже
P.S. Если выбираете вариант с паролем по бумажке, надеюсь вы его получили в банкомате?

**Kinski** » 28 июл 2009, 13:33

Купила несколько перелетов кредиткой Альфы visa classic. Все прошло отлично, только вот с нормального компа, с iPhone не удалось ни купить, ни забронировать

**DeMarco** » 28 июл 2009, 15:52

А здесь пишете про покупку билетов AirAsia:

Kinski писал(а):...все прошло удачно с помощью кредитки Альфы visa classic. А еще купить билет удалось, сидя на даче, с iPhone !!!

или только на сайте Bangkok Airways не удалось?

**radiobabe** » 29 июл 2009, 22:33

Людииии! Дурацкий, ламерский вопрос. Бронирую бангкокэйр на сентябрь на Самуи.
Вижу фразу: Reservation must be made 21 days before departure date.
В смысле?
Только за 21 день до вылета можно забронировать? Или я чего-то не понимаю? Помогите, пожалуйста. Первый раз самостоятельно.

**Viachik** » 29 июл 2009, 23:01

Данный тариф появляется в системе бронирования не менее 21дня до вылета, раньше вы его и не увидите просто
Web Advance
Booking period : 30 April 2009 until further noticed
Travelling period : starting from 21 May 2009
Valid for booking made on http://www.bangkokair.com only.
Reservation must be made 21 days before departure date
Ticket is valid for travel within 1 months from the first travelling date.

**radiobabe** » 29 июл 2009, 23:20

Ой, а как же так получается, что он мне предлагает прям щас его забронировать? на мои даты, с 16 по 28 сентября? и время вылета предлагает. и ввести все данные (фамилии там итд). Получается, на последнем этапе меня завернут и скажут: приходите в конце августа? О, только не гоните меня ссаными тряпками, я правда не понимаааааааааааююююююююю((

**Viachik** » 29 июл 2009, 23:35

Все нормально у вас. Обьяснть дольше

**Kinski** » 02 авг 2009, 14:18

DeMarco, Вы все правильно заметили: билеты air asia легко купились с iPhone, а bangkok air не дался даже забронировать...
Viachik, а у меня тоже билеты web advance на сентябрь. Объясните, пожалуйста, про 21 день, спать не смогу спокойно

**Viachik** » 02 авг 2009, 14:30

Kinski писал(а):Viachik, а у меня тоже билеты web advance на сентябрь. Объясните, пожалуйста, про 21 день, спать не смогу спокойно

Web advance - специальный тариф, который пояляется в системе бронирования не на завтра, после завтра- а на 21-й день, на 22-й ..... 59-й и т.д., при этом дата, начиная с которой можно бронировать по этому тарифу, определяется прибавлением числа 21 к текущей дате бронирования. Так понятно, сможете спокойно заснуть?

**Bogdan** » 25 авг 2009, 13:11

в добавок по этой ошибке пишу на сапорт и выдает
Warning: Missing argument 25 for addFeedbackInquiries(), called in D:\Inetpub\vhosts\bangkokair.com\httpdocs\passenger_support\send_mail.php on line 278 and defined in D:\Inetpub\vhosts\bangkokair.com\httpdocs\includes\query_feedback_inquiries.php on line 2

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at D:\Inetpub\vhosts\bangkokair.com\httpdocs\includes\query_feedback_inquiries.php:2) in D:\Inetpub\vhosts\bangkokair.com\httpdocs\passenger_support\send_mail.php on line 284

как дописаться на support Bangkok air?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР