Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Выясним статистику отказов/не отказов в перевозке

Покупал на сайте Катарцев - не отменили
17
11%
Покупал на сайте Катарцев - отменили
66
42%
Покупал у агентов - не отменили
11
7%
Покупал у агентов - отменили
14
9%
Покупал на Новый год - отменили
34
22%
Покупал не на Новый год - не отменили
14
9%
 
Всего голосов : 156

Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #161

Сообщение natalia273 » 29 фев 2016, 17:24

Только что прислали уведомление, что билеты, купленные Qatar аннулированы. Тему закрыли вчера, поэтому создаю новую

От merial. Не надо писать "И мне в личку пришлите образец претензии". Если кто-то выложит грамотно составленный текст претензии, то он появится в шапке темы.
Куда писать: Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали
natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #162

Сообщение OlegVM » 02 мар 2016, 12:56

А может написать еще коллективную жалобу в Росавиацию и/или в прокуратуру с копией писем Qatar, в которых они заявляют, что Законодательство РФ для них пустой звук?
Пусть устроят им проверки законности их деятельности в России.
OlegVM
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 20.11.2011
Город: Щелково
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 42
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #163

Сообщение Dilettante » 02 мар 2016, 13:01

у меня один вопрос: у катаров в феврале была какая-то продажа билетов, где по два билета бизнеса продавали и цена выходила такая же или чуть выше. кто-нибудь летал, покупал?

P.S. - буду благодарен тексту претензии)
Dilettante
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 04.04.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #164

Сообщение comnen » 02 мар 2016, 13:03

Тоже позвонили
среди прочего, кроме адреса, что уже привел Zerokol, сказали, что таких "счастливчиков" - 150 человек.
Версия была озвучена = взлом сайта. И "да, Вы вправе писать претензию"
SU,Gold, TK, E+, S7, Emerald
Аватара пользователя
comnen
активный участник
 
Сообщения: 554
Регистрация: 23.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 46
Страны: 86
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #165

Сообщение СкайDiver » 02 мар 2016, 13:05

Для тех кто просит образцы претензии: пишется кратко, ссылки на конкретные нормы законодательство не обязательны. Просто: от авиакомпании была оферта, я ее принял совершив действия являющиеся акцептом в т.ч заплатил деньги, в подтверждении заключения договора получил электронный билет. Вы безосновательно в одностороннем порядке расторгаете договор перевозки. Ваши действия считаю незаконными и необоснованными. Прошу вернуть все как было (ну или кто что хочет) в противном случае встречаемся в суде. Более ничего писать не обязательно. Пол листа - больше никто ваше послание в такой очевидной ситуации читать не будет.

UPD: Если кто то понес уже дополнительные расходы (а/билеты до Москвы и тп.п.) - дополнительно можно указать это с суммами и припиской что предмет иска будет также взыскание таких ваших расходов)
Последний раз редактировалось СкайDiver 02 мар 2016, 13:07, всего редактировалось 1 раз.
СкайDiver
активный участник
 
Сообщения: 735
Регистрация: 29.07.2011
Город: Белград
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #166

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 13:06

Вообще пипец! Всего-то пассажиров 150 человек и так себя повели...Могли бы вполне себе спокойно всех перевести, не обанкротились бы....Тем более что там наверняка и статусники есть среди пассажиров, а статусников они и так часто пересаживают из эконома...Вообще не понимаю логики...Жадюги
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #167

Сообщение Fella » 02 мар 2016, 13:22

Нужно отправить в Росавиацию -Федеральное Агенство Воздушного Транспорта( которое лицензирует и аккредитует иностранные компании ведущие коммерческую деятельность в пределах РФ) свое обращение http://www.favt.ru/obrawenija-grazhdan/

начало текста как претензия в Катарские авиалинии, а в конце

Авиакомпания Qatar Airways утверждает, что по отношению к ней нормы Гражданского кодекса РФ, Воздушного кодекса РФ, Закон « О защите прав потребителей», а также иные нормы права России применению не подлежат».
Отсюда возникает закономерный вопрос: Как иностранная авиакомпания осуществляет свою деятельность в пределах территории Российской Федерации в области гражданской авиации в обход статьи 63 воздушного кодекса РФ игнорируя законодательство РФ???
Последний раз редактировалось Fella 02 мар 2016, 13:35, всего редактировалось 2 раз(а).
Fella
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 25.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #168

Сообщение vaz2107 » 02 мар 2016, 13:33

Dilettante писал(а) 02 мар 2016, 13:01:у меня один вопрос: у катаров в феврале была какая-то продажа билетов, где по два билета бизнеса продавали и цена выходила такая же или чуть выше. кто-нибудь летал, покупал?


Qatar Airways 2 билета бизнес по цене 1! продажа до 18.09.2015 вылет 14.09-31.03
vaz2107
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 20.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 43
Страны: 20

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #169

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 13:42

Я отправил копию своей претензии в Росавиацию и попросил их проверить корректность действий авиакомпании по проведению процедуры аннулирования без моего согласия
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #170

Сообщение Skom ridgeline » 02 мар 2016, 13:47

Fella писал(а) 02 мар 2016, 13:22:Можно отправить в Росавиацию -Федеральное Агенство Воздушного Транспорта( которое лицензирует и аккредитует иностранные компании ведущие коммерческую деятельность в пределах РФ) свое обращение http://www.favt.ru/obrawenija-grazhdan/

начало текста как претензия в Катарские авиалинии, а в конце

Авиакомпания Qatar Airways утверждает, что по отношению к ней нормы Гражданского кодекса РФ, Воздушного кодекса РФ, Закон « О защите прав потребителей», а также иные нормы права России применению не подлежат».
Отсюда возникает закономерный вопрос: Как иностранная авиакомпания осуществляет свою деятельность в пределах территории Российской Федерации в области гражданской авиации в обход статьи 63 воздушного кодекса РФ игнорируя законодательство РФ???


Ну так и действует. Почему никого ни удивляло раньше, что у аэрофлота билеты были сдаваемыми, а у иностранных перевозчиков нет. Потому как аэрофлот действует по законам РФ, а иностранные перевозчики по международным договорам.

Я сейчас не утверждаю, а пытаюсь понять в каком порядке применяется законодательство отягощенным иностранным элементом.

Ну и текст претензии тоже можно попросить.
Последний раз редактировалось Skom ridgeline 02 мар 2016, 13:48, всего редактировалось 1 раз.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #171

Сообщение ENTB » 02 мар 2016, 13:48

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 13:42:Я отправил копию своей претензии в Росавиацию и попросил их проверить корректность действий авиакомпании по проведению процедуры аннулирования без моего согласия

Как будто это что-то изменит Вас Росавиация потом повезет в бизнесе за 48к?
You'll Never Walk Alone
Аватара пользователя
ENTB
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6058
Регистрация: 21.02.2005
Город: Калининград-Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #172

Сообщение natalia273 » 02 мар 2016, 13:49

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 13:42:Я отправил копию своей претензии в Росавиацию и попросил их проверить корректность действий авиакомпании по проведению процедуры аннулирования без моего согласия

Держите в курсе событий
natalia273
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #173

Сообщение vitiko » 02 мар 2016, 13:50

Отменили Джакарту на август, буду благодарен за пример текста претензии
vitiko
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 26.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 80
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #174

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 13:50

ENTB писал(а) 02 мар 2016, 13:48:Как будто это что-то изменит Вас Росавиация потом повезет в бизнесе за 48к?

Пусть прокомментируют действия и ответ катаров. А если повезет, может и по башке им настучат и катары билеты вернут
Последний раз редактировалось sekrit 02 мар 2016, 13:51, всего редактировалось 1 раз.
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Сообщение: #175

Сообщение Гость » 02 мар 2016, 13:50

Если абсолютное большинство авиакомпаний заставили торговать за рубли, хотя никакой закон не предписывает им делать это, то, наверное, и 63-ю статью ВК РФ они каким-то образом должны исполнять?
Гость

 

Re:

Сообщение: #176

Сообщение Skom ridgeline » 02 мар 2016, 13:53

Анжела Борисовна писал(а) 02 мар 2016, 13:50:Если абсолютное большинство авиакомпаний заставили торговать за рубли, хотя никакой закон не предписывает им делать это, то, наверное, и 63-ю статью ВК РФ они каким-то образом должны исполнять?

Еще раз я не большой знаток права в т.ч. международного, но вроде как по международным договорам а\к обязаны продавать билеты в валюте страны начала перевозки. А рубль здесь совсем ни при чем.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Сообщение: #177

Сообщение Гость » 02 мар 2016, 13:57

Skom ridgeline писал(а) 02 мар 2016, 13:53:вроде как по международным договорам а\к обязаны продавать билеты в валюте страны начала перевозки

А где об этом можно почитать? А то вот в Казахстане все билеты за USD, а не за KZT, кроме резидентов Казахстана.
Да и airBaltic, Estonian Air и также покойная, как и Estonian Air, Lithuanian Air, сроду рубли не брали за перевозки, начинающиеся в Москве. Не берёт их и поныне и наш большой брат - Belavia. В офисе авиакомпании в здании белорусского посольства на Маросейке - да, только рубли, а онлайн - евро. Не продавались за рубли в интернете билеты обеих украинских авиакомпаний - что Aerosvit, что МАУ.
Может, конечно, международные договоры на страны бывшего СССР не действуют, кроме России.
Гость

 

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #178

Сообщение berart » 02 мар 2016, 13:58

Только что позвонила девушка с +48 об отмене билета. Обмолвилась, что вам и еще 150 другим пассажирам, был отменен билет. Ну то есть масштаб не так уж и велик, думал, что купивших больше.

Можно тоже получить пример текста в личку.
berart
участник
 
Сообщения: 111
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 45
Страны: 70
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #179

Сообщение ENTB » 02 мар 2016, 14:05

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 13:50:
ENTB писал(а) 02 мар 2016, 13:48:Как будто это что-то изменит Вас Росавиация потом повезет в бизнесе за 48к?

Пусть прокомментируют действия и ответ катаров. А если повезет, может и по башке им настучат и катары билеты вернут

Стучать придется катарскому шейху, у Росавиации кишка для этого тонка
Катары точно вас не повезут, это же очевидно. Не знаю практикуется ли у а/к черный список клиентов, но можно нарваться еще и на это.
You'll Never Walk Alone
Аватара пользователя
ENTB
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6058
Регистрация: 21.02.2005
Город: Калининград-Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #180

Сообщение sever_plus » 02 мар 2016, 14:06

Мне отменили только что.
Образец претензии, которую я отправил в ответ


В отношении вашего письма от 02.03.2016г. сообщаю вам следующее: фактом выписки электронного билета вы заключили со мной договор перевозки, по которому приняли на себя обязательства указанную перевозку осуществить. Какие-либо доказательства того, что упомянутый технический сбой действительно имел место быть, как и доказательства того, что стоимость билета многократно выше оплаченной, в вашем письме отсутствуют.

Вопрос применимого к возникшим правоотношениям права не может быть предрешен и подлежит разрешению компетентным Российским судом в процессе рассмотрения соответствующего иска. Ваше сообщение о заведомой неприменимости Российского права я расцениваю как попытку намеренно ввести меня как потребителя в заблуждение относительно моих прав.

Более того, ст. 27 Монреальской конвенции, на которую вы ссылаетесь, так же не дает право авиакомпании в одностороннем порядке расторгать договор перевозки, указанная статья дает право авиакомпании отказаться от заключения договора перевозки, однако, если договор перевозки уже заключен, и билеты выпущены, то нормы указанной статьи к возникшим правоотношениям неприменимы.

Таким образом, указанное письмо я расцениваю как вашу противозаконную попытку одностороннего отказа от исполнения обязательства. Прошу вас в кратчайшие сроки с момента получения настоящего письма подтвердить свою приверженность исполнению обязательств по договору перевозки, в противном случае я буду вынужден приобрести аналогичный билет по маршруту Москва-Сеул другой авиакомпании, после чего потребовать от вас в судебном порядке:

1.Компенсации убытков в виде разницы стоимости тарифов (при наличии таковой) между билетом вашей авиакомпании и иным купленным мной билетом.


2.Компенсации морального вреда.


3.Компенсации процентов за пользование чужими денежные средствами.


Так же я буду вынужден обратиться в Федеральное агентство воздушного транспорта Российской Федерации и иные компетентные государственные органы Российской федерации с заявлением о грубом нарушении вашей авиакомпанией прав пассажиров при осуществлении полетов с территории Российской Федерации
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #181

Сообщение gipno » 02 мар 2016, 14:09

Претензии отправлены, но толку то.
gipno
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 20.05.2013
Город: Люберцы
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #182

Сообщение VelurLis » 02 мар 2016, 14:13

Также прислали письмо об отмене. Был Сеул на сентябрь. Буду рад образцу претензии в ЛК.
Аватара пользователя
VelurLis
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 28.01.2015
Город: Раменское-Сахалин
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 49
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #183

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 14:15

ENTB писал(а) 02 мар 2016, 14:05: Не знаю практикуется ли у а/к черный список клиентов, но можно нарваться еще и на это.

За что? за попытку разобраться в законности процедуры?
Ну и вероятность полета ими я лично оцениваю как минимальную, потому что не люблю авиакомпании, которые нагибают клиентов в случае, если им это удобно. Ведь действительно....Выписываешь ты билет и вот по невнимательности не заметил ты опечатку или то, что случайно тыкнул в соседний рейс. За эту мою ошибку меня заставят заплатить покупкой нового билета или, пардон, нагибаться и лететь этим случайно выбранным рейсом так как уже купил даже если я эту ошибку заметил через 3 минуты. А тут они заметили это через столько времени и опять считают возможным поступить так, как им это удобно...Я лично (это мое мнение) не считаю это правильным.
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Сообщение: #184

Сообщение Гость » 02 мар 2016, 14:42

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 14:15:За что? за попытку разобраться в законности процедуры?
Ну и вероятность полета ими я лично оцениваю как минимальную, потому что не люблю авиакомпании, которые нагибают клиентов в случае, если им это удобно. Ведь действительно....Выписываешь ты билет и вот по невнимательности не заметил ты опечатку или то, что случайно тыкнул в соседний рейс. За эту мою ошибку меня заставят заплатить покупкой нового билета или, пардон, нагибаться и лететь этим случайно выбранным рейсом так как уже купил даже если я эту ошибку заметил через 3 минуты. А тут они заметили это через столько времени и опять считают возможным поступить так, как им это удобно...Я лично (это мое мнение) не считаю это правильным.

Полностью присоединяюсь к этому мнению, и также оцениваю вероятность полёта этой авиакомпанией как минимальную.
Гость

 

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #185

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 15:02

Коллеги, а кто-нибудь нашел ИНН или ОГРН представительства? Я че то весь сайт излазил и не нашел. Они же не могут без регистрации работать на территории РФ?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #186

Сообщение Skom ridgeline » 02 мар 2016, 15:05

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 15:02:Коллеги, а кто-нибудь нашел ИНН или ОГРН представительства? Я че то весь сайт излазил и не нашел. Они же не могут без регистрации работать на территории РФ?

ИНН 9909128928
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #187

Сообщение sever_plus » 02 мар 2016, 15:06

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 15:02:Коллеги, а кто-нибудь нашел ИНН или ОГРН представительства? Я че то весь сайт излазил и не нашел. Они же не могут без регистрации работать на территории РФ?


Если это иностранное юрлицо то у него есть только КИО - код иностранной организации, аналог ИНН
Отдельного представительства как Российского юрлица я в базе ИФНС не нашел
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #188

Сообщение Fella » 02 мар 2016, 15:07

"КАТАР ЭЙРВЭЙЗ", МОСКОВСКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ

ИНН 9909128928
ОКПО 70033857
КПП 990901001
Регион Москва
Расшифровка ОКАТО Таганский
Адрес 109028, г Москва, Серебряническая наб, д 2
Последний раз редактировалось Fella 02 мар 2016, 15:10, всего редактировалось 1 раз.
Fella
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 25.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 53
Страны: 32
Пол: Женский

Сообщение: #189

Сообщение Гость » 02 мар 2016, 15:07

sekrit писал(а) 02 мар 2016, 15:02:Коллеги, а кто-нибудь нашел ИНН или ОГРН представительства? Я че то весь сайт излазил и не нашел. Они же не могут без регистрации работать на территории РФ?

Статья 55 ГК РФ. Представительства не являются юридическими лицами. Соответственно, какой ОГРН? ))))
47-я налоговая в Походном проезде. КИО 9909 - оно и есть.
Регистрация у них в ТПП при Минюсте России (это на Зубовском б-ре рядом с м. Парк Культуры). Раз в три года продляют.
Sever_plus писал(а) 02 мар 2016, 15:06:Отдельного представительства как Российского юрлица я в базе ИФНС не нашел

Статья 55 ГК РФ. Представительства не являются юридическими лицами.

Не вздумайте в исковом заявлении в суд написать в качестве ответчика "московское представительство...", а то вам вынесут определение о неподсудности, я через это проходила в Москве, самолично послала ИМНС России № 38 по г. Москве лесом в арбитраже.

Ответчик: пишете "иностранная организация Катар Эйрвейз (или как там она пишется, посмотрите в интернете), дальше ИНН её на 9909 начинающийся, ну и адрес в России.

Не забудьте приписать в конце искового заявления в суд "В соответствии со статьёй 55 ГК РФ представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту. Следовательно, направление потребителем настоящего заявления через московское представительство Катар Эйрвейз, должным образом состоящее на налоговом учёте в Межрайонной ИФНС России № 47 по гор. Москве с присвоенным ИНН 9909блаблабла, аналогично направлению данного заявления самому юридическому лицу."
Гость

 

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #190

Сообщение brat__1 » 02 мар 2016, 15:20

Skom ridgeline писал(а) 01 мар 2016, 12:24:
Sever_plus писал(а) 01 мар 2016, 12:20:
Это моя работа. Я и так в суд свой районный хожу 3-4 раза в месяц. Ну схожу еще пару раз лишних. Если получится то 100-150к. можно получить, а не получится то и не жалко)

Вы в Москве, вам хорошо. Так как подсудность по месту нахождения представительства авиакомпании. Так скоро авиакомпании в Анадыре будут регистрировать свои представительства.
И вопрос, как вы собрались 100-150к заработать?

По ззпп по месту жительства истца
Чтобы хорошо спланировать отпуск, необходимо просидеть в Интернете больше времени, чем длится сам отпуск.

Я стою на правильном пути. Стою. А надо бы идти.
Аватара пользователя
brat__1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10631
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 61
Страны: 96
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #191

Сообщение Skom ridgeline » 02 мар 2016, 15:23

Практика говорит об обратном. Нашел только одно дело, где рассмотрели по месту нахождения истца. Все остальные суды избавились от дел и перевели их по месту нахождения ответчика. В данном случае Таганский суд. https://tagansky--msk.sudrf.ru/modules. ... 0%E9%F2%E8

как пример https://rospravosudie.com/act-этихад-q/ ... sort-date/

Ну и кто точно все таки знает по какому адресу находится представительство Катаров по тому как в 2015 году с ними судились уже в Пресненском районном суде города Москвы. https://presnensky--msk.sudrf.ru/module ... 0%E9%F2%E8
Так как офис у них по адресу Пресненская набережная, 6 стр. 2, этаж 38, офис 45, 123317 Москва, Россия, Россия. Хотя адрес офиса не значит адрес регистрации ПАО.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #192

Сообщение brat__1 » 02 мар 2016, 16:43

Skom ridgeline
Что-то я не увидел в этгм решении отказа рассматривать по месту жительства
Чтобы хорошо спланировать отпуск, необходимо просидеть в Интернете больше времени, чем длится сам отпуск.

Я стою на правильном пути. Стою. А надо бы идти.
Аватара пользователя
brat__1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10631
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 61
Страны: 96
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #193

Сообщение leocrazy » 02 мар 2016, 17:08

Тоже получил письмо счастья
Сеул, сентябрь.

Написал претензию, чекнул об наших юристов, отправил в представительство. Завтра еще заказным письмом кину
leocrazy
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 28.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #194

Сообщение Владимирович65 » 02 мар 2016, 17:44

сам не брал, но поступили хитрожопо по-восточному, выждали месяц, подсчитали убытки, поняли, что лучше выплатить с коэффициентом 1. Пишите в конторы, которые звезды выставляют, в скайтракс, чтоб больше пятерки этим хитрожопым не ставили
Владимирович65
полноправный участник
 
Сообщения: 450
Регистрация: 04.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #195

Сообщение MegaWolt » 02 мар 2016, 17:47

Кроме пиковых дат , нет там особых убытков - ну проапгрейдили 100 человек бесплатно
В их обьемах - это фигня.
MegaWolt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5567
Регистрация: 24.10.2009
Город: Гаити
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 168 раз.
Возраст: 109
Страны: 43

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #196

Сообщение Некалей Малкин » 02 мар 2016, 18:57

Я ими по Екатеринбурскому глюку летел и у нас была смена борта, в следствии чего овербукинг и они сначала добровольцев поискали за 150$, а потом говорят кто из Москвы, те полетят потом.
Мотив их мне так и не был понятен. Тут и отношения к россиянам могло роль свою сыграть, а может знали, что "глючные" с Москвы летят.
Некалей Малкин
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 02.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 45
Страны: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #197

Сообщение empacher » 02 мар 2016, 19:45

немного оффтопик

рискну предположить, что билетов бизнесом на определенные даты было продано больше чем мест в этом самом бизнесе....
и если, вдруг, всем все-таки разрешат полететь то А) нестатусный пассажир Б) не зарезервировал место - полетит экономом и еще будут просить компенсации ?

запихнут всех в эконом и лети

еще тоже риторический вопрос:
бронь сейчас бьется как подтвержденная и те кто получил инфописьмо берет и забивает на свои близкий (начало марта, например) перелет, а ему штраф за 'no show'


PS
BA как-то делал даунгрейд бизнесса в эконом(при полете за фантики С7) и выдал 300GBP компенсации.
empacher
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 10.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #198

Сообщение sever_plus » 02 мар 2016, 20:29

А бронь кому нибудь аннулировали? Моя бьется до сих пор например. Или катарцы решили пока письмами ограничиться?
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #199

Сообщение ulrihaizen » 02 мар 2016, 21:13

Мне по ходу уже аннулировали, деньги еще не вернули.
ulrihaizen
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 03.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #200

Сообщение dsj » 02 мар 2016, 21:24

Sever_plus писал(а) 02 мар 2016, 20:29:А бронь кому нибудь аннулировали? Моя бьется до сих пор например. Или катарцы решили пока письмами ограничиться?


до 10-го марта брони висят. вдруг мы надумаем доплатить.
dsj
активный участник
 
Сообщения: 571
Регистрация: 04.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #201

Сообщение sekrit » 02 мар 2016, 21:34

ulrihaizen писал(а) 02 мар 2016, 21:13:Мне по ходу уже аннулировали, деньги еще не вернули.

Мне по ходу тоже. При попытке проверить бронь на Сайте пишет: "Невозможно обработать Ваш запрос. Повторите попытку позднее.(NSP103)"
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #202

Сообщение sever_plus » 02 мар 2016, 21:53

dsj писал(а) 02 мар 2016, 21:24:
Sever_plus писал(а) 02 мар 2016, 20:29:А бронь кому нибудь аннулировали? Моя бьется до сих пор например. Или катарцы решили пока письмами ограничиться?


до 10-го марта брони висят. вдруг мы надумаем доплатить.


Мне никто ничего доплачивать не предлагал
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #203

Сообщение Keter » 02 мар 2016, 23:13

ulrihaizen писал(а) 02 мар 2016, 21:13:Мне по ходу уже аннулировали, деньги еще не вернули.

Я отправил короткий ответ в форме претензии и получаю ошибку что и выше. Думаю, дали инструкции снимать места сразу по тем, кто резко не выразил желания воспользоваться чудесной 10% скидкой.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1791
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 46
Страны: 41

Сообщение: #204

Сообщение Гость » 03 мар 2016, 00:17

У меня бронь на месте со статусом "Подтверждено".
Но я ещё и не пробовала звонить в авиакомпанию с просьбой вернуть деньги.
Гость

 

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #205

Сообщение sever_plus » 03 мар 2016, 00:29

Keter писал(а) 02 мар 2016, 23:13:
ulrihaizen писал(а) 02 мар 2016, 21:13:Мне по ходу уже аннулировали, деньги еще не вернули.

Я отправил короткий ответ в форме претензии и получаю ошибку что и выше. Думаю, дали инструкции снимать места сразу по тем, кто резко не выразил желания воспользоваться чудесной 10% скидкой.


я тоже претензию отправил. и моя бронь пока на месте
sever_plus
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 05.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #206

Сообщение Skom ridgeline » 03 мар 2016, 09:08

brat__1 писал(а) 02 мар 2016, 16:43:Skom ridgeline
Что-то я не увидел в этгм решении отказа рассматривать по месту жительства


Ну вот как минимум:

1. Определил:
Гражданское дело № 2-6853/15 по иску Мирошниченко ФИО8 к ПАО «Этихад Эйрвейз» о взыскании денежных средств передать на рассмотрение по подсудности в Таганский районный суд г. Москвы.
На определение может быть подана частная жалоба в Московский областной суд через Щелковский городской суд в течение пятнадцати дней.
Судья А.В. Торбик

2. ОПРЕДЕЛИЛ:
Передать гражданское дело по иску Абрамовой АВ, Константинова АЮ, Полежаевой ИП к ПАО «ЭТИХАД ЭЙРВЭЙЗ» о защите прав потребителей, на рассмотрение Таганского районного суда г. Москвы с соблюдением правил подсудности.
На определение может быть подана частная жалоба в течение 15 дней в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г. Красноярска.
Председательствующий: /подпись/ Т. П. Полякова
Копия верна. Судья.

3. ОПРЕДЕЛИЛ:
Гражданское дело по исковому заявлению Кочикяна С. А., Якименко Н. И., Якименко А. С., Якименко М. М., Силантьевой А. Э., Федорченко Н. Н.ча к авиакомпании «Etihad Airways» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, передать для рассмотрения по подсудности в Таганский районный суд <адрес> (город <адрес>Марксистский,1\32) по месту нахождения Представительства публичного акционерного общества «Этихад Эйрвейз».

На определение может быть подана частная жалоба в <адрес>вой суд через Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в течение 15 дней со дня его вынесения.
Судья Р.Т.Тайгибов
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1242
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #207

Сообщение Ahtene » 03 мар 2016, 09:56

Отменили Сеул на май 2 билета. "Письмо счастья" пришло . Претензию ответом на письмо Катар отправили и продублировали на сайте. Готовы поучаствовать в судебном иске.
Ahtene
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 04.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #208

Сообщение sayan747 » 03 мар 2016, 09:58

Кому-нибудь они ответили? У них видимо 24 часа на обработку запросов клиента отсутствуют
Аватара пользователя
sayan747
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 21.09.2013
Город: STR
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 39
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #209

Сообщение brat__1 » 03 мар 2016, 10:03

sayan747 писал(а) 03 мар 2016, 09:58:Кому-нибудь они ответили? У них видимо 24 часа на обработку запросов клиента отсутствуют

Откуда взялась цифра 24 часа?
Чтобы хорошо спланировать отпуск, необходимо просидеть в Интернете больше времени, чем длится сам отпуск.

Я стою на правильном пути. Стою. А надо бы идти.
Аватара пользователя
brat__1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10631
Регистрация: 08.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 61
Страны: 96
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #210

Сообщение sekrit » 03 мар 2016, 10:11

По телефону они обещают ответить в течение 1 недели, некоторые операторы говорят про 5 дней.
Раньше смысла ждать нет. Я сразу в ответ отправлял прям ответом на то письмо, которое приходило, тому специалисту - мне сказали что не факт что эти претензии будут рассмотрены и я переправил их на адреса отдела жалоб, указанные Выше. Правда мне настойчиво рекомендовали написать свою жалобу на английском напрямую в Доху и сказали, что если жаловаться туда - исход может быть совсем другим...Но туда я пока не писал
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2087
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 277 раз.
Поблагодарили: 354 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Qatar бизнес класс. Билеты аннулировали

Сообщение: #211

Сообщение comnen » 03 мар 2016, 10:43

Возник вопрос к участникам форума: какую компенсацию можно было бы считать адекватной в данном случае?

Поясню: взял билеты с предположением, что их могут отменить. Никаких гостиниц или внутренних перелетов не бронировал. По факту сейчас есть лишь моральные страдания - переживания и со стороны АК пользование моими деньгами. К отмене перелета морально готов, в том, что нас повезут - сильно сомневаюсь. Но вот остается вопрос: что в качестве компенсации нормально и реально запрашивать? Ваучер-скидку на 100-200-1000 USD? Мили? Т.е. вопрос в том, за что мы боремся и на какие уступки готовы?
SU,Gold, TK, E+, S7, Emerald
Аватара пользователя
comnen
активный участник
 
Сообщения: 554
Регистрация: 23.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 46
Страны: 86
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль