Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Poseidon** » 29 июн 2023, 20:40

Это не ошибка. Не возникнут.

**Elinez** » 01 июл 2023, 19:31

Fly7 писал(а) 29 июн 2023, 12:29:Интересует именно практика. Имя есть, фамилия есть, номер документа, все это верное и без ошибок. И есть это лишнее кривое нечитаемое "отчество". К слову, в паспорте отчество вообще отсутствует. В итоге: пассажир поностью идентифицируется, это не международный рейс. Как по мне так надо очень сильно хотеть сделать гнусность, чтобы отказывать тут в регистрации. Интересно насколько такое возможно на деле и кто последняя инстанция в таких вопросах, после стойки регистрации.

Я правильно понимаю, что человека зовут Иван Арафат, а в билете написано Иван Арафат Ивонов? Выглядит как очень серьезная ошибка.

Fly7 писал(а) 29 июн 2023, 12:29:Интересно насколько такое возможно на деле и кто последняя инстанция в таких вопросах, после стойки регистрации.

У вас кроме стойки регистрации, будут ещё проблемы с службой безопасности аэропорта, и в некоторых аэропортах, с МВД. После стойки регистрации следующая инстанция - супервайзер, который руководит всеми стойками этой авиакомпании.

**Poseidon** » 01 июл 2023, 19:57

Elinez писал(а) 01 июл 2023, 19:31:с МВД

А с ФСБ ?

**Elinez** » 01 июл 2023, 20:31

Poseidon писал(а) 01 июл 2023, 19:57:А с ФСБ ?

Вы наверно мало по РФ летали, в некоторых аэропортах РФ, в том числе в моем родном городе, есть проверка МВД. Так как я оттуда летал не раз и в разные промежутки времени, я с этим очень хорошо знаком.

**Poseidon** » 01 июл 2023, 20:36

Elinez,
Если у человека в паспорте отсутствует отчество, а в билете указано ФАМИЛИЯ/ИМЯ (как в паспорте) + дальше ХЗ что вообще, то никого "продолжение" не волнует.

**Fly7** » 01 июл 2023, 20:45

Elinez писал(а) 01 июл 2023, 19:31:Я правильно понимаю, что человека зовут Иван Арафат, а в билете написано Иван Арафат Ивонов? Выглядит как очень серьезная ошибка.

Примерно так. Ребенок Иванова Кристина, в билете Иванова Кристина Владимироой. Иностранный гражданин, никакого отчества в паспорте нет.

Берем паспорт и сверяем её имя и фамилию с данными билета - они совпадают. Какие тут могут быть проблемы кроме не пустить ради непустить? Нелегальный провоз по РФ лишнего текста на посадочном?

**Poseidon** » 01 июл 2023, 20:47

Fly7,
Никаких проблем, не переживайте.

**Chami Li** » 02 июл 2023, 21:59

Савеля писал(а) 29 июн 2023, 19:47:В авиабилете фамилия написана большими (прописными) буквами, но первая - маленькая (строчная) (fILIMONOV). Возникнут ли проблемы при посадке?

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.

**Fly7** » 02 июл 2023, 23:18

Poseidon писал(а) 01 июл 2023, 20:47:Никаких проблем, не переживайте.

Да, в итоге никаких вопросов.

**vezza** » 03 июл 2023, 13:47

Аэрофлот. Внутренний перелёт. Одна ошибка в билете.
В фамилии вторая буква А, вместо О. Звучание не меняется.
Билет выписывали в офисе Аэрофлота, так как субсидированный.
Отказываются менять ошибку и в офисе и по телефону. Говорят, что всё нормально.
Беспокоится или забить?

**b-olegh** » 03 июл 2023, 15:48

vezza писал(а) 03 июл 2023, 13:47:Беспокоится или забить?

Забить и забыть!

**krashenaya** » 06 июл 2023, 08:12

Подскажите, кто сталкивался с China Southern.
Купила папе билет, у него по паспорту Aleksandr, случайно внесла Alexandr.
Написала через агента (Купибилет) просьбу о корректировке, авиакомпания ответила, что корректировка имени требует покупку нового билета. Насколько критична ошибка в ранслитерации конкретно у данных китайцев?

**b-olegh** » 06 июл 2023, 08:59

krashenaya писал(а) 06 июл 2023, 08:12:Подскажите, кто сталкивался с China Southern.
Купила папе билет, у него по паспорту Aleksandr, случайно внесла Alexandr.
Написала через агента (Купибилет) просьбу о корректировке, авиакомпания ответила, что корректировка имени требует покупку нового билета. Насколько критична ошибка в ранслитерации конкретно у данных китайцев?

Поверьте, на регистрации на это внимания не обратят!
Улетит ВАш папа абсолютно спокойно!

**krashenaya** » 06 июл 2023, 09:04

b-olegh, всё бы ничего, если бы не китайцы. У них своя какая-то система. Кум билет пишет, что надо новый билет покупать из-за этой ошибки.
Вы так пишете, тк сталкивались с такой ситуацией?

**b-olegh** » 06 июл 2023, 09:34

krashenaya писал(а) 06 июл 2023, 09:04:Вы так пишете, тк сталкивались с такой ситуацией?

Я сталкивался с подобной ситуацией несколько раз у разных авиакомпаний.
И проблем не было. И сам улетал, и родственники улетали.
Проблемы могут быть (но не обязательно, что будут) только в том случае, если летите в США.

**elipko** » 09 июл 2023, 02:12

elipko писал(а) 19 июн 2023, 23:00:Всем привет!
делал бронирование через агентов и тут вдруг выяснилось, что не по моей вине->>>
1. у 3-ех из 4-ех пассажиров перепутаны местами First and Last name -> исправлено путем создания дополнительного кода бронирования
2. у 3-ех из 4-ех пассажиров не указаны даты рождения вообще (есс-но при оформлении все было указано корректно, и это даже видно в "писульке от Купибилет") -> исправлено для 2-ух из четырех пассажиров
3. у ребенка неправильная дата рождения !!!!

коммуникация с агентом очень сложная, тк цепочка выглядит примерно так ->
Покупатель (Я) -> Купибилет -> CitizenPlane -> CharterTraffic ->..? -> Pegasus Airlines (выглядит пока так)

Хочу услышать рекомендации/советы и может истории по поведению сотрудников на стойке регистрации при таких кейсах (идут ли навстречу/делают ли корректировку/ регистрируют ли), если кто-то уже проходил такую же/похожую историю. Аэропорт вылета = Измир. АК= Pegasus Airlines.

С вашего позволения закрою свой кейс , отрепортив здесь:
1. накануне вылета при очередном "прозвоне" с целью уточнить у перевозчика, внес ли агент изменения, получил утвердительный ответ.
все данные были исправлены (всего-то 2 недели переписок и звонков)
2. более того, чудным образом удалось самостоятельно зарегестрироваться на рейс онлайн (изначально все было невозможно по причине "группового бронирования"). Связываю это с тем, что агент (один из) сделал 2 новых бронирования, разделив изначальное.
3. очередное удивление было, когда я смог самостоятельно зарегистрировать домашнее животное на рейс (изначально агент говорил, что регистрация животного возможна только на стойке регистрации)
4. На стойке регистрации в ап Измира вопросов было ровно 0, что всех очень порадовало.
Выводы делайте сами (с)

**Djan2303** » 13 июл 2023, 17:24

Добрый день. Куплены билеты Москва-Шанхай-Денпасар. Летим China Eastern Airlines. В билеты обнаружили ошибку в имени написано JULIA a в паспорте lULIIA. Как нам лучше поступить?
Спасибо

**b-olegh** » 13 июл 2023, 19:14

Djan2303, повторюсь!
Забить и забыть!

**kyrtkabein** » 19 июл 2023, 15:26

добрый день. успокойте пжлст тупого. почитал форум, понял что незначительные ошибки это не страшно.
но все таки задам вопрос а\к катар эйрвэйс вместо ALEKSANDR по паспорту написал ALEXANDER по привычке (невнимательность наше все). все билеты одной а\к пересадка в Дохе. покупал через купибилет. задал им вопрос - сказали иди на сайт катаров. на сайте катаров сказил - иди туда где купили. заморачиваться вообще из за такого?

**b-olegh** » 19 июл 2023, 15:47

kyrtkabein писал(а) 19 июл 2023, 15:26:покупал через купибилет. задал им вопрос - сказали иди на сайт катаров.

kyrtkabein писал(а) 19 июл 2023, 15:26: на сайте катаров сказил - иди туда где купили.

Вам куда сказали идти? А Вы куда пришли? ))
Не парьтесь, все будет нормально!

**742** » 20 июл 2023, 11:05

Покупал жене перелет по РФ у Аэрофлота. Рейс выполняет Россия. Ошибся с полом, остальное все корректно. Клиентский сервис потрясающий, предлагают сменить пол только лично в одном из офисов компании, а это очередь, платная парковка и все такое. Есть смысл париться или забить и спокойно идти на регистрацию?

**Ослик Иа** » 20 июл 2023, 11:09

742 писал(а) 20 июл 2023, 11:05:предлагают сменить пол

На днях ведь вроде Дума приняла закон, запрещающий смену пола?! ;-)

А по существу - ерунда, не парьтесь.

**ал_спб** » 20 июл 2023, 11:13

Забить однозначно!

**vladtek** » 24 июл 2023, 01:14

Купил билеты Сочи-Тель Авив-Сочи, а/к Азимут через Купибилет, ошибся в последней цифре загран паспорта, остальные данные верны. Насколько критично вносить изменения? За замену 1 цифры паспорта запросили 13 тыс!

**Нижегородец** » 24 июл 2023, 05:44

vladtek,
Сто-писят раз писали уже: исправят сами бесплатно на стойке.
Хотя именно с Израилем могут быть и проблемы…

**AYDIN DAG** » 26 июл 2023, 09:46

Подскажите, пожалуйста, когда покупал авиабилеты а/к Air India на сайте trip.com нужно было только имя и фамилия вбить и данные по дате рождения. После я проверил заказ на официальном сайте и увидел в электронном билете там указано adult и имя с фамилией. Но при этом в личном кабинете на сайте не вбили год рождения а только день и месяц. Это может быть проблемой?

**AYDIN DAG** » 26 июл 2023, 09:54

В догонку В электронном билете который я скачал с сайта вообще ничего нет про данные с рождением. Просто написано Adult . Имя+ фамилия и номер электронного билета.

**b-olegh** » 26 июл 2023, 09:56

AYDIN DAG писал(а) 26 июл 2023, 09:46:Подскажите, пожалуйста, когда покупал авиабилеты а/к Air India на сайте trip.com нужно было только имя и фамилия вбить и данные по дате рождения. После я проверил заказ на официальном сайте и увидел в электронном билете там указано adult и имя с фамилией. Но при этом в личном кабинете на сайте не вбили год рождения а только день и месяц. Это может быть проблемой?

Нет!

**Poseidon** » 26 июл 2023, 10:14

AYDIN DAG писал(а) 26 июл 2023, 09:54: В электронном билете который я скачал с сайта вообще ничего нет про данные с рождением. Просто написано Adult . Имя+ фамилия и номер электронного билета.

А обычно во всех билетах, которые Вы покупали фигурировала дата рождения?

**AYDIN DAG** » 26 июл 2023, 10:19

Не обращал внимание. Просто при покупке билета вбиваю. Даже вот сейчас покупаю билет эфиопов, даты тоже есть при оформлении. А в готовом уже электроном билете не обращал прежде внимание.

**Poseidon** » 26 июл 2023, 10:22

Ну вот обратите внимание, что не фигурирует обычно и так и должно быть.

**volskova** » 26 июл 2023, 15:37

Друзья, АК Азимут, внутренний рейс по РФ.
Ошибка нетривиальная.
Вместо требуемых ФИО на кириллице (+ паспорт РФ), я привычно заполнила имя-фамилия на латинице (+ паспорт РФ).
Недавно тем же рейсом летала подруга - я сравнила, и в билете таки да, - ФИО кириллицей. Посадочных у нее не сохранилось.
Пр условиям, ценник на внесение изменений сопоставим со стоимостью билета.
Что делать?

**Ослик Иа** » 26 июл 2023, 16:48

AYDIN DAG писал(а) 26 июл 2023, 10:19:даты тоже есть при оформлении

Это чтобы определить, младенец ли вы, ребёнок, или взрослый, поскольку цены различаются. А потом эта дата уже не играет рояля.

**Poseidon** » 26 июл 2023, 17:07

volskova,
На сайте авиакомпании в вопросах и ответах:

При оформлении авиабилета по внутреннему российскому паспорту я, случайно, внес личные данные латинскими буквами, пустят ли меня в самолет?

Оформление авиабилета с указанием ФИО пассажира на латинице не является ошибкой препятствующей совершению перевозки.

https://azimuth.aero/ru/faq/6

**volskova** » 26 июл 2023, 17:24

оооо, благодарю, это единственное место, куда я не заглянула!
отчество я ,правда, не указывала совсем, только имя-фамилию по классике

**petrek** » 09 авг 2023, 02:54

Подскажите пожалуйста, критична ли подобная ошибка в фамилии PETRYAEVA вместо PETRIAEVA ? В паспорте и визе указано PETRIAEVA. Билеты из Москвы в Китай и обратно, вылет через месяц, авиакомпания Hainan Airlines, но куплены на city.travel, авиакомпания внести ремарку не может, говорит обращаться к агенту, а city.travel вот уже месяц не отвечает. Можно ли при регистрации в аэропорту исправить или только новые билеты покупать?

**b-olegh** » 09 авг 2023, 10:02

petrek,
Можно в аэропорту. На стойке регистрации все сделают.

**Chami Li** » 09 авг 2023, 23:34

petrek писал(а) 09 авг 2023, 02:54:критична ли подобная ошибка в фамилии PETRYAEVA вместо PETRIAEVA ?

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.

**mikewashere** » 10 авг 2023, 10:23

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Были куплены билеты на старый российский паспорт. Пришлось получить новый в связи с порчей (поменялись только серия и номер). Не будет ли проблемы при посадке на рейс? Лечу Smartavia и Уральскими. У них на сайте есть возможность за 1000р поменять номер паспорта, но нужно ли это делать именно при смене паспорта?

**Poseidon** » 10 авг 2023, 11:32

mikewashere писал(а) 10 авг 2023, 10:23:нужно ли это делать именно при смене паспорта?

Вы летите по действующему документу, соответственно паспортные данные должны соответствовать. Другое дело, что в аэропорту вылета при необходимости могут внести верные паспортные данные вместо тех, которые указывали в билете. Хотите изменить их заранее - меняйте до вылета.

**mikewashere** » 10 авг 2023, 11:52

Вы летите по действующему документу, соответственно паспортные данные должны соответствовать. Другое дело, что в аэропорту вылета при необходимости могут внести верные паспортные данные вместо тех, которые указывали в билете. Хотите изменить их заранее - меняйте до вылета.

Я бы просто не хотел тратить лишние 2000р на это... Потому и интересует не будет ли проблем в аэропорту, если заранее не делать этого за доп плату...

**Poseidon** » 10 авг 2023, 12:03

Не тратьте. Не будет. Возьмите просто копию старого паспорта, если вопросы будут.

**Нижегородец** » 10 авг 2023, 12:46

Poseidon писал(а) 10 авг 2023, 12:03:копию старого паспорта

Там, если что, на последней страничке нового паспорта есть штамп с реквизитами старого!

**strober** » 10 авг 2023, 14:48

Всем привет! Вопрос коротенький. Пропущена буква в фамилии надо MOSINSKII а написал MOSINKII. Оман эйр, москва-маскат-бангкок. Onetwotrip называет 2900 рэ + еще фантазирует насчет сборов через замеуа а/б. Сам оман говорит что бесплатно, но отправляет к агенту. 1. забить и может прокатит бесплатно или дешевле на регистрации будет
Или все таки раскошелиться этим негодяям?

**Poseidon** » 10 авг 2023, 14:50

strober писал(а) 10 авг 2023, 14:48:раскошелиться

Будьте так добры)

**strober** » 10 авг 2023, 16:30

Poseidon писал(а) 10 авг 2023, 14:50:Будьте так добры)

Коротенько не получилось))
Вопрос был больше по экономической части..
Во сколько встанет проблема на регистрации и большая ли разница. Смущает то что корректировка за замену, т.е. штраф за аннулирование и новый билет с разницей в курсе.
Почитав отзывы про вантутрип платить ему нет желания, да они еще и менять могут месяц ))

Может

b-olegh писал(а) 13 июл 2023, 19:14:Забить и забыть!

и дешевле и проще в аэропорту? Или на регистрации вам скажут "давай досвиданья, вы сегодня не летите".
Какой сейчас сбор за подобную процедуру на регистрации? Был у кого то за последние пару лет аналогичный опыт у тайцев, арабов или в других странах

Всем заранее спасибо за ответы))

**Poseidon** » 10 авг 2023, 16:48

strober,
Решать Вам - менять или оставить как есть. Я бы поменял. Фамилия звучит по-другому, могут и придраться.

If I made an error in entering the passenger’s name what do I have to do?

Any error in name or spelling of the name will mean that the ticket will have to be cancelled (with the applicable cancellation charges) and a new one purchased in the correct name, subject to current fares and availability of flights.

https://www.omanair.com/gbl/en/faqs-booking

**Ослик Иа** » 10 авг 2023, 17:15

Poseidon писал(а) 10 авг 2023, 16:48:звучит по-другому

Достаточно иметь заложенный нос, и звучит совершенно одинаково.

К тому же, давайте представим, как выглядит процесс поиска пассажира в списках на регистрации. Сотрудник берёт паспорт, и начинает вбивать фамилию: M, О, S... - и тут уже выскакивает искомая фамилия, ну и, возможно, ещё какой-нибудь Мосин, Москаленко или Мострыкин. Невооружённым взглядом навскидку сразу видно, кто из них правильный пассажир, да ещё и имя совпадает; и неужели сотрудник продолжит побуквенно сравнивать фамилию? Да просто ткнёт на правильную (ну, почти правильную) фамилию, и всё.

**Poseidon** » 10 авг 2023, 18:36

Ослик Иа писал(а) 10 авг 2023, 17:15:и неужели сотрудник продолжит побуквенно сравнивать фамилию?

Запросто.

Ослик Иа писал(а) 10 авг 2023, 17:15: давайте представим, как выглядит процесс поиска пассажира в списках на регистрации

Давайте представим, что сотрудник на регистрации злая недовольная жизнью тётка, которой только и надо поймать пассажира с неправильным написанием фамилии в билете. А как выглядит процесс поиска пассажира я знаю.

**Nadiia_** » 11 авг 2023, 15:13

Добрый день, подскажите пожалуйста, при покупке билета внутренний перелет по Турции ( Пегасус) в имени допущена ошибка ( почитав форум понимаю, что ошибка не значительная - NADIA вместо NADIIA) вопрос вот в чем ( поддержка молчит, вылет через неделю) если я буду регистрироваться онлайт, то как мне имя писать, как в билете или как в паспорте? спасибо за ответ.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР