Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: yugran и гости: 28

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #501

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25328
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #502

Сообщение Taxpolice » 01 окт 2014, 14:52

Muxx писал(а) 01 окт 2014, 14:37:Есть советы как на них надавить, куда писать?


Ни на кого давить не надо, как и писать. У вас все в порядке с билетом и именем в нем. По телефону барышня все правильно объяснила.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #503

Сообщение Muxx » 01 окт 2014, 15:04

Taxpolice писал(а) 01 окт 2014, 14:52:
Muxx писал(а) 01 окт 2014, 14:37:Есть советы как на них надавить, куда писать?


Ни на кого давить не надо, как и писать. У вас все в порядке с билетом и именем в нем. По телефону барышня все правильно объяснила.

Но получается, что мое имя Максиммр, а по паспорту Максим...
Muxx
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #504

Сообщение Taxpolice » 01 окт 2014, 15:17

Вы - мужчина. На это указывает приставка Mr после имени. Свой пол ведь вы указывали при покупке билета?
Во всех аэропортах мира это понимают и никакой ошибки в написании нет.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #505

Сообщение Muxx » 01 окт 2014, 15:24

Taxpolice писал(а) 01 окт 2014, 15:17:Вы - мужчина. На это указывает приставка Mr после имени. Свой пол ведь вы указывали при покупке билета?
Во всех аэропортах мира это понимают и никакой ошибки в написании нет.

ПОСЛЕ имени, а не с именем! приложил квитанцию жены, посмотрите на мою. Точно все норм?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Muxx
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #506

Сообщение Seoul » 01 окт 2014, 15:27

Давайте дружно все скажем, что все нормально. Тем более на внутреннем рейсе, никто даже и не посмотрит на это.
Seoul
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 27.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #507

Сообщение vitrysk_ » 01 окт 2014, 15:32

Прекратить истерику,а? У вас все правильно в билете.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #508

Сообщение Muxx » 01 окт 2014, 15:43

Kille писал(а) 01 окт 2014, 15:32:Прекратить истерику,а? У вас все правильно в билете.

Ну как может быть правильно, если мне оператор авиакомпании сказал, что есть ошибка? или мне в случае проблем при посадке отвечать, что на форуме винского сказали все норм? Я понял, что здесь совета не найду, всем спасибо за внимание....
Muxx
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #509

Сообщение алевтина » 01 окт 2014, 15:57

spiderman99 писал(а) 24 сен 2014, 16:37:У Ryanair случайно написал Inanov, а не Ivanov. Насколько это критично? Со мной едет жена, у нее фамилия написана правильно

позвоните им, многие отписывались, что в ринейр по звонку исправили ошибки бесплатно
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #510

Сообщение Taxpolice » 01 окт 2014, 16:06

Muxx писал(а) 01 окт 2014, 15:43:здесь совета не найду, всем спасибо за внимание


Совет один - читать, что тебе написали. И не слушать курицу-оператора из авиакомпании.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #511

Сообщение vitrysk_ » 01 окт 2014, 16:15

Muxx писал(а) 01 окт 2014, 15:43:
Kille писал(а) 01 окт 2014, 15:32:Прекратить истерику,а? У вас все правильно в билете.

Ну как может быть правильно, если мне оператор авиакомпании сказал, что есть ошибка? или мне в случае проблем при посадке отвечать, что на форуме винского сказали все норм? Я понял, что здесь совета не найду, всем спасибо за внимание....

Перезвонить ещё раз, попросить её начальника и потребовать лишить премии. По другому наверное подобное не объясняется.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #512

Сообщение Muxx » 01 окт 2014, 19:08

Звонил раза 5! Ответ один, мы все сделали правильно, если что то не нравиться-делай сдавай билет!
Muxx
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 01.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #513

Сообщение vitrysk_ » 01 окт 2014, 19:46

Какого вы ещё хотите ответа? У вас правильный билет. Если какая-то кадра ляпнула что-то другое то ей не место на её рабочем месте.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #514

Сообщение Taxpolice » 01 окт 2014, 20:04

Muxx, бегите, меняйте билет срочно! Иначе даже в аэропорт не пустят. И в чёрный список занесут, как пассажира, злостно уклоняющегося от замены правильно вписанного тиккета на другой, такой же правильный.

Вы на самом деле ничего не понимаете??? Несколько человек с большим опытом приобретения билетов Вам пишут, что ВСЁ В ПОРЯДКЕ. Вы же с маниакальным упорством продолжаете истерить. Не доверяете мнению форума - делайте, как хотите. Сдавайте билет, теряйте деньги, приобретайте новый. Наверное, у всех просто нет желания искать свои старые распечатки тиккетов, чтобы отсканироаать фамилии с приставкой сзади Mr, пытаются к вам достучаться "устно".
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #515

Сообщение NevinnkaGrad » 01 окт 2014, 20:06

Да это кто то стебётся просто, а все на ушах стоят... Один раз ответили и достаточно.
Только что покупал билеты своим родственникам и в конце фамилии стоит Mr и Ms слитно с фамилией.
Кстати у меня положительный опыт, у попутчика в бронировании был указан неправильно год рождения, причём в 4 билетах, правда все одной авиакомпанией Бинтер Канариес, везде и всюду без единой проблемы.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #516

Сообщение vitrysk_ » 01 окт 2014, 21:42

какое дело Бинтер Канариас до года рождения если пакс не ребенок-молодежь-пенсионер по скидочному тарифу если они у них еще есть?...

да и никто не стебется. знали бы вы сколько таких обрывают телефоны всему миру когда понаписывают себе "Mr Dr Prof" у некоторых авиакомпаний где это возможно а потом втемяшивают в голову что без документов о "Dr Prof" их никуда не посадят... и начинается игра "а у меня друг друга знакомого соседа бааааальшой начальник как вы смеете мне говорить что мой билет в порядке"....
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #517

Сообщение NevinnkaGrad » 01 окт 2014, 21:55

Да пусть обрывают себе что хотят, но когда человеку несколько раз аргументированно сказали, что все нормально, а он не реагирует, то впору говорить либо об адекватности, либо о том, что он моделирует эту ситуацию искусственно или умышленно.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #518

Сообщение vitrysk_ » 01 окт 2014, 21:57

так вот человек признается что он уже минимум 5 раз позвонил агенту и наверное столько же авиакомпании. я бы реально на его месте накатал лучше если времени не жалко аргументированную жалобу на первого товарища которая ему ляпнула что это ошибка... хоть какой-то эффект был бы.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #519

Сообщение NevinnkaGrad » 01 окт 2014, 21:59

Если ему продолжать отвечать, то он и здесь ещё 5 страниц напишет.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #520

Сообщение DME » 01 окт 2014, 23:11

Muxx писал(а) 01 окт 2014, 14:37:а там вместо Maksim написано Maksimmr

Как-то было такое с фамилией. Была приставка "мистер" слитно перед фамилией (или после). Проблема была только в одном, при он-лайн регистрации при заполнении фамилии и номера брони не пустило в систему и выдало ошибку. После чего скопировал из электронного билета полностью надпись (прям как написано было в билете) с этой приставкой "MR", и все получилось! Удачно зарегистрировались и ЕСТЕСТВЕННО, никаких проблем в дальнейшем не было.
Muxx писал(а) 01 окт 2014, 19:08:Звонил раза 5! Ответ один, мы все сделали правильно, если что то не нравиться-делай сдавай билет

Вот именно, что все нормально и нет никаких проблем. А если что-то не нравится, то сдавай билет и не парь мозг! Это наверно и пытаются донести "Маринки" из техподдержки
Кстати, у Уральцев можно пробить бронь на их официальном сайте, и если там пробивается эта бронь и фамилия, то на остальное можно забить. Ну и зарегистрироваться он-лайн перед рейсом, желательно. И спокойно лететь, не забивая всякой чепухой себе голову
Последний раз редактировалось DME 01 окт 2014, 23:23, всего редактировалось 1 раз.
Олег & Ира & Макс
Жопа без приключений - это не жопа, а так, унылые булки ))
Аватара пользователя
DME
путешественник
 
Сообщения: 1353
Регистрация: 21.05.2011
Город: Домодедово
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 44
Страны: 28
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #521

Сообщение Poseidon » 01 окт 2014, 23:21

NevinnkaGrad писал(а) 01 окт 2014, 21:59:Если ему продолжать отвечать, то он и здесь ещё 5 страниц напишет.

Если ему продолжать отвечать, то ему здесь ещё 5 страниц напишут
Поэтому предлагаю поставить точку в этом вопросе.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль