Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Van Diesel** » 16 июл 2013, 09:43

Подскапжите плиз такая ситуация. При покупке билета на озоне не было возможности указать фамилию имя по русски. Полет по России компаний Трансаэро. Вводил данные российского паспорта и фамилию имя указал транслитом. В российском паспорте нет нигде написания транслитом. В электронном билете указано.
NAME: IVANOVA/ELENA
ФАМИЛИЯ ИМЯ: IVANOVA/ELENA
Могут возникнуть проблемы?

**merial** » 16 июл 2013, 09:55

Van Diesel писал(а) 16 июл 2013, 09:43:Могут возникнуть проблемы?

Нет.

**Agentrix** » 16 июл 2013, 21:04

Van Diesel писал(а) 16 июл 2013, 09:43:Могут возникнуть проблемы?

Я вам больше скажу , даже если бы вы покупали билет на родном сайте Трансаэро, вам бы все равно пришлось писать имя-фамилию транслитом, других вариантов нет.

**Van Diesel** » 16 июл 2013, 21:53

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.

**SashaSpb** » 20 июл 2013, 23:59

1

**Poseidon** » 21 июл 2013, 00:23

Не страшно. Улетите.
Если боитесь, спросите у них
http://www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contact/#

**Sorik** » 31 июл 2013, 12:46

Доброго времени суток , вот не знаю как быть , Бронировал 4 билета AIR China , вроде бы всё нормально ,но потом когда пришёл подтверждённый билет , оказалось у одного пассажира перепутаны имя и фамилия , хотя по буквам всё совпадает . Вычитал на сайте что изменения имени не разрешены , и ещё вычитал на каком то форуме что китаёзы вроде все буквы сверяют, но вроде кто то делал ремарку в билете , дозвониться в московские офисы и в Шереметьево как то не удаётся пока , вот и паникую. До вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете((((((((( , сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится(((((( Билет ясное дело не возвратный (((((((

**Shwed** » 31 июл 2013, 12:49

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится

Я писал на майлы, ответили только из Стокгольма arlanda@airchina.se

**Dimitar** » 31 июл 2013, 12:50

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:Доброго времени суток , вот не знаю как быть , Бронировал 4 билета AIR China , вроде бы всё нормально ,но потом когда пришёл подтверждённый билет , оказалось у одного пассажира перепутаны имя и фамилия , хотя по буквам всё совпадает . Вычитал на сайте что изменения имени не разрешены , и ещё вычитал на каком то форуме что китаёзы вроде все буквы сверяют, но вроде кто то делал ремарку в билете , дозвониться в московские офисы и в Шереметьево как то не удаётся пока , вот и паникую. До вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете((((((((( , сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится(((((( Билет ясное дело не возвратный (((((((

Успокойтесь, все нормально.
Имя/фамилию очень часто путают местами, но все летают.

**Poseidon** » 31 июл 2013, 12:59

Dimitar писал(а) 31 июл 2013, 12:50:Успокойтесь, все нормально.
Имя/фамилию очень часто путают местами, но все летают.

Лучше связаться с авиакомпанией для своего же спокойствия. Пробуйте дозваниваться, пишите им.

**merial** » 31 июл 2013, 13:01

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:о вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете

Проблема если и возникнет, то только в поиске Вас по базе пассажиров, поэтому на регистрации предупредите что б искали не по фамилии, а по имени. Других проблем нет.

**Sorik** » 31 июл 2013, 13:06

ещё я высмотрел если делать он лайн регистрацию , там можно указывать разный источники , типа по паспорту или билету , паспорт то указан верно. но придётся багаж сдавать... и блин настораживает, что могут быть проблемы при вылете обратно , Если как то в Москве можно думаю это всё разрулить , то блин в Сингапуре может быть сложнее , хотя и от туда возможна он-лайн регистрация . Но думаю всё таки надо как то с ними связаться , какой то бред в Москве нереально дозвониться ни по одному телефону , а как звонить по номеру 810-800-86-100-999 с Украины то совсем не понятно((((((((

**Agentrix** » 31 июл 2013, 18:26

Если уж при полете туда все пройдет хорошо, ( а пройдет все хорошо ), то при полете обратно, уж точно проблем не возникнет. Это не считается ошибкой, не переживайте.

**Sorik** » 31 июл 2013, 18:45

Вобщем получилось написать по совету Shwed в шведский офис. Ответили довольно быстро .попросили отправить копии паспорта и билеты. сказли .что попробуют разобраться. Но ответ будет скорее всего завтра , наверное потому, что конец рабочего дня.Так что есть шанс разобраться!

**Tessio** » 01 авг 2013, 12:35

Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?

**AndyNW** » 01 авг 2013, 13:37

Tessio писал(а) 01 авг 2013, 12:35:Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?

Сомнительно что на стойке регистрации авиакомпании у них будут данные о дне рождения пассажира - обычно там Имя и Фамилия. Так что не переживайте.

**Sorik** » 01 авг 2013, 22:05

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 18:45:Вобщем получилось написать по совету Shwed в шведский офис. Ответили довольно быстро .попросили отправить копии паспорта и билеты. сказли .что попробуют разобраться. Но ответ будет скорее всего завтра , наверное потому, что конец рабочего дня.Так что есть шанс разобраться!

Пришёл ответ из шведского офиса Air China. Сказали такое: As far as I can tell, the only issue is that the name of Ms Taranina is booked in the wrong sequence in the ticket.This is rarely an issue. In most cases this will not be a problem for you, as long as you keep your itinerary on your person when you check in and point out the error to the check-in staff.I cannot of course guarantee that there will not be an issue, and if you want to be completely sure then you could refund the ticket and purchase a new one.

Так что вроде успокоили , ясен пень билет новый никто покупать не будет

**Agentrix** » 01 авг 2013, 22:11

Tessio писал(а) 01 авг 2013, 12:35:Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?

Нет, не будут. А если и каким то чудом заметят, то исправить это дело одной секунды. Последствий за собой, такая ошибка, никаких не влечет.

**trevelerY** » 10 авг 2013, 13:21

В билете "Райанэйра" одна ошибка в фамилии пассажира - причем, ошибка на первый взгляд как бы и не очень несущественная - в шипящей. То есть, русскую букву "щ" я по ошибке транскрибировал как "schch", а должно быть просто "shch" - так в паспорте. Лишней получается одна буква "с"...

Что посоветуете: вносить исправления за доп. плату или прокатит? Наслышан о принципиальности "Райанэйра" в этих моментах...

**Agentrix** » 10 авг 2013, 22:16

Никакой особой "принципиальности" нет. Забудьте об этой ошибке и летите спокойно. Никто не обратит внимания.

**Yurius 79** » 15 авг 2013, 16:56

Всем доброго дня! Подскажите, что делать?
1 Апреля купил билеты на Тенерифе с пересадкой, первый полёт выполняет компания S7, все остальные Iberia.
В Июле поменяли паспорта, и вот сюрприз все имена написаны по другому, о том что изменились правила написания, вообще ни чего не знал.
Yury - Iurii, Nataliya - Nataliia, Matvey - Matveii, фамилии не изменились слава Богу.
Звоню в S7, с вопросом будут ли проблемы, ответ да и ещё какие, и предложены варианты решения:
- Сдать билеты и купить новые. - это п...ц
- Поменять с новыми тарифами на тот же рейс с доплатой в 30000 рублей. - это тоже п....ц
- Ещё раз поменять паспорта с написанием в них имён как надо. - такой же п....ц, да ещё и визы.
При долгих разговорах о том, что эти варианты меня не устраивают, и что я уже изменил номера паспортов в брони, результатов не даёт.
Гарантию что меня посадят на самолёт ни кто не даёт, просим внести ремарку в билет, отказываются.
Сначала говорили, что у нас в S7 проблем не будет, а вот в Иберии ...............................
Звоню в Иберию 3 раза, 3 разных представителя говорят одно, что у них допускается до 3-х ошибок в написании имени и фамилии и
проблем не будет на 99%, главное решите проблему с S7, потому как первый рейс их и покупали через них.
Звоним в S7, теперь уже возникло правило в компании о недопущении исправлений, как в паспорте, так и билете.
Сейчас ведём переписку, я так понимаю что нужна ремарка к билетам.
Спасайте, что делать?
Заранее благодарен, с уважением Юрий.

**Ксения laika** » 15 авг 2013, 17:06

Yurius 79,

S7 - Новосибирск - Франкфурт, Julia вместо Ylia, проблем ноль, ни одного вопроса на регистрации.

**Agentrix** » 16 авг 2013, 00:03

Забудьте Вы про все эти гребанные ошибки , все будет отлично. Никто ничего не заметит. А информационый телефон - это точно невероятная фуйня

**Agentrix** » 16 авг 2013, 04:23

И кстати, я вот сейчас вспомнила.
Приходит человек с неправильным именем-фамилием на чекин. Эта ремарка, на самом деле, ничего не дает. Даже если девочка-мальчик на чекине это и заметят, то все равно это не гарантия, что вас посадят- непосадят на рейс.
Так что, если это банальная опечатка, другое написание имени в паспорте, небольшая ошибка, расслабтесь...

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 08:28

Спасибо за ответы, но S7 говорит - на рейсе одной компании на внутренних рейсах вопрос можно решить, а
на рейсах международных не допускается ошибок, как в паспорте так и в билете.
Вчера пришло письмо от S7 и "К сожалению, гарантировать успешность прохождения регистрации на рейс невозможно", и что перевозчик ни чего
ни кому не обязан, это всё ваши проблемы.
Чё с ними делать?

**Гость** » 16 авг 2013, 08:37

Yurius 79 писал(а) 16 авг 2013, 08:28:Спасибо за ответы, но S7 говорит - на рейсе одной компании на внутренних рейсах вопрос можно решить, а
на рейсах международных не допускается ошибок, как в паспорте так и в билете.
Вчера пришло письмо от S7 и "К сожалению, гарантировать успешность прохождения регистрации на рейс невозможно", и что перевозчик ни чего
ни кому не обязан, это всё ваши проблемы.
Чё с ними делать?

не один раз уже летала международными рейсами с ошибкой в фамилии - буквы - "yu" на "iu" -проблем не было , даже вопросов не задавали, на "морозе " иду на регистрацию и все , только сами не вздумайте обратить внимание сотрудника на это, вот тогда действительно могут быть проблемы.

**Viachik** » 16 авг 2013, 08:43

Yurius 79
Можете узнать точно и заранее , если съездите завтра в аэропорт к S7 на стойку регистрации,со своими авиабилетами и косячными паспортами ... Ну , если это вас так беспокоит . Разрубите сразу узел мучений и сомнений .

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 08:49

Спасибо, уже думал об этом, да вот паспорта в Консульстве на визах, переживаю как бы там какого гемора не возникло.
По поводу ""yu" на "iu"", это хорошая новость и информация, потому как именно моё имя искаверкали дальше не куда - Iurii - как меня по вашему зовут?

**Viachik** » 16 авг 2013, 08:52

Yurius 79 писал(а) 16 авг 2013, 08:49:да вот паспорта в Консульстве на визах

Так что вы переживаете по поводу регистрации ? У вас еще и с визой непонятки пока Может вообще не полетите ..

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 08:55

А может вы будете более оптимистичны товарищ старожил Viachik

**Viachik** » 16 авг 2013, 08:59

Yurius 79
Все будет хорошо ! Надеюсь !

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 09:04

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.

**Ariadnaawd** » 16 авг 2013, 09:51

У туркиш перепутала имя и фамилию местами
Сказали, ничего страшного
Только регистрацию пришлось проходить по фамилии "Elena")))

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 11:28

Всем привет, только что съездил и забрал паспорта с визами - ура!
Дело в том, что моё имя Юрий получается вообще почти изменили на Иурии, вот где ж..а.
Написали большое письмо в S7 с просьбой подтвердить беспрепятственное прохождение регистрации, ждём.

**Peten** » 16 авг 2013, 12:04

Yurius 79 писал(а) 16 авг 2013, 11:28:Написали большое письмо в S7 с просьбой подтвердить беспрепятственное прохождение регистрации, ждём.

Если вы хотите пойти официальным путем, то нужно учитывать психологию бюрократов и начинать с Иберии.
Запросите в Иберии письмо, что они зарегистрируют пассажира, с "ошибками" в имени, на своих сегментах. Далее перешлите письмо из Иберии в S7, с запросом о возможности регистрации пассажира, с "ошибками" в имени, на сегменте S7.
А то вы хотите, чтобы клерк из S7 принял на себя ответственность за весь перелет, а оно ему надо? Ведь единого правила нет, а вдруг Иберия не зарегистрирует?
Билет то чей: Иберии или S7?

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 12:20

Выше всё написано, Иберия официальных писем к сожалению не даёт. Получается они партнёр, и не могут подставлять продавца.

**Ксения laika** » 16 авг 2013, 12:45

Yurius 79, никто и ничего вам не подтвердит. Более того, позвони 5 раз в контакт-центр, 5 раз услышите новую информацию. Ну что вы заморачиваетесь - в вашим случае скорее будет доступна он-лайн регистрации на оба рейса через сайт S7, можете вообще к стойке регистрации не подходить.

**Yurius 79** » 16 авг 2013, 12:50

А куда вещи девать? По поводу 5 раз точно. Онлайн регистрация даёт посадочный талон, и с ним идёшь на стойку регистрации и на него ставят штамп и вещи сдаёшь в багаж. Или я не прав?

**Fort** » 16 авг 2013, 13:05

Регистрация на рейс, на мой взгляд, полбеды, а вот как проходить погранконтроль...
В апреле сотрудники Люфтганзы (билет бронировал по старому паспорту, летел по новому, в котором и имя, и фамилия отличались как раз на пресловутые три буквы) специально акцентировали внимание, что в случае возникновения проблем на погранконтроле подойдут и помогут.

**Ксения laika** » 16 авг 2013, 13:24

Fort, проблемы возникли?

Yurius 79, я понимаю желание быть уверенным на 100% что все пойдет благополучно, сама такая . Но с существующей системой авиаперевозок это в принципе невозможно:
- ваш рейс могут отменить
- ваш рейс могут перенести
- случится овербукинг и вы никуда не полетите
- ваши документы покажутся подозрительными
- вы покажитесь подозрительными
- и в т.ч. ваша фамилия неправильно написана

Есть положительный опыт путешествий ошибок с s7, Иберией и Люфтганзы лично у меня и еще у многох людей. Какой опыт приобретите Вы, неизвестно. Риски оценить можно изучив данную ветку. Могу посоветовать присмотреть альтернативные варианты и взять деньги на новый билет на всякий случай.

**Fort** » 16 авг 2013, 14:18

Никаких проблем не было.

**Юля `Лю` Любимова** » 17 авг 2013, 11:40

У меня такая ситуация. Хочу купить билет из Камбожди в ТАй Камбоджийскими авиалиниями.
На их сайте всё оформляю, нажимаю "оплатить", а в ответ такая штука:

Сайт Cambodia Angkor Air пишет "Имя держателя карты должно соответствовать по крайней мере одному из пассажиров." А у меня на всех картах моё имя отличается одной буквой от написанного в загранпаспорте:

YULIA - в паспорте и
YULIYA- на всех кредитках(((

Как это можно обойти? Написать моё имя в билете с ошибкой, чтобы совпало с картой и дало провести оплату? Будут ли сверять буквы ИМЕНИ в билете при вылете?

**squirrel_777** » 18 авг 2013, 10:25

Всем привет. Перепутал Фамилию и Имя рейс С7 но с кодшером с El Al - кто подскажет как относятся на ЭльАле к такой ошибки( если кто имел опыт) звонил на С7 - все свелось к тому что мы то поменять можем но так как второе плечо маршрута выполняется не нами ( хотя по Домодедово рейс проходит часть по АльАлю часть по С7) - то изменить не можем - только билеты взад и переплата. Кол центр Эль Аля спросил номер билета - он оказался номером С7 421- сказали как бы не можем нечего сделать у нас 114( хотя по PNR спокойно вхожу в эльалевскую систему заказов - обращайтесь в ту а/к где билет покупали. Кто нибудь на ЭльАле летал с такими билетами и что делать ? Please- ответьте

**Ксения laika** » 18 авг 2013, 11:09

Юля `Лю` Любимова, купите билет у airasia, им будет без разницы

**Юля `Лю` Любимова** » 18 авг 2013, 12:11

вар-т купить AirAsia, но они прилетают в другой аэропорт (мне надо на след. рейс в аэропорт Suvarnabhumi, а AirAsia прилетает в Don Muang), и придется тащиться через весь город, или Thai Airways, но они почти в 2р дороже и по времени меньше подходят((...Да и вообще как-то обидно, что из-за отсутствия правил "перевода" единых для всех в транскрипции с русского имени на англ., страдать приходится нам - простым смертным. И что-то как-то пытаться "обойти"((

Просто я сама впервые с таким столкнулась. До этого полного совпадения держателя карты и пассажира не требовалось никогда, хотя я много покупаю билетов сама- и на сайтах посредников, и на сайтах авиакомпаний, и на сайтах туроператоров...

Но вопрос решился уже. Посоветовали попробовать тупо изменить 1 букву в карте и, как ни странно, банк это схавал и одобрил транзакцию!
Р.S. Для меня прямо таки прорубили окно в Европу! Всегда считала, что данные в форме, которую нужно заполнять при оплате, должны 100%-но совпадать и банк всё до буковки проверяет при запросе транзакции..

**Viachik** » 18 авг 2013, 12:53

Юля `Лю` Любимова писал(а) 17 авг 2013, 11:40:Как это можно обойти? Написать моё имя в билете с ошибкой, чтобы совпало с картой и дало провести оплату? Будут ли сверять буквы ИМЕНИ в билете при вылете?

Напишите в поле карты - так как в паспорте. Заполнение этого поля не влияет на прохождение платежа , т.к. проверка по этому полю не проводится банком. Проверяются только числовые поля. Кроме того предполагаю , что даже если заполните это поле так как в карте , проверки на стойке регистрации из-за разночтения тоже не будет ,если транзакция пройдет с VBV ( соотв. надпись на сайте Камбоджийских авиал .).

**ivank2007** » 21 авг 2013, 15:26

Добрый день,

Бронировали билеты через trip.ru на Etihad Airways, бронировали на двоих на Ноябрь. Москва - АбуДаби - Бангког - АбуДАби - Москва

В фамилии девушки допустили ошибку (пропустили букву), вместо Koryabina (как в паспорте) написали Korybina . Позвонили в Etihad Airways, там сделали ремарк, но сказали что чтобы не могут гарантировать "без проблемный" перелет, и могут придраться. А услуга стоит 75 + 25 = 100 евро. Скажите стоит ли беспокоится? Мы из Юга России, а Etihad Airways только как я понял в Москве.

Подскажите как лучше быть?

И второй вопрос, отель который дается на 6ть часов, лучше заказывать сейчас или есть какие-то еще варианты нам ждать 15 часов туда и 8мь обратно.

Спасибо, жду скорейшего ответа.

**Порось Домашний** » 21 авг 2013, 22:29

ivank2007 писал(а) 21 авг 2013, 15:26:Добрый день,

Бронировали билеты через trip.ru на Etihad Airways, бронировали на двоих на Ноябрь. Москва - АбуДаби - Бангког - АбуДАби - Москва

В фамилии девушки допустили ошибку (пропустили букву), вместо Koryabina (как в паспорте) написали Korybina . Позвонили в Etihad Airways, там сделали ремарк, но сказали что чтобы не могут гарантировать "без проблемный" перелет, и могут придраться. А услуга стоит 75 + 25 = 100 евро. Скажите стоит ли беспокоится? Мы из Юга России, а Etihad Airways только как я понял в Москве.

Подскажите как лучше быть?

Просто забить.

**ivank2007** » 21 авг 2013, 23:24

Спасибо. Просто пугают? Просто у нас рейс транзитный, а не прямой.

Возможно кто-то летал через АбуДаби с такой проблемой?

**Peten** » 22 авг 2013, 00:01

ivank2007 писал(а) 21 авг 2013, 23:24:Спасибо. Просто пугают? Просто у нас рейс транзитный, а не прямой.

Возможно кто-то летал через АбуДаби с такой проблемой?

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Всем привет и спасибо тем, кто меня успокоил перед полетом. Сообщаю результат: Имея 3 ошибки в имени-фамилии (тоже кстати Yulia вместо Iuliia) и ремарку для авиакомпании, удачно слетала Этихадами Москва-Коломбо и туда и обратно, причем рейс был пересадочный. Нигде вопросов никаких не возникло, уж не знаю в ремарке ли дело, или просто всем пофиг.

Но у вас, вместо Корябина, написано Корибина (Корыбина).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР