Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #61

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25236
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #62

Сообщение Van Diesel » 16 июл 2013, 09:43

Подскапжите плиз такая ситуация. При покупке билета на озоне не было возможности указать фамилию имя по русски. Полет по России компаний Трансаэро. Вводил данные российского паспорта и фамилию имя указал транслитом. В российском паспорте нет нигде написания транслитом. В электронном билете указано.
NAME: IVANOVA/ELENA
ФАМИЛИЯ ИМЯ: IVANOVA/ELENA
Могут возникнуть проблемы?
За все в этой жизни так или иначе приходится платить. Лучше "так", ибо "иначе" всегда дороже.
Van Diesel
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 11.07.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #63

Сообщение merial » 16 июл 2013, 09:55

Van Diesel писал(а) 16 июл 2013, 09:43:Могут возникнуть проблемы?

Нет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #64

Сообщение Agentrix » 16 июл 2013, 21:04

Van Diesel писал(а) 16 июл 2013, 09:43:Могут возникнуть проблемы?

Я вам больше скажу , даже если бы вы покупали билет на родном сайте Трансаэро, вам бы все равно пришлось писать имя-фамилию транслитом, других вариантов нет.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #65

Сообщение Van Diesel » 16 июл 2013, 21:53

Oт merial. Для того, что-бы поблагодарить форумчанина, достаточно нажать на "+" под его аватарой.
За все в этой жизни так или иначе приходится платить. Лучше "так", ибо "иначе" всегда дороже.
Van Diesel
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 11.07.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #66

Сообщение SashaSpb » 20 июл 2013, 23:59

1
Последний раз редактировалось SashaSpb 20 апр 2021, 16:01, всего редактировалось 1 раз.
SashaSpb
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 20.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #67

Сообщение Poseidon » 21 июл 2013, 00:23

Не страшно. Улетите.
Если боитесь, спросите у них
http://www.vueling.com/ru/we-are-vueling/contact/#
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #68

Сообщение Sorik » 31 июл 2013, 12:46

Доброго времени суток , вот не знаю как быть , Бронировал 4 билета AIR China , вроде бы всё нормально ,но потом когда пришёл подтверждённый билет , оказалось у одного пассажира перепутаны имя и фамилия , хотя по буквам всё совпадает . Вычитал на сайте что изменения имени не разрешены , и ещё вычитал на каком то форуме что китаёзы вроде все буквы сверяют, но вроде кто то делал ремарку в билете , дозвониться в московские офисы и в Шереметьево как то не удаётся пока , вот и паникую. До вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете((((((((( , сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится(((((( Билет ясное дело не возвратный (((((((
Аватара пользователя
Sorik
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 24.09.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #69

Сообщение Shwed » 31 июл 2013, 12:49

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится

Я писал на майлы, ответили только из Стокгольма arlanda@airchina.se
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #70

Сообщение Dimitar » 31 июл 2013, 12:50

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:Доброго времени суток , вот не знаю как быть , Бронировал 4 билета AIR China , вроде бы всё нормально ,но потом когда пришёл подтверждённый билет , оказалось у одного пассажира перепутаны имя и фамилия , хотя по буквам всё совпадает . Вычитал на сайте что изменения имени не разрешены , и ещё вычитал на каком то форуме что китаёзы вроде все буквы сверяют, но вроде кто то делал ремарку в билете , дозвониться в московские офисы и в Шереметьево как то не удаётся пока , вот и паникую. До вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете((((((((( , сам я просто из Украины и приехать к ним тоже не получится(((((( Билет ясное дело не возвратный (((((((

Успокойтесь, все нормально.
Имя/фамилию очень часто путают местами, но все летают.
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2376
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #71

Сообщение Poseidon » 31 июл 2013, 12:59

Dimitar писал(а) 31 июл 2013, 12:50:Успокойтесь, все нормально.
Имя/фамилию очень часто путают местами, но все летают.

Лучше связаться с авиакомпанией для своего же спокойствия. Пробуйте дозваниваться, пишите им.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #72

Сообщение merial » 31 июл 2013, 13:01

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 12:46:о вылета конечно ещё 3 месяца , но стрёмно очень , тем более проблема не с моей фамилией в билете

Проблема если и возникнет, то только в поиске Вас по базе пассажиров, поэтому на регистрации предупредите что б искали не по фамилии, а по имени. Других проблем нет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #73

Сообщение Sorik » 31 июл 2013, 13:06

ещё я высмотрел если делать он лайн регистрацию , там можно указывать разный источники , типа по паспорту или билету , паспорт то указан верно. но придётся багаж сдавать... и блин настораживает, что могут быть проблемы при вылете обратно , Если как то в Москве можно думаю это всё разрулить , то блин в Сингапуре может быть сложнее , хотя и от туда возможна он-лайн регистрация . Но думаю всё таки надо как то с ними связаться , какой то бред в Москве нереально дозвониться ни по одному телефону , а как звонить по номеру 810-800-86-100-999 с Украины то совсем не понятно((((((((
Аватара пользователя
Sorik
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 24.09.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #74

Сообщение Agentrix » 31 июл 2013, 18:26

Если уж при полете туда все пройдет хорошо, ( а пройдет все хорошо ), то при полете обратно, уж точно проблем не возникнет. Это не считается ошибкой, не переживайте.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #75

Сообщение Sorik » 31 июл 2013, 18:45

Вобщем получилось написать по совету Shwed в шведский офис. Ответили довольно быстро .попросили отправить копии паспорта и билеты. сказли .что попробуют разобраться. Но ответ будет скорее всего завтра , наверное потому, что конец рабочего дня.Так что есть шанс разобраться!
Аватара пользователя
Sorik
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 24.09.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #76

Сообщение Tessio » 01 авг 2013, 12:35

Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?
Tessio
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 21.08.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #77

Сообщение AndyNW » 01 авг 2013, 13:37

Tessio писал(а) 01 авг 2013, 12:35:Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?

Сомнительно что на стойке регистрации авиакомпании у них будут данные о дне рождения пассажира - обычно там Имя и Фамилия. Так что не переживайте.
Аватара пользователя
AndyNW
почетный путешественник
 
Сообщения: 2327
Регистрация: 26.05.2010
Город: Мурманск
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 494 раз.
Возраст: 63
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #78

Сообщение Sorik » 01 авг 2013, 22:05

Sorik писал(а) 31 июл 2013, 18:45:Вобщем получилось написать по совету Shwed в шведский офис. Ответили довольно быстро .попросили отправить копии паспорта и билеты. сказли .что попробуют разобраться. Но ответ будет скорее всего завтра , наверное потому, что конец рабочего дня.Так что есть шанс разобраться!


Пришёл ответ из шведского офиса Air China. Сказали такое: As far as I can tell, the only issue is that the name of Ms Taranina is booked in the wrong sequence in the ticket.This is rarely an issue. In most cases this will not be a problem for you, as long as you keep your itinerary on your person when you check in and point out the error to the check-in staff.I cannot of course guarantee that there will not be an issue, and if you want to be completely sure then you could refund the ticket and purchase a new one.

Так что вроде успокоили , ясен пень билет новый никто покупать не будет
Аватара пользователя
Sorik
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 24.09.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #79

Сообщение Agentrix » 01 авг 2013, 22:11

Tessio писал(а) 01 авг 2013, 12:35:Привет всем! Нужна помощь, уважаемые путешественники! Вот такая ситуация: при покупке авиабилетов из Москвы до Гонконга (China Airlines с пересадкой в Пекине) и из Гонконга в Бангкок (Гонконг Эйрлайнз) была допущена ошибка - у одного из пассажиров неправильно указана дата рождения, 1986 год (а в загране 1987). Будут ли обращать на эту ошибку внимание? И что посоветуете делать, если будут?

Нет, не будут. А если и каким то чудом заметят, то исправить это дело одной секунды. Последствий за собой, такая ошибка, никаких не влечет.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #80

Сообщение trevelerY » 10 авг 2013, 13:21

В билете "Райанэйра" одна ошибка в фамилии пассажира - причем, ошибка на первый взгляд как бы и не очень несущественная - в шипящей. То есть, русскую букву "щ" я по ошибке транскрибировал как "schch", а должно быть просто "shch" - так в паспорте. Лишней получается одна буква "с"...

Что посоветуете: вносить исправления за доп. плату или прокатит? Наслышан о принципиальности "Райанэйра" в этих моментах...
trevelerY
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 23.09.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #81

Сообщение Agentrix » 10 авг 2013, 22:16

Никакой особой "принципиальности" нет. Забудьте об этой ошибке и летите спокойно. Никто не обратит внимания.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль