Идём в круиз на Costa Luminosa из Савоны в Копенгаген с 08.05.13

[Форумные круизы]

Отправляемся в круиз на лайнере Costa Luminosa из Италии в Данию с посещением Франции, Испании, Португалии, Англии. Ищем попутчиков, готовим планы, маршруты, организуемся на совместные экскурсии, мероприятия. Нас тут уже 193 человека, в т.ч. 20 детей, так что будет весело. Присоединяйтесь! (как присоединиться)

Costa Luminosa - 10 ночей по Средиземноморью и Атлантической Европе (подробная карта маршрута, документы с собой, мои планы)

ср 08.05.13 Савона, Италия --- 17:00 (докруизная программа и путь в порт; посадка заканчивается в 15:30)
Общий сбор на корабле: 8 мая с 15:00 в баре LIBRA BAR на палубе Zaffiro Deck
чт 09.05.13 Марсель, Франция 08:00-13:30 (корабельный шаттл в центр города)
пт 10.05.13 день в море (День именинника, пересечение нулевого меридиана, проход между Европой и Африкой)
сб 11.05.13 Кадиc, Андалузия, Испания 09:00-18:00 (наш автобус в Севилью)
вс 12.05.13 Лиссабон, Португалия 08:00-17:00 (экскурсия в замки Синтры, трамваями по городу)
пн 13.05.13 Виго, Испания 09:00-19:00 (наш автобус в Сантьяго-де-Компостела)
вт 14.05.13 день в море (день Нептуна)
ср 15.05.13 Гавр, Франция 09:00-20:00 (наш автобус в Кан+Онфлёр; наш автобус в Руан; наш автобус в Этрету+Онфлёр)
чт 16.05.13 Дувр, Англия, Великобритания 08:00-19:00 (наш автобус в Лондон, поездом в Кентербери)
пт 17.05.13 день в море (итоговое собрание в 15:00)
сб 18.05.13 Копенгаген, Дания 08:30 --- (послекруизные планы)

Стоимость круиза на человека со сборами (кроме чаевых):

€399 - во внутренней (без окна) каюте (если из Марселя, т.е. на 1 день меньше, то €343)
€499 - в каюте с окном
€599 - в каюте с балконом
ребёнок/дети до 18 лет в каюте с двумя взрослыми по €199

Если Вы одна или один, то за каюту платить дорого (приходится оплачивать и пустующее место), но можно скооперироваться с другим человеком и взять каюту на двоих. Это очень просто сделать на нашем форуме, написав тут объявление или мне в личку. Уже несколько человек так объединились для удешевления поездки.

Дополнительные расходы

€70 - сервисный сбор (чаевые) снимут с бортового счёта в самом круизе за каждого взрослого и ребёнка старше 14 лет, с детей до 14 лет - €35, с детей до 4 лет ничего
€195 - пакет Extra all inclusive, если кто захочет (неограничено: алкогольные напитки, газированные и бутилированные напитки, барный кофе)
€100 - приблизительные расходы на транспорт в городах стоянки лайнера
Страховка (вместе с круизом на сайте компании страховку не покупать!)

Визы для этого круиза:

Шенгенская виза должна быть для двукратного или многократного въезда
Британская виза в этом круизе не требуется
Если до и после круиза не будет сухопутных дней, то заявление на визу можно подавать в посольство Испании или Франции
Важное замечание про медицинскую страховку

Наш форум о круизной компании Costa:

Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация (web check-in) на круиз Costa
Организация питания в круизах компании «Costa»
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Отзывы о круизах на лайнере Costa Luminosa:

Прямой репортаж с общефорумного круиза Costa Luminosa май 2013
Вместе весело шагать по круизам! Общефорумный круиз вокруг Европы на Costa Luminosa, май 2013
Из дальних странствий возвратясь... круиз вокруг Европы на Costa Luminosa 8-18 мая 2013
7 дней по Карибам на Costa Luminosa из Ла Романы. Февраль-Март 2013
Круиз из Доминиканы по Карибам на Costa Luminosa, февраль 2013
Круиз по Карибским островам на Costa Luminosa
Costa Luminosa: 4-дневный круиз в ноябре 2012
Цитаты, личка и скайп. Круиз куда-то там. Коста Люминоза. Испания-Франция в ноябре
Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012
Costa Luminosa карибы 7 дней + доминикана
Green&White Landia. Гренландия с суши и с моря
Шпицберген в составе норвежского круиза (лето 2009)

Смежные круизы:

Собираемся в круиз по фьордам на Vision of the Seas с 18.05.2013
Собираемся в Балтийский круиз на Costa Luminosa с 18.05.13

Список участников круиза (ссылка)

[Созерцающий]

Павел!
Как думаете, просить апгрейд лучше после финального платежа, или можно с недоплатой

[Taisa]

Какие кнопки жать чтобы дойти до оператора?

1 ... 1 ... 1

Не прокатило. После 1...1...1... что-то еще говорят, очень похоже на № телефона. Но могу и ошибаться

[vmx]

Может написать им письмо по поводу апгрейда на балкон 599 евро, разница уже не большая.
Посмотреть как пришлют ответ.

Для апгрейда нужно звонить по телефону. По email апгрейд не делают:
"For this request you need to contact our reservation center ...
070/ 234.567
...
only by phone...
...
kind regards
Costa "

[RinaCh]

Да гуляют бельгийцы, поэтому и не отвечают! Их небось примировали - 200 человек разом Coste привезли)

[Taisa]

Кто-нибудь по этому № дозванивался? Лишняя циферка у меня остается, если +32 добавлять

Нашла, первый нолик убирается; он только для звонков внутри Бельгии.

[Taisa]

Да гуляют бельгийцы, поэтому и не отвечают! Их небось примировали - 200 человек разом Coste привезли)

они бы хоть с этих 200 человек оплату взяли, ато гуляют уже!

[Ирина Медведева]

нда... жарко тут у вас. у меня на италии и кнопочка была, немцы сами сняли.

[Nellik]

А по-моему, очень весело )

[Taisa]

Так и в бельгийской Косте кнопка была, первую каюту заранее оплачивали в феврале. А тут...

[Форумные круизы]

Да вроде сначала надо финальный платеж сделать, а потом просить апгрейда

Мы имеем ввиду не тот апгрейд, который комплиментарный, а тот, который сами хотим запланированный. Поэтому его лучше сделать до финального платежа. Почему лучше - только потому, чтоб два раза не гнать деньги, а если новая каюта дешевле старой, то чтобы не гнать их потом обратно.

Но мне кажется, что тариф "флеш", как всегда, только для новых бронирований - не поменяют просто так по новому тарифу (там, скорей всего в нём даже написано это где-то). А отмена (официально) брони нашей сайчас стоит 25% от общей стоимости каюты.

[RinaCh]

А... вот где собака порылась! Тоже такой надо! А как они возьмут с нас 25%, если в депозите меньшая сумма?

[Форумные круизы]

Так, товарищи, все успокойтесь. У кого та же самая карточка и бронь не менялась, не думайте ни о чём - оплату снимут с карты автоматически.

А как они возьмут с нас 25%, если в депозите меньшая сумма?

Я не знаю. Но думаю, что если сам отменяешь, то 25%, а если отменяется по причине отсутствия оплаты, тогда только депозит

[Созерцающий]

Да вроде сначала надо финальный платеж сделать, а потом просить апгрейда

Мы имеем ввиду не тот апгрейд, который комплиментарный, а тот, который сами хотим запланированный. Поэтому его лучше сделать до финального платежа. Почему лучше - только потому, чтоб два раза не гнать деньги, а если новая каюта дешевле старой, то чтобы не гнать их потом обратно.

Но мне кажется, что тариф "флеш", как всегда, только для новых бронирований - не поменяют просто так по новому тарифу (там, скорей всего в нём даже написано это где-то). А отмена (официально) брони нашей сайчас стоит 25% от общей стоимости каюты.

Как раз где-то читал на форуме, что запланированную смену каюты нужно сделать до финального платежа, после ф.п. уже не получится ,

[RinaCh]

А никто не писал на этот адресок: hondequin@be.costa.it ? Он был указан в строке "кому" в ругательном письме о пропуске платежа.

[Taisa]

Пришла смс, финальный платеж списали. Про апгрейд не ответили

[Nellik]

Ну поздравляем )
А то Вы так переживали...

[Созерцающий]

Пришла смс, финальный платеж списали. Про апгрейд не ответили

А на какой адрес писали о досрочной оплате?

[Taisa]

А на какой адрес писали о досрочной оплате?

info-french@be.costa.it

[Taisa]

РРР, сбербанк с курсом евро надул. Будут разбираться, но не могут гарантировать что платеж не вернется.

[RinaCh]

Активность Costa сегодня умиляет. Прислали мне ответ, что не могут апгрейдить старые бронирования по новым ценам, а чтобы я сделала платеж, нужно им прислать данные моей кредитной карты. Буду ждать 8 короче, не снимут, тогда пришлю.

[Jula_Sb]

мои три письма с нескрываемым эмоциональным крещендо возымели действие, платеж сняли и затем написали, что желают мне всего доброго и за 15 дней пришлют документы на криз...

[Созерцающий]

РРР, сбербанк с курсом евро надул. Будут разбираться, но не могут гарантировать что платеж не вернется.

По какому курсу посчитали? на завтра евро 40-70 руб. по курсу ЦБ, а на сегодня 40-17
Но как только известен курс ЦБ на завтра, курс обмена меняется или не меняется в выгодную им сторону,
хотя на сегодня всё ещё 40-17. Так работают все банки.
У меня тоже СБ, посмотрим как обойдутся со мной.
Такое впечатление, что они ждали повышения курса эти Бельгийцы

[Jula_Sb]

А про курс будет известно, когда сумма по выписке уже пройдет...через парочку дней, среднестатистически....

[Созерцающий]

А про курс будет известно, когда сумма по выписке уже пройдет...через парочку дней, среднестатистически....

Сбер снимает сразу с моржой, так что можно посчитать сразу:
Исходный остаток минус остаток после платежа делим на списаную сумму евро = вот Вам курс

[Jula_Sb]

ну за сбер ниче не скажу, у меня Сити, и сумму списанную я вижу не сразу..сначала она в холд встает, в валюте операции.....а потом оттуда плавно перемещается уже в выписку...уже в рублях..

[e-not80]

РРР, сбербанк с курсом евро надул. Будут разбираться, но не могут гарантировать что платеж не вернется.

По какому курсу посчитали? на завтра евро 40-70 руб. по курсу ЦБ, а на сегодня 40-17
Но как только известен курс ЦБ на завтра, курс обмена меняется или не меняется в выгодную им сторону,
хотя на сегодня всё ещё 40-17. Так работают все банки.

Да ну?!
Обычно на карте блокируется сумма покупки в валюте счёта по внутреннему курсу банка (возможно плюс процент).
Списываются же деньги с карточного счёта по курсу, установленному в банке на день списания, дельта возвращается на карточный счёт.

[Созерцающий]

По какому курсу посчитали? на завтра евро 40-70 руб. по курсу ЦБ, а на сегодня 40-17
Но как только известен курс ЦБ на завтра, курс обмена меняется или не меняется в выгодную им сторону,
хотя на сегодня всё ещё 40-17. Так работают все банки. [/quote]
Да ну?!
Обычно на карте блокируется сумма покупки в валюте счёта по внутреннему курсу банка (возможно плюс процент).
Списываются же деньги с карточного счёта по курсу, установленному в банке на день списания, дельта возвращается на карточный счёт.[/quote]

В СМС-уведомлении пишут покупка на сумму ( 150 евро) выполнена успешно Доступно (столько-то) в рублях.
Ни разу дельта не возвращалась на карточный счёт.

[Jula_Sb]

Александр, а всегда ли именно та сумма, которая приходит в рублях в СМСке, списывается затем у вас со счета?
в одном из моих банков схема та же...в СМС приходит инфа в валюте, с припиской в рублях...но списывается потом,через пару дней, сумма, немного отличающаяся,в ту или иную сторону...
как раз таки из за разницы курсов на дату совершения операции и дату проведения этой операции по банку...

а вот в Сити сделали еще проще, сумма в рублях в СМС вообще не прописывается.....чтоб потом, при случае, не задавали лишних вопросов.. по всей вероятности.

[e-not80]

В СМС-уведомлении пишут покупка на сумму ( 150 евро) выполнена успешно Доступно (столько-то) в рублях.

Это только холд. Ещё не списание.

Ни разу дельта не возвращалась на карточный счёт.

Вы смотрели выписку по счёту? Или ждёте СМС - её не будет.

[Созерцающий]

Александр, а всегда ли именно та сумма, которая приходит в рублях в СМСке, списывается затем у вас со счета?
в одном из моих банков схема та же...в СМС приходит инфа в валюте, с припиской в рублях...но списывается потом,через пару дней, сумма, немного отличающаяся,в ту или иную сторону...
как раз таки из за разницы курсов на дату совершения операции и дату проведения этой операции по банку...

а вот в Сити сделали еще проще, сумма в рублях в СМС вообще не прописывается.....чтоб потом, при случае, не задавали лишних вопросов.. по всей вероятности.

Юля! У Вас кредитная карта, а у меня дебетовая

[Jula_Sb]

когда я писала "в одном из моих банков схема та же"-речь шла тоже о дебетовой)))

[Созерцающий]

Ни разу дельта не возвращалась на карточный счёт.

Вы смотрели выписку по счёту? Или ждёте СМС - её не будет.[/quote]

Мой остаток по р/с всегда совпадает с остатком по карте (брал справку в СБ для Визы с движением по р/с) всё копейка в копейку.
Если происходят списания, по обслуживанию, возвраты по не состоявшемуся платежу, всё приходит в виде смс об остатке средств

[Zigmas]

Нам вот ответили на вопрос об автоматическом снятии денег 07.04.13:

Goodafternoon ,

payment will not be done automatticly ... the auto balance was not selected at the reservation ...

i need your Creditcard nr , Cvc code , expire date and the name of the owner to fullfill the payment...

Kind regard

costa benelux

[RinaCh]

Ну это вообще, конечно. Имя какое слать, ежели владелец не едет в турпоездку. Знаю, Павел писал, что все равно надо писать одного из пассажиров. Но с Люфганзой у меня такое не прошло. У кого-нибудь было такое? Автоматически понятно, а вручную, интересно, также.

[VnikaR]

У меня прошел финальный платеж по моему запросу, который сделала вчера, связавшись по электронному адресу, приведенному выше. Банк снял по курсу 41,38.

На электрону пришло ответное уведомление о снятии и приписка, что билеты будут высланы за 15 дней до начала круиза.

[e-not80]

Мой остаток по р/с всегда совпадает с остатком по карте (брал справку в СБ для Визы с движением по р/с) всё коппейка в коппейку.

Не сомневаюсь про остаток.
Раз у вас есть выписка по счёту за тот период, когда была проведена оплата не в валюте счёта карты - посмотрите сколько сняли за эту операцию по выписке и найдите СМСку - сколько было заблокировано при "покупке".

[dmn1112]

Имя какое слать, ежели владелец не едет в турпоездку.

Имя пишите своё. Оно не проверяеться никак.

[RinaCh]

Имя какое слать, ежели владелец не едет в турпоездку.

Имя пишите своё. Оно не проверяеться никак.

Свое, в смысле, одного из пассажиров или владельца карты?

[dmn1112]

В смысле пассажира любого. Иначе будут задавать вопросы, просить скан карты и т.п. При банковских транзакциях имя не проверяеться никак.

[Созерцающий]

Мой остаток по р/с всегда совпадает с остатком по карте (брал справку в СБ для Визы с движением по р/с) всё коппейка в коппейку.

Не сомневаюсь про остаток.
Раз у вас есть выписка по счёту за тот период, когда была проведена оплата не в валюте счёта карты - посмотрите сколько сняли за эту операцию по выписке и найдите СМСку - сколько было заблокировано при "покупке".

С меня за операции не снимают вообще, может я VIP-клиент

[e-not80]

С меня за операции не снимают вообще, может я VIP-клиент

Если с доступной к трате суммы на карте при оплате в валюте в Вашем случае ничего не списывают - то да, это уникальное свойство. Можно в теховер залететь легко.

[Созерцающий]

Написал письмо о списании сегодня в 14-40 пока денег не сняли.
Думаю у них завал писем, этим объясняется долгое ожидание списания, все разом дотянули до ф.п. и забросали контору писаниной

[RinaCh]

Это бельгийцы сами себе придумали подработку отсутствием автоматического списания.

[Созерцающий]

Это бельгийцы сами себе придумали подработку отсутствием автоматического списания.

Вообще мне не понятно как может произойти автоматическое списание, если
у них нет самой карты и нет пароля (Кода)
А вот когда мы его сообщаем , тогда да!
Тот пароль , что мы вводим самостоятельно при бронировании Им не доступен. (Во всяком случае должен быть не доступен)

[Форумные круизы]

у них нет самой карты и нет пароля (Кода)

Они запомнили это всё при бронировании.

Тот пароль , что мы вводим самостоятельно при бронировании Им не доступен

Им (людям) недоступен, но он есть в базе у автомата, а списание же автоматически происходит

[RinaCh]

Тогда требую прикрутить кнопку "оплатить".

[And___]

А я ничего им не писал. Дождусь понедельника, как раз курс евро упадет. Потом пройдет еще пара дней до транзакции, курс еще немного упадет, будет вдвойне приятно. А на самом деле мне не такую большую сумму осталось оплатить, всего 300 евро, так что даже если мой прогноз по снижению курса не сбудется - я сильно не расстроюсь.
ИМХО. Считаю, что на это не стоит тратить свои нервы, потому что тут явно не те финансовые масштабы.

[Форумные круизы]

Считаю, что на это не стоит тратить свои нервы

Вот именно!

[Созерцающий]

у них нет самой карты и нет пароля (Кода)

Они запомнили это всё при бронировании.

Тот пароль , что мы вводим самостоятельно при бронировании Им не доступен

Им (людям) недоступен, но он есть в базе у автомата, а списание же автоматически происходит

А разве мы давали разрешение на автоматическое списание, он не должен сохранятся?

[Форумные круизы]

А разве мы давали разрешение на автоматическое списание

конечно давали, мы же ставили птичку "согласен с условиями онлайн-бронирования"