Исправление, изменение, отмена круиза Costa

[Форумные круизы]

На каких сайтах и в каких агентствах удобно и недорого бронировать круизы Costa Cruises, что нужно учесть, на что обратить внимание. Какие могут быть нюансы и особенности при поиске, выборе, заказе, оплате круизной этой компании.

Эти вопросы тут уже обсуждались:

Как забронировать круиз Costa на иностранном сайте круизной компании (ответы на все вопросы тут)
Как забронировать следующий круиз, находясь в круизе
Как происходит окончательная оплата (финальный платёж)
Почему на разных сайтах разная цена
Можно ли бронировать круиз на сайте другой страны
Можно ли оплачивать круиз чужой картой
Если все пассажиры в каюте моложе 25 лет (не считаются взрослыми)
Какие документы и в каком виде подавать на визу
Сколько свободных кают ещё осталось от круиза
Нужно ли что-то подписывать и отправлять после бронирования
Какие карточки подхоят на швейцарском и других сайтах
Как выбрать каюту на сайте Costa
Как исправить гражданство второго пассажира
Где взять домашний адрес при бронировании на "чужом" сайте
Что означает номер каюты G00001
Требуют подписать и выслать какой-то договор, иначе отменят брон
Круиз оплачен. Где подтверждение и что делать дальше
Когда присвоят номер гарантированной каюте (G00001)
При бронировании ошибся в имени или фамилии
Где писать имя, а где фамилию
Реквизиты швейцарского представительства Косты
Чем отличается процесс бронирования на национальных сайтах Costa
Штрафы за отмену круиза и сроки отмены без штрафа
Когда круиз считается забронированным и можно идти за визой
Указывать ли квартиру при вводе адреса
Скидочные купоны, которые выдают в круизе
Можно ли использовать купоны в евро на швейцарском сайте
Как подретушировать бронь перед подачей на визу
Бронирование на бельгийском сайте: имя/фамилия переставлены
Сайт не принимает карту к оплате
Как купить несколько кают на сайте Costa по одной карточке
Если один пассажир не поедет (не придёт на посадку)
Как исправить имя, фамилию в брони
Бронь на ребёнка бесплатная, а в круизе что за него платить
Можно ли заменить одного пассажира в существующей брони
Как сделать финальный платёж заблаговременно
Телефоны швейцарской и бельгийской Косты
Как позвонить во французскую Косту
Как разговаривать по телефону с компанией Costa
Что такое билет и меморандум, что нужно для посадки на лайнер
Покупка двухместной каюты при одноместном размещении
Если пассажир не явится на посадку

Обсуждается в других темах:

Круизные документы для оформления визы
Онлайн-регистрация на круиз Costa
Организация питания в круизах компании «Costa»
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров
Круизная компания Costa Crociere
Граждане Беларуси в круизах Costa

[Форумные круизы]

У меня тоже показывает 419 на человека. Видимо можно взять и забронировать. Если получится, то отказаться от той брони. Если не получится - пусть та останется.

Fascinosa.png

Oplata.png

[LaSer61]

Очень любопытно... Когда я вхожу анонимно, он показывает цену 419Е. Но стоит мне зарегистрироваться - показывает цену "со скидкой", как члену Клуба Коста, 575Е!!!

Возможно, это какой-то глюк, и цена будет скорректирована к моменту финального платежа. Но можно попытаться оплатить полностью!

[Селедочка]

Очень любопытно... Когда я вхожу анонимно, он показывает цену 419Е. Но стоит мне зарегистрироваться - показывает цену "со скидкой", как члену Клуба Коста, 575Е!!!

Возможно, это какой-то глюк, и цена будет скорректирована к моменту финального платежа. Но можно попытаться оплатить полностью!

это не глюк, и вряд ли что-то скорректируют. второй и третий круизы я покупала у них как незарегистрированный пользователь по очень хорошим ценам (у меня критерий - чтобы меньше 50евро в день с человека, включая сервисный сбор) . (ситуация была при входе под именем - где-то в 1,5 раза дороже). так вот после каждого круиза мне начислялись баллы, как положено члену клуба. последний раз так круиз купила в декабре. так вот сейчас ситуация изменилась - если выберешь круиз дешевый как аноним и начнешь его оплачивать, то они уже выводят страницу перед оплатой, где просят либо зарегистрироваться, либо зайти, как пользователь, и уже их, так скажем, "не перехитрить" Хотела на Аллегру купить - 4недели за 1100евро получалось, так вот не смогла по этой цене, а звонить им было лень (хотя, наверное, можно было договориться, учитывая, что корабль был заполнен наполовину). Наверное, такими ценами они привлекают клиентов новых

[SERZH13]

сейчас ситуация изменилась - если выберешь круиз дешевый как аноним и начнешь его оплачивать, то они уже выводят страницу перед оплатой, где просят либо зарегистрироваться, либо зайти, как пользователь, и уже их, так скажем, "не перехитрить" Хотела на Аллегру купить - 4недели за 1100евро получалось, так вот не смогла по этой цене, а звонить им было лень (хотя, наверное, можно было договориться, учитывая, что корабль был заполнен наполовину). Наверное, такими ценами они привлекают клиентов новых

Помню в январе прошел регистрацию на "российской" Косте, сейчас думаю попробую зайти в My Costa, ввожу эл. адрес, пароль, а меня перекидывает на Costa International, где цена круиза 599Е, думаю, попробую еще раз зарегиться, забиваю все свои правдивые данные, а мне выдает, что в базе данных есть такой пользователь, хотя на Costa RUS не пускает, странно....а как аноним показывает цену в 419Е....
Вобщем из-за 100 баксов думаю не заморачиваться, т.к. действительно, неизвестно, что на выходе получу.... Уж лучше синица в руках, чем журавель в небе

Решил пройти путь бронирования, дошел до ввода данных карты - никаких требований о регистрации не всплывало...

[LaSer61]

Да, я тоже попробовал без регистрации до момента оплаты - все проходит. Ну и разница все-таки приличная - больше 300Е на двоих.

[Селедочка]

Решил пройти путь бронирования, дошел до ввода данных карты - никаких требований о регистрации не всплывало...

да точно, у меня было такое тоже, но я имела ввиду круизы со значительными скидками.

p.s. что-то я даже и не слышала о Коста рус.

[SERZH13]

Да, я тоже попробовал без регистрации до момента оплаты - все проходит. Ну и разница все-таки приличная - больше 300Е на двоих.

В моем случае разница не такая, т.к. уже имею бронь на этот круиз через Алекса на итоговую сумму $1223,82...., т.е. разница примерно в 130 у.е.

Тут еще один момент важен - условия оплаты!!!
У меня проплачен депозит на $800, а финальный платеж 14.08.12, доки на визу я смогу подавать уже после финального платежа.
А для русских депозит всего 167 евро, и финальный платеж 03.09.12, т.е. в этом случае я могу подать документы на визу еще до финального платежа (не ранее 3-х мес. до поездки)...
Вобщем, я в роздумии... , но уже вижу, что ранняя бронировка мне начинает вылезать боком...

[LaSer61]

Ну, насколько я понимаю, Алекс депозит возвращает полностью, а у Косты депозит невозвратный.

[SERZH13]

Ну, насколько я понимаю, Алекс депозит возвращает полностью, а у Косты депозит невозвратный.

Ну, возвратный или нет, меня не сильно сейчас волнует, отказываться от круиза я не собираюсь, это только на тот случай, если откажут в визе...
С бронью Алекса я автоматом лишаюсь 800 у.е., а при Костовской брони я теряю 167 евро даже при отказе от круиза не по причине визы.....
Но, это не сильно беспокоит, т.к. можно взять страховку от невыезда по причине отказа в визе, и все будет ОК.
Тут больше ценовой вопрос круиза волнует...

[LaSer61]

Люди, ответьте, пожалуйста. Есть ли у кого-нибудь (из СНГ) опыт полностью самостоятельной покупки круиза на сайте Косты. С внесением депозита, финальной оплатой, он-лайн регистрацией и получением билетов?

[Kanareika_ru]

Люди, ответьте, пожалуйста. Есть ли у кого-нибудь (из СНГ) опыт полностью самостоятельной покупки круиза на сайте Косты. С внесением депозита, финальной оплатой, он-лайн регистрацией и получением билетов?

Я в прошлом году бронировала круиз на сайте Косты. Депозит и финальную оплату проводила по карте. Билеты и все доки прислали е-мейл.

[LaSer61]

А вы до этого были зарегистрированы на сайте?

[nenya777]

Люди, ответьте, пожалуйста. Есть ли у кого-нибудь (из СНГ) опыт полностью самостоятельной покупки круиза на сайте Косты. С внесением депозита, финальной оплатой, он-лайн регистрацией и получением билетов?

Я третий раз на сайте Косты оформляю круиз. Проблема была только в первый раз с финальным платежем. Пришлось писать в службу поддержки, где подтвердили, что платеж прошел полностью. Остальные бронирования проходили без всяких проблем.

[LaSer61]

А у меня финальный платеж на сайте так и не прошел. А тем временем они прислали грозное письмо, что снимут бронь. Пришлось им звонить и диктовать номер карты по телефону. А сейчас я сам зарегистрирован на русской версии сайта, а мое бронирование оказалось на международной. И я никак не могу пройти он-лайн регистрацию - у системы едет крыша. На письма они никак не реагируют.

[olun4ik]

Тоже не могли пройти web check-in. И пробовал кучу раз и письма в тех. поддержку писал. Все без толку. По итогу обратился в круизную компанию Инфлот. Забыл сказать - это в СПб. И их представитель помогла нам получить билеты, хотя даже у них это получилось не с первого раза. Думаю в других городах тоже можно обратиться за помощью в тур. компании, специализирующиеся на круизах.

[SERZH13]

А сейчас я сам зарегистрирован на русской версии сайта, а мое бронирование оказалось на международной. И я никак не могу пройти он-лайн регистрацию - у системы едет крыша. На письма они никак не реагируют.

Что Вам мешает пройти регистрацию на международном сайте??? Вы же уже не первый раз с Костой в круиз идете и знаете что к чему...
Я вот имею бронь на Косту через Алекса, бронь на штатовском сайте, там же я и прошел регистрацию с помощью браузера IE....хотя сам с Украины...
Ранее я писал, что цены на российской Косте ниже чем у меня бронь через Штаты...для меня это разница в 100 у.е., но я долго думая решил забить, т.к. иметь дело с Костой напрямую в конце может стоить нервов и безсонных ночей... Через Алекса спокойней и надежней))))

[LaSer61]

Через Алекса я тоже регистрировался, как гражданин США. А сейчас не могу. Хотел поставить в качестве страны Украину, а система выдает ошибку. Причем в любом браузере. Я, конечно, особо не переживаю - на корабль попаду в любом случае. Просто не хочется терять много времени на посадке.

[Форумные круизы]

Давайте обсуждать регистрацию в другой теме:
Онлайн-регистрация на круиз Costa

[LaSer61]

Сегодня (видимо по случаю дня рождения) прислали билеты без всякой регистрации. Все данные указаны правильно.

[nenya777]

Может кто-нибудь подсказать по оплате круиза? Бронировала круиз ещё в том году, оплачен депозит. Теперь надо оплатить остаток, но когда захожу в MyCosta и ввожу номер брони, появляется надпись

Обратите внимание! Чтобы получить доступ, вы должны правильно выбрать страну, из которой был сделан заказ. Для выбора страны щелкните здесь. (-5303)

А я делала заказ из России
Может кто сталкивался с такой проблемой? И как теперь можно сделать окончательный платеж?