Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
ElenaKar писал(а) 31 мар 2020, 02:48:Российским туристам в Госдуме пообещали 100% компенсацию средств,
anyavka_e21 писал(а) 07 апр 2020, 16:31:А е-хой кому-то отвечает?
GalaN писал(а) 10 апр 2020, 11:21:я так поняла у Вас рынок Швейцария. Смотрите информацию на оф. сайте Косты, зачем Вам е-хой.
Liebe Frau *******
wie Sie wissen, hat das Coronavirus den weltweiten Reiseverkehr nahezu zum Erliegen gebracht. Mit einer Normalisierung der Lage vor Ende Juni 2020 ist momentan nicht zu rechnen.
Diese außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Umstände zwingen unsleider dazu, die vorübergehende Unterbrechung der AIDA Reisesaison auszuweiten. Zu unserem großen Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Reise nicht stattfinden kann.
Sehr gern möchten wir Ihnen den lang ersehnten AIDA Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt ermöglichen. Dafür erstatten wir Ihnen die bisher an AIDA geleisteten Zahlungen in Form eines Reiseguthabens. Zusätzlich bedanken wir uns mit einem Bonus in Höhe von 10 % auf die bereits geleistete Zahlung. Ihr AIDA Reiseguthaben inklusiveBonus erhalten Sie in den kommenden zwei Wochen per E-Mail bzw. Post.
Auf Wunsch erstatten wir Ihnen selbstverständlich den bereits gezahlten Reisepreis, jedoch ohne 10 % Bonus.
Sollten Sie bereits Leistungen auf MyAIDA gebucht haben, werden diese vollständig entsprechend Ihrer Zahlungsart erstattet.
Detaillierte Informationen finden Sie auf http://www.aida.de/reisehinweis.
Für Ihr Verständnis bedanken wir uns ganz herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder an Bord von AIDA zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihre AIDA Crew
anyavka_e21 писал(а) 27 апр 2020, 10:31:А есть те, кто получил ваучер на будущие круизы от Косты?
У меня какой-то цирк продолжается.
Ехой пишет, что сами они такие вопросы не решают, отправили запрос в Косту. (2 с лишним недели назад, до сих пор тишина)
Написала напрямую в Косту - пишут не видят моего бронирования!
i_crust писал(а) 06 май 2020, 09:54: если проводить аналогию с MSC, то Коста должна вас не просто послать, а объяснить, что она вышлет ваучер е-хою. У вас вообще спрашивали что-то по предпочтениям на будущий круиз?
i_crust писал(а) 06 май 2020, 18:48:дурдом. Залез на сайт e-hoi - у них даже не видно на первой странице никаких объявлений ни об отменах, ни об условиях возвратов-ваучеров. В Косту вы в немецкий офис, надеюсь, звонили?
Pusciste писал(а) 27 фев 2020, 14:55:Я отменила Смеральду. ... Взяла справку у семейного доктора. Доктор с пониманием отнеслась. ... Отправила всё в Страховую.
Alx21 писал(а) 19 июн 2020, 22:34:Я так понимаю, по закону от 9 июля
Maiklnik писал(а) 20 июн 2020, 00:00:На сколько знаю, российские круизные компании сейчас не предлагают четкий перечень всех вариантов, оставляя себе свободу. И для клиента это выглядит как переговорный процесс и выбор наилучшего для себя варианта.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
vs2007 писал(а) 23 июн 2020, 08:08:MSC решили немножко сэкономить и не переставлять суда относительно их нынешних позиций... в итоге, многих кто собирался на круизы в ближайший год - ждет сюрприз) Расписание сохраняется, каюты конечно же нет и не факт, что если у вас она была ближе к корме, вы не получите в носовой части.
На англоязычном форуме народ уже негодует, причем все. Тем кому заменили Seaview на Fantasia, кому Seaside на Meraviglia и т.д. Самая жесть конечно же это Divina -> Armonia. Есть недовольные и пересадкой с Grandioza на Seaview, типа там нет цирка. Вроде обещают 200 долл онборт кредит, кто останется с компанией.
Где можно посмотреть эти перестановки?
vs2007 писал(а) 23 июн 2020, 08:08:Самая жесть конечно же это Divina -> Armonia.
что Armonia на карибах, а Divina зимой нет. В личном кабинете тоже нет никакой замены. Откуда информация про этот корабль?
Речь о круизах зимой. Divina зимой в Средиземном. А тут о круизе из Майами
vs2007 писал(а) 23 июн 2020, 09:55:Речь о зимнем круизном сезоне 2020-2021, он начинается в октябре и заканчивать в марте. В феврале-марте Divina будет (по новому расписанию и по старому) на Карибах. Должна прийти из Европы в Америку в январе 2021
Divina и не должна была быть на Карибах, она должна была с лета в Средиземке, многие на новогодний круиз на ней собираются.
Список форумов ‹ Виды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездки ‹ Морские и речные круизы — советы, отзывы, маршруты