AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

[merial]

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

[Alan]

Лепить-то налепят, но грузить все равно будут как обычно и в общую кучу. Так что не надей1тесь. У меня есть чудное видео из иллюминатора "загрузка вещей в самолет". Все как обычно, без сюрпризов, швыряют и все.

[Колямба]

Купил билет. Синг-куала. Протупил абсолютно... т.к. мне нужен был билет Бали-Синг... Могу ли изменить рейс?

насколько я знаю - нет!
придется покупать другой. но аэропортовые сборы можно вернуть.

[тропик]

насколько я знаю - нет!
придется покупать другой. но аэропортовые сборы можно вернуть.

Ага... замучился искать в термсах эту информацию... нашел, что никаких возвратов. Роуты менять никак...
ибо лоу косты.
По поводу аэропортовых сборов - такая же каниттель. Купил билет, хочешь лети - не хочешь, не лети. Поменять можно только даты вылета, и то с доплатой до тарифа на изменяемую дату. А если тариф при этом будет ниже, то разницу не возвращают...
Вот я тупанул ... на 295 сингапурских...
Зато теперь 2 варианта улететь из Синга до Куалы. Тайгерами и Аиразией...
Кстати, кому надо, могу продать недорого (перелет синг-куала, на три персоны)

[Тюлень`ин]

Некоторое время назад обсуждалась нелюбовь Альфа-Банка и Air Asia, в частности Thai AirAsia. Потом, судя по положительным постам, нормализовалось.
Как сейчас ? Поделитесь опытом.
===
Двое суток пытаюсь оплатить билеты, всё никак - карта отклонена.
Перепробовал 4 варианта:
Альфа - дебетовая виза классик,
Альфа - кредитная виза классик,
Альфа - виртуальная мастеркард,
Открытие (экс-РБР) - дебетовая виза-электрон

Безрезультатно,
а тем временем акция БКК-Макао по 1399 бат уже оканчивается.


===
Не знаю что в итоге сработало, но платеж с 16-го раза прошел с дебетовой визы-электрон (карта №4 в списке)
в процессе сменил браузер, отключил все настройки безопасности в IE, отключил Касперского.

[Sashko]

только что вычитала в отзыве, что посадка на самолеты в AirAsia в порядке живой очереди Кто первый залез в самолет, тот и занял лучшие места. А как же быть если места были оплачены при покупке билетов? Не займут ли их? ил надо лезть вперед?

Если Вы купили место, Вас пропустят в самолет до основной толпы.

еще вопросик по AirAsia: покупать еду на борту самолета за какие деньги ($? MYR? руппий)? Летим с КЛ на Бали.

ЭйрАзия (малайская, которая АК) принимает оплату в рингитах и валюте страны вылета или прилета.
Подозреваю, что в тайскои и индонезийской то же самое касается батов и рупий.

[Viachik]

Подскажите, куплены билеты Airasia Бангкок - Пхукет "туда" и "обратно". Если я не воспользуюсь перелетом "туда" будет ли действителен обратный билет. Заранее спасибо.

Будет.
AirAsia выполняет перелеты из точки в точку. Наличие двух рейсов в одном бронировании - это для удобства . Не связаны эти рейсы никоим образом не общим тарифом ни обязательствами по отношению к друг другу.

[Sashko]

Доллары всегда возьмут, только лучше не сотку Сдачу дадут в любой из имеющихся валют, но по очень примерному курсу.

На рейсе Гонконг-КЛ не взяли...
Пришлось купить на последние гкд одну 0.33 бутылку воды на четверых...

[Viachik]

Знающие люди, подскажите, пожалуйста!

Еще летом забронировала/купила перелеты авиакомпанией AirAsia на ноябрь по маршруту:
Бангкок-Краби,
Краби-Куала-Лумпур,
КЛ-Бангкок,
т.е. три перелета. Сейчас ради интереса зашла посмотреть цены на эти даты и выяснила что по двум перелетам из трех купленных не соответствует время вылетов-прилетов, т.е. в расписании этих рейсов нет
Это нормально или нужно что-то предпринимать? Ведь ни на телефон ни по мейлу никакой инфы о изменении времени или отмене рейсов не приходило.

Может отменили, а может и билеты закончились.
Проверить статус здесь http://booking.airasia.com/skylights/cg ... anguage=EN

[ArtyS]

Доллары всегда возьмут, только лучше не сотку Сдачу дадут в любой из имеющихся валют, но по очень примерному курсу.

Ни разу, ни по дороге на Бали, ни по дороге обратно (KUL,SIN,JKT) не брали доллары. Делали глупое лицо, и с улыбкой сорри, мол токо MUR,SGD,IDR.

[Viachik]

Viachik
Спасибо за ссылку, но там Depart Date только на 14, 15, 16 октября, а мне ноябрь нужен.

Зайдите через профайл в свое бронирование посмотрите нет ли там изменений.
Если нет, то связывайтесь через чат. Или звоните.

[Sashko]

пожалуйста, подскажите!
я постаралась прочитать максимум того, что здесь есть на интересующую меня тему, а в результате - только еще больше каши в голове.

нам необходимо купить билеты по Яве на сайте само собой ЭирЭйши. специально оформили под это дело карту дебетовую ЮниКредит Банка МастерКард Стандарт. денег туда положили. вчера вечером пытались купить билеты - не получилось. отклонили. мы позвонили сегодня в банк, там девушка сказала, что запрос был, но вместо той суммы, которая получалась у нас - примерно 70 долларов или около 700000 рупий - с карты хотели списать 7000 долларов. то есть в сто раз больше!! что нам делать - непонятно.

может быть кто-то сталкивался с такой проблемой.
и как вообще с ЮниКредитом у ЭйрЭйши?

кроме ЮниКредитовского МастерКард-а у нас есть МастерКард Огней Москвы и Виза Электрон того же ЮниКредита.
и цены на нужные нам билеты растут.

и руки, блин, опускаются.!

Это глюк, пробуйте еще!

[Владимировна]

Viachik, зашла, действительно, изменения есть. А я ни сном ни духом об этом не знала.
Спасибо Вам за подсказку.

Добавлено спустя 4 минуты 32 секунды:
А по второй брони ошиблась несколько раз при введении информации и теперь пишет что запись заперта, ибо было много попыток запроса. Надеюсь, что заперта временно

[Владимировна]

Если не разблокируется за сутки - стучитесь к ним через чат.

Подскажите, а в чат только после дополнительной регистрации можно попасть?

Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд:
- это вход в чат, правильно?

[Владимировна]

Зайдете на сайт под логином и паролем - иконка внизу под букингом.
Не правильно Когда заполните эти поля увидите live help

Простите, ради бога, за тупость, но зайти на сайт это занчит в то окошко которое я выше показала? И где логин с паролем брать?

[Владимировна]

Ну здрааасте Вы разве не регистрировались как member при покупке?
Тогда дело табак. Звонить.

По поводу регистрации такого не помню. Просто купила билеты и все.
Я все же надеюсь что инфа по вылету разблокируется. А если нет, то наверное, можно уже в Бангкоке на стойке все решить. Распечатаю то что есть, надеюсь не пошлют нафик
Ибо дозвониться, на сколько я поняла, почти не реально.

[Viachik]

Если не разблокируется (только не делайте частых попыток проверить) - то разумеется в Бангкоке все порешаете.

Регистрация как member крайне рекомендуется при покупке билета.
Находится это на странице Guest & Contact в нижней ee части

Save yourself the trouble of filling out this entire form next time by choosing a user name and password now. We'll give you a unique member number, and you'll enjoy great member savings!

User ID

Password

Re-Enter Password

эту страницу все проходят при букинге, но не все заполняют выделенное. А напрасно!

[Alan]

Ни разу, ни по дороге на Бали, ни по дороге обратно (KUL,SIN,JKT) не брали доллары. Делали глупое лицо, и с улыбкой сорри, мол токо MUR,SGD,IDR.

Буду знать, видимо что-то изменилось не так давно, последний раз летал ими в декабре

[Sashko]

Буду знать, видимо что-то изменилось не так давно, последний раз летал ими в декабре

Думаю, дело не в этом. У меня как раз в декабре не взяли.
Видимо, Вам просто повезло.

[Balu-68]

Хочу забронировать билеты на Самуи, но не могу выбрать Самуи как пункт назначения.Что я не так делаю? Или AirAsia на Самуи не летает?

Аэр Азия до Самуи не летает только до Суратани, дальше автобус+паром.

[Bykoff]

Абсолютно аналогичная ситуация. Внутренний перелет по Малайзии AiaAsia, деньги с карты списаны, но нет статуса CONFIRMED, и электронный билет получить не могу. Отсылал несколько раз запрос по проблеме через их сайт, но все, что в ответ твердят одно - ваш платеж не прошел (а денежка-то списана с карты при этом ).
Как у вас разрешилась эта проблема? Что-то нет желания повторно оплачивать бронирование, что если деньги спишутся второй раз?

У меня электронное подтверждение от AirAsia пришло ровно через месяц после оплаты.