Зайчик35 » 03 мар 2021, 17:32
Добрый день! Опишу свою ситуацию, кому интересно. Мы оказались в числе тех, кого раньше вывезли из Турции. Туроператор туи подтверждал в переписке,что все хорошо,летите, но спустя три дня досрочно вывез нас из страны. В итоге отдыхали мы не 10 дней,а 3. Так вот, сразу по приезду отправили им претензию почтой и дальше пытались что-либо узнать про ответ на нее. Далее начались долгие и странные игры в переписку,попытка вернуть средства за оставшиеся дни отдыха. Замечу, что спустя некоторое время туроператор пошел даже на подлог- заменил все документы на меньшее количество дней: договор, билеты, ваучер на три дня ,которые мы пробыли, при этом стоимость услуг не заменили. Самое интересное,что даже страховой полис Ингосстраха тоже стал на три дня вместо десяти (к неуважению последних). Естественно, спустя 7 месяцев после написания уже в очередную их службы дали ответ,что фиг с носом, не получите ничего. Почему? Неизвестно, не удосужились объяснять. В итоге, пошли в суд, подали на возмещение средств за неотгуленные дни отдыха, пени, штрафы и моральный вред. Исковые требования были удовлетворены полностью( моральный вред лишь слегка уменьшили). Теперь предстоит подать исполнительный лист приставам. И ждать. Есть у кого успехи по исполнительным листам к туи?