Форум Винского

**Dymytry** » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

**Chami Li** » 29 авг 2021, 23:24

Это абсолютно нормально.
Для Спасибо есть специальная кнопка.

**savl1** » 30 авг 2021, 07:55

natupia писал(а) 29 авг 2021, 23:17:е просили паспортные данные(номер паспорта), это нормально?

Зарубежные авиакомпании практически никогда их не спрашивают при покупке билета. Иногда их надо вводить позже, при он-лайн регистрации.

**mouzzz2008** » 02 сен 2021, 08:31

Добрый день. Прошу помощи. Допустила ошибку при оформлении билета-поменяла местами имя и фамилию. Внести изменения готовы за 20 евро. Есть смысл или и так должно прокатить?

**savl1** » 02 сен 2021, 08:38

mouzzz2008 писал(а) 02 сен 2021, 08:31:Есть смысл или и так должно прокатить?

99%, что все будет нормально

**Heriorh** » 02 сен 2021, 08:39

mouzzz2008, не критично. Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

**maximus15rus** » 10 сен 2021, 21:18

добрый вечер уважаемые форумчане. Хочу обменять билет flex Aegean купил за 109 евро. билет на который хочу обменять стоит 91 евро тариф flex. при обмене показывает что я еще должен 17 евро заплатить. не пойму почему. кто-нибудь сталкивался с таким?

**Poseidon** » 10 сен 2021, 22:00

maximus15rus писал(а) 10 сен 2021, 21:18:добрый вечер уважаемые форумчане. Хочу обменять билет flex Aegean купил за 109 евро. билет на который хочу обменять стоит 91 евро тариф flex. при обмене показывает что я еще должен 17 евро заплатить. не пойму почему. кто-нибудь сталкивался с таким?

Тариф по тому или иному классу (букве) может меняться и всплывают доборы.

**Alex_Va27** » 12 сен 2021, 09:29

Здравствуйте! Случилась странная история с Эгейцами, не могу разобраться, прошу помощи. Купили билеты на 26 сентября Москва-Афины. Покупали через сайт авиакомпании. Деньги сняли, подтверждение с номером брони и номерами билетов на почту пришло. Дело было 3 сентября. А вчера вдруг деньги вернулись мне на карту, хотя я ничего не просила. При этом на сайте бронь по-прежнему активна, запросила повторно выслать подтверждение - пришло. Никакой другой информации от авиакомпании не было. Рейс в расписании есть. На checkmytrip статус "Подтверждено". Банк уверяет, что 3 сентября деньги ушли в авиакомпанию и вчера пришли оттуда, т.е. это не ошибка списания после блокировки средств. В чём может быть дело? И что же в итоге с билетами - есть они или надо новые покупать? Как узнать?

**JustPS** » 16 сен 2021, 17:02

Добрый день. Запросил у Aegean возврат денег за неиспользованный ваучеры. Получил одобрение на определенную сумму. Деньги на счёт вернулись на удивление быстро, буквально дня через четыре после одобрения. Но вернулось меньше, чем было одобрено. Связался со своим банком (Альфа), утверждают, что банк комиссию не берёт.
Предложили запросить платежное поручение у отправителя по сумме перевода. Затрудняюсь как это сделать. Кто-нибудь уже отправлял подобные запросы?

**savl1** » 16 сен 2021, 17:29

JustPS писал(а) 16 сен 2021, 17:02:Кто-нибудь уже отправлял подобные запросы?

Да тут только об этом и говорят... Почитайте эту тему и Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с отменой рейсов
В общем, не Вы первые, и, похоже, "противоядия" этому пока не нашли...

**JustPS** » 16 сен 2021, 18:20

savl1, читал всё... Просто хотел понять куда отправлять запрос, если деньги пришли от:
AEROPORIA AIGAIOU ANONYMI AEROPORIKI ETAIREA: 31 VILTANIOTISTR 145 64, KIFISSIA GREECE/GR GR MDBK 00

**Poseidon** » 16 сен 2021, 21:47

JustPS писал(а) 16 сен 2021, 18:20:Просто хотел понять куда отправлять запрос, если деньги пришли от:
AEROPORIA AIGAIOU ANONYMI AEROPORIKI ETAIREA: 31 VILTANIOTISTR 145 64, KIFISSIA GREECE/GR GR MDBK 00

В Aegean Airlines.

**Moon17** » 20 окт 2021, 11:55

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь возвращал билеты Business, полностью возвращаются деньги? У них в тарифах написано, что в тарифах Flex и ComfortFlex штраф за аннулирование: 60 EUR, про бизнесс ничего нет, а если открыть полные правила то там есть строчка: В случае отмены, полного или частичного неиспользования билета и возврата средств сервисный сбор в размере 20 евро взимается за возврат билета, оформленный по тарифу любой категории. Не очень понятно...

**rust_112** » 14 дек 2021, 10:07

Добрый день всем!
Извините за вопрос, возможно, уже обсуждаемый. Но беспокоюсь и хочу удостовериться, что все ок. Куплено 4 билета через агенство в Aegean, в январе вылет. У двух пассажиров перепутаны имя и фамилия местами, но все записано верно. В агенстве и авиаперевозчик сообщили, что это критическая ошибка и нужно вносить изменения за 140€ или отменять билет, и брать новый. Как лучше поступить в данной ситуации? Можно ли, если не пустят на рейс во время регистрации, заплатить эти 140€?
Заранее всем спасибо за информацию!

**merial** » 14 дек 2021, 10:27

rust_112 писал(а) 14 дек 2021, 10:07:В агенстве и авиаперевозчик сообщили, что это критическая ошибка и нужно вносить изменения за 140€ или отменять билет, и брать новый.

Ничего не нужно делать. Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
result.php#gsc.tab=0&gsc.q=%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%8B%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8%20%D0%B8%D0%BC%D1%8F%20aegean&gsc.sort=

**savl1** » 14 дек 2021, 10:28

rust_112 писал(а) 14 дек 2021, 10:07: Как лучше поступить в данной ситуации?

Честно говоря, лучше было бы никуда не звонить - и всё в конечном счёте прошло бы нормально:) А теперь "семена сомнения" уже взошли - и Вы от них никуда не денетесь... (у меня, по крайней мере, так было бы)

rust_112 писал(а) 14 дек 2021, 10:07:Можно ли, если не пустят на рейс во время регистрации, заплатить эти 140€?

Очень сомневаюсь, практически уверен, что нет...

rust_112 писал(а) 14 дек 2021, 10:07: Как лучше поступить в данной ситуации?

Варианта 2: либо изменять билет за деньги, либо не обращать внимания, будучи уверенным с вероятностью 99.99%, что проблем не возникнет. И на всякий случай, чтобы сминимизировать внимание к этому факту, зарегистрироваться он-лайн.

rust_112 писал(а) 14 дек 2021, 10:07:Заранее всем спасибо за информацию!

Не уверен, что она та, которую Вы ждали, но - пож-ста:)

**Lady__di** » 18 янв 2022, 22:47

Скажите, пожалуйста, может уже здесь спрашивали: проверяю бронирование на сайте Aegean, там к моему имени слитно приписано (Mrs), при регистрации на рейс ничего не спросят из-за этого? Это нормально?

**KontaktoMan** » 18 янв 2022, 23:06

Lady__di писал(а) 18 янв 2022, 22:47:Скажите, пожалуйста, может уже здесь спрашивали:

Действительно, спрашивали: search.php?keywords=mrs&t=74672&sf=msgonly
Приписка Mrs - норма.

**nadin23** » 28 янв 2022, 12:45

Добрый день! подскажите, пожалуйста, куплены билеты Москва- Афины, прислали письмо с изменением времени вылета, можно ли попробовать поменять дату вылета, до офиса в Москве не могу дозвониться))

**bee691** » 04 фев 2022, 00:03

Нет ли у кого-то опыта добавления ребенка/инфанта к существующему бронированию? Сейчас у а/к акция со скидкой 50% на второго пассажира, но если добавляю при поиске третьим ребенка, то акционный тариф не работает, выдает ошибку. Есть идея забронировать на двух взрослых, а по телефону добавить ребенка (такую опция есть у них в FAQ), но вот сомневаюсь, получится ли это сделать

Update. Рискнула и все же забронировала двух взрослых, после позвонила в call-center, чтобы добавить ребенка. Сперва сказали, что нельзя, так как тариф акционный и такое не предусматривает, только два взрослых и все. Но после пять минут раздумий все же смогли добавить ребенка, прикрепив его ко второму пассажиру, а не к главному. Не уверена, что стала бы так рисковать второй раз. Возможно, кому-то пригодится мой опыт.

**Torrig** » 13 фев 2022, 18:19

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, при покупке билета на международный рейс с отсрочкой платежа 7 дней потом можно будет отказаться от него в установленный срок отсрочки? переживаю, что спишут с карты полную стоимость билета, номер которой указываешь при покупке билета при отсрочки платежа.

**KontaktoMan** » 13 фев 2022, 18:48

Torrig писал(а) 13 фев 2022, 18:19:переживаю, что спишут с карты полную стоимость билета

Вы платите только сбор за отсрочку, для этого реквизиты карты и вводятся. Чтобы купить билет, нужно перейти по ссылке из электронного письма.

Если пассажир не подтверждает бронирование и не оплачивает авиабилеты в течение периода отсрочки, бронирование снимается, а сбор за отсрочку платежа не возвращается.

https://ru.aegeanair.com/plan/booking-i ... y-booking/

**mvs_rk6** » 09 мар 2022, 14:30

Отменили билеты на конец июля, написал заявление на возврат.
А пройдет ли сейчас возврат из-за санкций?

**KontaktoMan** » 09 мар 2022, 16:20

mvs_rk6 писал(а) 09 мар 2022, 14:30:А пройдет ли сейчас возврат из-за санкций?

Должен пройти, если Ваш банк не отключен от СВИФТа.
Или будут искать другой способ возврата.

mvs_rk6 писал(а) 09 мар 2022, 14:30:Отменили билеты на конец июля, написал заявление на возврат.
А пройдет ли сейчас возврат из-за санкций?

Подскажите, отменили эгейцы или вы? Если инициатива ваша, то уточните, пожалуйста, билеты были возвратные? А то я сейчас с помощью Тинькофф бьюсь за возврат невозвратных билетов на конец мая - начало июня.

**mvs_rk6** » 10 мар 2022, 11:06

Сосиска Молочная писал(а) 10 мар 2022, 09:18:Подскажите, отменили эгейцы или вы? Если инициатива ваша, то уточните, пожалуйста, билеты были возвратные? А то я сейчас с помощью Тинькофф бьюсь за возврат невозвратных билетов на конец мая - начало июня.

Отменили эгейцы, я до последнего надеялся на лучшее.
Прислали письмо, что оба сегмента отменены и предложили три варианта: возврат денег, на ваучер и заявка в свободной форме.

**Alex_aq** » 10 мар 2022, 11:55

Билеты на конец июля Москва-Афины, пока отмена не приходила, на сайте в продаже стоят.

**palea** » 10 мар 2022, 16:54

Alex_aq писал(а) 10 мар 2022, 11:55:Билеты на конец июля Москва-Афины, пока отмена не приходила, на сайте в продаже стоят.

Зайдите в личный кабинет. В свои бронирования. Проверьте, есть ли там ваши бронирования??
У меня на начало июня Москва-Афины исчезли из ЛК.. Пыталась добавить (найти) по номеру бронирования - ничего..
Писем на email Никаких не приходило..
Сейчас в поддержку напишу..

upd: Оба моих бронирования в ЛК отменены. Есть кнопка получить ваучер. Или звонок в колл центр для перебронирования.
Мой рейс Москва-Афины на 6 июня. (еще есть июЛьский обратный) Был изначально забронирован А3881. Сейчас в продаже на 6 июня рейс А3883 с другим временем вылета. Буду пробовать перенести.

**half-blood** » 11 мар 2022, 19:24

Кто-нибудь знает, можно ли купить билеты Aegean Airlines в афинском аэропорту?

**ingaa** » 14 мар 2022, 00:06

Прочитав сообщение palea, решила проверить бронь билетов в личном кабинете, т.к. писем от эгейцев не приходило. Действительно, рейс А3881 в Афины на 9 июня отменен, и обратный А3880 на 26 июня тоже отменен. Нет вообще рейсов на эти даты. Стоит указание на Ваучер. Но для меня это не вариант. Теперь вопрос, как возвращать деньги за билеты. Платила через Тинькоф в евро, еще и милей кучу списала, но этот пункт второстепенный.

**palea** » 14 мар 2022, 17:19

ingaa писал(а) 14 мар 2022, 00:06:Прочитав сообщение palea, решила проверить бронь билетов в личном кабинете, т.к. писем от эгейцев не приходило. Действительно, рейс А3881 в Афины на 9 июня отменен, и обратный А3880 на 26 июня тоже отменен. Нет вообще рейсов на эти даты. Стоит указание на Ваучер. Но для меня это не вариант. Теперь вопрос, как возвращать деньги за билеты. Платила через Тинькоф в евро, еще и милей кучу списала, но этот пункт второстепенный.

Я только что позвонила в а/к по тел.(495)139-87-90. Русскоговорящая девушка мне поменяла мои отмененные рейсы A3881 , на А3883. Без доплат. Номер бронирования измениться не должен. Обещала, что новое бронирование "вернется" в личный кабинет и дополнительно завтра придет письмо на эл.почту с изменениями.
Я спросила про вариант: поменять на рейс до Афин, через Стамбул (так как turkish и aegean в одном альянсе), она сказала, что возможно, но будет с доплатой... Ну это уже крайний вариант, если за 2,5 мес ничего не изменится..
:-)

**gloc54** » 14 мар 2022, 17:35

ingaa писал(а) 14 мар 2022, 00:06:Прочитав сообщение palea, решила проверить бронь билетов в личном кабинете, т.к. писем от эгейцев не приходило. Действительно, рейс А3881 в Афины на 9 июня отменен, и обратный А3880 на 26 июня тоже отменен. Нет вообще рейсов на эти даты. Стоит указание на Ваучер. Но для меня это не вариант. Теперь вопрос, как возвращать деньги за билеты. Платила через Тинькоф в евро, еще и милей кучу списала, но этот пункт второстепенный.

Возврат можно запросить на сайте авиакомпании: https://en.aegeanair.com/refund-application/
Кстати, из СПб в Салоники и обратно на август-сентябрь рейсы отменены (по крайней мере - 28.08 и10.09). Уведомлений не было.

**8008** » 14 мар 2022, 18:24

Кстати, "рядом" есть еще тема о возвратах Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с отменой рейсов ...

**bowdown** » 23 мар 2022, 21:57

Если купить билеты стамбул-афины-стамбул бизнес класс (для визы) как обстоят дела с отменой? Сколько удержат, денег? Билеты стоят 50к
Или взять невозвратные за 15к (если за бизнес сборы за возврат будут соразмерными) ?

Возврат рублями производят, если да, то сколько удержат?
Или возврат ваучером/милями и прочими бонусами?

**Yoo-chan** » 06 май 2022, 21:26

Подскажите, а купить сейчас билеты онлайн на оф сайте российской картой возможно?

**JimCarrey** » 12 июн 2022, 09:39

Все привет!
тоже интересно, а как купить билеты Aegean сейчас из России и Российской картой?

**Chami Li** » 12 июн 2022, 10:16

JimCarrey писал(а) 12 июн 2022, 09:39:как купить билеты Aegean сейчас из России и Российской картой?

https://avia.awd.ru/

**iren1207** » 20 июн 2022, 09:05

Добрый день! Купили билеты через агенство Onetwotrip. Авиакомпания Aegean. Рейс Стамбул-Салоники. Что интересно указано: данный рейс осуществляет авиакомпания Turkish airlines. То есть бронь отображается на сайте Aegean. Значит и он-лайн регистрацию надо на их сайте делать? Кто-то сталкивался с таким?

**8008** » 20 июн 2022, 09:22

При таком билете вообще не факт, что будет возможна онлайн регистрация… Но вам в любом случае показывать визу, на стойке регистрации это делать «уютнее», чем на гейте:)

**shuriko** » 28 июн 2022, 14:42

Всем привет, сегодня не посадили на рейс в Париж из Афин, виза шенген, паспорт рф, отрицательный тест на ковид свежий

Мерзопакостный сотрудник на гейте сослался на некое правило по которому я должен пробыть не менее 10 дней в Греции прежде чем смогу улететь в Париж. Бумагу с отказом не дали

Подскажите какие легальные способы восстановить справедливость?

**8008** » 28 июн 2022, 14:51

Произвол, однако... Очень плохо, что

shuriko писал(а) 28 июн 2022, 14:42:Бумагу с отказом не дали

... скорее всего, они просто поставят вам "no show" в системе ... и соб-но все - никаких вариантов у вас нет... Если есть веские доказательства вашего присутствия на стойке - можно попробовать "засудить" их, но врядле (по понятным причинам) оно реализуемо... Чисто теоретически, можете затеять переписку с а/к и регулятором, но ... будет ли с этого какой то прок?...

**shuriko** » 28 июн 2022, 15:03

8008, я снимал на видео как он говорит что не пустит нас, пока он не заметил съемку и не позвал секьюрити который рядом негров сопровождал. Кое как удалось ретироваться и видео сохранить, а то эти ребята начали требовать удалить. Попробую сначала написать им на почту, если ничего не выйдет то просто на ютуб залью да ссылки покидаю ради собственного успокоения души

**Chami Li** » 28 июн 2022, 18:37

shuriko писал(а) 28 июн 2022, 15:03:Попробую сначала написать им на почту

И обязательно напишите, что копии письма разошлете в МИД Греции, мин. туризма Греции, ЕСПЧ и т. д. и т. п. Напишите, что стали жертвой некомпетентности сотрудников, произвола должностных лиц, а также русофобии высшей степени. Ну а почему нет, Вам все равно по фану, а вдруг что и выгорит.

**shuriko** » 28 июн 2022, 20:00

Chami Li, привет из Воронежа тоже! Читаю ваш ответ 15 минут и не могу понять - это сарказм или нет?)

**Chami Li** » 28 июн 2022, 21:07

Нет, не сарказм. Если Вы на 100% уверены в своей правоте, нужно использовать любые возможности.

**Lanasvet35** » 11 окт 2022, 17:25

Добрый вечер, кто то недавно летел егейцами из Еревана? Забронировали билеты в Мадрид через афины тариф невозвратный, сейчас переживаю вдруг не посадят. Испанский неоткрытый шенген

**zhvladimir** » 03 янв 2023, 19:09

Lanasvet35 писал(а) 11 окт 2022, 17:25:Добрый вечер, кто то недавно летел егейцами из Еревана? Забронировали билеты в Мадрид через афины тариф невозвратный, сейчас переживаю вдруг не посадят. Испанский неоткрытый шенген

Добрый день. В результате полет прошел без проблем ?

**medvejok** » 28 янв 2024, 19:56

Скажите, на этом сайте возможна покупка билетов по российской карте? https://ru.aegeanair.com/

**8008** » 28 янв 2024, 20:22

medvejok писал(а) 28 янв 2024, 19:56:на этом сайте возможна покупка билетов по российской карте? https://ru.aegeanair.com/

Издеваетесь:?)) Нет, конечно...

**Eugene7** » 23 фев 2024, 20:44

Добрый день!
Купил билет Стамбул - Тель-Авив с пересадкой в Афинах, aegean теперь при регистрации просит визу. Неужели без шенгена невозможен полет?)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР