chemical_sam » 27 ноя 2022, 20:41
История набирает обороты))
В общем я списался с Hahn Air, они с третьего раза мне корректно объяснили, как на сайте VietJet Air (не Thai Viet Jet) посмотреть по номеру брони (который конечно же Air asia дала мне другой) свой рейс. Там нужно к имени оказывается прибавить без пробелов приставку «mr», без этой приставки не находится бронирование.
НО!!! Все бы ничего, я же купил у них, потому что на Краби мне нужно по раньше, а только у них рейсы были в 12 дня. И вот, приодит мне сначала одно письмо от Air Asia, о том, что мой рейс перенесен на 3 часа. А вчера приходит еще одно - Ваш рейс перенесен на 19:00 - это просто жесть! Мне в Бангкоке сидеть целый день теперь. Если бы я знал, что перенесут, то купил бы билет у другой компании на 16 или 17 часов, но не на 19:00 же. Вот думаю уже делать отмену и брать у БКК airlines, хотя бы на 17:00.
В общем теряю целый день в перелетах из-за них.
Боюсь, что возврат средств через всех этих посредников будет сложен или невозможен скорее всего, ибо там общение у Air Asia идет с роботом, а когда переходишь на оператора, то иногда ждать 70 чел в очереди и день заканчивается, пока ответят. Письма игнорят.
PS
Непосредственно Viet Jet air в самом начале истории, когда я не смог купить через их сайт (выходила ошибка) ответили через несколько дней на e-mail вопросом на вопрос - «А деньги были списаны??», я даже отвечать не стал, тк как купил у air asia и теперь уже думаю, где в Суварнапхуми найти душ !
Life Is A Miracle!