Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы

[mango+]

Разработчик как я понял один. Но системы разные, кто какой тендер взял. Ну, из новостей я понял так.

Всё это на базе Сирены...но судя по тому, что брони Аэрофлота в Сирене не бьются, они сделали некую локальную версию у себя.
В любом случае, прежде чем на такое переходить надо было в обязательном порядка минимум за месяц предупреждать пассажиров при покупке билета.

[Svirepy_Bambr]

Как я понял они на Леонардо перешли.

[mango+]

ак я понял они на Леонардо перешли.

Так это и есть Сирена.

[Василичь]

Вылет завтра в 6 утра. Сегодня утром зашел на почту, письмо от аф о регистрации. Перешел по ссылке - зарегинился и посадочные распечатать смог.

[NSGrid]

Postman Pechkin писал(а) 01 ноя 2022, 20:47:
При этом отправка посадочных на почту и скачивание как пдф - не работает


У меня вместо PDF скачивается HTM-файл с посадочным =)

Аналогично, отправка не работает, мобильный посадочный сгенерировать тоже не получается, а скаченный htm пришлось через виртуальный принтер превратить в PDF. В ЛК Аэрофлот Бонуса на сайте бронирования тоже не отображаются ("Раздел временно недоступен в связи с техническими работами"). Спрашивается, ну как так можно было "завершить" тех работы, что они еще не завершены по факту. Но главное непонятно почему онлайн-регистрацию восстановить - восстановили, но часть функций, например, отправка посадочных и мобильные посадочные - не работают.

[tecco]

Рейс Махачкала-Москва, вылет сегодня, онлайн -регистрация не возможна, выбор мест тоже, ни платно не за деньги. Билет по тарифу лайт, без багажа, -доб багаж на сайте не купить -"На данном рейсе заказ услуги недоступен". Как я понял, все это из-за того, что за пару дней поменяли время вылета - с 12.20 на 11.55, пришло об этом сообщение на майл и робот звонил, при этом АК как была Аэрофлот, так и осталось (на Россию борт не заменили), даже номер рейса не поменяли, но в управлении бронированием напротив данного рейса в графе Статус значится- "Изменение расписания другой авиакомпании (только время). Подтвержден." Почему другая авиакомпания, я не понял. В управлении бронированием маршрутная квитанция на майл не отправляется - пишет "Не удалось отправить сообщение". Скачать получается, но она скачивает маршрутную со старым временем вылета.

P/S
Позвонил в контакт-центр, назвал бронирование, девушка обновила бронирование и все услуги стали доступны. В статусе рейса после звонка ушла запись "Изменение расписания другой авиакомпании (только время)", осталось только "Подтвержден". Зарегистрировался онлайн. Правда в маршрутной квитанции, если скачивать, так и осталось старое время вылета, как и в посадочном талоне - время вылета старое! Посадочный талон на почту не приходит, хотя при отправке на почту никаких сообщений об ошибке не выдает. Скачать на комп с сайта можно, - но вот время вылета старое. Раньше такого не замечал. Все таки, не все у них там еще в системе бронирования утряслось, раз такие баги выходят.

[Серега82]

Там далеко не всё утряслось, я про баги уже свои не пишу. Просто жду.

[SergeyBas]

Коллеги, я правильно понимаю, что зарегистрироваться на рейс Аэрофлота в Стамбуле и сдать багаж можно только за 2 часа до вылета? Обойти никак нельзя это?

[Ieronim Boskh]

Коллеги, я правильно понимаю, что зарегистрироваться на рейс Аэрофлота в Стамбуле и сдать багаж можно только за 2 часа до вылета? Обойти никак нельзя это?

Вчера вылетал из Стамбула, в аэропорт приехал рано, часа за 3,5 до вылета... подошёл к аэрофлотовским стойкам, там только-только началась регистрация на Екатеринбург и Сочи... попросил зарегить на Москву, зарегистрировали без проблем.

[Whisper]

зарегистрировали без проблем

Зависит только от доброй воли. У меня в аналогичной ситуации девочка за стойкой спросила старшего
- откроет ли он ей регистрацию на рейс заранее?
- нет.

[Koglin]

У кого-то есть успешный опыт регистрации онлайн на рейс АФЛ из Стамбула и из Бангкока? Нужно для транзита (без багажа), чтобы сразу пройти к нужному гейту. До перехода на новую систему успешно летал таким образом несколько раз.

[timoninkirill]

У кого-то есть успешный опыт регистрации онлайн на рейс АФЛ из Стамбула и из Бангкока?

08.01.2023 из Стамбула была только регистрация на стойке.

[Юрец SU]

В Стамбуле регистрация только на стойках. При этом если вы летите транзитом без багажа, зарегистрироваться можно на специальных стойках в транзитной зоне. В общей зоне регистрация заранее невозможна, только если со скандалом (так как технически это возможно). Им гораздо приятнее собирать очередь 200 человек к началу регистрации за 2-2,5 часа до вылета.

[Тутун]

4 февраля за пять часов до рейса в Стамбуле на transfer desk зарегистрировали на рейс. Два месяца назад так не получилось, зарегистрировали только на стойке аэрофлота за два часа до вылета.

[_amina_]

Сегодняшний лайфхак. Летят в Волгоград (через Москву) Аэрофлотом, в IST ждать было еще 3 часа открытия регистрации. Подошли на регистрацию в Екат того же Аэрофлота, и там не отказали, зарегистрировали с багажом до конечной точки. В чистой зоне ждать намного комфортнее же.

[yugran]

Скажите пожалуйста, если я правильно поняла, если я прилетаю в Стамбул другой авиакомпанией и буду находиться в транзитной зоне то я могу в транзитной зоне получить посадочный на рейс аэрофлота? Чтобы не выходить в общую зону если у меня нет багажа

[Ieronim Boskh]

Сегодняшний лайфхак

Ну какой же это лайфхак, это норма Re: Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы
Скорее не норма, когда отказывают в этом.

[_amina_]

Ну какой же это лайфхак, это норма

Отнюдь. Не всегда это проходит: Re: Аэрофлот: онлайн-регистрация на рейсы
А многие даже не догадываются подойти на другой рейс и попросить.

[Тутун]

yugran, я поправила исходник. В ноябре на transfer desk мне предложили подождать начала регистрации или пересечь границу, пройти через секьюрити и зарегистрироваться на стойках аэрофлота, которые открылись за два часа. А 4 февраля выдали посадочный за пять часов до рейса. Задача была как раз не выходить в турцию, а пойти ждать в чистой зоне

[Moon_Selena]

Скорее не норма, когда отказывают в этом.

Хорошо бы, чтобы это стало нормой, мы летали последний раз в декабре через Стамбул, так пришлось болтаться час до начала регистрации, которую начали за 1-50 (!) до вылета, наотрез отказывались регистрировать на стойках, обслуживавших другой рейс, хотя там и народу-то не было...