Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[Anдреi]

поначитавшись отзывов, где по 20 человек снимают с рейсов

Были такие же мысли перед покупкой билетов, но никаких негативных моментов после полёта не вспоминается. Как-то летел Air France, пересадка 1 час, так багаж в конечный пункт они привезли через 3 дня, а здесь Serbia управилась за такой же час. :)

[Анаста_сия]

Добрый день . Подскажите пожалуйста сирого ли проверяют ручную кладь ? И Если к чемодану отдельно ноутбук , получиться пронести ?

[Poseidon]

Подскажите пожалуйста сирого ли проверяют ручную кладь ?

Нет.

И Если к чемодану отдельно ноутбук , получиться пронести ?

Да.

[Анаста_сия]

взвешивают ли ручную кладь. у меня вместо нужных 8кг получается 11кг ...

[Viktor1976]

Отпишитесь пожалуйста, кто будет лететь в ближайшее время по овербукингу и багажу

[Viajero1970]

Летал 12 раз, ручную кладь не взвесили ни разу.

[vakhnenzone]

Овербукинга не было, багажа у меня тоже не было. Оба посадочных получила в Шереметьево.

Добрый день! На рейс регистрировались онлайн?

[vakhnenzone]

Главное, чтобы в Москве выдали посадочные на оба сегмента. Мы регистрировались через интернет и получили посадочные и до Белграда, и до Парижа.

Добрый день. Не соображу как зарегистрироваться на рейс онлайн. В личном кабинете не вижу такого функционала.

[Chami Li]

Не соображу

Это не требуется.
Требуется просто читать тему:
Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис.
Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис.

[vakhnenzone]

Это не требуется.
Требуется просто читать тему:

Я читал что не нужно регистрироваться онлайн. Хотел узнать у людей, которые проходили эту процедуру. Как это происходит? Просто приехали с распечатанной бронью и подошли к стойке регистрации? Возможно нужно раньше приезжать? За 4 часа? Не было у меня опыта полетов без онлайн регистрации. Если что то не срастется, то я ничего переделать не смогу. Я уже улетел турками :)

[Poseidon]

Просто приехали с распечатанной бронью и подошли к стойке регистрации?

Достаточно предъявить только паспорт.

Возможно нужно раньше приезжать? За 4 часа?

Не нужно раньше.

[Viktor1976]

Судя по всему это рулетка, повезет или нет, улетите или нет

Я вот подумал и решил турками лететь

[olin-olin]

Добрый день! подскажите после выхода из самолета куда надо идти, пересадка у меня очень короткая хотелось бы соориентироваться сразу и понять куда идти.

[fbsg]

Летел в ночь с 9 на 10 января Air Serbia СПб — Белград — Нью-Йорк. Изначально длина пересадки была около 6,5 часов, но за пару дней до вылета авиакомпания прислала уведомление о том, что рейс из СПб передвинут на 5 часов вперёд, таким образом на пересадку оставалось полтора часа. Там же было предложение в случае, если сегмент сдвинут на 3 и более часа, перебронировать на другие даты с доплатой 10%, но я решил рискнуть и оставить как есть, тем более, что билеты куплены единым бронированием.

В итоге в Пулково вылет задержали ещё минут на 50, но при этом на рейс в Нью-Йорк я успел. Много летело транзитных пассажиров в Европу (в США ещё один), все они при посадке сразу прошли к транзитной стойке. На транзитной стойке посмотрели паспорт, очень бегло сертификат о вакцинации (белорусский Sinopharm две дозы, на нём даже сканировать нечего), попросили написать адрес в США, выдали посадочный. На посадке ещё раз посмотрели сертификат и попросили адрес. Багаж переложить успели, итоговый вылет в Нью-Йорк по флайтрадару задержался минут на 20.

Добрый день! подскажите после выхода из самолета куда надо идти, пересадка у меня очень короткая хотелось бы соориентироваться сразу и понять куда идти.

Транзитная стойка на том же этаже, что и прилёты, стоит в одном ряду с выходами. По указателям будет понятно, куда именно идти.

[olin-olin]

Спасибо за информацию! а вылеты на 1 этаже?

[Tamarello]

Люди знающие, подскажите пожалуйста, как подействовать на Эйр Сербию? Потеряли багаж, я отправила претензию, деньги не возвращают, никто со мной не связывался по поводу претензии. По поводу потерянного багажа кормят отписками, мол «направили ваш запрос в соответствующий отдел».
Лететь в аэропорт Белграда чтобы искать свой багаж у меня нет ни денег, ни сил. Подавать на них в суд? Я первый раз в такой ситуации, может у кого-то из ваших знакомых был опыт выбивания денег с авиакомпании и поиска своего чемодана.

[Natalia06]

Всем доброго дня! Может кто-то летел недавно из Сочи транзитов в Европу через Белград? Как в Сочи с регистрацией? и бывают ли там овербукинг? Хотим купить билеты для визы. Полетит сын 15 лет с дедушкой .

[Poseidon]

Natalia06,
Регистрация бесплатная в аэропорту. С овербукингом точно также, как и на других рейсах - всё может быть.

[NickSPb]

Tamarello, Если багаж не прибыл в аэропорт назначения, надо сразу, не покидая аэропорт зарегистрировать пропажу в Lost&Found и составить Property Irregularity Report, где будет специальный код (File Reference). Только по этому коду ведётся розыск и доставка багажа. Причем ответственность за розыск и доставку несёт аэропорт прибытия. Авиакомпания возмещает необходимые срочные затраты в течение 5 дней, а если багаж не найден, то через 21 день компенсирует стоимость потерянного содержания багажа, но это занудная процедура.
Если Вы не составили сразу по прибытию заявку о пропаже багажа, то поиски очень усложняются и авиакомпания-перевозчик может отказаться разыскивать багаж и возмещать его стоимость. К сожалению, сейчас такие правила в Европе.

[vakhnenzone]

Добрый день!
Подскажите, при регистрации на рейс, если у пассажира небольшой рюкзак и еще спортивный коврик для йоги. Можно и рюкзак и коврик взять в салон как ручную кладь? Спасибо за ответ!

PS: небольшой рюкзак и коврик для йоги можно взять как ручную кладь :)