Форум Винского

**Форумные круизы** » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

**Punk** » 18 мар 2023, 12:10

igorv11, а почему вы думаете, что на русском языке общаются только в РФ?

**Уныние** » 18 мар 2023, 13:34

igorv11 писал(а) 17 мар 2023, 15:25:Но когда сайт АК (на русском языке)

Можно перейти на английскую версию сайта!) итог не поменяется!))

**igorv11** » 18 мар 2023, 14:28

Punk писал(а) 18 мар 2023, 12:10:а почему вы думаете, что на русском языке общаются только в РФ?

Не просто общаются, а предлагают свои услуги оплатить в рублях.

**Punk** » 18 мар 2023, 16:23

igorv11 писал(а) 18 мар 2023, 14:28:предлагают свои услуги оплатить в рублях

Мне только в евро предлагают оплатить

**Веселушка** » 24 мар 2023, 17:32

Добрый день. у меня в этом месяце истекает действие миль. Могу их кому-нибудь перечислить, если надо. там совсем немного, около 2700. Если нужно, то пишите в личку номер гостя и эл/адрес, на который зарегистрирована карта лояльности. Если я правильно понимаю, то на вашем аккаунте должны быть в наличии мили, иначе не переведется. По крайней мере на карту мужа я не смогла отправить их.

**faq53** » 24 мар 2023, 20:03

Веселушка писал(а) 24 мар 2023, 17:32:у меня в этом месяце истекает действие миль

Раньше было можно на мили купить что-нибудь ненужное в магазине Etihad с доставкой. Еще вариант обменять на деньги на предоплаченной карте. Сейчас это работает или нет не знаю, но попробуйте.

**Веселушка** » 24 мар 2023, 21:16

faq53 писал(а) 24 мар 2023, 20:03:Раньше было можно на мили купить что-нибудь ненужное в магазине Etihad с доставкой. Еще вариант обменять на деньги на предоплаченной карте. Сейчас это работает или нет не знаю, но попробуйте.

Что-то ненужное купить не получается. Нет сейчас доставки в Россию. Раньше пользовалась этим. Про обмен на деньги пока ничего не знаю(

**faq53** » 25 мар 2023, 07:03

Веселушка писал(а) 24 мар 2023, 21:16:Про обмен на деньги пока ничего не знаю(

Reward card
https://www.etihadguest.com/en/spend-miles/spend-points-pay.html
Процесс не быстрый, я так и не успел оформить и мили сгорели, но может сейчас наладили и у Вас будет быстрее

**Веселушка** » 25 мар 2023, 07:20

faq53 писал(а) 25 мар 2023, 07:03:Reward card
https://www.etihadguest.com/en/spend-mi ... s-pay.html
Процесс не быстрый, я так и не успел оформить и мили сгорели, но может сейчас наладили и у Вас будет быстрее

Не получается оформить карту. Я поняла так, что российский номер телефона нельзя привязать.

**faq53** » 25 мар 2023, 07:58

Веселушка писал(а) 25 мар 2023, 07:20:Не получается оформить карту

Сейчас попробовал на аккаунте жены, установил приложение из googleplay. При запуске спрашивает номер в программе и пароль. На e-mail приходит код. Ввожу код и захожу в приложение и там написано что карта будет выпущена через 7 рабочих дней. Номер телефона нигде не понадобился.

**Веселушка** » 25 мар 2023, 08:26

faq53 писал(а) 25 мар 2023, 07:58:
Веселушка писал(а) 25 мар 2023, 07:20:Не получается оформить карту

Сейчас попробовал на аккаунте жены, установил приложение из googleplay. При запуске спрашивает номер в программе и пароль. На e-mail приходит код. Ввожу код и захожу в приложение и там написано что карта будет выпущена через 7 рабочих дней. Номер телефона нигде не понадобился.

А у меня после ввода кода, пришедшего на почту просит сначала проверить личные данные, а там все данные из личного кабинета есть, а номер там отсутствует, почему-то. А ввести не даёт российский номер. А поле обязательное(

**faq53** » 25 мар 2023, 08:40

Веселушка писал(а) 25 мар 2023, 08:26: А ввести не даёт российский номер

Что-то припоминаю такое-же было когда на себя пробовал карту сделать.
В приложении есть поддержка, писал туда, они через несколько дней исправили (сами вроде завели номер, не помню уже)

**Веселушка** » 25 мар 2023, 09:36

faq53 писал(а) 25 мар 2023, 08:40:
Веселушка писал(а) 25 мар 2023, 08:26: А ввести не даёт российский номер

Что-то припоминаю такое-же было когда на себя пробовал карту сделать.
В приложении есть поддержка, писал туда, они через несколько дней исправили (сами вроде завели номер, не помню уже)

Может это до санкций было? Попробую).
В личном кабинете номер отображается, правда он ещё в 14 году зарегистрирован.

**AspidBel** » 27 мар 2023, 12:32

Возможно странный вопрос - при онлайн регистрации показало в списке запрещённых в любом багаже "намагниченные вещи". Это теперь все купленные магнитики заставят выкинуть?

**Viachik** » 27 мар 2023, 12:53

AspidBel, магнитики продаются в любом DF в транзитке и в зале вылета! И как их можно "заставить выкинуть" из любого багажа ?
И вообще - сайты авиак. пишут разное - а багажом занимаются иные службы. Аэропортовые.

**cast10** » 27 мар 2023, 14:06

Добрый день.Хочу оставить отзыв о полете данной авиакомпании.Совершили перелет 24 марта Бангкок-Абу Даби- Москва с остановкой в Абу Даби 9 часов. В тайланде получил травму левой стопы и с 22-24 марта проходил лечение в госпитале.Как только открылась онлайн регистрация .Совершили ее, выбрали места и заказали спец.питание. Утром 24 марта в госпитале сделали последнею перевязку и капельницу и вадали письмо на официальном бланке с печатями и подписью доктора для персонала авиакомпании Etihad. В письме было указано что левая нога травмирована и что бы не допустить ухудшения состояния. Оказать помощь при посадке , полете и по возможности выделить место с увеличенным пространством что бы нога находилась в горизонтальном положении. Прибыв в аэропот Бангкока за 4 с лишним часа до вылета мы подошли на стойки регистрации Etihad и отдали им письмо из госпиталя .Они прочитали его ,но мне показалось что они даже не поняли о чем это письмо.Сдав багаж нам вадали посадочные с местами которые мы забронировали онлайн.Я в очередной раз показал письмо и указал на фразу о помощи .Посовещавшись нам заменили на первом сегменте места с ряда 46 на 20. На втором сегменте места остались прежнеми выбраными при онлайн регистрации. Никакой помощи дляпрохождения границы и посадки в самолет не было предложен.Хотя они прекрасно видели что я с трудом передвигаюсь.
Сев в самолет и дождавшись раздачу питания мы обнаружили что нам его не вадают. Пригласив бортпроводника показав на телефоне скриншот заказа питания на оба сегмента полета.Получил ответ что они очень сожалеют и на следующий сегмент до Москвы он обязательно будет. Она мою записала электронную почту и номер бронирования и клятвенно пообещала устранить это недоразумение.Я также показал письмо от госпиталя с просьбой о помощи.На это тоже получил ответ что по прилету в Абу Даби все будет хорошо.
По прилету в ВАбу Даби ясно что никакой помощи не было .Мы сами дохромали до транзитной зоны и прошли спецконтроль.
Насчет пересадки в Абу Даби зная что в аэропорту холодно мы прихывтили пледы и подушку из самолета. Вылет у нас был из 3 терминала ,но мы пошли в 1 терминал в район 22 гейта. Там было мало народа и нормальные кресла где можно было прилечь поспать. Было тихо и никаких обьявлений и мы нормально поспали. Проснувшись мы потихоньку перебрались в 3 терминал.В районе 40-45 гейтов есть фонтанчики с водой.Только холодная у нас был дорожный кипятиьник мы вскипятили воду и заврили себе чай и доширак.
Сев в самолет до Моквы и взлетели. При раздачи пищи опять не принесли заказанное питание и на все мои вопросы и показ скриншота с заказом спецпитания ничего вразумительного сказано не было.
На этом огорчения не закончились.После посадки и очень быстрого прохождения границы. На ленту выехал наш чемодан с выломаными с корнем 2 колесами.Так как следующий рейс был через 2 часа времени на разборки с багажом не было и мы переместились в терминал B. Где успешно сдали багаж и улетели в родной город.
Не стоит расчитывать на помощь от этой авиакомпании в неординарной ситуации.Расчитывайте на себя и помощь других людей.

**Уныние** » 27 мар 2023, 14:49

cast10 писал(а) 27 мар 2023, 14:06:Насчет пересадки в Абу Даби зная что в аэропорту холодно мы прихывтили пледы и подушку из самолета.

Это феерично! Правильно, что Etihad питание зажали!) они заранее знали, что вы сопрете пледы и подушки!

**cast10** » 27 мар 2023, 15:49

Им же в аэропорту и подушку и плед оставили.Как нибудь попробуйте в Абу Даби аэропорту 9 часов находиться в летней одежде

**boyruss1** » 27 мар 2023, 16:00

cast10, вроде как есть у всех специальное окно в управлении бронированием, что вам требуется специальная помощь (коляска и т п). эту опцию просят активировать заблаговременно до полета.

**Уныние** » 27 мар 2023, 16:04

cast10 писал(а) 27 мар 2023, 15:49:Им же в аэропорту и подушку и плед оставили.Как нибудь попробуйте в Абу Даби аэропорту 9 часов находиться в летней одежде

Это абсолютно не повод воровать из самолета. В котором специально говорят - пледы и подушки -собственность ак и просим их не выносить из самолета.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР