WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[pol_sveta]

А я правильно понимаю, что если вернул 2 билета, то можно суммировать и купить , например 1 дорогой билет с общего баланса просто списать?

У вас на счету будут просто деньги, можете использовать их для покупки любого билета. Но только если в бронировании будет ваша фамилия.

а можно отменить или перенести отрезок второй -обратный рейс ?

Все билеты абсолютно независимы друг от друга, можете любой просто выкинуть без последствий, если он дешевле, чем штраф за перенос или отмену.
Но если билеты куплены сразу туда-обратно, то там какие-то особенности при отмене, почитайте на сайте, там все по-русски написано.

[Leonfree20]

если билеты куплены сразу туда-обратно, то там какие-то особенности при отмене,

Кажется нельзя « II. Если первый рейс уже вылетел, можно изменить только дату и время обратного рейса»
Но здесь на форуме читал если второй отрезок поменять на более дорогой рейс и не доплатить разницу тогда возможно вернут деньги на счет Wizz

[Leonfree20]

использовал баланс

Поясните пожалуйста расшифруйте что значит использовать баланс ? Я хочу отменить только обратный отрезок ну отменить у меня не получается могу только на более дальнюю дату и там образовывается разница нужно ли её оплачивать ? Вернут ли они мне деньги на счёт если я не оплачу её ?

[Влада23]

Добрый вечер,перенесли рейс Вена-Ереван на один день,а у нас заканчивается виза как раз накануне,поэтому приходится осуществлять возврат денежных средств на карту,как долго они зачисляются?

[wisparwis]

У вас на счету будут просто деньги, можете использовать их для покупки любого билета. Но только если в бронировании будет ваша фамилия.

Мне 16 октября пообещали вернуть 50%, до сих пор все возврашают и возвращают, не знаю куда девать, на письма не отвечают, еще куда то можно обратиться?

[Leonfree20]

Неужели неиспользованный обратный отрезок не вывести на баланс ? Все время переносить обратный рейс не выход потому что попадаются билеты лишь с доплатой разницы

[anushk]

Коллеги путешественники,
где можно посмотреть дедлайны до которых необходимо использовать средства за билет который был однажды возвращен? спасибо.

[mihai3]

где можно посмотреть дедлайны до которых необходимо использовать средства за биле

В личном кабинете на сайте авиакомпании.

[anushk]

спасибо! какие-то маленькие сроки скорее всего они у меня пропадут) я правильно понимаю что на карту они ни в каком случае не перечислят деньги?

[pol_sveta]

На карту возвращают деньги только за те билеты, по которым рейс отменил сам Визз. Ну или платите штраф за возврат, 60-80 евро вроде.

[Влада23]

А как долго возвращают?

[senator]

как долго возвращают?

Кому как. По разному. Бывает долго. Бывает недолго. Бывает вообще не возвращают.Сам возврат занимает несколько минут. А вот решение на возврат принимается по разному.

[PRAPOVEDNIK]

Я правильно понимаю, что , если флэкс не докупал, то возврат не будет даже минимальный в виде топливного сбора, если попытаться сдать билет?

[senator]

правильно понимаю, что , если флэкс не докупал, то возврат не будет даже минимальный в виде топливного сбора, если попытаться сдать билет?

Неправильно.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... pensatsiya

[pol_sveta]

Неправильно. Во-первых, флекс к возврату никакого отношения не имеет. Во-вторых, возврат возможен при любом тарифе. И об этом по-русски написано на сайте Виззов.

[PRAPOVEDNIK]

Спасибо большое за ответы, уважаемые форумчане.
Но, если я покупал билет за 50 евро, то удержания в виде 65 евро за 30 дней и более , или 85 евро менее, чем за месяц равнозначны тому, что теряешь всё

[senator]

Но, если я покупал билет за 50 евро, то удержания в виде 65 евро за 30 дней и более , или 85 евро менее, чем за месяц равнозначны тому, что теряешь всё

При покупке вы согласились с правилами.

[PRAPOVEDNIK]

А они поменять билет в этот же город, но из другого аэропорта?
Выбрать более дешёвый билет, чем был?

[lnnaLi1978]

Покупала билеты на февраль через Альфа-путешествия Ереван - Рим, туда - обратно, в 14:20 туда и обратно в 06:45, сейчас случайный образом увидела, что время изменили, туда стало в 03:40, но это я успеваю, а вот обратно вместо утреннего вылета, вылетаем из Рима только в 20:05, а у меня вылет из Еревана в Москву вечером того же дня в 22:00.
Связалась с тех.поддержкой альфа-путешествий, пока видят изменения только по обратному сегменту, видимо позже увидят по первому сегменту.
Подскажите у кого уже был опыт , как в данном случае поступает Wizz air, должны предложить возврат денег, т.к. меня время не устраивает?

[nyakove]

Возврат денег бонусами на счёт, перебронирование на похожее направление если есть