Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

[Форум Винского]

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

[ал_спб]

Так вот там Вас и не посадят. А если там посадят - то и везде тоже.

[viola-75]

Добрый день
у Пегасуса при оформлении билетов вместо female внесла male. лучше позвонить переделать?

[b-olegh]

viola-75,
Забейте!

[Chami Li]

вместо female внесла male. лучше позвонить переделать?

Нет, звонить никуда не надо, это ни на что не влияет.

[Серёга_23]

Добрый день.
У меня белорусский паспорт. Фамилия написана на белорусском языке: KHORAU, при покупки билетов (Москва - Хошимин China Southern Airlines) написал фамилию по-русски: KHOREV. Насколько критично? Авиакасса ответила, что изменение в фамилии невозможно, китайская сторона ответила тоже самое. Вот и думаю, что делать...?

[ал_спб]

Ну, как бы, то, что Вы написали, паспорту не соответствует. Так что посадят Вас едва ли.

[Persian tramp]

Фамилия написана на белорусском языке: KHORAU

написал фамилию по-русски: KHOREV

Прекрасно, что сказать.... На мой взгляд, 50/50 что проскочите. Все будет зависеть от бдительности сотрудника аэропорта.

[Daria Dmitrieva]

Добрый день, при покупке чартера через сайт агрегатор из Стамбула Аэрофлот в номере паспорта допущена одна ошибка, все остальное верно. Не будет ли проблем при вылете?

[senator]

номере паспорта допущена одна ошибка, все остальное верно. Не будет ли проблем при вылете?

Читайте сто раз написанное
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

[RinaVAnd]

Всем доброго времени суток! У меня вот такой интересный вопрос. Покупали сестре билет Аэрофлота, летит домой на каникулы. В билете сделали ошибку в паспортных данных. Номер паспорта верный, а страна стоит неправильная, Россия, а она гражданка Грузии. Сайт обновился, пока заполняли и не заметили. В колл-центре сказали можно заменить через контактную форму, но в ней говорится, что если нет документа, подтверждающего изменения в паспорте, то только через офис. Сестра в Лондоне, там офисов мы не нашли, летит с пересадкой через Стамбул и оттуда уже Аэрофлотом. Может кто-то тут был такими же растяпами как мы в последнее время? Сможет она на стойке регистрации изменить в крайнем случае?
Заранее спасибо!

[b-olegh]

Сможет она на стойке регистрации изменить в крайнем случае?

Сможет!

[Makofka]

Здравствуйте.
Покупали билеты Turkish Airlines, после покупки обнаружили, что моя фамилия указана девичья. Позвонили в а/к, они сказали написать в письме, приложив документы. Очень волнуюсь, так как билеты невозвратные. Вдруг у кого-то была подобная ситуация?

Апд. Ситуация разрешилась предоставлением документов, подтверждающих изменение фамилии.

[Alekscelsior]

Делюсь опытом. Ошибся в дате рождения, неправильно выбрал месяц 05 вместо 11, при оформлении авиабилета на купибилет. Сразу понял ошибку, написал в сервис заботы на сайте, вылет был через неделю. Маршрут СПб - Москва Utair, Москва - Газипаша Победа. За сутки до вылета пришел ответ от купибилет на почту. За правку месяца в обоих билетах попросили ~7000 руб. с сервисными сборами, и это при стоимости билетов ~9500 руб. На оплату дали 1 час. Платить не стал. При первом поиске в интернете все сайты агрегаторов и авиакомпаний, как под копирку, утверждали что на рейс не пустят. К счастью, нашел данный форум, и прочитав последние 20 страниц, понял, что беспокоится не о чем.
Сгубила фраера жадность… если бы просили в купибилет пару тысяч за правки, заплатил бы им без проблем.
По совету одного из участников форума, на всякий случай прошел онлайн регистрацию на обоих рейсах. Вопросов к ошибке в дате рождения на маршруте никто не задал или не заметил.

[Sanzharovskaia]

Совершили ошибку в фамилии SANZHAROVSLII , а правильно SANZHAROVSKII летим Пекин-Бангкок-Пекин Hainan авиалинии, покупали через агрегатор , могут нас завернуть?

[infernal_fire]

Опыт пегасуса через купибилет. Ошиблась в дате рождения. По звонку, сказали что исправят, но нужно через обратную связь отправить фото паспорта. Исправили через 3 дня. Бесплатно

[snooze]

Поделюсь опытом с авиакомпанией VietJetAir. Рейс Ханой-Бангкок. Опечатка в фамилии - лишняя буква (задел соседенюю клавишу на клавиатуре). До приезда в аэропорт ошибку не заметил. В аэропорту на регистрации тоже ничего не заметили, но заметили на контрольном пункте перед паспортным контролем. Отправили назад на регистрацию. На регистрации послали на стойку авиакомпании в аэропорту. Там поменяли написание фамилии за 100 000 донгов (это около 4 долларов, девушка сказала уан хандрид и я сначала подумал, что придется платить 100 долларов, больше половины цены билетов - но все оказалось гораздо гуманнее).

[Tanya20]

infernal_fire, Скажите , пожалуйста, звонили в Pegasus или в купибилет?

[cristian4]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, может у кого был кейс.
Купили билет на ошиблись в написании имени и хотим теперь поменять (пару букв неправильно вместо YA должно быть II)
Можно ли это сделать у Pegasus?

[KSKSSKKL]

За 2 суток до вылета обнаружила что пол в билете мужской
Оборвала все горячие линии (агрегатор и авиакомпания), почту, чаты - тщетно. Вылет СПб- Париж через Баку
Если мне не ответят меня могут развернуть?

[ал_спб]

Нет. Никому не интересно

[KSKSSKKL]

Прошу прощения, вы это мое на мой вопрос?

[ал_спб]

Ну а на чей еще. Вы же спрашиваете "могут? ".

[infernal_fire]

infernal_fire, Скажите , пожалуйста, звонили в Pegasus или в купибилет?

В пегасус. Потом отправила им фото паспорта и пришла отбивка, что данные изменены.

[cristian4]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, может у кого был кейс.
Купили билет на ошиблись в написании имени и хотим теперь поменять (пару букв неправильно вместо YA должно быть II)
Можно ли это сделать у Pegasus?

Отпишусь, позвонили на номер 8-495-283-92-09. 3 минуты звонка, из которых 2 на линии и ожидания. Поправили и прислать новый билет)

[aquella]

Cristian4, Извините, а вы покупали у агентов или у Пегасус?

[Tanya20]

kyrtkabein, у меня тот же Alexander)) как у вас все прошло? Плз))

[cristian4]

Извините, а вы покупали у агентов или у Пегасус?

Покупали напрямую у Pegasus)

[Sanzharovskaia]

Делюсь как все прошло . Летели Hainan airlines Пекин-Бангкок допустили ошибку в фамилии . Когда проходили регистрацию сделали вид что не заметили, но они заметили и просто сказали без проблем сейчас все поправим , денег не взяли ни копейки!

[Lana66]

Привет, друзьям по несчастью.
Вчера приобрели билеты в trip.com по маршруту Пекин-Токио и Токио-Пекин, авиакомпания China Southern Airlines. При заполнении данных через trip было указано 1 графа: Фамилия/ 2 графа: Имя и Отчество (в одной графе). Зачем на международных рейсах просить указывать отчество, да ещё и в одной и той-же графе где имя? На автомате заполнили поле, всё написали латиницей, отчество в том числе. Зарубежный паспорт биометрический, отчество есть, но указано оно там естественно по русски. Когда пришла маршрутная квитанция, попытались зайти на сайте авиакомпании, чтобы скачать билеты, выбрать места, из-за отчества это сделать невозможно. В окошке на их сайте можно ввести только Фамилию и Имя. Пробовали общаться с представителями авиакомпании, никакой конкретики, только сказали, что всё будет зависеть от того, кто будет на стойке регистрации. Менять ничего не будут, помочь не могут. Trip естественно в своей ошибке не признается, предлагает сдать билеты, потерять деньги и купить новые. Я уже посмотрела, что такие вопросы были, может, кто-то уже все-таки летал с указанием отчества китайскими авиалиниями, пропустили ли они на рейс?

[Poseidon]

отчество есть, но указано оно там естественно по русски.

Отчество не требуется. Указано и указано, неважно на русском или китайском. Не посадить на рейс не могут из-за этого потому что нет ошибки.

[Sanzharovskaia]

Lana66, я думаю вам не стоит паниковать, посадят на рейс не переживайте

[b-olegh]

Lana66,
Не переживайте.
Хотите выбрать доп услуги - позвоните на горячую линию, выберите службу бронирования, и они по PNR все добавят.
И на борт Вас посадят, не бойтесь.

[Natalia nsk]

Здравствуйте, форумчане!
Подскажите, знающие.
Лечу China Southern из Пекина в Хошимин, с пересадкой в Шанхае.
и назад АйрМакао Дананг-Пекин, с пересадкой в Макао.
В авиабилетах допустила ошибку в фамилии мужа, написала STEPANOY, а правильно STEPANOV.
Что лучше сделать, сразу честно сказать на стойке регистрации, исправление за дополнительную (адекватную) цену готова сделать. Или пройти на регистрацию, включив дурака.
Еще писали, что можно взять билет в аэропорту через терминал, ни разу так не делала, там же вроде паспорт сканировать надо, а там расхождения.
Брала через купибилет и Озон, Озон вообще отписался что ничем помочь не может, т.к у авиакомпании нет представительства в Европе.
Купибилет решает только через возврат билета и покупку нового, что в 2 раза выше изначальной стоимости билета. В общем писала куда только могла, все ссылаются друг на друга, в результате ничего...
багажа нет, только ручная кладь, и туда и обратно.

[Chami Li]

Что лучше сделать

1. Прочитать правила форума:

1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.

2. Изучить тему и найти готовый ответ:

viewtopic.php?f=983&p=11647073#p11648969

search.php?keywords=China+Southern&t=189832&sf=msgonly

[Sanzharovskaia]

Natalia nsk, вам все поменяют при регистрации , у моего мужа тоже была буква неверная, все поменяли. Мы тоже пытались исправить до отлета, так же везде отказали. В чате одной кроссплатформенной системы мгновенного обмена сообщениями посоветовали не переживать и нам действительно все поменяли на стойке регистрации абсолютно бесплатно.

[Natalia nsk]

Я даже напрягла коллегу, со знанием китайского, ей во всех авиакомпаниях сказали, что исправят бесплатно, но надо действовать через агрегатора. Агрегатор вопрос никак не решает.
Вывод: всегда покупать билеты напрямую, у авиакомпаний!

[Sanzharovskaia]

Natalia nsk, конечно лучше на прямую , если у тебя есть карта visa, а у кого нет, без вариантов только агрегатор.

[NikolayPisarev]

Добрый день. Ребята есть вопрос, связанный с покупкой билета на WIZZAIR по маршруту из Еревана в Ларнаку и обратно. Полет в марте 2024 года.
Я купил билеты через сервис CITYTRAVEL по указанному маршруту
Однако, была допущена ошибка в указании месяца рождения( одна цифра)
Стал обращаться в CityTravel , чтобы скорректировать данные. Однако они сообщили, что технически это сделать невозможно и необходимо обратиться в авиакомпанию WIZZAIR в техподдержку или самостоятельно исправить в приложении данные.
В приложении исправить данные в рейсе не получилось .
Техподдержка WIZZAIR есть только через чат бот, который ведет также в приложение для исправления в рейсе данные. Выше написал, что исправить пока невозможно.
Подскажите, какие рабочие способы возможны, чтобы без стресса исправить данные в авиабилетах и ждать спокойно полета ?
Также уточните контактные данные WIZZAIR ( почта, телефон, мессенджеры), по которым можно обратиться по моему вопросу ?
Буду признателен, если поможете

[pol_sveta]

Однако, была допущена ошибка в указании месяца рождения( одна цифра)

Это совершенно не важно, можете и годом ошибиться :) На дату рождения могут обратить внимание, если , например, покупается билет младенцу. Или если ребенок пришел без сопровождения - до какого-то возраста это не разрешено.

[NikolayPisarev]

Спасибо,что прокомментировали. Я покупал себе билет . Мой возраст 40 лет)) в этой ситуации что можно сделать и как связаться с поддержкой WIZZAIR?

[pol_sveta]

Ничего не делать. Летите спокойно.

[b-olegh]

в этой ситуации что можно сделать и как связаться с поддержкой WIZZAIR?

Наверное, можно! Но не нужно!
На стойке регистрации Вам все поправят!

[Anyakhadikova]

Добрый день, ситуация идентична, как и у всех участников данного раздела. Вместо имени Anna в билете указала Ann,Флайдубай авиакомпания, перелет мск- Дубай-Мале и обратно. АК на все просьбы внести правки сказал идите к сититревел и конечно никто не может внести правки. Так же сама АК говорит, что возможно во Внуково выпустят, но вот в Мале нет гарантий, лучше сдать билет, тк по правилам АК у них все строго нынче. Чат перечитала, вопрос в следующем, реально ли Flydubai жестче остальных?

[Chami Li]

Чат

Это не чат, это форум.
Из правил форума:

1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.

search.php?keywords=Flydubai&t=189832&sf=msgonly

реально ли Flydubai жестче остальных?

Никакой жесткости, нормальная адекватная авиакомпания.

[Anyakhadikova]

Ознакомилась с последними сообщениями за 2-3 года, не нашла ответа на свой вопрос. Надеялась на помощь или может у кого то был похожий кейс именно с этой авиакомпанией

[b-olegh]

Вместо имени Anna в билете указала Ann,Флайдубай авиакомпания

Не парьтесь! Внесут изменения на регистрации.

[Brand-new-ace]

Gulf Air вносят изменения за доплату


Анатолий , добрый день.



Изменение в поле имени или возможно со штрафом 27USD в случае (Mariia instead of Maria)

В случае (Marina instead of Mariia) штраф составит 127 USD
Оплата возможна через наш офис, по выставленному счету. При оплате по счету взимается сервисный сбор в размере 2% от суммы штрафа+1000RUB

Если примете решение переоформлять билет, просим прислать Ф. И. О. на чье имя выставлять счет на оплату



Обращаем Ваше внимание на то, что производить оплату счету рекомендуем с любых банков КРОМЕ Сбербанк, Газпром и Совкомбанк. От этих банков денежные средства сегодня не поступят

[Marisol`]

Добрый день! Подскажите пожалуйста кто знает. На сайте авиакомпании ютейр забронировали и оплатили билеты . Данные при оформлении перепроверяли но почему то все равно возникла ошибка в дате действия паспорта, вместо 01.02.2034 проставили 13.02.2034. дата действия паспорта в билете не фигурирует, исправление ошибки 1900 р. Стоит ли вносить изменения за деньги или это не страшно. Заранее благодарю за ответ!

[Chami Li]

возникла ошибка в дате действия паспорта

Это не ошибка, платить не за что.

[Brand-new-ace]

Очень срочно
Завтра вылет в Тай
Авиакомпания Gulf Air
Вместо Marina написали Mariia
Так и не смогли исправить ошибку. НО, внесли ремарку.
Улетят ли пассажиры?