China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[tabibito]

chegevara, ужас какой-то, а не авиакомпания. Надеюсь, доберусь хотя бы без приключений.
Попробую тоже написать. Потому что Onetwotrip отправили в авиакомпанию. Мол, они не выбирают места и еду.
У нормальных авиакомпаний даже еду на конкретный рейс можно посмотреть.

[chegevara]

ужас какой-то, а не авиакомпания

авиакомпания вполне кстати терпимая, пару раз летали уже
а вот сайт и онлйн сервисы это прям ужас точно :(

если вдруг что узнаете про особое питание, отпишитесь пожалуйста, мы так же если что быстрее узнаем

[_Ludmila_]

Мол, они не выбирают места и еду.

У меня в маршрут-квитанции явно указано Нет питания/No Meals (и от агрегатора, где был приобретён билет, и с сайта China Eastern - по номеру билета), что, как я понимаю, означает, что выбрать питание нельзя.

[tabibito]

_Ludmila_, по мне это означает, что питания в принципе не будет, но это невозможно.

[stereodamage26]

Всем привет!

Столкнулись с такой ситуацией:

Жена летит этой авиакампанией.

Покупала билет через агрегатор City.travel, если это важно.

Сегодня сделала check-in на сайте авиакампании и получила электронный посадочный.

Но в нем она почему-то отмечена как MR, вместо MS, то есть она мистер, а не мисс..

Отменили check-in, заново оформили, убедились, что в графе gender точно FEMALE, получили посадочный снова где она MR.

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь с таким сталкивался?

С этим можно что-то сделать?

Критично ли это будет при посадке в самолет?

[Poseidon]

Но в нем она почему-то отмечена как MR, вместо MS, то есть она мистер, а не мисс..

Ничего страшного.

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь с таким сталкивался?
С этим можно что-то сделать?
Критично ли это будет при посадке в самолет?

Сталкивались многие, проблем нет.

[tin19]

Полечу в сентябре Москва-Шанхай-Денпасар. Билеты покупал через мего. Зарегистрировался на сайте АК. Выбрал места туда и обратно (уже были мои рейсы по номеру билета). Никаких подтверждений на почту не пришло. Снова вхожу на сайт - места на месте, рейс виден. Должно ли прийти на почту какое-либо подтверждение моих мест? И в каком месте меняется тип питания?

[романпалычев]

Вчера не приятность случилась с дочкой из за заполненного отчества при покупке билета. China Eastern Airlines не хотели регистрировать ее на рейс.
Отчество в авиабилете

[zyvy]

1. Никто не сталкивался, что если покупать через агрегатор, то пишет, что багаж не входит, а если через офиц сайт, то входит?
2. Принимают ли на офиц сайте российские карты?

[Maksim Livingston]

Ребятки, кто не может оплатить заказ - ошибку выдает.
Подсказываю: оплатил картой Union Pay Газпромбанка через браузер ЯНДЕКС, через CHROME не работало.
Вот как бывает.

Удачи добрым людям!

[ofreya]

Здравствуйте, через альфа тревел покупала билеты казань-сеул со стыковкой в Шанхае. На обратном пути сегмент Сеул -Шанхай без изменений, Шанхай -Казань перенесли на сутки вперёд. Есть у кого нибудь емаил для связи с авиакомпанией, потому что дозвониться не получается. можно ли перенести сегмент Сеул -Шанхай тоже на сутки или может авиакомпания предоставит отель в Шанхае. У кого есть опыт? China Eastern Airlines

[Poseidon]

Есть у кого нибудь емаил для связи с авиакомпанией

info@ce-air.ru

[chegevara]

info@ce-air.ru

на него не отвечают :(

[Poseidon]

Попробуйте через обратную связь на сайте написать

https://sg.ceair.com/en/online-consulting.html

[dezzarr]

Доброго дня, подскажите пожалуйста по габаритам ручной клади, кто летал недавно. На сайте у них цирк с конями, везде по разному.

https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/conte ... index.html
56*45*25, в сумме ≤ 115 см, вес 8кг

при оформлении билета ссылка на другую страницу, пункт 11
https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/conte ... index.html
не более 10 кг и размером не более 20x40x55 см.
Получается, оно мне для билетов международного рейса/эконом класса - вываливает условия для внутренних рейсов/первого класса?

какие там реально габариты, и проверяют ли они это?

[_Ludmila_]

Получается, оно мне для билетов международного рейса/эконом класса - вываливает условия для внутренних рейсов/первого класса?

Вполне возможно.
У меня в маршрутной квитанции для международных перелётов указано:

• Ручная кладь: 1 место(а) на человека, 8 кг каждое. Габариты (длина + ширина + высота) каждого места не более 115. Размер каждого места не более 25*45*56cm.
• Зарегистрированный багаж: 1 место(а) на человека, 23 кг каждое. Размер (длина + ширина + высота) не более 158cm.
• Личная вещь: Необходимо разместить под впереди стоящим креслом.

А эта информация отображается в разделе Itinerary Info на сайте CHINA EASTERN:

CEB.png

[Asfur]

Скажите пожалуйста а обмен можно сделать с датами поторопились? Или даты передвинуть?

[Poseidon]

Asfur, Зависит от тарифа, но чаще всего возможно, возможность и штраф/доплаты уточняйте где покупали билет.

[Strigus]

Всем привет. А кто-нибудь недавно летал из СПб в Шанхай и делал апгрейд? Дорогое удовольствие?

[tabibito]

_Ludmila_, а тут вот мне никак непонятно. 56+45+25=126, а не 115.