Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

[Александр22]

Был у меня мисконнект еще когда у них была стыковка в Бангкок 50 минут, а вылет из Москвы задержали на час.
При выходе в аэропорт в Дохе висел плакат с информацией на какую стойку обратиться транзитным пассажирам. На стойке оформили ваучер на отель и питание, поставили визовый штамп в паспорт, проводили в автобус, который отвез в отель. В Бангкок летело человек 30.
Часов через шесть всех отвезли обратно в аэропорт, на той же стойке выдали новые посадочные талоны.
Единственное неудобство - в порядке живой очереди, пришлось постоять. Ну и места кому какие достались.
Как они всех разместили - хз, возможно самолет заменили на большей вместимости.
В общем, улетели все

[Оптика]

В Бангкок практически на каждый рейс есть десятки свободных мест, улетите. 5-6 рейсов в день. Именно это направление работает отлично.

[boyruss1]

Оптика, это отлично!
Пока что еще раз исправили московское расписание, сдвинув рейс из Москвы еще на 15 минут влево (раньше).

[Оптика]

Пока что еще раз исправили московское расписание, сдвинув рейс из Москвы еще на 15 минут влево (раньше).

15 минут не решают ничего. Сейчас полет занимает 7,5 часов, летят над Европой. Ну в любом случае вы улетите в Бангкок, это все учтено, не волнуйтесь.

[Александр22]

Как авиакомпания справилась с закрытием неба
https://www.qatarairways.com/press-rele ... ve-officer

[boyruss1]

15 минут не решают ничего.

Я бы не был так категоричен. Исходя из личного пережитого опыта в позапрошлое воскресенье - я прибежал на гейт В1 за 6 минут до закрытия. Я успел, но реально пришлось бежать от выхода из самолета в конце А, через безопасность, до В1. И багаж они тоже успели перегрузить. Формально между приземлением и временем отправления было 56 минут, реально, между прибытием к терминалу и закрытием гейта - 21 минута. Рад, что были те самые 15 минут, о которых Вы говорите.

[Человек1]

Есть судебное решение по взысканию денег с катаров. Не могу найти банк куда нести исполнительный лист. Может есть кто относительно недавно получал от них возврат? с каком банка они отправляют деньги?

[Razdva]

Кстати, возвращаясь к теме студенческих привилегий, я выяснил в чате, что можно купить билет в агентстве и что все привилегии будут действовать (багаж 35 кг. и т.д.) кроме безлимитного скоростного старлинк WiFi (хотя вроде бы он и так бесплатный судя по инфе на сайте или я не правильно понял?) и не будет бесплатного изменения дат перелета, что есть у студентов.

https://www.qatarairways.com/ru-ru/student-club.html

[Оптика]

безлимитного скоростного старлинк WiFi

Он бесплатно для всех

[Razdva]

Как я понял, что он бесплатный на бортах со старлинком, а студентам он бесплатный на всех бортах, где есть интернет, даже если это не старлинк.

В общем, из минусов покупки через агента только штрафы за отмену, из плюсов цена такая же, есть кэшбэк Тинькофф или по карте, можно платить российской картой.

[СЕРЖ-ант]

Самолет прилетел раньше в Доху на час. Тут же подошёл на стойку customer service и поменял билет бесплатно с вылетом через час а не через 7 часов, багаж перекинули.

[snakee]

СЕРЖ-ант, а у вас какой тариф был?

[Poseidon]

Ну явно не лайт. Так что не удивительно, при всех остальных независимо от RBD изменение бесплатно.

[СЕРЖ-ант]

snakee, я за мили alaska airlines покупал, поэтому билет начинался на 027

[Razdva]

Утренний рейс в 11:00 из Москвы в январе исчез из расписания. Остался только 1 рейс в 16:50.

[snakee]

Razdva, его отменили раньше. У нас вылет 30 октября. Изначально вылет был поздно вечером. Отменили. Стал в 11:00. Отменили. Теперь в 16:50. Приходится подстраиваться и менять планы

[Razdva]

Неужели им хватит 1 вылета в день из Москвы?

[snakee]

Razdva, я, связи с проблемами с задержками в аэропортах, уже смотрю что делать при задержка рейсов. Как быть с трансферным рейсами

[boyruss1]

Неужели им хватит 1 вылета в день из Москвы?

Провозных емкостей всем не хватает, поэтому ставят на те направления, которые генерируют устойчивый пассажирский трафик. В ноябре/декабре стабильно в одну сторону московские рейсы летают полные, в другую - пустые (из личного опыта). Думаю, что они заменят 788 или 789 на 777 и этим ограничатся.

[Safari731]

Неужели им хватит 1 вылета в день из Москвы?

1 вылета им явно не хватает, нарушаются нормальные стыковки. У меня один раз поотменяли рейсы (три!!! из 4), заменили все на другие ну скажем так терпимо (с потерей полдня отдыха), и вот снова отмена! Обратный рейс до Мск теперь со стыковкой аж 9+ часов и меньше вариантов нет! Запросила возврат, надеюсь пока агент и а/к телятся цены на альтернативные варианты не вырастут (что глядя на курс весьма вероятно). Больше с катарцами связываться не буду однозначно.