AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #541

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #542

Сообщение merial » 21 авг 2010, 13:14

Regina-apsara писал(а):что делать в таких ситуациях, когда переносят время вылета и не успеваешь на след рейс их же компании?

Ничего. Или покупать другие билеты.
А/К не несет ответственности за Ваши стыковки.
Regina-apsara писал(а):или уже на месте подойти к стойке регистрации и они без проблем посадят на следующий рейс? (если места на нем будут опять же...)

Могут посадить, а могут и послать.
Regina-apsara писал(а): Пробовала изменить время вылета в моей брони, система просит доплатить столько же, сколько мы за билеты туда-обратно отдали.

Все верно, согласно правилам тарифа.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #543

Сообщение Regina-apsara » 22 авг 2010, 10:31

В общем с изменением времени перелета все закончилось хорошо. malaysia-support@airasia.com ответил и послал звонить в их службу поддержки.
Я еще писала на какой то личный адрес в эйразии, с которого мне пришло сообщение об отмене рейса, они мне изменили время вылета на моем втором рейсе и прислали подтверждение. Резюме: работают там раздолбаи, посылают по замкнутому кругу, но если потрать много сил и времени, скорее всего добьешься желаемого.
Regina-apsara
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #544

Сообщение Rakitin » 23 авг 2010, 13:25

Счастливая мама писал(а):как при бронировании вводить дом.тел?

7 код города, номер тел. без пробелов.
Счастливая мама писал(а):несколько раз вводила данные паспортные тех кто полетит, но в конце на какую кнопку не нажми выбрасывает тебя опять на выбор траэктории полёта...что к чему

Скорее всего что-то не так делаете. Вот инструкция
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #545

Сообщение Счастливая мама » 23 авг 2010, 13:31

Так так и вводила, но почему-то не давало..может потому что в скобках код был? В итоге простой 6тизначный прошёл
Аватара пользователя
Счастливая мама
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 04.07.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #546

Сообщение Viachik » 23 авг 2010, 14:55

Счастливая мама писал(а):Блин, это издевательство какое-то несколько раз вводила данные паспортные тех кто полетит, но в конце на какую кнопку не нажми выбрасывает тебя опять на выбор траэктории полёта...что к чему

Это происходит из-за того, что у вас не тот (старый ) браузер. Поменейте его, и все будет нормально.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #547

Сообщение Fedyukovich » 27 авг 2010, 12:31

Марий-Ка писал(а):Друзья, подскажите, успеваю ли на такой стык или в случае с этой авиакомпанией лучше не рисковать?
DPS - KUL 13:55 - 17:00
KUL - SGN 18:20 - 19:10


Вообще я тоже бы не рисковал. Можно полететь через Джакарту. Хоть там рейсы и не каждый день, зато все еще есть промо-билеты за 475,000 IDR (насколько я понял, Вы не раньше ноября летите):

DPS - CGK 13:10 - 13:50
CGK - SGN 16:35 - 19:40
налетал 1,726,932 км ≈ 43.1 раза по экватору вокруг земли
Аватара пользователя
Fedyukovich
полноправный участник
 
Сообщения: 384
Регистрация: 04.11.2009
Город: Принстон
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 39
Страны: 103
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #548

Сообщение John » 29 авг 2010, 19:54

Olganavt писал(а):при бронировании на стадии Credit card/debit card заполнила все поля (думаю правильно) нажала Submit payment выдало ошибку
Error "State is required". Что это ? что не так? подскажите прошу.
Ходила через Оперу. карта Альфа Банк классик....

Ну, видимо, на странице Credit Card Billing Address вы не выбрали State (штат) из раскрывающегося списка.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6381
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #549

Сообщение TsarTV » 29 авг 2010, 23:00

Lelis писал(а):Скажите, а можно перепродать билеты на Азию? Дело в том, что мой знакомый собирался лететь с нами, но по романтическим так сказать причинам, у нас осталось 2 билета по маршруту Куала-Лумп - Бали и обратно, туда 1 октября в 17 55, назад 10го последний рейс, вылет часов в 9 вечера. Может быть кто прикупит??
Спасибо!

Можно, если вы брали по обычному тарифу, там возможна замена имени, если по промо-тарифу, то нельзя.
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #550

Сообщение Olganavt » 30 авг 2010, 03:00

John писал(а):Ну, видимо, на странице Credit Card Billing Address вы не выбрали State (штат) из раскрывающегося списка.

я все выбрала правильно.
Мне теперь по-новой все данные на всех пассажиров забивать? (я не зарегистрирована на АА).

план такой:
1 регистрируюсь
2 все брони ввожу по-новой.
или как?
Olganavt
участник
 
Сообщения: 156
Регистрация: 29.08.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #551

Сообщение Rakitin » 30 авг 2010, 06:13

Olganavt писал(а):план такой:
1 регистрируюсь
2 все брони ввожу по-новой.

Именно так. Если будут проблемы, лучше выкладывайте скриншот для наглядности.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #552

Сообщение John » 30 авг 2010, 20:12

kok66 писал(а):
solovo писал(а):Можно ли настроить сайт airasia.com, чтобы он показывал цены в рублях или долларах?

Там же у них на сайте есть конвертаор валют, но рублей там нет!
- Зачем рубли, когда есть баты? Это же почти одно и тоже.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6381
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #553

Сообщение solovo » 30 авг 2010, 21:08

John писал(а):Зачем рубли, когда есть баты? Это же почти одно и тоже.


Тогда и язык же меняется на тайский, разве нет?
solovo
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #554

Сообщение solovo » 30 авг 2010, 23:17

merial писал(а):Нет, не меняется, если только сами не выберете тайский.

ага, разобрался. нужно на первом экране выбрать страну Таиланд, а язык английский.
solovo
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #555

Сообщение Kostya+ » 31 авг 2010, 11:00

solovo При поиске-бронировании перелётов стоимость будет выдаваться в валюте страны вылета (при международном roundtrip оба плеча в валюте первой страны) или же в долларах США.

Конвертор валют только у меня пропал или данной опции больше нет на сайте??
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #556

Сообщение Rakitin » 31 авг 2010, 11:23

Kostya+ писал(а):Конвертор валют только у меня пропал или данной опции больше нет на сайте??

Тоже не вижу. Вот хороший конвертатор _http://www.kursyvaliut.ru/
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5005
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 724 раз.
Возраст: 43
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #557

Сообщение Fur » 03 сен 2010, 11:34

Maslenitsa писал(а):Как думаетет на рождество скидки будут....ждать или уже щас покупать.?? Я та жду а вот друзья меня предательский подводят к тому что уже ниче не будет и надо срочно брать тикеты

я вот мониторю из Австралии ЭЙр Азию на первые числа января в Куала лумпур. полтора месяца мониторю. Немного дорожают тикеты( так что ...на мой взгляд вряд ли будет что то дешевое.
Fur
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 24.01.2010
Город: Tomsk/Sydney
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #558

Сообщение Kostya+ » 03 сен 2010, 15:01

Dojo писал(а):А что у Аir Asia с багажом? Где то читал, что при бронировании надо его указать или типа того. За багаж доплачивать надо или как?)))

У AirAsia багаж не включён в стоимость билета и его цена будет зависить от веса.
Regular - up to 15kg (~200руб.)
Medium - up to 20kg (~300руб.)
Large - up to 25kg (~400руб.)
Xtra Large - up to 30kg (~500руб.)
Информация о багаже указывается в Flight options.
А Вы начните бронировать и всё увидете сами.
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #559

Сообщение Riverside » 03 сен 2010, 16:28

Dojo писал(а):гм.. А если я пока примерно знаю вес, но он же может и увеличиться) Хотя это не такие большие суммы. Спасибо.

Ну, тогда ваш багаж взвесят и возьмут с вас доплату. В этом-то и фишка оплаты доп багажа через инет, по интернету авиакомпания вам предлагает оплатить доп багаж в 2 раза дешевле, чем возьмет с вас на при регистрации.
Аватара пользователя
Riverside
путешественник
 
Сообщения: 1665
Регистрация: 13.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 42
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #560

Сообщение Pinky Yazz » 07 сен 2010, 22:23

Oksunny писал(а):Подскажите пожалуйста!!!!
Дело в том, что бронировали перелеты чужой банковской картой!!
Взять ее с собой крайне затруднительно!!

Какова вероятность, что нас попросят предъявить ее при регистрации??

Покупка авиабилета по чужой карте
AirAsia не спрашивает согласно данным вообще
Аватара пользователя
Pinky Yazz
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8470
Регистрация: 25.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Отчеты: 14

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #561

Сообщение merial » 09 сен 2010, 09:07

Счастливая мама писал(а):Извините за возможно глупые вопросы, но я вроде какой-то браузер обновила, 8ка кажется, всё установилось, опять ввожу все данные, идёт бронирование, потом после введения всех паспортных данных нажимаю на продолжение и меня выкидывает опять на "выбрать рейс", меня это уже начинает напрягать, бронировать надо а тут вот такое...что делать?

Варианты:
1. Очистить coockies и cash браузера.
2. Воспользоваться другим браузером Opera, Firefox
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль