Капитал тур видимо банкрот

[thaipit]

Подасрали они себе репутацию (капитал)

[Royal Fluch]

Глянулся видно ранее г-ну Прохорову "Капитал Тур".))))

[zerokol]

да никто имхо ничего не купит, дураки они что ли, что там покупать то?

[Max_I]

А МИД уже порекомендовал туристам самим все оплачивать, де потом государство возместит.

[zerokol]

А МИД уже порекомендовал туристам самим все оплачивать, де потом государство возместит.

не государство, а типа турфирма
смех один, да и только
меня бы так кто не выпускал из отеля, я бы там жил и жил.

[BooMerok]

Туроператор "Капитал Тур", счета которого были заблокированы на прошлой неделе, в ближайшее время начнет платежи контрагентам. Президент туроператора Игорь Бельтюков заявил РИА Новости, что процесс разблокировки счетов "Капитал Тур" уже начался.

"Все необходимые бумаги подписаны как с нашей стороны, так и со стороны инициаторов блокирования счетов. После выполнения всех формальностей, предположительно сегодня, возможно завтра, мы начнем платежи", - заявил он.

Ранее 18 ноября стало известно, что банк "Международный финансовый клуб" готов приобрести "Капитал Тур". Сумма сделки составит 15 миллионов долларов.

[Alexandr_L]

11:36 19/11/10
"Наши счета разблокированы, полеты возобновляются", - сообщила РИА Новости в пятницу по телефону генеральный директор туроператора Инна Бельтюкова. В субботу и воскресение должны состояться вылеты чартерных рейсов компании, которые вывезут всего около 1,6 тысячи туристов "Капитал Тура".

Подробнее: http://www.rian.ru/trend/consequences_financial_problems_capital_tour_tourists_17112010/

[knedlik]

По поводу НГ туров здесь был вопрос. Если ТА продавало Вам тур "по-белому", у Вас должен быть Договор о реализации, в которои должны быть прописаны условия аннуляции. На НГ, по многим направлениям штраф 100%, возможно у Вас была оформлена страховка от невыезда, но этой страховкой покрывается только Ваши причины невыезда: смерть, болезнь и т.п.
То есть пока официально Капитал-тур не признан банкротом, Вам остается только ждать сроков начала тура.
ТА, максимум, что может сделать это вернуть Вам свою комиссию, как правило 10% от стоимости тура, поскольку деньги за тур оно перечислило ТО. В Договоре должен быть прописан ТО и его страховая гарантия.
ТА не несет ответственности за невыполнение обязательств ТО. При неисполнении ТО своих обязательств на момент начала тура, Вы можете обратиться в офис ТО Капитал-тур или попросить сделать это ТА, чтобы получить документы от ТО, что он не может исполнить свои обязательства по туру, далее с этими документами и пакетом документов, Вы обращаетесь к страховщику Капитал-тура, Инногарант.
ИМХО, работая в ТА, я бы не спешил возвращать свою комиссию туристам объяснив ситуацию, поскольку тур возможно и состоится, до него еще больше месяца. И посоветовал бы внимательно следить за информацией от Капитал-тура.
Бронировать другой тур конечно можно, дабы подстраховаться, и вообще куда-то поехать на НГ, но как быть, если Ваш оплаченный тур от Капитал-тура состоится.
Понятно, что ситуация непростая, но что делать, все в жизни бывает.

[zerokol]

ТА не несет ответственности за невыполнение обязательств ТО. При неисполнении ТО своих обязательств на момент начала тура, Вы можете обратиться в офис ТО Капитал-тур или попросить сделать это ТА, чтобы получить документы от ТО, что он не может исполнить свои обязательства по туру, далее с этими документами и пакетом документов, Вы обращаетесь к страховщику Капитал-тура, Инногарант.

ТА, как получившее деньги от клиента как раз несет полную ответственность за все
многочисленные судебные решения как раз это доказывают.

[knedlik]

ТА, как получившее деньги от клиента как раз несет полную ответственность за все
многочисленные судебные решения как раз это доказывают.

ТА не может обратиться в страховую компанию, где была застрахована ответственность ТО, только турист.
Многое зависит от Договора, заключенным между туристом и ТА.

[zerokol]

ТА не может обратиться в страховую компанию, где была застрахована ответственность ТО, только турист. Многое зависит от Договора, заключенным между туристом и ТА.

пункты договора нарушающие ГК - будут признаны судом ничтожными.
Это на самом деле и правильно, я заплатил деньги ТА "Ботва-турс", и меня не волнует кто там что делал, куда пошли деньги дальше итд, я все претензии буду предъявлять к ним и деньги получать с них.

[fedemikhail]

Турист имеет право выбора - предъявить претензии к ТА или к ТО, но только тогда когда тур не состоится (если до этого ТО не признают банкротом), а те его пошлют в страховую, я правильно понимаю? А если страховая скажет - все кончились ТОшные ФИГи, их все уже разобрали, турист что-нибудь кому-нибудь (ТА, ТО, СК) в законном порядке предъявит может? Или "всем спасибо-все свободны"

[zerokol]

А если страховая скажет - все кончились ТОшные ФИГи, их все уже разобрали, турист что-нибудь кому-нибудь (ТА, ТО, СК) в законном порядке предъявит может?

он может предъявить к ТА или ТО по выбору, если ТО банкрот, к кому предъявит нормальный человек?

[Blue Sky]

Есть такая тема: возмещение фактически понесённых расходов продавцу услуг.
т.е. продавец услуг потратил средства покупателя услуг на бронирование для покупателя билетов и проживания... после расходов осталась маржа в 10-15%(доход ТА)
эти проценты ТА возместит, а остальное страховая ТО. но если ТО банкрот(что поверьте, очень сложно сделать в разрезе ситуации каптура) то тогда до свиданья денежки.

договор между покупателем и ТА или ТО(пох с кем) может быть написан как угодно, и трактовать это хоть по армянски.. гражданский кодекс и ЗЗПП и закон о туризме всё регулируют так как прописано в них же.

другое дело, когда ТА обязуется передать документы(билеты, ваучеры..)не позднее чем за 24 часа до путешествия - вот это реально засада.
просто сложно будет проверить оплату номера в отеле и проч. приблуду за такой короткий срок. а как показывает опыт и последние события - проверять надо обязательно и лично, а то прилетел, а тебе говорят - савадикаааааа, но мани - но рум!

[zerokol]

Есть такая тема: возмещение фактически понесённых расходов продавцу услуг.т.е. продавец услуг потратил средства покупателя услуг на бронирование для покупателя билетов и проживания... после расходов осталась маржа в 10-15%(доход ТА)эти проценты ТА возместит, а остальное страховая ТО. но если ТО банкрот(что поверьте, очень сложно сделать в разрезе ситуации каптура) то тогда до свиданья денежки.

все это ерунда, в суде рассуждают так - деньги вы получили, услуг не оказали - будьте добры все деньги вернуть. А что там ваши партнеры напортачили - вот в ними в суде и разбирайтесь, в порядке регрессивного иска.

[Blue Sky]

да.
если покупатель решил расторгнуть договор без(скажем так) вины продавца. тогда удержат.. а если продавец виноват, тогда наоборот.

[zerokol]

да.если покупатель решил расторгнуть договор без(скажем так) вины продавца. тогда удержат.. а если продавец виноват, тогда наоборот.

единственный трабл в том, что надо дожидаться поездки, то есть сейчас придти и сказать ТА "что то мне не нравиться расклад с КТ, давайте деньги взад" - не получится. Хотя на дурдоме уже пишут про таких и типа что даже им бабки возвращать придется

[knedlik]

Турист имеет право выбора - предъявить претензии к ТА или к ТО, но только тогда когда тур не состоится (если до этого ТО не признают банкротом), а те его пошлют в страховую, я правильно понимаю? А если страховая скажет - все кончились ТОшные ФИГи, их все уже разобрали, турист что-нибудь кому-нибудь (ТА, ТО, СК) в законном порядке предъявит может? Или "всем спасибо-все свободны"

Мое мнение по этому вопросу такое. При объявлении банкротства ТО или по другим причинам, когда ТО не может выполнить свои обязанности перед туристом, турист может получить получить с ТА только разницу между уплаченной им суммой за тур и перечисленной суммой ТО от ТА. Все остальное от получает от страховой компании, при наличии денег от фин.гарантий оператора. Если деньги закончились, турист не получит никаких денег от страховой компании, в этом и засада.
Ситуацию можно сравнить с банковским вкладом, который застрахован на 700тыс, а Вы положили в банк 1млн, на 300тыс Вы просто попали.

В суд, конечно можете обратиться, и откуда ТА возьмет деньги на выплату, нет их у него.
Здесь многое писали, не готов ни с кем спорить, факты, только факты интересны, кто из туристов получил деньги в размере 100% от ТА при банкротстве ТО, в России, я таких случаев не знаю.
По поводу Капитал-тура, его туры продавала Евросеть, прям сейчас Евросеть разбежалась и начала выплаты в 100% размере туристам, хотя кол-во проданных ими туров невелико от общего объема реализованных туров.

Довольно непростая ситуация для ТА, только в том случае, если турист захочет рассторгнуть Договор с ТА до начала тура, со штрафными санкциями, если это предусмотрено Договором, в этом случае ТА должен выдать деньги туристу за удержанием штрафа. Но, эти деньги ТА в свою очередь должен получить назад от ТО, что в ситуации банкротства ТО и т.п. представляется сложным. Здесь согласен суд будет на стороне туриста.

[knedlik]

другое дело, когда ТА обязуется передать документы(билеты, ваучеры..)не позднее чем за 24 часа до путешествия - вот это реально засада.
просто сложно будет проверить оплату номера в отеле и проч. приблуду за такой короткий срок. а как показывает опыт и последние события - проверять надо обязательно и лично, а то прилетел, а тебе говорят - савадикаааааа, но мани - но рум!

На чартерные рейсы Вы не проверите заранее, есть ли Вы в списке пассажиров или Вас нет. Даже, если Вы узнаете заранее, что в списке Вы есть, это ничего не означает, придя на регистрацию Вас могут "отфутболить" к ТО. Такая же ситуация с отелями, много раз туристы пытались проверить свой заезд в отель, и отель им отвечал отказом. Туристы из регионов, как правило получают пакет туристических документов, если оные не являются электронными, у представителя ТО в аэропорту перед вылетом, это обычная практика.

[zerokol]

В суд, конечно можете обратиться, и откуда ТА возьмет деньги на выплату, нет их у него.Здесь многое писали, не готов ни с кем спорить, факты, только факты интересны, кто из туристов получил деньги в размере 100% от ТА при банкротстве ТО, в России, я таких случаев не знаю.По поводу Капитал-тура, его туры продавала Евросеть, прям сейчас Евросеть разбежалась и начала выплаты в 100% размере туристам, хотя кол-во проданных ими туров невелико от общего объема реализованных туров.

ну судебная практика такая что ТА присудят 100% возврат клиенту в любом случае. Откуда оно (ТА) возьмет деньги - никого не волнует, ТА правда в свою очередь банкротится и вместо ИЧП "в жопу турс", открывается ИЧП "ass tours".
По закону отвечает тот кому ты заплатил деньги.