Авиакомпания Wind Jet: отзывы, бронирование, новости

[alex151]

обновление от 12.8.2012
Авиакомпания похоже банкрот, вопросы смены рейсов, возврата билетов итд обсуждаются тут
Windjet прекращает полеты
Zerokol

Собираюсь полететь на НГ в Италию с помщью дисконтного авиаперевозчика Wind Jet из Санкт-Петербурга. Подскажите плз, кто летал этой авиакомпанией:
1) Кормят ли на борту?
2) Каковы ограничения по провозу багажа?
3) Можно ли при полёте в Европу проносить на борт напитки из Дьюти фри? [/b]

[Naymark]

Добрый день!
Вопрос к знатокам WindJet.
Планируем перелет в мае СПб-Милан-Катания
Как у них организована пересадка в Милане?? по времени получается всего 50 мин между рейсами. Как-то маловато кажется
Могут ли возникнуть проблемы ? Какие? Летим с детьми, поэтому переживаем

[zdm]

Не то чтобы знаток, но если аэропорт прилета-пересадки Orio al Serio, то вполне успеете. Аэропорт маленький.
Багаж я думаю Вам зарегистрируют прямо до Катании.

[Konstanta]

Очень интересует, кто-нибудь летал с грудными детьми?
На сайте написано: "Для каждого типа специального обслуживания или для перевозки новорожденных, пассажиров младше 14 лет без сопровождения, беременных женщин, инвалидов необходимо обратиться в Центр телефонного обслуживания по номеру 89.2020*."
Я так понимаю, это для заказа люльки в полет, так?
То есть я им обязана позвонить, для заказа люльки для новорожденного или для чего-то ещё?

[italalla]

Сестре покупала билеты на 8 февр туда и через три дня обратно. Недели за три до полета прислали смс, что рейсы отменены. Я им написала, что жду возврата денег. Они ответили, что деньги вернут в течение 2 недель, но могут предложить другие даты. Другие даты нас не устраивали. Деньги вернули через неделю. Сестра полетела другим самолетом, а Римини из-за погодных условий все равно закрыли. Добирались они в Москву через левое ухо

Кстати, недавно читала, что Алиталия объединяется с Винджетом

[ТетяСвета]

Сестре покупала билеты на 8 февр туда и через три дня обратно. Недели за три до полета прислали смс, что рейсы отменены. Я им написала, что жду возврата денег. Они ответили, что деньги вернут в течение 2 недель, но могут предложить другие даты. Другие даты нас не устраивали. Деньги вернули через неделю. Сестра полетела другим самолетом, а Римини из-за погодных условий все равно закрыли. Добирались они в Москву через левое ухо

Кстати, недавно читала, что Алиталия объединяется с Винджетом

Ужос! А город прилета какой был?

[italalla]

Сестре покупала билеты на 8 февр туда и через три дня обратно. Недели за три до полета прислали смс, что рейсы отменены. Я им написала, что жду возврата денег. Они ответили, что деньги вернут в течение 2 недель, но могут предложить другие даты. Другие даты нас не устраивали. Деньги вернули через неделю. Сестра полетела другим самолетом, а Римини из-за погодных условий все равно закрыли. Добирались они в Москву через левое ухо

Кстати, недавно читала, что Алиталия объединяется с Винджетом

Ужос! А город прилета какой был?

Римини был. Вот его в итоге все равно закрыли из-за погоды, и их везли автобусами в Брешию, аэропорт которой уже сто лет не занимается пассажирскими перевозками. Итог: в Москве не в 18 часов, а в полночь. Это еще малой кровью отделались В смысле - туда-то они нормально прилетели. Это уже при возвращении домой черт-те что творилось

[ТетяСвета]

Т.е. Туда винджет отвез, а обратно рейс отменил?

[italalla]

Т.е. Туда винджет отвез, а обратно рейс отменил?

Нет, отменил все рейсы. Мы подумали, что у них недобор - в несезон бывает иногда. Но аж за 3 недели оба рейса отменил. Сестра взяла на Трансаэро. Туда долетел. А когда надо было обратно лететь, сам аэропорт закрыли и Трансаэро долетел только до Брешии, на "запасной" аэродром.

[ТетяСвета]

Т.е. Туда винджет отвез, а обратно рейс отменил?

Нет, отменил все рейсы. Мы подумали, что у них недобор - в несезон бывает иногда. Но аж за 3 недели оба рейса отменил. Сестра взяла на Трансаэро. Туда долетел. А когда надо было обратно лететь, сам аэропорт закрыли и Трансаэро долетел только до Брешии, на "запасной" аэродром.

Нда, жесть, про задержки вылетов у них знала, но чтобы вот так вот взять и отменить
У меня обратный вылет из Бергамо ими в марте, а ну как отменят
А Трансаэро чартерный рейс? И, видимо, только недельный, да? А где она его покупала? Какое-нибудь турагентство?

[italalla]

А Трансаэро чартерный рейс? И, видимо, только недельный, да? А где она его покупала? Какое-нибудь турагентство?

Они вообще на 3 дня летали. Да, я на сайте не нашла. Когда отменили Винджет, воспользовалась услугами знакомого турагента. И то билет накануне вылета только выслали (электронный)

[everget]

Собственно цель сообщения - обратить внимание сообщества на очередное хамство авиакомпании WindJet. 23февраля купил у них билет Бергамо-Питер на 11 марта и Питер-Милан (MXP) у "России" на 6е марта. Недорого, учитывая время покупки и даты. 28февраля получаю сообщение WindJet об отмене рейса. Ни извинений ни разумных замен ни тем более компенсаций на будущее (хоть бы ваучер дохлый на 1раз дали). Теперь ещё надо заполнять заявление на возврат. Ну у WindJet постоянное хамство. Осенью 2010 я 6часов сидел в Бергамо - неисправный самолёт, осенью 2011, знаю, у них были задержки более, чем на сутки. В этом году они отменили рейс 4 марта (они летают по вскр), но не мне, народ сдал билеты 4-туда, 11-обратно. Получилось, что 11 марта они тоже летят в убыток, отменили так и дальше до майских праздников пойдут? Так зачем вообще летать в Россию?
По разумной цене купить билет на 10или11марта сейчас невозможно, был только Ryanair на 13 в LPP - не подходит.
Написал заявление в "Россию" по мэйлу - сразу ответили, вернут деньги, только 10% удержат.
В общем, WindJet - никогда больше! и другим не советую.

[TsarTV]

Написал заявление в "Россию" по мэйлу - сразу ответили, вернут деньги, только 10% удержат.

А что Россия теперь оборзела и удерживает 10 процентов? У нее же просто штраф за 24 часа 15 евро ( 600 р) и все

[everget]

вот ровно 600 и удержали- так совпало , что я платил 6800, так что не оборзела, а билеты у них на март случайно оказались дешёвыми

[TsarTV]

everget
ясно!

[italalla]

В общем, WindJet - никогда больше! и другим не советую.

В общем, вам из everget надо переименовываться в neverjet Сочувствую. Но что-то у них там неладно в королевстве.

[ТетяСвета]

Собственно цель сообщения - обратить внимание сообщества на очередное хамство авиакомпании WindJet. 23февраля купил у них билет Бергамо-Питер на 11 марта и Питер-Милан (MXP) у "России" на 6е марта. Недорого, учитывая время покупки и даты. 28февраля получаю сообщение WindJet об отмене рейса. Ни извинений ни разумных замен ни тем более компенсаций на будущее (хоть бы ваучер дохлый на 1раз дали). Теперь ещё надо заполнять заявление на возврат. Ну у WindJet постоянное хамство. Осенью 2010 я 6часов сидел в Бергамо - неисправный самолёт, осенью 2011, знаю, у них были задержки более, чем на сутки. В этом году они отменили рейс 4 марта (они летают по вскр), но не мне, народ сдал билеты 4-туда, 11-обратно. Получилось, что 11 марта они тоже летят в убыток, отменили так и дальше до майских праздников пойдут? Так зачем вообще летать в Россию?
По разумной цене купить билет на 10или11марта сейчас невозможно, был только Ryanair на 13 в LPP - не подходит.
Написал заявление в "Россию" по мэйлу - сразу ответили, вернут деньги, только 10% удержат.
В общем, WindJet - никогда больше! и другим не советую.

Мляяяяя А у меня на 10 марта ими обратный вылет из Бергамо в Москву
Теперь как в русской рулетке - отменят?не отменят?
Или если бы отменили - уже бы прислали извещение?

[Natel]

Я бы вам посоветовала воспользоваться перелетом через Римини, а не через Милан. Windjet имеет такую особенность, как отменять рейсы через Милан. Я сама лично с этим столкнулась в ноябре прошлого года, а после, почитав инфо на различных форумах, поняла, что делают они это регулярно...Насчет разрыва всего в 50 минут не переживайте, выходите, проходите таможню и сразу же идете на регистрацию на след. рейс, и, кстати, самолет остается тот же, соответственно риск утери багажа минимальный. В остальном нареканий нет, вылетели и прилетели в оба пункта назначения во время, в самолете кормят, персонал приятный, правда не очень хорошо говорят по-английски=)

[melon812]

Бронировала билеты на сайте винд джета, после оплаты вышла страница с иероглифами, я ее обновила
В ИТОГЕ заказ продублировался и деньги списались 2 раза по 2-м разными номерам бронирования.
Написала им в тех.поддержку - молчат.
Написала русской сотруднице - она в отъезде до 21 марта.
В банке ВТБ меня послали разбираться с продавцом.

Кто сталкивался с подобным? Деньги вернут полностью или с вычетом? Да и вернут ли вообще?

[italalla]

Я бы вам посоветовала воспользоваться перелетом через Римини, а не через Милан. Windjet имеет такую особенность, как отменять рейсы через Милан. Я сама лично с этим столкнулась в ноябре прошлого года, а после, почитав инфо на различных форумах, поняла, что делают они это регулярно..

Они уже и в Римини стали отменять. Я писала выше.

[kalin]

Были билеты СПб-Катания на 4-11 марта через Милан.
Рейс 4 марта за неделю отменили, по звонку (в Италию, телефон указан в письме про отмену) пересадили на рейс 3 марта через Римини.
Потом отменили рейс 11 марта через Милан. Опять же по звонку пересадили на рейс 10 марта через Римини.
Вылет 3 марта из Пулково задержали часа на 2-3, стыковка в Римини слетела. Отвезли в отель (очень хороший, кстати), накормили ужином в ближайшем ресторане (только вино за свой счет), утром к отелю прислали водителя, чтобы отвезти в аэропорт, отправили в Катанию утренним рейсом.
Обратно - минута в минуту, идеально.