Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Путешествие в круизе и вопросы, которые возникают на борту: замена каюты, алкопакеты, тематические вечера, посадка-высадка с круизного лайнера.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #221

Сообщение Форум Винского » 19 апр 2009, 13:54

Здесь собраны актуальные цены на размер сервисного сбора у различных круизных компаний. (обновляется)

Costa cruise -- взрослые (с 14 лет) -- 10 евро с человека, с 4-х до 13-ти лет -- 50 процентов от суммы за взрослого, до 4-х лет бесплатно. На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека. http://www.costacruises.co.uk/B2C/GB/Su ... JSH%2036GW


MSC Cruises -- взрослые по Европе, ОАЭ, Канарам -- 10 евро за ночь, Карибские острова -- 12.50 долларов - на человека , более подробно надо смотреть на сайте, цены зависят от региона плавания. Дети до 2 лет -- бесплатно, с 2-х до 13-ти лет -- 50 процентов от стоимости взрослого. https://www.msccruises.com/en-gl/Alread ... ation.aspx

Royal Carribean International -- с 1 января 2018: 14,50 доллара с человека (дети и взрослые), 17.50 долларов в каютах категории Suite. https://www.royalcaribbean.com/faq/ques ... ty-expense

Princess Cruises Line -- 13.50 доллара с человека (дети и взрослые), 14.50 доллара в каютах категории mini-suites, 15.50 доллара в каютах категории suites. http://www.princess.com/learn/faq_answe ... rience.jsp

Holland America Line -- 13,5 доллара с человека, 15 долларов в каютах категории suites. С 1 декабря 2018 года - 14,5 долларов с человека, 16 долларов в каютах катнгории suites. http://de.hollandamerica.com/ende/cruis ... nformation

Celebrity Cruises с 1 июля 2016 года -- 13,5 долларов с человека, 14 долларов в каютах Concierge Class и AquaClass, 17 долларов в Suite Class. http://www.celebritycruises.com/frequen ... -questions
с 1 января 2018:
$14.50 per person, per day in standard accommodations
$15.00 per person, per day in Concierge Class and AquaClass® staterooms
$18.00 per person, per day in suites
https://www.celebritycruises.com/compan ... ty-program

Carnival Cruises --12.50 долларов (дети и взрослые). https://help.carnival.com/app/answers/d ... ties-(tips)

Cunard -- в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека. http://www.cunard.co.uk

Norwegian Cruise Linе -- 14.50 доллара, дети до 3-х лет бесплатно. https://www.ncl.com/faq#service-charge

Oceania Cruise -- 16 доллара с человека, 22 доллара в каютах категории. Suite https://www.oceaniacruises.com/faq/

Pullmantur Cruises -- 72 евро в неделю, на детей скидок нет. http://www.pullmanturcruises.co.uk

Disney Cruise Line -- 12 долларов в день (для взрослых и детей). http://www.disneycruisemomblog.com/all- ... ey-cruise/

AIDA -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

TUI Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

Azamara Club Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

MSC- чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест- сервис.
Celebrity - чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест-сервис.
NCL (Norwegian Cruise Line) - - можно отказаться (написав заявление) в течение круиза. Затем, в течение месяца с окончания круиза надо посылать им заполненный и отсканированный бланк по электронке. То есть, платить все же надо, возврат произойдет в течение 1-3 месяцев при условии, что вы платили картой. При наличных расчётах схема непонятна.
Costa- платить обязательно. Есть возможность отказаться у тех, кто приобрёл круизы на немецком или австрийском рынках.
Pullmantur -- платить обязательно.
Oceania можно по желанию убрать чаевые и раздавать наличкой.

В этой теме не надо обсуждать этические аспекты оплаты/не оплаты чаевых, зарплаты работников, общую дороговизну овса и т.д. - такие сообщения будут удаляться.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25290
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #222

Сообщение FunCruiseGirl » 09 авг 2012, 22:22

Компания автоматически снимает?
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #223

Сообщение LaSer61 » 10 авг 2012, 05:16

Чаевые списываются с вашей корабельной карты ежедневно. Оплачивать их надо так же, как и другие ваши расходы по карте - хотите наличными, хотите картой. Некоторые дают дополнительные чаевые стюарду или официанту - это на ваше усмотрение.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #224

Сообщение XDIM » 29 авг 2012, 07:47

Mariner of the Seas, чаевые не списывались с карты ежедневно. Раздали бланки, которые надо было заполнить, подписать и передать куда надо, только после этого чаевые списывались.
XDIM
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 04.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #225

Сообщение aleks200879 » 29 авг 2012, 13:40

У Роялов они и не списываются ежедневно.
Sapienti sat
Аватара пользователя
aleks200879
путешественник
 
Сообщения: 1840
Регистрация: 05.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 126 раз.
Возраст: 45
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #226

Сообщение Виталий Лисицких » 29 авг 2012, 14:10

После нашего круиза на Nieuw Amsterdam по Средиземноморью с 11.08.12, я понял в чем разница когда мы сами делим чаевые в конце круиза или их делит круизная компания сама!!!
Зная, что ничего от нас(читай "чаево-датчиков") не зависит...и причитаемую сумму он всё равно получит, наш стюард совсем не напрягался. Официантам с разносами, при встрече в коридоре, уступал место я, а не наоборот...
В ресторане за весь ужин нашего официанта Паму, я видел только когда он быстро-быстро брал заказ и быстро-быстро подавал блюда.Куда он всё время торопился?
Буду честен, за соседним столиком сидели две пары пристарелых американцев. Я с завистью наблюдал, как с ними веселился их официант. И улыбался, и шутил. Может нам просто не повезло? Наш был о-о-очень усталым.
А вот помощник официанта - Альберт, был супер. И шутил, и улыбался. Очень быстро выучил несколько фраз на русском. Его любимую - "Я лублу тебья" запомнили все наши девченки.
Аватара пользователя
Виталий Лисицких
почетный путешественник
 
Сообщения: 2801
Регистрация: 29.11.2010
Город: Костанай, Казахстан
Благодарил (а): 1157 раз.
Поблагодарили: 630 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #227

Сообщение dzesika » 14 сен 2012, 09:51

Всем здраствуйте!!!! Мы собираемся в круиз с семьей на MSC , и возникло несколько вопросов сразу.Я очень извиняюсь заранее , если какие то вопросы повторятся из форума.Дело в том, что я запуталась т.к. читаю разные ответы......

1) какая валюта на корабле? какую валюту принимают(например наличными ) ЕВРО ИЛИ ДОЛАРЫ......хочу сразу взять ту сумму. которую хочу--примерно расчитываю потратить только на корабле

2) и что косаемо денег, когда меня попросят (какуето сумму) при посадке или когда уже буду на корабле, самой надо идти на рецепшен.?

3) вопрос который лидирует новерное по колличеству задаваемости))))) скажите сколько чаевые (которые автоматические) на msc ......интерисует для 2 взрослых и 2 ребенка

Заранее спасибо .В круиз отправляемся не первый раз, но в этой компании первый раз. А насчет денег забыла не много как все было))))))))))))))
JULIJA
dzesika
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 30.05.2007
Город: Рига
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #228

Сообщение LaSer61 » 14 сен 2012, 10:01

Это зависит от того, куда вы собираетесь в круиз. Если это Европа и Средиземноморье, то валюта будет евро. Чаевые тоже зависят от региона и еще от продолжительности круиза. Рассчитывайте по 7 Е на взрослого и 3,5 Е на ребенка старше 14 лет. Младшие дети бесплатно.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #229

Сообщение dzesika » 14 сен 2012, 10:08

Круиз по Европе , дети до 7-ми лет
JULIJA
dzesika
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 30.05.2007
Город: Рига
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #230

Сообщение FunCruiseGirl » 14 сен 2012, 15:45

aleks200879 писал(а) 29 авг 2012, 13:40:У Роялов они и не списываются ежедневно.


Списываются если выбирается опция MyTimeDining, часть ресторана с относительно свободным входом.
Причина - нет постоянного официанта, которому отдаешь конвертик в конце.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #231

Сообщение Taisa » 25 янв 2013, 14:58

Каков размер чаевых на Роялах, есть ли скидки детям? У посредника в России выходит около 12$ за человека, на детей скидок нет. На круиз.ком информацию не нашла...
Taisa
активный участник
 
Сообщения: 697
Регистрация: 25.03.2010
Город: Ижевск
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #232

Сообщение Tabaco » 25 янв 2013, 15:50

Размер чаевых определяет сама круизная компания, продавцы круиза к чаевым отношения не имеют, то есть чаевые - фиксированная сумма на каждом корабле Роялов. Одна и та же при любом варианте покупки круиза. $11.65 на человека. На детей скидок нет.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #233

Сообщение sermenn » 26 янв 2013, 04:51

У Селебрити тоже $11.65 в день с человека...
Аватара пользователя
sermenn
почетный путешественник
 
Сообщения: 4253
Регистрация: 12.03.2012
Город: Beer-Sheva, Israel
Благодарил (а): 947 раз.
Поблагодарили: 988 раз.
Возраст: 54
Страны: 17
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #234

Сообщение Катаринка39 » 13 фев 2013, 12:05

Друзья, есть кто писал заявление на отказ от чаевых (есть на то причины) ?? На английском пишется( MSC лайнер интересует) ?? Как я поняла его надо в первый же день написать и куда отнести на лайнере?? Расскажите поподробнее. Благодарю.
Аватара пользователя
Катаринка39
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 13.02.2013
Город: Химки
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 52
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #235

Сообщение Форумные круизы » 13 фев 2013, 12:15

А расскажите про причины. Нам тоже интересно.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #236

Сообщение Хельга25 » 13 фев 2013, 22:55

Катаринка39 писал(а) 13 фев 2013, 12:05:Друзья, есть кто писал заявление на отказ от чаевых (есть на то причины) ?? На английском пишется( MSC лайнер интересует) ?? Как я поняла его надо в первый же день написать и куда отнести на лайнере?? Расскажите поподробнее. Благодарю.

хм, то есть, не получив услугу, вы уже имеете претензии к ее качеству?
Может, тогда и не ехать?
Аватара пользователя
Хельга25
почетный путешественник
 
Сообщения: 2703
Регистрация: 05.06.2012
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 1431 раз.
Поблагодарили: 937 раз.
Возраст: 55
Страны: 40
Отчеты: 13

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #237

Сообщение Катаринка39 » 14 фев 2013, 08:21

Меня не спугнешь, не из пугливых! Поясню немного свой отказ. Мне не надо приносить выпивку за ужином и обедом, так как не переношу алкоголь на клеточном уровне. Воду по 3 евро заказывать не собираюсь, в буфете напротив бесплатно, я не жадная, я практичная)) . Вывод : сервис =0. За уборку чаевые всегда оставляю. Так что кому платить , кому нет, хотелось бы решать самой...Вот и спросила у ВАС , у знатоков. Флуда много , а ответов ноль. Благодарю за дружелюбное отношение к новичкам!
Аватара пользователя
Катаринка39
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 13.02.2013
Город: Химки
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 52
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #238

Сообщение sermenn » 14 фев 2013, 08:45

Катаринка39, а кушать в ресторанах вы тоже не собираетесь?

Катаринка39 писал(а) 14 фев 2013, 08:21:...Мне не надо приносить выпивку за ужином и обедом, так как не переношу алкоголь на клеточном уровне. Воду по 3 евро заказывать не собираюсь

Как раз за выпивку: алкоголь и воду по 3 евро - вы платите чаевые отдельно - к счету добавляется 15 процентов. Так что сервисный сбор не оплачивает эти услуги...
Аватара пользователя
sermenn
почетный путешественник
 
Сообщения: 4253
Регистрация: 12.03.2012
Город: Beer-Sheva, Israel
Благодарил (а): 947 раз.
Поблагодарили: 988 раз.
Возраст: 54
Страны: 17
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #239

Сообщение Happy2007 » 14 фев 2013, 09:24

Ребята, подскажите, пожалуйста - на кораблях NLC дети 2 года и 5 лет должны оплачивать сервисный сбор или нет? Всем заранее спасибо!
Happy2007
участник
 
Сообщения: 148
Регистрация: 22.12.2012
Город: Казахстан, Алматы
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #240

Сообщение Хельга25 » 14 фев 2013, 09:55

Обращаетесь на ресепшн и пишите на английском (итальянском, немецком)в свободной форме - мне не понравилось то-то-то, не устроил сервис там-то там-то, поэтому я отказываюсь платить чаевые.
Не обязательно это делать в первый день, логичнее делать в последний, или предпоследний вечером.
Аватара пользователя
Хельга25
почетный путешественник
 
Сообщения: 2703
Регистрация: 05.06.2012
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 1431 раз.
Поблагодарили: 937 раз.
Возраст: 55
Страны: 40
Отчеты: 13

Re: Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Сообщение: #241

Сообщение sermenn » 14 фев 2013, 10:11

Чаевые бортовому персоналу являются общепринятой практикой в мировой круизной индустрии и составляют значительную часть заработка стюардов, официантов и метрдотелей.
Отказываться от уплаты чаевых без должного на то основания не принято. Поэтому будет более чем странно в первый день приходить с письмом об отказе уплаты чаевых...
Аватара пользователя
sermenn
почетный путешественник
 
Сообщения: 4253
Регистрация: 12.03.2012
Город: Beer-Sheva, Israel
Благодарил (а): 947 раз.
Поблагодарили: 988 раз.
Возраст: 54
Страны: 17
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыЖизнь на борту круизного лайнера



Включить мобильный стиль