Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: ал_спб, SergoKap и гости: 24

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #1041

Сообщение XMember » 11 сен 2006, 14:19

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.


P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.
agentrix писал(а) 17 янв 2012, 23:07:Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

kotrina писал(а) 18 янв 2012, 14:38:Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

Ihodik писал(а) 08 фев 2012, 18:34:К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1042

Сообщение Tilins » 25 апр 2013, 17:29

pedestrian писал(а) 25 апр 2013, 17:13:Сделайте распечатку билетов и подайте её на регистрации вместе с паспортами. Там будут указаны код брони и номера билетов. Так что даже искать не придётся. Если есть возможность пройти регистрацию онлайн, то распечатайте посадочные ещё дома и спокойно идите с ними к самолёту.

У Алиталии из Москвы нет онлайн регистрации : (
Tilins
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 06.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1043

Сообщение Tilins » 25 апр 2013, 17:31

Viachik писал(а) 25 апр 2013, 17:17:
Tilins писал(а) 25 апр 2013, 16:26:И выяснилось, что я ВО ВСЕХ билетах, всей семьи перепутала местами имя и фамилию.

А по каким признакам вы определили - что перепутали ? И как это можно сделать на автомате - для всех ?
При бронировании авиабилетов , формат 1.Имя .2 Фамилия.
При выводе 1. Фамилия . 2.Имя.
У вас билеты начинаются с имени или фамилии ?
Даже , если и перепутали - забейте. Нарушение в последовательности написания - не приведет к непосадке. Бабам из колл-центра а.к. нужно читать форум .

В билетах написано Name: Sidorova Surname: Svetlana
и так во всех ( только соответственно каждому человеку свои фамилия на месте Name и имя на месте Surname)
Tilins
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 06.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 50
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1044

Сообщение Agentrix » 25 апр 2013, 17:32

Есть, нет - какая разница. Улетите спокойно. Не переживайте.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1045

Сообщение Viachik » 25 апр 2013, 17:34

Tilins
да утешьтесь вы - надо же быть полным отмороженным мудаком , отказав в посадке по причине того летит не Сидорова Татьяна, а Татьяна Сидорова
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1046

Сообщение Agentrix » 25 апр 2013, 17:42

Только что чековала пакса из Индии. Имя у него, ну что то типа Fkdlioe Sinfgska Nsfgdsjaa Bdkdl. Ищу- ищу, ну нет. Не по одному не по второму не по третьему имени . Ищу через весь список. А там DRBdkdl......... Оказывается он доктор.
Не снимают с рейса за такое.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1047

Сообщение tgrishin » 27 апр 2013, 13:58

Сегодня столкнулся с аналогичной проблемой. Пропустил одну букву в фамилии при покупке билета на рейс Трансов из Нью Йорка. Дама из колл-центра произнесла буквально следующий текст - Международные правила допускают три ошибки в написании имени или фамилии, в том случае если это не первая буква, и если изменения кардинально не меняют смысл написанного (это к вопросу о Ким и Пак). После чего взяла с меня 1 евро и исправила написанное. Так что, Трансаэро можно также включить в этот список.
tgrishin
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.04.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1048

Сообщение Grangelliny » 28 апр 2013, 10:50

Всем привет и спасибо тем, кто меня успокоил перед полетом. Сообщаю результат: Имея 3 ошибки в имени-фамилии (тоже кстати Yulia вместо Iuliia) и ремарку для авиакомпании, удачно слетала Этихадами Москва-Коломбо и туда и обратно, причем рейс был пересадочный. Нигде вопросов никаких не возникло, уж не знаю в ремарке ли дело, или просто всем пофиг.
Grangelliny
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 24.03.2013
Город: Ступино
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете: ФИО, обращение, пол, номер паспорта

Сообщение: #1049

Сообщение bounty.89 » 28 апр 2013, 11:53

Agentrix писал(а) 13 апр 2012, 17:41:Да я уже писала, что не существует какого то общего правила или закона по поводу ошибок.
Всё это только внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
Пол, возраст, номер паспорта - это всё ерунда(конечно если это не полёт в Америку),
а по поводу ошибок, всё таки стоит рассматривать каждый конкретный случай в частности.
Из авиокомпаний которые я обслуживаю, Finnair самая строгая по части ошибок.

летим финнэир. подскажите. если в имени вместо ksenia написано kseniya.это критично??? например по правилам англ транскрипции-это не ошибка. но как к этому отнесутся финны?
Аватара пользователя
bounty.89
участник
 
Сообщения: 131
Регистрация: 12.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Сообщение: #1050

Сообщение merial » 28 апр 2013, 11:56

bounty.89 писал(а) 28 апр 2013, 11:53:летим финнэир. подскажите. если в имени вместо ksenia написано kseniya.это критично??? например по правилам англ транскрипции-это не ошибка. но как к этому отнесутся финны?

search.php?keywords=Finnair&t=95775&sf=msgonly
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #1051

Сообщение Evgeny Rodichev » 28 апр 2013, 12:16

Тема стала слишком длинной, ей уже не слишком удобно пользоваться, потому здесь - закрыто.Продолжение обсуждения - в новой теме
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

Regards,
E.R.
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8464
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 477 раз.
Возраст: 69
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #1052

Сообщение PARAPLANSTORE » 15 июл 2022, 02:14

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Купила два билета в УзбА через Тинькофф Путешествия, Нью-Йорк-Ташкент-Москва, и второй билет в обратное направление. Случайно сделала ошибку в имени, вместо ALEKSANDRA, я написала AKEKSANDRA. Тех поддержка сказала, что онлайн изменить нельзя, ехать в офис УзбАВ в Нью-Йорк, перееоформление 10 евро. Но они не берту трубку и не отвечают на почту. Тинькофф путешествие на мое обращение выставили мне счет - обратный билет изменение 590 рублей, а туда более 19 тыс рублей! Конечно 19 тыс рублей платить не хочется, поэтому может кто-то сталкивался с похожей проблемой? С неправильно указанной буквой в имени? Может посадят на рейс.
PARAPLANSTORE
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 29.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль