Форум Винского

**styleskbr** » 26 янв 2012, 20:03

Добрый день, уважаемые форумчане.

Мучает один вопрос. Покупались билеты на сайте www.flythomascook.com (это агент, который просто продает билеты) на рейс авиакомпании Thomas Cook Airlines (у них есть свой офф. сайт www.thomascookairlines.co.uk). Но никто из них не понимает о каких разрешениях идет речь. Для них существует какая то международная система, через которую они проверяют требования въезда тех или иных граждан. И для Россиян стоит требование о наличии визы. О том, что есть какое-то соглашение об электронном разрешении они не знают и знать не хотят. И таким образом авиакомпания говорит, что билеты покупали у агента, у него и спрашивайте, а агент говорит то же самое - спрашивайте у авиакомпании. В итоге обе стороны говорят одно и то же - спрашивайте в Мексиканском консульстве. А консульство говорит уточняйте у авиакомпании :-) Вообщем кошмар, я уже с ними переругался, так как вопрос стоит ребром, в апреле вылет и нас летит 24 человека. Потери могут быть колоссальными. Кто летал этой авиакомпанией в Мексику из Лондона по эл. разрешению(не перепутайте, есть еще Thomson Cook Airlines), скажите, как прошла регистрация? Были ли какие то вопросы или проблемы?
Я надеюсь, что для тех кто собирается лететь этой авиакомпанией эта тема будет интересна, поэтому в любом случае я обязательно напишу чем все закончилось. В интернете никакой информации на этот счет нет. Спасибо.

**Nick_III** » 26 янв 2012, 20:25

styleskbr писал(а) 26 янв 2012, 20:03:... рейс авиакомпании Thomas Cook Airlines (у них есть свой офф. сайт http://www.thomascookairlines.co.uk). Но никто из них не понимает о каких разрешениях идет речь. Для них существует какая то международная система, через которую они проверяют требования въезда тех или иных граждан. И для Россиян стоит требование о наличии визы. О том, что есть какое-то соглашение об электронном разрешении они не знают и знать не хотят...

Кто-то вроде стрясывал с них ответ, на практике не проверенный, правда.
Авиакомпании,поддерживающие СЭР вместо визы в Мексику

**styleskbr** » 26 янв 2012, 21:05

Спасибо за отклик. Я читал эту ветку, там пишется про Thomson Cook Airlines, я знаю, названия уж очень похожи, я сам путаюсь, но это абсолютно разные авиакомпании.

**Poseidon** » 26 янв 2012, 21:23

А разве есть авиакомпании, которые летают в Мексику и не поддерживают СЭР?

**styleskbr** » 26 янв 2012, 21:38

Я так как ни разу не летал в Мексику не знаю, но говорят, что не все могут проверить электронной разрешение. Может попастся авиакомпания, которая не знает что такое СЭР, так как СЭР работает только для Бразилии, Украины и России.

**Poseidon** » 26 янв 2012, 21:51

Когда я летел в Мехико из Парижа Air France , я зарегистрировался в Шарль де Голе на свой рейс на стойке саморегистрации. При этом никакое электронное разрешение я не вносил при регистрации (не требовалось), нигде никому в аэропорту Парижа я его не показывал, никто и не просил. Показал его только в Мехико. Поэтому стал теперь уже сомневаться, а важно ли вообще авиакомпаниям наличие электронного разрешения

**styleskbr** » 26 янв 2012, 22:01

Вообще авиакомпании, летающие в Россию и из России вкусе о СЭР. А то , что они не проверили у Вас это может для них печально закончится, на них весит ответственность за документы, если у вас нет разрешения на въезд ( визы или СЭР) у них будут большие штрафы и они обязаны будут за свой счет вас отвезти обратно. В общем рисково все это, особенно когда летит 24 человека и заплачены не маленькие деньги )))

**Nick_III** » 26 янв 2012, 22:16

styleskbr писал(а) 26 янв 2012, 22:01:...особенно когда летит 24 человека и заплачены не маленькие деньги...

мне так видится, что это хорошая причина зайти в офис компании ножками и пообщаться с кем-нибудь посерьёзнее - уровня ком.директора, например.
Заодно стрясти с него бумажку, что всё будет хорошо - так, на всякий случай.

**styleskbr** » 26 янв 2012, 22:32

Я бы с удовольствием, но офис компании находится в Лондоне :-(

**silviya** » 27 янв 2012, 10:14

Poseidon писал(а) 26 янв 2012, 21:51:Когда я летел в Мехико из Парижа Air France , я зарегистрировался в Шарль де Голе на свой рейс на стойке саморегистрации. При этом никакое электронное разрешение я не вносил при регистрации (не требовалось), нигде никому в аэропорту Парижа я его не показывал, никто и не просил. Показал его только в Мехико. Поэтому стал теперь уже сомневаться, а важно ли вообще авиакомпаниям наличие электронного разрешения

Tоесть бы не сдавали багаж? Просто сами сделали chek-in и пошли на посадку?

**Poseidon** » 27 янв 2012, 21:10

silviya писал(а) 27 янв 2012, 10:14:Tоесть бы не сдавали багаж? Просто сами сделали chek-in и пошли на посадку?

так точно

**styleskbr** » 30 янв 2012, 16:48

День добрый!

Есть хорошие новости для тех кто собирается лететь этой авиакомпанией. В службе поддержки есть такой человек, его зовут Gail. Сначала он не хотел заниматься моим вопросом, тыкал на консульство и агента flythomascook.com . Но я все таки смог ему объяснить, что на этот вопрос может ответить только авиакомпания и на прошлой неделе он мне пообещал все узнать у других служб и у руководства. В итоге сегодня он сказал, что никаких проблем нет, распечатайте визу и предъявите паспорт на стойке регистрации. Гарантию он дать не смог, но дал телефон куда звонить, если вдруг возникнут проблемы. Вообщем посмотрим как выйдет.

**Larsen1967** » 15 ноя 2012, 10:09

Три недели назад брал билеты на ЭйрФранс из Парижа в Канкун и обратно. Сотрудник авиакомпании просто поинтересовался, как мы будем получать визу. И попросил прислать копии паспортов. И все.

**Evil_Ghost** » 06 авг 2013, 19:30

Тоже хочу спросить по поводу этой а\компании. СЭР для Россиян у них проходит или разворачивают с требованием визы? Как я понял, общались с их кастомер сервисом. Как решился вопрос, перелет состоялся?
PS. я про Thomas Cook Airlines (не путать с Thomson Airways), используя либо их агента www.flythomascook.com либо прям с их оф.сайта www.thomascookairlines.co.uk возможно купить билеты

**styleskbr** » 15 авг 2013, 00:36

Извиняюсь за поздний ответ, надеюсь он поможет кому-нибудь еще.
Вообще да, я долго долбил их звонками и письмами и в результате добился от них ответа. Они сказали, что проблем не возникнет . И в правду, все прошло гладко. Прилетели в Хитроу, выпустили из аэропорта (24 часа без визы), переехали в отель Хилтон у Гатвика, бросили вещи, погуляли в Лондоне, переночевали в отеле и спокойно улетели в Мексику. Ни у кого даже визу не проверяли, видимо потому что Британцам виза не нужна, и они вообще думают, что в Мексику виз не существует. Кстати нормальная авиакомпания, нареканий не было.Единственное что в стоимость авиабилета в отличии от Аэрофлот,трансаэро и айрфранса не включён сбор на обратном вылете из Мексики...его придётся заплатить в аэропорту, имейте ввиду. Удачи.

**_Иван_** » 21 авг 2013, 10:45

styleskbr писал(а) 15 авг 2013, 00:36:Единственное что в стоимость авиабилета в отличии от Аэрофлот,трансаэро и айрфранса не включён сбор на обратном вылете из Мексики...его придётся заплатить в аэропорту, имейте ввиду. Удачи.

А сколько в деньгах этот сбор?

**mir_ogromen** » 22 авг 2013, 07:52

295 песо

**tom1k** » 03 окт 2013, 16:09

styleskbr писал(а) 15 авг 2013, 00:36:Извиняюсь за поздний ответ, надеюсь он поможет кому-нибудь еще.
Вообще да, я долго долбил их звонками и письмами и в результате добился от них ответа. Они сказали, что проблем не возникнет . И в правду, все прошло гладко. Прилетели в Хитроу, выпустили из аэропорта (24 часа без визы), переехали в отель Хилтон у Гатвика, бросили вещи, погуляли в Лондоне, переночевали в отеле и спокойно улетели в Мексику. Ни у кого даже визу не проверяли, видимо потому что Британцам виза не нужна, и они вообще думают, что в Мексику виз не существует. Кстати нормальная авиакомпания, нареканий не было.Единственное что в стоимость авиабилета в отличии от Аэрофлот,трансаэро и айрфранса не включён сбор на обратном вылете из Мексики...его придётся заплатить в аэропорту, имейте ввиду. Удачи.

А можно узнать, по каким имейлам и телефонным номерам вы их доканывали?)
Написал в их службу поддержки, они мне скинули несколько номеров, но я по ним не могу дозвониться! А по имейлу, ничего толком не говорят...
и еще вопрос, я покупал билет на сайте Condor.com, и вводил только имя и фамилию, хотел бы узнать, как мне добавить мои личные данные: номер паспорта, дату рождения и т.д.?

**styleskbr** » 03 окт 2013, 16:34

Я уже не помню по каким номерам, это было довольно давно и у меня ничего не осталось. Насчет сайта Condor я не в курсе, так как бронировал с сайта flythomascook

**Shweda** » 08 окт 2013, 11:50

tom1k
Номер паспорта и прочие данные вас попросят ввести при он-лайн регистрации.

**tom1k** » 09 окт 2013, 10:14

Shweda, спасибо большое!!! Полегчало)
Кстати, вот такой ответ получил от Кондора, может кому пригодится:

Dear Mr ....
Thank you very much for your correspondence.
Unfortunately, Condor doesn't take part in the SAE-program at the moment. Therefore we are not able to give you the permission to get on board of our flights with the print of this electronic visa.
Please contact the embassy or consulate for a regular visa.
We hope we could be of assistance to you with this information.

Так что буду делать визу в посольстве.

**Shweda** » 09 окт 2013, 12:44

tom1k
Мы с мужем и его дочкой летали Кондором в Мексику. У них обоих были электронные разрешения, вопросов не возникло ни у кого, не на регистрации, не на посадке.

**Albina Bertrand** » 26 окт 2013, 00:51

tom1k писал(а) 03 окт 2013, 16:09:
styleskbr писал(а) 15 авг 2013, 00:36:Извиняюсь за поздний ответ, надеюсь он поможет кому-нибудь еще.
Вообще да, я долго долбил их звонками и письмами и в результате добился от них ответа. Они сказали, что проблем не возникнет . И в правду, все прошло гладко. Прилетели в Хитроу, выпустили из аэропорта (24 часа без визы), переехали в отель Хилтон у Гатвика, бросили вещи, погуляли в Лондоне, переночевали в отеле и спокойно улетели в Мексику. Ни у кого даже визу не проверяли, видимо потому что Британцам виза не нужна, и они вообще думают, что в Мексику виз не существует. Кстати нормальная авиакомпания, нареканий не было.Единственное что в стоимость авиабилета в отличии от Аэрофлот,трансаэро и айрфранса не включён сбор на обратном вылете из Мексики...его придётся заплатить в аэропорту, имейте ввиду. Удачи.

А можно узнать, по каким имейлам и телефонным номерам вы их доканывали?)
Написал в их службу поддержки, они мне скинули несколько номеров, но я по ним не могу дозвониться! А по имейлу, ничего толком не говорят...
и еще вопрос, я покупал билет на сайте Condor.com, и вводил только имя и фамилию, хотел бы узнать, как мне добавить мои личные данные: номер паспорта, дату рождения и т.д.?

Скажите пожалуйста, вы все-таки выяснили с Thomas cook, как докапаться до них можно? Как перелет прошел, эл разрешение спрашивали? Спасибо!

**Milena2003** » 26 окт 2013, 12:02

Я вот тоже сижу и переживаю, пустят ли по эл. разрешению..... В том году летела Аэрофлотом, они спрашивали его уже при посадке в самолет. А в этом году сначала лечу Easy Jet до Лондона, а там уже на Thomas Cook до Канкуна. Кто-нибудь летал Easy Jet с России? они не попросят с меня английскую визу? А то получается, что у меня с собой из документов будет только эл. разрешение!

**Milena2003** » 26 окт 2013, 12:25

Только что нашла на сайте http://book.flythomascook.com
-Is Thomas Cook Airlines part of the SAE Scheme for travel to Mexico
-Yes we are.
Получается, что проблем не должно быть!

**Albina Bertrand** » 26 окт 2013, 14:12

Всем привет! у меня хорошие новости!
В общем после многократных платных звонков в томас кук (Thomas cook) мне наконец-то дали ответ по поводу эл разрешения в мексику. Томас кук ПРИНИМАЕТ их, и никаких проблем не будет, так мне сказал их работник!
Они и паравда понятия не имеют, что за part of SAE scheme. Но покопавшись дали решение, что при регистрации на рейс проблем никаких не будет!

Как на практике будет скажу только после путешествия, конечно. Ну, дай бог!!!

**Albina Bertrand** » 26 окт 2013, 14:33

Milena2003 писал(а) 26 окт 2013, 12:25:Только что нашла на сайте http://book.flythomascook.com
-Is Thomas Cook Airlines part of the SAE Scheme for travel to Mexico
-Yes we are.
Получается, что проблем не должно быть!

А это вы в он-лайн чате спросили, или там где-то было? можно ссылочку конкретную плиз, зачем-то моему соседу надо своими глазами увидеть. =))))))))

**Milena2003** » 26 окт 2013, 16:17

Albina Bertrand писал(а) 26 окт 2013, 14:33:
Milena2003 писал(а) 26 окт 2013, 12:25:
А это вы в он-лайн чате спросили, или там где-то было? можно ссылочку конкретную плиз, зачем-то моему соседу надо своими глазами увидеть. =))))))))

http://book.flythomascook.com/help/
и там есть строчка, куда вводите, что хотите найти. Я набрала SAE, и он выдал такой ответ!=)

**klod4ik** » 04 ноя 2013, 17:41

Помогите разобраться, купил билеты в Канкун из Лондона. Покупал на Кондор, но летим рейсом самолетом и рейсом Томас Кук. Т.е Томас Кук разрешает электронное разрешение, а если я купил через Кондор - то нужно делать визу? Прошу помочь, чтобы не остаться в аэропорту Лондона вместо долгожданного отпуска!

**mir_ogromen** » 05 ноя 2013, 03:04

klod4ik писал(а) 04 ноя 2013, 17:41:Т.е Томас Кук разрешает электронное разрешение, а если я купил через Кондор - то нужно делать визу?

Ненужно

**Albina Bertrand** » 05 ноя 2013, 21:16

klod4ik писал(а) 04 ноя 2013, 17:41:Помогите разобраться, купил билеты в Канкун из Лондона. Покупал на Кондор, но летим рейсом самолетом и рейсом Томас Кук. Т.е Томас Кук разрешает электронное разрешение, а если я купил через Кондор - то нужно делать визу? Прошу помочь, чтобы не остаться в аэропорту Лондона вместо долгожданного отпуска!

Кондор это, так сказать, ветка томаса кука, поэтому у них много совмнестных штук. Где-то помню на официальном английском сайте было написано, что кондор создан томас куком =)))

**mir_ogromen** » 06 ноя 2013, 09:21

Albina Bertrand писал(а) 05 ноя 2013, 21:16:
klod4ik писал(а) 04 ноя 2013, 17:41:Помогите разобраться, купил билеты в Канкун из Лондона. Покупал на Кондор, но летим рейсом самолетом и рейсом Томас Кук. Т.е Томас Кук разрешает электронное разрешение, а если я купил через Кондор - то нужно делать визу? Прошу помочь, чтобы не остаться в аэропорту Лондона вместо долгожданного отпуска!

Кондор это, так сказать, ветка томаса кука, поэтому у них много совмнестных штук. Где-то помню на официальном английском сайте было написано, что кондор создан томас куком =)))

Thomas Cook Airlines год образования: 2001 Англия
Condor Flugdienst год образования: 1955 Германия

Albina Bertrand может наоборот?

**klod4ik** » 06 ноя 2013, 10:39

Если быть более точным, то на сайте Кондора в верхнем правом углу есть информация, что часть группы Томас Кук )

**Albina Bertrand** » 06 ноя 2013, 16:41

Ну вот, тем более!

**Albina Bertrand** » 07 ноя 2013, 15:33

Кондор это, так сказать, ветка томаса кука, поэтому у них много совмнестных штук. Где-то помню на официальном английском сайте было написано, что кондор создан томас куком =)))[/quote]

Thomas Cook Airlines год образования: 2001 Англия
Condor Flugdienst год образования: 1955 Германия

Albina Bertrand может наоборот? [/quote]

Томас кук может и был раньше образован, но насколько я видела, то именно кондор является частью томаса кука, не наоборот)))

**_Иван_** » 15 дек 2013, 19:20

mir_ogromen писал(а) 22 авг 2013, 07:52:295 песо

Как оказалось нифига не 295 песо, а целых 800 (64 USD)!!! Что ставит под большие сомнения в использовании такого маршрута в целях экономии (если учесть багаж и питание).

**mir_ogromen** » 15 дек 2013, 19:53

_Иван_ писал(а) 15 дек 2013, 19:20:
mir_ogromen писал(а) 22 авг 2013, 07:52:295 песо

Как оказалось нифига не 295 песо, а целых 800 (64 USD)!!! Что ставит под большие сомнения в использовании такого маршрута в целях экономии (если учесть багаж и питание).

Сбор в аэропорту 295 песо. Такой же сбор при пересечении наземной границы. Почему с вас сняли 64 доллара - непонятно. Поясните, за что вам выкатили?

**Albina Bertrand** » 15 дек 2013, 20:45

Вот и прокатились мы с томас куком по СЭР. Летали в ноябре 2013. При регистрации на рейс в лондоне мою СЭР проверяли может и не очень долго, но, честно говоря, немонго нудновато. Она потом еще ходила еще у кого-то уточняла. Назвала она это просто эл визой, такие понятия как SAE (сэр) их, видимо, пугают. Ну, слава Богу, вусе обошлось, так что летать с ними можно. (только вот надо знать, что авиалинии эти ну конкретный лоукостер на борту почти все за экстра мани, все места англичане забронировали еще дома, причем регистрация он-лайн на рейс лондон-мексика не возможна, но можно "купить" место. Стоит от 12 фунтов, то есть около 600р, и это в один конец. Мы надеялись на "да вместе будем сидеть, че ты" ... щазз= )))) все "такие же умные" приехали на много часов раньше до открытия регистрации.

**Albina Bertrand** » 15 дек 2013, 21:14

_Иван_ писал(а) 15 дек 2013, 19:20:
mir_ogromen писал(а) 22 авг 2013, 07:52:295 песо

Как оказалось нифига не 295 песо, а целых 800 (64 USD)!!! Что ставит под большие сомнения в использовании такого маршрута в целях экономии (если учесть багаж и питание).

Какой там 295 =))))
точно не помню, хоть убей, но было толи около 600, толи 800 песо такса в ноябре 2013 !!! Видимо как батька сказал, так и сделали. У многих перевозчиков эта такса в стоимость билета включена, у других же тетенька на регистрации на рейс собирала и чек давала. Я постараюсь уточнить на этой неделе, сколько же мы все-таки заплатили. Но это было точно не 295 =)))

**mir_ogromen** » 16 дек 2013, 00:34

Albina Bertrand писал(а) 15 дек 2013, 21:14:Какой там 295 =))))
точно не помню, хоть убей, но было толи около 600, толи 800 песо такса в ноябре 2013 !!! Видимо как батька сказал, так и сделали. У многих перевозчиков эта такса в стоимость билета включена, у других же тетенька на регистрации на рейс собирала и чек давала. Я постараюсь уточнить на этой неделе, сколько же мы все-таки заплатили. Но это было точно не 295 =)))

Ну если уж вы из Лондона... То почитайте здесь https://www.gov.uk/foreign-travel-advic ... quirements
Официальный сбор при пересечении Мексиканской границы 295 песо. За что вы платили Томас Кук - непонятно. Может за регистрацию на рейс. Или топливный сбор. Или просто пожертвование в гуманитарных целях. Я писал про официальную часть.

**Albina Bertrand** » 16 дек 2013, 21:29

oh my god. А вы когда последний раз были в мексике и платили эту таксу? вы думаете для разных стран разные сборы? А где прописан этот официальный сбор, раз уже вы говорите про официальную часть? На всех источниках было указано, что эта такса не постоянная, она меняться может по усмотрению органов, отвечающих за это. Иногда эта такса уже включена в авиабилет, а в эти авиалинии нет, так как это лоукостер.

**House495** » 16 дек 2013, 21:52

Лечу в Мексику лоукостером в декабре.
На руках билеты с подробной расшифровкой тарифа. Среди прочего:
MX-TourismTax - $45.56 (это на двоих). На одного по курсу получается около 290-300 песо.
Есть еще загадочный сбор, вроде бы имеющий отношение к Мексике:
MX -TUA - $56.12. Не нагуглил расшифровку. Топливный или аэропортовый, что ли.

**mir_ogromen** » 16 дек 2013, 21:56

Albina Bertrand писал(а) 16 дек 2013, 21:29:oh my god. А вы когда последний раз были в мексике и платили эту таксу? вы думаете для разных стран разные сборы? А где прописан этот официальный сбор, раз уже вы говорите про официальную часть? На всех источниках было указано, что эта такса не постоянная, она меняться может по усмотрению органов, отвечающих за это. Иногда эта такса уже включена в авиабилет, а в эти авиалинии нет, так как это лоукостер.

Я живу в Мексике. И выезжаю из страны часто. И что на сухопутной границе, что в аэропорту сбор одинаков - 295 песо. Do you understand? The same! Everywhere! Так что к Томас Кук пожалуйста вопросы. А про сбор можно найти на сайте миграсионс, там был. Сейчас сайт обновили, искать лень.

**mir_ogromen** » 16 дек 2013, 22:03

House495 писал(а) 16 дек 2013, 21:52:Есть еще загадочный сбор, вроде бы имеющий отношение к Мексике:
MX -TUA - $56.12. Не нагуглил расшифровку. Топливный или аэропортовый, что ли.

Да это вряд ли где то нагуглите, скорее всего сбор авиакомпании внутренний какой то. Некоторые авиакомпании в расшифровке дают все платежи по конкретному тарифу включенные в билет - сам черт ногу сломит, за воду в полете этот сбор, или за пользование туалетом

**Uliana_555** » 21 окт 2014, 00:38

А на рейсы Thomas cook регистрация в аэропорту бесплатная?

**Dracula** » 21 окт 2014, 07:04

Uliana_555 писал(а) 21 окт 2014, 00:38:А на рейсы Thomas cook регистрация в аэропорту бесплатная?

Регистрация на рейс любой авиакомпании бесплатная.

**Shweda** » 21 окт 2014, 08:33

Dracula
Не совсем так. Есть бюджетные авиакомпании (Районэйр, например), у которых он-лайн регистрация бесплатна, а в аэропорту - за деньги.

**Uliana_555** » 21 окт 2014, 11:58

Dracula писал(а) 21 окт 2014, 07:04:
Uliana_555 писал(а) 21 окт 2014, 00:38:А на рейсы Thomas cook регистрация в аэропорту бесплатная?

Регистрация на рейс любой авиакомпании бесплатная.

Это бюджетная а/к, за каждое движение доплата

**vovka0** » 19 фев 2019, 20:43

Привет!

Поскольку здесь тема про Thomas Cook Airlines и въезд в Мексику по SAE, а Condor является частью Thomas Cook Group, поделюсь свежим опытом.

Покупал на сайте Condor для мамы перелёт из Киев в Канкун и обратно, с пересадкой в Мюнхене при вылете в Мексику. Была заранее получена SAE, в которой в графе "Сколько времени вы планируете находиться в Мексике" было указано 21 день. Видимо, в процессе немного запарился и указал 21 день, а не 22, как стоило бы, учитывая дату обратного вылета. В итоге, в Мюнхене отказались пускать на рейс, мотивируя тем, что "у вас виза на 21 день, а вы будете находиться 22 дня, покупайте другой билет на более раннюю дату".

Несмотря на то что указано в этом пункте, электронное разрешение даёт возможность находиться в стране до 180 дней, если, конечно, на паспортном контроле в Мексике вам не поставят какой-то другой срок.

Ладно, пытаюсь пойти по простому пути. Получаю сразу новый SAE, указав планируемый срок нахождения в Мексике с запасом, 30 дней. Но нет, получаем новую отмазку "в ваш билет уже внесены данные предыдущей визы, поменять это невозможно; покупайте билет на более раннюю дату". Уверен, что это откровенное враньё, т.к. ничего такого ни при бронировании ни при онлайн-регистрации не вносилось. Однако на рейс-то не пускают! Поменять что-либо в билете онлайн на сайте Condor нельзя, только звонить или писать email. Поездка под угрозой, т.к. до вылета осталось очень мало времени.

Звоню в Condor (звонок платный + плата за роуминг). Пытаюсь обрисовать ситуацию и прошу помочь. Получаю ответ, что они с этим помочь не могут и, вообще, у них нет представителей в аэропорту Мюнхена. Чтобы не потерять билеты, вынужден по телефону поменять обратную дату на день раньше доплатив 180$.

Маму в итоге пропустили. Нервы, конечно, потрепали. Проверил на сайте мюнхенского аэропорта, компанию Condor там обслуживает некая компания AHC. Не знаю, это некомпетентность товарищей из Condor или их партнёров AHC, а может намеренный развод на деньги пассажиров, но впечатление осталось очень неприятное. Да, возможно, если бы сразу был указан корректный срок пребывания, придраться не смогли бы, но ведь всё равно произошедший отказ пускать на рейс был безосновательным, особенно после предъявления новой SAE.

Будьте внимательны, а лучше, по возможности, избегайте компанию Condor и/или аэропорт в Мюнхене.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР