Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2

[italalla]

кто-то может сказать почему на арглийской версии сайта выдаёт намного больше поездов чем на итальянской? Напр. ищу билет на 27.10. с Тревизо до Вероны (с пересадкой в Местре)

И так считаю, и эдак - одинаковое там количество билетов.

[akinak]

это понятно, что равноценны, может у меня что-то с браузером

[Olesenka117]

Добрый вечер, за сколько дней появляются билеты на сайте? В FAQ написано за 4 месяца, где-то еще видела срок в 90 дней. Хочу купить билеты на начало января по маршруту рим-пиза, флоренция-милан - ничего не находит. Ближайшая дата на которую есть билеты 14 декабря.

[Olesenka117]

Вопрос снят - нашла инфу что весенне-зимнее расписание появится только в ноябре.

[Alexey_Donetsk]

Добрый день!
Прошу помощи.
Собираюсь приобрести жд билеты на сайте Триниталии по маршруту Милан-Рим. Перед покупкой возникает вопрос: возможно будет поменять билет в кассе, уже на месте, на более ранний или поздний поезд по данному маршурут в этот день (конечно при условии наличия мест) Билет собираюсь купить по тарифу "эконом".
Не могу найти на форуме информацию, так как тут все меняют до даты поездки.
Вот не давно смотрел, были билеты по тарифу "эконом" на поезд с отправлением в 16.00, уже нет. Бывают случаи появления билетов, сейчас есть только базовый и выше, которые очень и очень дорогие.

Всем спасибо за помощь.

[Alexey_Donetsk]

Еще вопрос
делал попытку регистрации на Триниталии, при регистрации требует ввести итальянский адрес
при этом окна выбора провинций и районов не достпуны

[kanc24]

Меня тоже этот вопрос очень интересует. Взяли билеты Генуя-Вентимилья по тарифу эконом на 12-55, но может так получится, что будем успевать на 10-55. Поменяют ли нам в кассе билеты? Или можно не торопиться, все равно не обменяют?

[italalla]

Билеты "эконом" можно менять только до поездки. Кажется, в кассе тоже можно, но только 1 раз и с доплатой до действующего тарифа.

По поводу итальянского адреса ничего не могу сказать, от меня не требовали вводить ничего подобного.

[kanc24]

Билеты "эконом" можно менять только до поездки. Кажется, в кассе тоже можно, но только 1 раз и с доплатой до действующего тарифа.

По поводу итальянского адреса ничего не могу сказать, от меня не требовали вводить ничего подобного.

А в кассах перед поездкой какой тариф действует? Только базовый? Это наверное прилично доплачивать придётся.

[Alexey_Donetsk]

Для сравнения можно посмотреть сегодня на сегодня. В два раза дороже эконома, а в итоге в три раза самолета)))
П

[kanc24]

Для сравнения можно посмотреть сегодня на сегодня. В два раза дороже эконома, а в итоге в три раза самолета)))
П

Поезд, который меня интересует на сегодня и завтра стоит также, как я покупал на ноябрь. Но это в интернете. Интересно, а кассах цены такие же?

[Alexey_Donetsk]

Помогите пожалуйста, какой тариф лучше выбрать и в чем их отличие за 96 евро, 86 и 100 евро. Стоимость двух билетов.
так как по стоимости не сильно отличаются
мне очень важно, что бы потом этот билет можно было обменять на более ранний или уже в худшем случае после отправления, если задержимся.

[Wolf-ich]

Затупил и купил билеты из Милана в Венецию не до вокзала S.Lucia, а до Mestre, билеты эконом поменять уже ни чего нельзя. Могу ли я по этим билетам доехать до S.Lucia? Если нет то как быстро добраться?

[oldman]

Помогите пожалуйста, какой тариф лучше выбрать и в чем их отличие за 96 евро, 86 и 100 евро. Стоимость двух билетов.
так как по стоимости не сильно отличаются
мне очень важно, что бы потом этот билет можно было обменять на более ранний или уже в худшем случае после отправления, если задержимся.

В Вашей ссылке понамешано всего понемногу. Вариантов за 96 вообще не вижу, есть только варианты за 98 евро.
Варианты за 86 и 100 евро под Ваши пожелания не очень подходят. Это билеты по специальной акции 2х1 (два по цене одного)
Билеты приобретенные по этой акции не возвращаются, не обмениваются и т.п.
Разница в них только в классе обслуживания. На поездах Frecciarosa есть вариант 4 х классного обслуживания (Standart, Premium, Business и т.д)
Эта разница в классах на возвратность или изменяемость билетов не влияет.
Вариант в 1 столбце за 98 евро (тариф Economy, класс обслуживания Standart) позволяет вам 1 раз изменить время отправления, но только до отправления.
И только варианты в первой строке (от 172 до 400 евро) по тарифу Base позволяют менять билеты до отправления и максимум через час после оправления.
Почитайте мой FAQ по железным дорогам в этой ветке наверху. Там вроде это все изложено.

Затупил и купил билеты из Милана в Венецию не до вокзала S.Lucia, а до Mestre, билеты эконом поменять уже ни чего нельзя. Могу ли я по этим билетам доехать до S.Lucia? Если нет то как быстро добраться?

Wolf-ich
Думаю проблем не должно возникнуть. Езжайте спокойно до Санта Лючии. Там езды еще минут 7. Цена что до Санта Лючии, что до Местре одинаковая и формально Вы никого не обманываете. Тем более, что билеты у вас проверят задолго до Местре и на этом последнем перегоне вас уже никто трогать не будет.
Если уж совсем стремно, то можете выйти в Местре. Купите в автомате билет за 1,2 евро и максимум в течении 10-15 минут уедете до Санта Лючии на любой регионалке. Они там часто ходят.

[Денис Ч.]

Еще вопрос
делал попытку регистрации на Триниталии, при регистрации требует ввести итальянский адрес
при этом окна выбора провинций и районов не достпуны

Сам не могу зарегистрироваться по этой же проблеме. Разместил в другой теме "регистрация....."
Кто нибудь поможет?
Спасибо.

[oldman]

Сам не могу зарегистрироваться по этой же проблеме. Разместил в другой теме "регистрация....."
Кто нибудь поможет?

Похоже Трениталия очередной раз перегнула палку. Теперь с распространением своих карт лояльности. Пока единственно, что можно посоветовать
это ввести любой итальянский адрес, например любого отеля из Венеры или Букинга. Телефоны тоже принимает только итальянские. Их можно взять оттуда-же
Все работает. На почту получите бумажный вариант карты Frecci. Сама карта придет по указанному адресу. Но на кой она нужна - непонятно.
Мне кажется эта проблема временная. Скоро исправят.

[Денис Ч.]

Сам не могу зарегистрироваться по этой же проблеме. Разместил в другой теме "регистрация....."
Кто нибудь поможет?

Похоже Трениталия очередной раз перегнула палку. Теперь с распространением своих карт лояльности. Пока единственно, что можно посоветовать
это ввести любой итальянский адрес, например любого отеля из Венеры или Букинга. Телефоны тоже принимает только итальянские. Их можно взять оттуда-же
Все работает. На почту получите бумажный вариант карты Frecci. Сама карта придет по указанному адресу. Но на кой она нужна - непонятно.
Мне кажется эта проблема временная. Скоро исправят.

Да, скорее всего так и придётся делать..............

[i_fairy]

Не могу найти на сайте билеты Рим-Флоренция и обратно на декабрь-январь.
Вроде продажа начинается за 4 месяца?
Или что-то изменилось?

[Agafa P.]

Не могу найти на сайте билеты Рим-Флоренция и обратно на декабрь-январь.
Вроде продажа начинается за 4 месяца?
Или что-то изменилось?

Читаем эту тему, в которой расписаны все основные вопросы:
Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ

"3. Летнее и зимнее расписание.

В Италии расписание поездов меняется два раза в год в декабре и в мае-июне. Это надо обязательно
учитывать при раннем бронировании билетов. Так как обычную покупку билетов на все поезда, кроме
региональных, можно осуществлять за 4 месяца до даты отправления, то часто осенью и весной вы
можете не увидеть в расписании привычных поездов после примерно 8-10 июня или после 8-10 декабря.
В этом случае надо только ждать появления нового расписания. Время его появления каждый год различное,
остается только постоянно отслеживать это событие." и т.д.

[Max D]

Инфа с сайта рэйлюроп - жд Европы (в том числе и Италии)переходят на новые расписания 2-е воскресенье июня и декабря каждого года.
Инфа от представительства Trenitalia в России - новое расписание на данный момент грузят в систему, билеты после 14 декабря будут доступны на этой неделе, максимум в течение следующей.
З.Ы. Тоже нужны билеты на январь - вот и проверим, насколько правдив ответ от российского представительства.

[Agafa P.]

Инфа от представительства Trenitalia в России - новое расписание на данный момент грузят в систему, билеты после 14 декабря будут доступны на этой неделе, максимум в течение следующей.

Заинтересовало, что в России есть представительство Трениталии. Не понятно, зачем оно им здесь Гугл по поиску ничего не выдал. Не могли бы вы привести ссылку на первоисточник вашей информации?

[Max D]

Заинтересовало, что в России есть представительство Трениталии. Не понятно, зачем оно им здесь Гугл по поиску ничего не выдал. Не могли бы вы привести ссылку на первоисточник вашей информации?

Пожалуйста)))) там и телефоны есть, по которым лично звонил..
http://www.grm-russia.com/partnership/trenitalia/
они еще и Renfe (исп) представители - о как...

[Agafa P.]

Пожалуйста)))) там и телефоны есть, по которым лично звонил..

Интересненько, спасибо! (ссылку сделала неактивной по правилам форума).
Интересно, а можно ли им звонить по всяким вопросам, которые часто возникают у форумчан при покупке билетов? Билет оплачен и не пришел, не зарегистрироваться, пропажа целых поездов из расписания

[Денис Ч.]

"3. Летнее и зимнее расписание.
В Италии расписание поездов меняется два раза в год в декабре и в мае-июне. Это надо обязательно
учитывать при раннем бронировании билетов....

Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

[Max D]

Интересно, а можно ли им звонить по всяким вопросам, которые часто возникают у форумчан при покупке билетов? Билет оплачен и не пришел, не зарегистрироваться, пропажа целых поездов из расписания

Звонил - очень вежливо все объяснили без навязывания своих услуг. Впечатление осталось только положительное от общения. Думаю, что если у них есть необходимая информация, то дадут ее

[Max D]

Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

А Вы не купите его сегодня на 2 января)))) а когда сможете купить, то это уже будет с новым расписанием
Т.е. если купили билет, то он будет нормальный

[Денис Ч.]

Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

А Вы не купите его сегодня на 2 января)))) а когда сможете купить, то это уже будет с новым расписанием
Т.е. если купили билет, то он будет нормальный

хорошо, куплю 7-го декабря на 2 января. А расписание меняют 8-10 декабря. Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

[Max D]

хорошо, куплю 7-го декабря на 2 января. А расписание меняют 8-10 декабря. Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

Мммм.... постараюсь объяснисть...
покупаете 7 декабря на поездку 2 января. Вам билет будет продан уже по новому расписанию и с новым и правильным временем отправления.
покупаете 7 декабря на поездку 12 декабря (для примера). Вам билет будет продан по старому расписанию и тоже с правильным временем отправления.
Тьфу - сам запутался))))
Смысл - если билет есть в продаже, то он уже с правильным временем отправления!!!
Смена расписания приносит неудобства:
1. если Вам надо купить, как в примере, сегодня на январь, а билетов еще нет в продаже.
2. если Вы спланировали кучу переездов с жесткой стыковкой по времени, и при вводе в действие нового расписания узнаете, что время изменилось и приходится в срочном порядке пересматривать программу поездки.

Итог - купили билет и не надо задумываться летнее у него расписание или зимнее, просто воспользуйтесь им...
Уффф, мозг закипел...)))

Upd:

Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

Оно ВСТУПАЕТ в действие с 15.12.2013, а не меняют его в это время.

[Денис Ч.]

Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

[i_fairy]

Не могу найти на сайте билеты Рим-Флоренция и обратно на декабрь-январь.
Вроде продажа начинается за 4 месяца?
Или что-то изменилось?

Читаем эту тему, в которой расписаны все основные вопросы:
Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ

Читать-то я читала, но одно с другим у меня не связалось
Спасибо!

[i_fairy]

Инфа с сайта рэйлюроп - жд Европы (в том числе и Италии)переходят на новые расписания 2-е воскресенье июня и декабря каждого года.
Инфа от представительства Trenitalia в России - новое расписание на данный момент грузят в систему, билеты после 14 декабря будут доступны на этой неделе, максимум в течение следующей.
З.Ы. Тоже нужны билеты на январь - вот и проверим, насколько правдив ответ от российского представительства.

Ценная информация, спасибо!

[Max D]

Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

Совершенно правильно!

[Денис Ч.]

Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

Совершенно правильно!

Во общем так.
Звонил сейчас в так называемое представительство в России (которая ссылка выше).
Они сказали, что билеты на начало января будут в продаже в начале ноября, то есть за 60 суток, уже с нормальным расписанием. По ходу на оф. сайте тоже в то время появится.
А на счёт через нэт на официальном сайте, то это типа не к ним.
Вывод.
Какое то сомнительное оф. представительство, раз про официальный сайт ни чего не могут сказать.............

[Max D]

Вывод.
Какое то сомнительное оф. представительство, раз про официальный сайт ни чего не могут сказать.............

хммм... а мне объяснили вышеприведенную информацию... Наверное разные люди по разному объясняют.

А про сайт логично - не они же его администрируют. Я не думаю что в любом российском агенстве по продаже билетов все сотрудники смогут разъяснить политику Аэрофлота и РЖД, а тем более что и когда будет меняться на соответствующих сайтах

Наверное мне повезло попасть на знающего сотрудника.. (а может и не знающего - время покажет)

З.Ы. В любом случае я попытался поделиться полученной мной информацией не в качестве рекламы кого-либо, а чтобы можно было заинтересованным людям сориентироваться по покупке билетов. Сам жду открытия продаж на январь, и пришлось потратить достаточно много времени чтобы найти эту инфу.

[Денис Ч.]

Вам спасибо за инфу по любому !!!!
Я не совсем точно выразился.
Они сразу спросили через них буду покупать или на родном сайте. Если на родном сайте , то они ни чего не знают.
Да и потом, если они оф. представители, то по любому должный знать, что и когда появится на оф. сайте, иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.
У меня создалось впечатление, что второе.............

[Max D]

иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.

Все может быть)) Сам 1-й раз с ними столкнулся
Мной найдено несколько контор, которые именуют себя представительствами, а эта контора называет себя ГЕНЕРАЛЬНЫМ представительством)))))

[Agafa P.]

Уважаемые участники! Давайте вернемся все-таки к самой Трениталии и ее собственному сайту!

[Max D]

Все-таки эта контора официальная!!! Вот с сайта Trenitalia список официальных представителей в России http://www.trenitalia.com/cms/v/index.j ... 16f90aRCRD

Во блин интрига))))))

Upd: Пардон. Все, расследование закончено - тема по представительствам закрыта))))

[Денис Ч.]

иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.

ГЕНЕРАЛЬНЫМ представительством)))))

[Agafa P.]

Сейчас как выпишу желтый пояс!

[Денис Ч.]

Уважаемые участники! Давайте вернемся все-таки к самой Трениталии и ее собственному сайту!

Извините, а разве это не сама Трениталия, если в ссылки они числятся оф. представителями?

[крекер]

Помогите пожалуйста . пытаюсь купить билеты на сайте по маршруту милан - цюрих, 2 взрослых один детский 7лет. выдает мне цену 71е на взрослого и 36 детский но я так и не поняла можно брать детский на наш возраст или нет? и дальше если выбирать есть тарифы smart и smart2, цена совем приятная 22е взрослый? его можно выбрать? в чем подвох я прочитала что колличество билетов ограницено и читайте правила трениталии? и какой тогда билет брать ребенку? спасибо заранее билет берем на январь

[Bulya]

Помогите пожалуйста . пытаюсь купить билеты на сайте по маршруту милан - цюрих, 2 взрослых один детский 7лет. выдает мне цену 71е на взрослого и 36 детский но я так и не поняла можно брать детский на наш возраст или нет? и дальше если выбирать есть тарифы smart и smart2, цена совем приятная 22е взрослый? его можно выбрать? в чем подвох я прочитала что колличество билетов ограницено и читайте правила трениталии? и какой тогда билет брать ребенку? спасибо заранее билет берем на январь

-можно!
-самые недорогие и берите,это акционные,сегодня есть...а завтра уже нет!

[oldman]

Помогите пожалуйста . пытаюсь купить билеты на сайте по маршруту милан - цюрих, 2 взрослых один детский 7лет. выдает мне цену 71е на взрослого и 36 детский но я так и не поняла можно брать детский на наш возраст или нет?

Можно брать детский. Вы же там обязаны ввести дату рождения ребенка. Если система пропустила вас дальше со статусом детского билета значит все в порядке.

если выбирать есть тарифы smart и smart2, цена совем приятная 22е взрослый? его можно выбрать? в чем подвох я прочитала что колличество билетов ограницено и читайте правила трениталии? и какой тогда билет брать ребенку? спасибо заранее билет берем на январь

Никакого подвоха. Это скидочные тарифы на поезда в ближнее зарубежье. Их количество ограничено для каждого поезда. Если заканчиваются билеты по самому маленькому тарифу Smart,
то можно купить по следующему (более дорогому) тарифу Smart2. Эти билеты можно купить только заранее. В вашем случае не позднее чем за 2 недели до поездки. (если их еще не раскупят конечно)
Кроме того эти билеты неизменяемы и невозвратны. Ребенку естественно выгоднее брать такой-же Smart как и вам.

[Agafa P.]

Извините, а разве это не сама Трениталия, если в ссылки они числятся оф. представителями?

Не-а)))
в ссылке написано: "Agencies and ticket offices in Italy and elsewhere"
Так что, в России это, возможно, только офисы продажи билетов. И, в любом случае, мы в этой теме обсуждаем покупку билетов на самом сайте Трениталии он-лайн. Если у вас есть желание - можете создать отдельную тему про работу "официальных" представительств Трениталии в России.

[Max D]

Ура!!! Билеты появились на зиму!!!
Таки правду мне сказали в "генеральном представительстве" Трениталии в России)))))

[Ларисончик]

ураааа! бегу покупать) боюссссс

билеты улетают как горячие пирожки

[Max D]

3 переезда купил на январь, 1 не выдает...
Не все загрузили?

[Ларисончик]

прошу совета
если у меня вылет из Рима в 13:35, во сколько лучше уезжать из Флоренции? 7:38, 8:39, 9:04..?

[oldman]

если у меня вылет из Рима в 13:35, во сколько лучше уезжать из Флоренции? 7:38, 8:39, 9:04..?

Я бы поехал от греха на 8-39. На 9-04 вы тоже успеваете, но считайте сами. Прибытие примерно в 10-40. Леонардо уходит в 22 и 52 минуты каждого часа.
Т.е. у вас всего 12 минут. Это маловато. Имхо, в таких вещах небольшой запас времени лишним не бывает.
Если поедете на 8-39, то на Леонардо на 10-22 тоже скорее всего не успеете. Зато спокойно на Термини будете себя чуствовать. Уедете в 10-52.