Форум Винского

**Agafa P.** » 16 окт 2013, 12:23

Max D писал(а) 16 окт 2013, 10:17:Инфа от представительства Trenitalia в России - новое расписание на данный момент грузят в систему, билеты после 14 декабря будут доступны на этой неделе, максимум в течение следующей.

Заинтересовало, что в России есть представительство Трениталии. Не понятно, зачем оно им здесь Гугл по поиску ничего не выдал. Не могли бы вы привести ссылку на первоисточник вашей информации?

**Max D** » 16 окт 2013, 13:04

Agafa P. писал(а) 16 окт 2013, 12:23:Заинтересовало, что в России есть представительство Трениталии. Не понятно, зачем оно им здесь Гугл по поиску ничего не выдал. Не могли бы вы привести ссылку на первоисточник вашей информации?

Пожалуйста)))) там и телефоны есть, по которым лично звонил..
http://www.grm-russia.com/partnership/trenitalia/
они еще и Renfe (исп) представители - о как...

**Agafa P.** » 16 окт 2013, 13:09

Max D писал(а) 16 окт 2013, 13:04:Пожалуйста)))) там и телефоны есть, по которым лично звонил..

Интересненько, спасибо! (ссылку сделала неактивной по правилам форума).
Интересно, а можно ли им звонить по всяким вопросам, которые часто возникают у форумчан при покупке билетов? Билет оплачен и не пришел, не зарегистрироваться, пропажа целых поездов из расписания

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 13:23

Agafa P. писал(а) 16 окт 2013, 08:24:"3. Летнее и зимнее расписание.
В Италии расписание поездов меняется два раза в год в декабре и в мае-июне. Это надо обязательно
учитывать при раннем бронировании билетов....

Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

**Max D** » 16 окт 2013, 13:29

Agafa P. писал(а) 16 окт 2013, 13:09:Интересно, а можно ли им звонить по всяким вопросам, которые часто возникают у форумчан при покупке билетов? Билет оплачен и не пришел, не зарегистрироваться, пропажа целых поездов из расписания

Звонил - очень вежливо все объяснили без навязывания своих услуг. Впечатление осталось только положительное от общения. Думаю, что если у них есть необходимая информация, то дадут ее

**Max D** » 16 окт 2013, 13:30

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 13:23:Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

А Вы не купите его сегодня на 2 января)))) а когда сможете купить, то это уже будет с новым расписанием
Т.е. если купили билет, то он будет нормальный

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 13:35

Max D писал(а) 16 окт 2013, 13:30:
Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 13:23:Получается, что допустим билет куплен сегодня на 2 января 14 года на 12:00 . 8-10 декабря расписание изменили....... и как тогда понять на какое время у меня выезд..............?

А Вы не купите его сегодня на 2 января)))) а когда сможете купить, то это уже будет с новым расписанием
Т.е. если купили билет, то он будет нормальный

хорошо, куплю 7-го декабря на 2 января. А расписание меняют 8-10 декабря. Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

**Max D** » 16 окт 2013, 13:53

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 13:35:хорошо, куплю 7-го декабря на 2 января. А расписание меняют 8-10 декабря. Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

Мммм.... постараюсь объяснисть...
покупаете 7 декабря на поездку 2 января. Вам билет будет продан уже по новому расписанию и с новым и правильным временем отправления.
покупаете 7 декабря на поездку 12 декабря (для примера). Вам билет будет продан по старому расписанию и тоже с правильным временем отправления.
Тьфу - сам запутался))))
Смысл - если билет есть в продаже, то он уже с правильным временем отправления!!!
Смена расписания приносит неудобства:
1. если Вам надо купить, как в примере, сегодня на январь, а билетов еще нет в продаже.
2. если Вы спланировали кучу переездов с жесткой стыковкой по времени, и при вводе в действие нового расписания узнаете, что время изменилось и приходится в срочном порядке пересматривать программу поездки.

Итог - купили билет и не надо задумываться летнее у него расписание или зимнее, просто воспользуйтесь им...
Уффф, мозг закипел...)))

Upd:

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 13:35: Я что то не пойму, как я могу купить 6-го с новым расписанием, если его меняют 8-10................?

Оно ВСТУПАЕТ в действие с 15.12.2013, а не меняют его в это время.

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 14:03

Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

**i_fairy** » 16 окт 2013, 14:06

Agafa P. писал(а) 16 окт 2013, 08:24:
i_fairy писал(а) 16 окт 2013, 01:40:Не могу найти на сайте билеты Рим-Флоренция и обратно на декабрь-январь.
Вроде продажа начинается за 4 месяца?
Или что-то изменилось?

Читаем эту тему, в которой расписаны все основные вопросы:
Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ

Читать-то я читала, но одно с другим у меня не связалось
Спасибо!

**i_fairy** » 16 окт 2013, 14:07

Max D писал(а) 16 окт 2013, 10:17:Инфа с сайта рэйлюроп - жд Европы (в том числе и Италии)переходят на новые расписания 2-е воскресенье июня и декабря каждого года.
Инфа от представительства Trenitalia в России - новое расписание на данный момент грузят в систему, билеты после 14 декабря будут доступны на этой неделе, максимум в течение следующей.
З.Ы. Тоже нужны билеты на январь - вот и проверим, насколько правдив ответ от российского представительства.

Ценная информация, спасибо!

**Max D** » 16 окт 2013, 14:09

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 14:03:Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

Совершенно правильно!

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 14:20

Max D писал(а) 16 окт 2013, 14:09:
Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 14:03:Значит итог таков.
Куплю я билет и на нём будет уже нормальное время.

Совершенно правильно!

Во общем так.
Звонил сейчас в так называемое представительство в России (которая ссылка выше).
Они сказали, что билеты на начало января будут в продаже в начале ноября, то есть за 60 суток, уже с нормальным расписанием. По ходу на оф. сайте тоже в то время появится.
А на счёт через нэт на официальном сайте, то это типа не к ним.
Вывод.
Какое то сомнительное оф. представительство, раз про официальный сайт ни чего не могут сказать.............

**Max D** » 16 окт 2013, 14:47

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 14:20:Вывод.
Какое то сомнительное оф. представительство, раз про официальный сайт ни чего не могут сказать.............

хммм... а мне объяснили вышеприведенную информацию... Наверное разные люди по разному объясняют.

А про сайт логично - не они же его администрируют. Я не думаю что в любом российском агенстве по продаже билетов все сотрудники смогут разъяснить политику Аэрофлота и РЖД, а тем более что и когда будет меняться на соответствующих сайтах

Наверное мне повезло попасть на знающего сотрудника.. (а может и не знающего - время покажет)

З.Ы. В любом случае я попытался поделиться полученной мной информацией не в качестве рекламы кого-либо, а чтобы можно было заинтересованным людям сориентироваться по покупке билетов. Сам жду открытия продаж на январь, и пришлось потратить достаточно много времени чтобы найти эту инфу.

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 15:13

Вам спасибо за инфу по любому !!!!
Я не совсем точно выразился.
Они сразу спросили через них буду покупать или на родном сайте. Если на родном сайте , то они ни чего не знают.
Да и потом, если они оф. представители, то по любому должный знать, что и когда появится на оф. сайте, иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.
У меня создалось впечатление, что второе.............

**Max D** » 16 окт 2013, 15:22

Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 15:13: иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.

Все может быть)) Сам 1-й раз с ними столкнулся
Мной найдено несколько контор, которые именуют себя представительствами, а эта контора называет себя ГЕНЕРАЛЬНЫМ представительством)))))

**Agafa P.** » 16 окт 2013, 15:26

Уважаемые участники! Давайте вернемся все-таки к самой Трениталии и ее собственному сайту!

**Max D** » 16 окт 2013, 15:33

Все-таки эта контора официальная!!! Вот с сайта Trenitalia список официальных представителей в России http://www.trenitalia.com/cms/v/index.j ... 16f90aRCRD

Во блин интрига))))))

Upd: Пардон. Все, расследование закончено - тема по представительствам закрыта))))

**Денис Ч.** » 16 окт 2013, 15:47

Max D писал(а) 16 окт 2013, 15:22:
Денис Ч. писал(а) 16 окт 2013, 15:13: иначе это просто конторка помогающяя покупать билеты за свой процент.

ГЕНЕРАЛЬНЫМ представительством)))))

**Agafa P.** » 16 окт 2013, 15:50

Сейчас как выпишу желтый пояс!