Wizzair: новости, вопросы, отзывы (архив 2009 - 12.2013)

[IgorBasic2]

Видимо придется отменить полет из Мск в Будапешт. Можно ли вернуть хоть что-то из сборов? Хоть за багаж?)

[Shwed]

Возврат денег

Except as explicitly provided in these General Conditions of Carriage, all our Fares, taxes, charges and Fees for Other Services are non-refundable.
http://cdn.wizzair.com/static/downloads/GCC_WAH_EN2.pdf

[IgorBasic2]

Возврат денег

Except as explicitly provided in these General Conditions of Carriage, all our Fares, taxes, charges and Fees for Other Services are non-refundable.
http://cdn.wizzair.com/static/downloads/GCC_WAH_EN2.pdf

не ну с багажом они махнули.. или я) 50 евро то не лишние. В следующий раз не буду торопиться заказывать. Уверен был что хоть его вернуть можно)

[Lamp]

Возврат денег
Except as explicitly provided in these General Conditions of Carriage, all our Fares, taxes, charges and Fees for Other Services are non-refundable.
http://cdn.wizzair.com/static/downloads/GCC_WAH_EN2.pdf

А можно своими словами рассказать что там написано? Не все по английски читают

[Shwed]

Не все по английски читают

Короче, ничего не возвращают, ни тарифы, ни сборы, ни оплату за багаж.

[Lamp]

Получается, что даже если владелец билетов нашел сам других людей ,кто готов полететь вместо него ,то переоформить уже купленные билеты на новых желающих полететь невозможно.Так?

[Shwed]

то переоформить уже купленные билеты на новых желающих полететь невозможно.Так?

Возможно -
Сбор за изменение имени
через wizzair.com За рейс на пассажира 45,00€

[Alexdn]

Вопрос по виза-чек на рейсе Wizzair в Будапешт. Если при проверке на стойке во Внуково предъявить израильский паспорт ( с которым безвизовый въезд в страны ЕС), могут ли быть проблемы? Возможно, кто-то уже летал таким таким образом и может поделиться опытом. Есть ли смысл предварительно подготовить и предъявить на стойке распечатку из тиматика?

[Lamp]

Если при проверке на стойке во Внуково предъявить израильский паспорт ( с которым безвизовый въезд в страны ЕС), могут ли быть проблемы?

Проблем не будет. Только не вздумайте предьявлять этот паспорт пограничникам во Внуково при пересечении границы, если вы по нему не въезжали в Россию .

[Anna_torture]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, раззобраться. У меня с собой на рейс Москва - Будапешт 1) дорожная сумка, которая попадает под "крупную ручную кладь" (оплачена при покупке билета) 2) ноутбук 3) обычная дамская сумка через плечо. Получается, что это 2 предмета мелкой ручной клади (если ноут подходит под это описание)? Надо еще 1 оплачивать дополнительно или нет?
Заранее спасибо!

[vitrysk_]

получается что вам все надо засунуть в большую сумку или никуда вы не полетите...

[Sputnik007]

Женская сумка не считается, да и на ноутбук скорее всего внимания никто не обратит... Летите спокойно, не парьтесь!

[Lamp]

Женская сумка еще как считается за одно место ручной клади. Другое дело что в Москве пока на это смотрят сквозь пальцы

[Sindie]

Женская сумка не считается, да и на ноутбук скорее всего внимания никто не обратит... Летите спокойно, не парьтесь!

Считается еще как. Но степень придирок да, зависит от аэропорта. В принципе если на глаз ваша сумка не превышает лимиты, тогда особо придираться не будут, а если она явно больше, тогда да, и в рамку заставят засовывать и вместе все в одну сумку складывать.
И, кстати, пакеты из дьютика тоже еще как считаются. Из тоже надо засовывать в ту самую одну сумку. К этому не всегда, но достаточно часто придираются.

[Anna_torture]

в общем я так поняла, что помимо оплаченного багажа, можно только 1 место ручной клади - либо дамская сумка, либо ноут (если он по размерам подходит)? Всё, что свыше, упаковываем в оплаченный багаж?

[Lamp]

в общем я так поняла, что помимо оплаченного багажа, можно только 1 место ручной клади - либо дамская сумка, либо ноут (если он по размерам подходит)? Всё, что свыше, упаковываем в оплаченный багаж?

Не совсем точно. У Wizzair растянутая линейка того что называется ручная кладь и багаж. Три категории:
1) Мелкая ручная кладь. Например дамская сумочка или сумка с ноутбуком или маленький рюкзак.Провозится бесплатно.Но именно только одна вещь должна быть.
2) Крупная ручная кладь. По размеру больше, чем мелкая ручная кладь, но не превышает 56x45x25 см, вы можете взять ее на борт, заплатив сбор в 10 евро. Ставите самостоятельно на верхнюю полку над сиденьями. Типичный пример-чемодан(-чик) не больше указанных выше размеров.
3) Регистрируемый багаж-сдается на стойке регистрации. Стоимость 20 евро. Пример-большой чемодан.
Я так понимаю, что если вы к примеру оплатили 10 евро за одно место крупной ручной клади то вы уже выбрали кол-во мест ручной клади. Поскольку только одно место ручной клади берется в салон. И дамская сумка будет уже вторым местом. Формально на входе в самолет вас могут обязать какое то одно из двух мест ручной клади что вы несете в салон сдать в багаж. Принудительно. За ваши деньги.Поэтому не делайте такой ошибки.При входе в салон у вас в руках( или на плече) должна быть только одна вещь .Неважно-мелкая или крупная (оплаченная) . Остальное или одевайте на себя или заталкивайте ту сумку что идет по категории "Крупная ручная кладь",но помните о ее максимальных размерах.

[Линофрина]

Слетали на выходные из Москвы в Будапешт. Терминал б во Внуково - помойку какая-то. Везли нас на автобусе. Причём долго держали у самолёта. Покупали пиво в самолёте. По карте, но она проходила почему-то только в одном терминале из двух. Места мало, но лететь недалеко. Из аэропорта ехали на 200-м автобусе и метро. Билеты у водителя. Обратно в Будапеште было прилично народу на паспортом контроле. Чуть не опоздали. Хоть посадка через телетрап

Игорь, подскажите пожалуйста, за сколько приезжать во Внуково и какие там нынче очереди, уже лет 7 оттуда не летал...и B терминал это старый с винтовой лестницей ? что там за помойку ? Спасибо

Я не Игорь, но в сентябре летала из Внуково: ничего плохого про аэропорт сказать не могу. Народу мало, места много.
Единственное, что электрички туда ходят раз в час ( а не каждые полчаса, как в другие аэропорты): мы на электричку чуть не опоздали- перенервничали сильно.

По прилету так и вовсе были приятно поражены: проходили паспортный контроль 5 или 6 в очереди. Когда вышли, багаж уже крутился на ленте.

[LenaRu]

Я тоже в сентябре 2 раза подряд летала из Внуково. Советую добираться до аэропорта только на аэроэкспрессе (на МКАД пробки). Терминал В тесноват, Интернет платный - никакого удовольствия. В терминале A для регулярных международных рейсов все наоборот отлично, кроме дороги, она туда одна

[Giovanny]

Я тоже в сентябре 2 раза подряд летала из Внуково. Советую добираться до аэропорта только на аэроэкспрессе (на МКАД пробки). Терминал В тесноват, Интернет платный - никакого удовольствия. В терминале A для регулярных международных рейсов все наоборот отлично, кроме дороги, она туда одна

Большие пробки ? сколько закладывать от метро Юго-Западная до Внуково ? в полдень если стартовать оттуда

[VOVINA]

Вчера летели ими в Будапешт.
Распечатали посадочный талон и с ним сразу на паспортный контроль. Ручная кладь нигде и никем у нас не контролировалась, у нас ручная кладь-по рюкзачку на каждого и пакет в руке, рамок нигде не было, даже перед выходом на посадку. Летели Аэробусом 320, пол салона было свободно, спинки сидения откидывались, места занимали любые свободные, но сначала вошли в самолет те, у кого приорити.
Все было вовремя.

[LenaRu]

Большие пробки ? сколько закладывать от метро Юго-Западная до Внуково ? в полдень если стартовать оттуда

Мы ехали из ЮВАО на машине 2 часа, в пробке было нервно, эта сторона МКАД все время стоит, второй раз решили не рисковать, поехали с чемоданом на метро до Киевской и оттуда аэроэкспрессом. Если с Юго-Западной маршруткой, то проще конечно, наверное часа хватит, но нам до этого места еще на метро 2 часа ехать, получается даже до Шереметьево ближе.

[x0mka]

Небольшой отчет по перелёту:
туда летели 02.10, как раз на опоздавшем рейсе. Персонал извинялся активно.
Визачек не делали, хотя на билете написано, что нужно (ну мы это после посадки уже увидели ). На ручную кладь никто внимания не обращает, нам даже бирки не дали.

Обратно, из Будапешта, вылетели с задержкой минут на 20, но приземлились вовремя. Перед посадкой минут 15 толпились в терминале, в котором не то что присесть, а стоять тесно. Но за такую цену можно и потерпеть. Салон был заполнен % на 70

[dunch]

Формально на входе в самолет вас могут обязать какое то одно из двух мест ручной клади что вы несете в салон сдать в багаж. Принудительно. За ваши деньги.

Сдается мне, что при полетах из Москвы у Визов нет техничесой возможности взять с пассажира деньги на гейте. Поэтому из Москвы можно грузиться более чем одной сумкой разумных размеров. В Будапеште же пытаться вложиться в правила.
Или я ошибаюсь? Может, есть пострадавшие от избытка багажа уже на гейте во Внукове?

[Shwed]

Сдается мне, что при полетах из Москвы у Визов нет техничесой возможности взять с пассажира деньги на гейте.

В Риге так, вопрос оплаты - это проблемы пассажира, не можешь или не успеваешь заплатить, значит не летишь, самолёт не ждёт. Ну и мобильный POS терминал никто не отменял.
Короче рисковать не стоит.

[vitrysk_]

кстати не только в риге... у нас в мальмо отправляют обратно через все контроли безопасности сдавать в багаж...

[dunch]

Ну и мобильный POS терминал никто не отменял.
Короче рисковать не стоит.

Собственно, в его налии во Внукове я и сомневаюсь.
В Риге именно у Визов можно на гейте оплатить (и вообще, хоть у кого-то кроме болтика)?

Kille, неужели и через пограничников назад отправят?

[vitrysk_]

вот не знаю... видел таких выгнанных на польских рейсах...

[meat77]

Доброго времени суток, сделал чек – ин, но мои паспортные данные нигде не спросили, в итоги в посадочном талоне вверху ни гражданство, ни иден. номер, ни остальные данные не заполнены, я так понимаю – что-то не так сделал?? Или дело в том, что вылет у нас 02.11.13 и еще рано чек иниться?

[Giovanny]

Доброго времени суток, сделал чек – ин, но мои паспортные данные нигде не спросили, в итоги в посадочном талоне вверху ни гражданство, ни иден. номер, ни остальные данные не заполнены, я так понимаю – что-то не так сделал?? Или дело в том, что вылет у нас 02.11.13 и еще рано чек иниться?

странно а я вводил свои паспортные данные, серия, нумер и срок действия

[meat77]

а когда это было? может изменилась система? эти поля только для грджан ес?
я просто думаю, эти данные - дело серьезное и если они, были бы нужны, то сайт не дал бы зачекиниться(как например в райнэйр)?

[Giovanny]

а когда это было? может изменилась система? эти поля только для грджан ес?
я просто думаю, эти данные - дело серьезное и если они, были бы нужны, то сайт не дал бы зачекиниться(как например в райнэйр)?

ну нет...у меня в посадочном гражданство RU, серия и номер паспорта фигурирует и до какого годен...
регистрировался если не изменяет память 8 октября
Пусть другие форумчане вставят свои 5 копеек, кто как делал, я все данные вводил, точнее заполнял то, что спрашивали...вот так и получилось...

[meat77]

а как чекинился с сайта или с емайла переходил?

[Giovanny]

а как чекинился с сайта или с емайла переходил?

с сайта чекинился логин и пароль имеется, там теперь висят и посадочные в PDF крайне удобно, ни чего не потеряется

[meat77]

в итоге - позвонил в киев +380(44) 206-4-888 - девушка ручками внесла данные, я вытянул из сайта уже измененный посадочный талон, как так вышло что у меня не запросили паспортные данные объяснить не смогла

[Otshelnik26]

Буквально вот на днях прилетел с Будапешта, когда 10 вылетал с Киева проблем никаких не было, багаж особо никто и не проверял, вылетели вовремя. 15 с Будапешта рейс задержали буквально минут на 20 и все, также особо никто и не проверял багаж, нацепили бирку на рюкзак да и все) так что особо жаловаться не на что вообще.

[VVT5]

Извините,а у Виззайра билеты возвратные или нет ?

[deyzeem]

Подскажите пожалуйста с чемоданом с параметрами 33 х 52 х 21/25 см я вроде укладываюсь в крупную ручную кладь?
И дамская сумка идет просто, как ручная кладь. Ко мне не прицепяться что и чемодан и сумка?

[Shwed]

VVT5 всё это обсуждается выше
Re: Wizzair - новости, вопросы, отзывы.

[Shwed]

Подскажите пожалуйста с чемоданом с параметрами 33 х 52 х 21/25 см я вроде укладываюсь в крупную ручную кладь?
И дамская сумка идет просто, как ручная кладь. Ко мне не прицепяться что и чемодан и сумка?

По правилам можно проносить только одно место ручной клади. Покупка большой ручной клади не даёт возможности бесплатного проноса маленькой ручной клади.

[Lamp]

Покупка большой ручной клади дает возможность затолкать дамскую сумку (хотя бы на время прохода в самолет) в эту крупную ручную кладь )

[deyzeem]

Покупка большой ручной клади дает возможность затолкать дамскую сумку (хотя бы на время прохода в самолет) в эту крупную ручную кладь )

спасибо! вот заморочки
А во параметрам я прохожу для крупной ручной?

[Shwed]

А во параметрам я прохожу для крупной ручной?

http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage#2

[Ell@]

Летели 7 октября из Внуково в Будапешт с мелкой ручной кладью. Подошли к стойке регистрации с распечатанными дома посадочными, но нам там сказали что никаких виза-чек не надо и отправили сразу к гейту.Нигде размеры ручной клади не измеряли.
Обратно летели 17 октября, на подходе к стойкам регистрации стояли сотрудницы Wizzair с бирками для ручной клади.Прикрепили эти бирки и опять же без виза-чек прошли к гейтам.Пакет из дюти-фри все несли в руках дополнительно к ручной клади. Перед гейтом сотрудница Wizzair измеряла ручную кладь у тех кто был без бирок.

[Otshelnik26]

Летели 7 октября из Внуково в Будапешт с мелкой ручной кладью. Подошли к стойке регистрации с распечатанными дома посадочными, но нам там сказали что никаких виза-чек не надо и отправили сразу к гейту.Нигде размеры ручной клади не измеряли.
Обратно летели 17 октября, на подходе к стойкам регистрации стояли сотрудницы Wizzair с бирками для ручной клади.Прикрепили эти бирки и опять же без виза-чек прошли к гейтам.Пакет из дюти-фри все несли в руках дополнительно к ручной клади. Перед гейтом сотрудница Wizzair измеряла ручную кладь у тех кто был без бирок.

ситуация та же самая) когда летел с Киева и возвращался обратно с Будапешта)

[Lamp]

Логичный шаг. Заполняемость у них отличная. Летел два дня назад из Будапешта в Москву, в салоне из 180 кресел было от силы 10 свободных мест,т.е. меньше 5% Те что платные в основном, с большим расстоянием перед впереди стоящими креслами и передние ряды. Ну и тут еще им на руку сыграло, что у Аэрофлота два рейса в день по данному направлению в соответствии с межгосударственным соглашением. Значит и венгерская сторона имеет право на то же количество ежедневных рейсов . В общем "убьют" они Аэрофлот на этом направлении.

[VVT5]

http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/service_fee
1.Не совсем понятно-инет регистрация бесплатна или 10 евро все таки ? Написано регистрация в аэропорту через wizzair.com -10 евро. Если через сайт -это разве не инет регистрация?
2. Сбор за изменение рейса за 30 дней-19 евро с носа......если я отказываюсь от рейса и готов уплатить 19 евро-значит я могу отказаться только в пользу уже конкретного в будущемей рейса ,а не просто так-на будущее,не забирая денег?

[Shwed]

Не совсем понятно-инет регистрация бесплатна или 10 евро все таки ?

Бесплатно

Сбор за изменение рейса за 30 дней-19 евро с носа......если я отказываюсь от рейса и готов уплатить 19 евро-значит я могу отказаться только в пользу уже конкретного в будущемей рейса ,а не просто так-на будущее,не забирая денег?

На конкретный рейс

[Ell@]

http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/service_fee
1.Не совсем понятно-инет регистрация бесплатна или 10 евро все таки ? Написано регистрация в аэропорту через wizzair.com -10 евро. Если через сайт -это разве не инет регистрация?

Инет регистрация бесплатна если Вы сами всё делаете- регистрируетесь на рейс и распечатываете посадочный. Регистрация в аэропорту через wizzair.com видимо подразумевает, что это всё делает за Вас сотрудник wizzair,поэтому Вы заплатите деньги.

[Giovanny]

Ну что ж. Долетел сегодня, Москва-Бударешт,все не так страшно, багаж не проверяют в Москве, который бесплатный, долго из автобуса не выпускали, позже на 15 минут взлетели, прилетели вовремя.

[amironim]

Летел пятница- понедельник (сегодня тобишь), народа туда 70 -75 % назад ччуть больше. Свободная рассадка по сути даже удобнее, т.к. в обе стороны летели вдвоем на 3-х сиденьях. На обратном пути 4 раз проверли посадочный, даже самолёте. Всё без задежек, всё без подводных камней.