Форум Винского

**NevinnkaGrad** » 25 дек 2013, 22:09

lanako писал(а) 24 дек 2013, 20:51:С 22 апреля 2014 г. Авиакомпания открывает рейсы из Ставрополя три раза в неделю. для ставропольцев это первый международный рейс, так сказать окно практически в мир!

Летать будет в Сабиху, а не в Ататюрк.

**lanako** » 26 дек 2013, 15:56

NevinnkaGrad писал(а) 25 дек 2013, 22:09:Летать будет в Сабиху, а не в Ататюрк.

Пыталась играться с датами и ценами- на официальном сайте выдает аэропорт Ататюрк из Ставрополя...

**pedestrian** » 26 дек 2013, 17:53

Сайт показывает Сабиху. Ататюрк - только с пересадкой в Москве.

**TsarTV** » 26 дек 2013, 19:06

Турки понравились, места между сиденьями много, на рейсе Стамбул - Коломбо места выбрали отличные, спасибо всем советовавшим
Покормили аж три раза, пол самолета вышло в Мале, а когда полетели в Коломбо нам опять принесли завтрак, мы аж обалдели! Странно только, что миграционные карты в самолете не раздают
А вот сам транзит в Стамбуле не понравился- народу очень много, все кафе/рестораны заняты, а номер гейта объявляют только за час с небольшим и до этого к гейтам, где сидячие места не пускают, только по посадочным, три часа слонялись по транзитке. Обратная стыковка аж семь часов- что там делать, придется на полу сидеть мили уже за первый полет начислили. Кстати места были в 6 ряду, сразу за бизнесом, между нами кухня и туалеты- но никто не толкался, так как с нашей стороны был туалет бизнеса (6 к), и эконом не пускали ( мы правда проходили), а вот со стороны 6а туалет эконома!

**NevinnkaGrad** » 26 дек 2013, 19:14

TsarTV писал(а) 26 дек 2013, 19:06: Обратная стыковка аж семь часов- что там делать, придется на полу сидеть

В аэропорту есть отель, в него можно попасть в том числе и из транзитной зоны, вот только недёшев.

**alex_fk** » 26 дек 2013, 19:29

TsarTV писал(а) 26 дек 2013, 19:06:
А вот сам транзит в Стамбуле не понравился- народу очень много, все кафе/рестораны заняты, а номер гейта объявляют только за час с небольшим и до этого к гейтам, где сидячие места не пускают, только по посадочным, три часа слонялись по транзитке.

Слетав некоторое, не особо большое количество раз на дальние расстояния (либо потратив какое то время и сделав статус матч в том числе с поддельной карты) Вы получите элитный статус и будете коротать время в лонже. Там тоже полно народу, но хоть есть где сесть и что выпить.

**TsarTV** » 26 дек 2013, 20:03

NevinnkaGrad
Ну как-то отель брать на дневные стыковки, реально душит жаба
Алексей `[ака пончик]` Панкеев
Ну это еще налетать надо:) лонжи и бизнес залы все видели, когда курить на террасу выходила- они все почти там, народу тоже много. Курилка ужас, так и курить бросишь Вай фай подключила халявный, хотя и не с первой попытки! И цены в дьютике в евро- Европа тоже мне
А вот еще один большой плюс туркам- в эконом классе выдали полетный набор, как Свиссы дали в бизнесе в жестяной коробочке и носки и затычки, повязка для глаз, паста/щетка и даже бальзам для губ
В общем все отлично, кроме пересадки

**andreww71** » 26 дек 2013, 20:24

У нас в Стамбуле была стыковка вечером с воскресенья на понедельник на этой неделе. Народу много - это слабо сказано. Прилетели бы инопланетяне -никто внимания не обратил бы . Гейты дают за 2 часа до вылета. Причем минута в минуту прямо по расписанию на табло. У нас не возникло проблем посидеть в 216-217гейте - никто не выгонял. Рестораны забиты - но в турецкое кафе, которое в фудкорте попали. Полное говно- правда я и в прошлом году вышел оттуда с таким же выводом. Если бы не поздний вечер, уехали бы в город. А так история о ежике и кактусе .При 7 часовой стыковке днем рекомендую все таки в город. Хоть поесть нормально. В остальном Turkish Airlines все замечательно. Заранее заказанное сифуд-питание на борту отличное. Выбор напитков очень хороший. Обслуживание так же.

**f.mihail** » 28 дек 2013, 23:44

Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

**igor82j** » 28 дек 2013, 23:52

Алексей `[ака пончик]` Панкеев писал(а) 26 дек 2013, 19:29:Там тоже полно народу, но хоть есть где сесть и что выпить.

Ну вот не совсем так:)) Есть определенные моменты, когда рейсов очень много (например, часов в 7-8 утра, или в 6 вечера), когда сесть совсеееем некуда. Ходишь по лонжу как неприкаянный..

**RWhite** » 29 дек 2013, 02:20

TsarTV писал(а) 26 дек 2013, 19:06:(...) к гейтам, где сидячие места не пускают, только по посадочным, три часа слонялись по транзитке. (...)

Наверное, это - как повезёт. У меня оказалось три часа в зоне вылета Ататюрка, сидел на соседнем гейте, успел перепаковать сумки, что-то пописать в блокнот, вздремнуть. Как и многочисленные китайцы вокруг, которые чувстовали себя (и выглядели) как дома.

Dimitar писал(а) 23 дек 2013, 13:25:да, сейчас нельзя распечатать самому посадочный и сразу на гейт пойти. Только через стойку

А тем временем у Пегасуса в Сабихе этих терминалов самообслуживания - куры не клюют. Вся процедура занимает секунд 20-30.

**Shwed** » 29 дек 2013, 02:22

f.mihail писал(а) 28 дек 2013, 23:44:Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

Нигде нельзя, будет онлайн регистрация - там и увидите.

**Влад** » 29 дек 2013, 08:50

Shwed писал(а) 29 дек 2013, 02:22:
f.mihail писал(а) 28 дек 2013, 23:44:Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

Нигде нельзя, будет онлайн регистрация - там и увидите.

У меня после заказа через офис , места видно в чекмайтрипе .Бизнес. Может эконом по другому...

**andie** » 29 дек 2013, 10:32

f.mihail писал(а) 28 дек 2013, 23:44:Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

если знаете свой код брони, то можно проверить на родном сайте туркиш.

**TsarTV** » 29 дек 2013, 10:39

Влад
У меня тоже видно, хотя и через озон и эконом. На сайте самих турков не видно

**f.mihail** » 29 дек 2013, 12:17

andie писал(а) 29 дек 2013, 10:32:
f.mihail писал(а) 28 дек 2013, 23:44:Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

если знаете свой код брони, то можно проверить на родном сайте туркиш.

На сайте я вижу свою бронь (номер рейса и т. д.), но не вижу места в самолете, которые я забронировал. Я бронировал билеты через сайт турков, а места уже по телефону через офис. А разве турков через чекмайтрип можно посмотреть?

**Slonihome** » 29 дек 2013, 12:19

f.mihail писал(а) 28 дек 2013, 23:44:Забронировал места в самолете через офис по телефону, а где глянуть в онлайне можно. Киньте ссылку пжл.

Я после звонка здесь увиделhttps://www.checkmytrip.com

**imperor** » 29 дек 2013, 13:16

Если покупали на сайте турков, то ЧМТ не видит ничего, только через сайт турков. Если покупали в агентстве, то не видит сайт турков, но видно наЧМТ.

**TsarTV** » 29 дек 2013, 13:23

imperor
У меня видно и там и там, озон прислал две брони- одна амадеус, вторая - турки

**igor82j** » 29 дек 2013, 16:59

Друзья, а как заставить турков ответить на вопрос или жалобу, которую отправил через их сайт? То есть они подтвердили, что получили сообщение, даже номер какой-то присвоили, но дальше ни ответа ни привета. И уже который раз то же самое..

**TsarTV** » 29 дек 2013, 17:34

igor82j
А может просто легче позвонить Вполне адекватные и доброжелательные)

**Alex Catamaran** » 29 дек 2013, 18:50

igor82j писал(а) 29 дек 2013, 16:59:Друзья, а как заставить турков ответить на вопрос или жалобу, которую отправил через их сайт? То есть они подтвердили, что получили сообщение, даже номер какой-то присвоили, но дальше ни ответа ни привета. И уже который раз то же самое..

Реальной управы в Турции на них нет. Их генеральный - в фаворе у чиновников и акционеров. Нервы турецким авиалиниям можно попортить, пожаловавшись в Skytrax и/или Star Alliance, а копию направив в THY.

**RWhite** » 30 дек 2013, 00:03

igor82j писал(а) 29 дек 2013, 16:59:Друзья, а как заставить турков ответить на вопрос или жалобу, которую отправил через их сайт? То есть они подтвердили, что получили сообщение, даже номер какой-то присвоили, но дальше ни ответа ни привета. И уже который раз то же самое..

Терпенье и труд - всё перетрут. Я второй раз отправил через время. Подождал ещё - отправил на другой адрес письмо с полноценным содержанием типа "вы не ответили на мою жалобу №... от такого-то такого-то". Исправились.

**Manich RU** » 30 дек 2013, 19:28

Опробовал турков на рейсе в KUL. Замечаний нет. Всё весьма достойно. Заказывал Си-фуд, намного лучше стандарта. Места в салоне эконома заметно больше, по сравнению с Аэрофлотом, Катарами и Эмирейтс.( реально легко сидеть закинув нога на ногу не задевая впереди стоящее кресло.) Мультимедия на русском языке есть, в том числе и свежие фильмы. Единственный минус, не дали ребёнку рюкзачка с подарками, который мелкий, по привычке ожидал.

**Slonihome** » 31 дек 2013, 12:20

Подскажите а как спецпитание заказывали,по телефону?

**Shwed** » 31 дек 2013, 12:21

Slonihome писал(а) 31 дек 2013, 12:20:Подскажите а как спецпитание заказывали,по телефону?

Именно так или в процессе бронирования на сайте турок.

**volfmsa** » 09 янв 2014, 12:15

Alex Catamaran писал(а) 29 дек 2013, 18:50:Нервы турецким авиалиниям можно попортить, пожаловавшись в Skytrax и/или Star Alliance, а копию направив в THY

Пытаюсь добиться от турков письменного ответа на запрос через сайт. Пришла одна отписка и больше не отвечают. Завел 2 дополнительных запроса вдогонку. Молчат. Времени уже достаточно прошло. А куда в Star Alliance написать? Там на сайте у них есть раздел Контакты. Можно написать письмо по определенным категориям и субкатегориям. Но не вижу ничего типа "жалоба на авиакомпанию альянса" или "информация об авиакомпании альянса". Хочу дожать. В какой раздел написать? Или безразлично в какой, там сами разберутся?

**lubitelj** » 09 янв 2014, 22:05

volfmsa писал(а) 09 янв 2014, 12:15:Пытаюсь добиться от турков письменного ответа на запрос через сайт. Пришла одна отписка и больше не отвечают.

Можно факс отправить, или заказное письмо и позвонить - как вариант.

**TsarTV** » 09 янв 2014, 23:22

А если турки не зачислили мили за один перелет, у них есть онлайн зачисление на сайте ( я не нашла), ткните как в муму или надо звонить?

**Shwed** » 10 янв 2014, 00:16

TsarTV писал(а) 09 янв 2014, 23:22:А если турки не зачислили мили за один перелет, у них есть онлайн зачисление на сайте ( я не нашла), ткните

Под своим паролем заходишь в http://www.turkishairlines.com/en-int/m ... s/homepage дальше Claim Missing Miles

**lubitelj** » 10 янв 2014, 00:16

TsarTV писал(а) 09 янв 2014, 23:22:А если турки не зачислили мили за один перелет, у них есть онлайн зачисление на сайте ( я не нашла), ткните

есть. Это общая инструкция
http://www.turkishairlines.com/en-int/m ... ng-flights

Для заполнения запроса нужно зайти в свой account и заполнить форму согласно инструкции
Внимание! Класс бронирования нужно указывать обязательно.

**TsarTV** » 10 янв 2014, 00:29

Ну епрст, а посадочные-то я выбросила!!! У меня же была временная карта и когда я регилась онлайн туда, то просто ввела номер карты и мили пришли, а когда обратно, то оказалось, что из Коломбо нет онлайн регистрации и зарегистрироваться удалось только на плечо Стамбул- Питер. На регистрации в аэропорту мне выдали два посадочных, на одном номер карты был ( моя регистрация онлайн), на втором нет. Я ей показывают и прошу исправить, она посмотрела, повозилась в компе, что-то там постучала и говорит окей, но новые посадочные мне не дала. Ну а я решила, что и так мили зачислят, раз она вбивала что-то в комп. А сегодня пришло письмо- за второе плечо зачислили, а за первое нет
Ладно буду пробовать...
Все разобралась, но он не дает- красным дату подчеркивает, может еще рано Рейс был 7 января?
РС
Все вышло Причем уже зачислили!!!!!

**Question** » 10 янв 2014, 17:56

а правда, как письмо отправить руководству Miles&Smiles?
на сайте адрес только Turkish Airlines General Management..

**Kukla123** » 15 янв 2014, 11:21

Вчера прилетели. Москва-КЛ. По дороге туда багаж в Стамбуле не перегрузили. А мы по прилету в КЛ сразу же переезжали на Пенанг. В а\п КЛ сказали, что привезут багаж тем же рейсом (а это послезавтра ) и доставят в отель (в Джорджтауне). А вот хер там... Пришлось самим ехать в а\п (слава богу в а\п Пенанга, а не в КЛ). В остальном нормально.
А вот еще: нет стойки для он-лайн зарегистрированных. Это не удобно.

**andreww71** » 15 янв 2014, 11:23

Перед Новым годом стойка для онлайн зарегестрированых во Внуково была одна из стоек для бизнеса. На ней это(check in on-line) было написано .

**Kukla123** » 15 янв 2014, 11:26

andreww71 писал(а) 15 янв 2014, 11:23:Перед Новым годом стойка для онлайн зарегестрированых во Внуково была одна из стоек для бизнеса. На ней это(check in on-line) было написано .

В моем случае не было (20 дек). Я на стойке, когда багаж сдавала, даже поинтересовалась этим моментом, сказали, что нет.

**andreww71** » 15 янв 2014, 11:28

Я вылетал 22-го декабря вечером в Куалу . Изменилось. На этой стойке и сдавал багаж.

**andreww71** » 15 янв 2014, 11:34

Мы вчера наверное с Вами утром обратно вместе летели. Вылет из Стамбула в 8-35 413 рейс.

**Kukla123** » 15 янв 2014, 11:40

andreww71 писал(а) 15 янв 2014, 11:34:Мы вчера наверное с Вами утром обратно вместе летели. Вылет из Стамбула в 8-35 413 рейс.

Ага. Просто пипец какой-то на посадке был... Просто безобразие, что не соблюдаются нормы провоза ручной клади. В салон прут весь свой багаж. И еще, я так и не поняла, почему людям дали места не рядом. Мой коллега летел тем же рейсом, так их троих (включая ребенка двух лет) раскидали по всему салону. Может потому, что основная масса зачекаутилась заранее, а тем, кто в а\п регистрировался, давали уже, что осталось...

**TsarTV** » 15 янв 2014, 11:41

Kukla123
В Питере тоже не было стойки отдельной. Онлайн посадочный вообще можно было распечатать только на рейс Стамбул- Коломбо, а на рейс Питер- Стамбул только на регистрации.
Я тоже спросила, потому что и багаж сдавать не собиралась, девушка ответила, что это из-за новых правил введенных в декабре нашими, что при покупке билетов должны быть указаны дополнительные данные. И хотя я данные паспорта указывала, так как покупала через озон, а потом даже меняла их на новые после смены паспорта, по телефону турков, она провела мой паспорт и сказала, что данных нет и стала заводить их
А вот в Коломбо вообще нет онлайн регистрации!

У нас тоже обратно в салон тащили по 5 вещей))) а потом ругань была, что места на полках не хватало!
Я давно на таком не летала, как чартер

**andreww71** » 15 янв 2014, 11:42

Турки кусок места на рынке перевозок отхватили , но ни аэропорт , ни персонал не готовы к такой работе.

**andreww71** » 15 янв 2014, 11:44

Распечатать он-лайн из Москвы тоже невозможно было.

**merial** » 15 янв 2014, 11:48

andreww71 писал(а) 15 янв 2014, 11:44:Распечатать он-лайн из Москвы тоже невозможно было.

Нормально зарегался, распечатал, правда во Внуково выяснилось, что у турков слетела система и багаж они могут зарегать только до Стамбула, а там надо получать и самому регать на рейс в Куалу. В итоге, багаж был получен в Стамбуле и тут же зареган у первого же попавшегося служащего сидевшего на стойке регистрации и ни хрена не делавшего.

**TsarTV** » 15 янв 2014, 11:50

andreww71
Аэропорт точно не тянет такое количество транзитников))) у нас была пересадка почти 8 часов и мы сняли на 6 часов отель, хоть поспали и душ приняли- на полу сидеть совсем не хотелось

**TsarTV** » 15 янв 2014, 11:52

merial
Распечатала посадочный именно на рейс Москва- Стамбул? Или на следующий?
Я и на сайте проверяла- из Питера крестик стоит напротив печать посадочного, и когда зарегилась, нажав на печать, первого рейса вообще не было, напечатался только рейс из Стамбула..

**Kukla123** » 15 янв 2014, 11:53

TsarTV писал(а) 15 янв 2014, 11:41:У нас тоже обратно в салон тащили по 5 вещей))) а потом ругань была, что места на полках не хватало!
Я давно на таком не летала, как чартер

+100. Если бы мы не вошли в числе первых, то тоже метались бы там в поисках места. Одна мусульмаская семкйка из 4-х чел. + ребенок имели какое-то безумное количество здоровенных спортивных сумок. Я так понимаю, весь имеющийся у них багаж. Штуки 4 смогли распихать над головой, а еще 5 персонал не знал, куда приткнуть. Не знаю, куда в итоге дели. И такие они, видимо, были не одни.

**imperor** » 15 янв 2014, 11:54

TsarTV писал(а) 15 янв 2014, 11:50:Аэропорт точно не тянет такое количество транзитников

они уже новый аэропорт собрались строить, больше... но пока построят....ууууууу.....

**TsarTV** » 15 янв 2014, 11:56

Kukla123
Не! Я думаю они еще и по 30 кг халявных сдали на каждого в багаж)))
Мы когда еще из Питера вылетали я офигела с какими чемоданами штук по 5-6 на тележке турки подъезжали к стойке
Хотя я вообще офигела, узнав что у нас такое количество турок в городе

**merial** » 15 янв 2014, 12:01

TsarTV писал(а) 15 янв 2014, 11:52:Распечатала посадочный именно на рейс Москва- Стамбул? Или на следующий?

На оба. Москва-Стамбул и Стамбул - Куала. Из Куалы это было недоступно(онлайн-регистрация).
P.S. Особых излишков багажа на своем рейсе не заметил.

**Kukla123** » 15 янв 2014, 12:05

merial писал(а) 15 янв 2014, 12:01:На оба. Москва-Стамбул и Стамбул - Куала. Из Куалы это было недоступно(онлайн-регистрация).

Я тоже на оба распечатала Москва-Стамбул-Москва. А обратно он-лайн зарегистрироваться была возможность только на плечо Стамбул-Москва. КЛ-Стамбул не дал.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР