CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Авиаперелёты на Филиппины и между островами: покупка и бронирование билетов, обзор филиппинских авиакомпаний, информация об аэропортах. Задержки и отмены рейсов, внутренние перелёты по стране, советы по пересадкам и багажу.

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #301

Сообщение Svet-Svet » 11 фев 2013, 16:31

Говорят на регистрации - давайте визу китайскую. Без нее не пустим. И никакие уговоры, билеты из Пекина до Хабаровска на следующий день,
демонстрация штампов, кт по пути туда китайцы ставили (у них по пути туда тоже больше 24ч было) не помогли. Стыковка была около 27 часов.
Svet-Svet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 24.08.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 27
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #302

Сообщение nachina » 11 фев 2013, 16:51

Svet-Svet писал(а) 11 фев 2013, 16:31:Говорят на регистрации - давайте визу китайскую. Без нее не пустим. И никакие уговоры, билеты из Пекина до Хабаровска на следующий день,
демонстрация штампов, кт по пути туда китайцы ставили (у них по пути туда тоже больше 24ч было) не помогли. Стыковка была около 27 часов.

неповезло, очередной тупень на регистрации , в тиматике все изменения отражены давно по транзиту через Пекин и Шанхай, на сайте Пекинского аэропорта даже банер висит
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #303

Сообщение Svet-Svet » 11 фев 2013, 17:31

да уж...а распечатки из тиматика с новыми правилами у них не было, и про банер не знали. А могло, наверное, сработать. Неподготовленные, вобщем, получились.
Svet-Svet
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 24.08.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 27
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #304

Сообщение OldCar » 11 фев 2013, 19:42

Svet-Svet писал(а) 11 фев 2013, 17:31:да уж...а распечатки из тиматика с новыми правилами у них не было, и про банер не знали. А могло, наверное, сработать. Неподготовленные, вобщем, получились.

да уж... в таких ситуациях спасает только переход в режим "борзого америкоса" и тыкание носом в бумажки.
Аватара пользователя
OldCar
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 24.10.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #305

Сообщение zorro4ko » 11 фев 2013, 21:38

Zest air летел, даже не взглянули)
zorro4ko
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 27.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #306

Сообщение OldCar » 11 фев 2013, 22:01

zorro4ko писал(а) 11 фев 2013, 21:38:Zest air летел, даже не взглянули)

Я так понимаю в Гонконг, не в Пекин
Аватара пользователя
OldCar
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 24.10.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #307

Сообщение nachina » 12 фев 2013, 02:47

zorro4ko писал(а) 11 фев 2013, 21:38:Zest air летел, даже не взглянули)
в Шанхай наверное летели?
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #308

Сообщение zorro4ko » 12 фев 2013, 06:29

OldCar писал(а) 11 фев 2013, 22:01:
zorro4ko писал(а) 11 фев 2013, 21:38:Zest air летел, даже не взглянули)

Я так понимаю в Гонконг, не в Пекин


в Шанхай.
zorro4ko
полноправный участник
 
Сообщения: 380
Регистрация: 27.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 42
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #309

Сообщение OldCar » 12 фев 2013, 06:32

zorro4ko писал(а) 12 фев 2013, 06:29:в Шанхай.

Угу, посмотрел уже.
В Себу на вопрос об отказе в регистрации сказали Ах. Больше никакой информации пока. До чего ж вредные они бывают...
Аватара пользователя
OldCar
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 24.10.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #310

Сообщение LesyaM » 17 фев 2013, 13:28

Всем привет! Прочитала что себушники могут не посадить на рейс в Пекин без визы. Мы вылетаем из Манилы в Пекин, а от туда через 10 часов во Владивосток и у меня вопрос, если себу откажет в посадке, то каким образом действовать дальше? Можно ли открыть китайскую визу в аэропорту Манилы или заплатить какой-то штраф?
LesyaM
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 24.11.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #311

Сообщение OldCar » 17 фев 2013, 13:39

LesyaM писал(а) 17 фев 2013, 13:28:Всем привет! Прочитала что себушники могут не посадить на рейс в Пекин без визы. Мы вылетаем из Манилы в Пекин, а от туда через 10 часов во Владивосток и у меня вопрос, если себу откажет в посадке, то каким образом действовать дальше? Можно ли открыть китайскую визу в аэропорту Манилы или заплатить какой-то штраф?

С такой стыковкой все будет нормально. Жалоба была на то, что не зарегистрировали при стыковке в Пекине более 24 часов без визы, хотя с этого года Пекин и Шанхай разрешают 72 часа.
Однозначно очередная курица-регистраторша была не в курсе, а натыкать ее носом в тиматик было некому.
Аватара пользователя
OldCar
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 24.10.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #312

Сообщение Viachik » 17 фев 2013, 13:39

LesyaM писал(а) 17 фев 2013, 13:28:Можно ли открыть китайскую визу в аэропорту Манилы

можно открыть , если она в паспорте
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #313

Сообщение nachina » 17 фев 2013, 13:45

LesyaM , отпишитесь пожалуйста по результатам, для статистики
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #314

Сообщение LesyaM » 17 фев 2013, 13:51

nachina писал(а) 17 фев 2013, 13:45:LesyaM , отпишитесь пожалуйста по результатам, для статистики

обязательно отпишусь
LesyaM
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 24.11.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #315

Сообщение Елена `Дружок` Колодинская » 23 фев 2013, 20:57

Хелп! Забукала билеты на 6 июня, оплата сначала прошла, затем cancelled. Во flight status тоже cancelled, хотя билеты в продаже. Нужно повторить процесс или могут еще раз снять деньги?
Елена `Дружок` Колодинская
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.02.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #316

Сообщение Елена `Дружок` Колодинская » 23 фев 2013, 21:34

Что за нафиг? Уже по второму рейсу тоже самое
Елена `Дружок` Колодинская
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.02.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #317

Сообщение nachina » 24 фев 2013, 01:53

Елена `Дружок` Колодинская Вам билеты пришли на почту?
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #318

Сообщение Елена `Дружок` Колодинская » 24 фев 2013, 14:46

Висели в моих заказах. Я включила мозг и позвонила в банк. Транзакции не прошли и я купила по другой карте. В общем, карты СМП банка на Cebu pacific не проходят. На Zest все ок
Елена `Дружок` Колодинская
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.02.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #319

Сообщение zerren » 12 мар 2013, 17:47

Лечу Красноярск-Пекин-Манила и таким же образом обратно Манила-Пекин-Красноярск. Возникло несколько вопросов:
1) По прилету из Красноярска в Пекин пограничнику достаточно показать тот самый билет до Манилы который Cebu Pacific на почту отправили?
2) Из Пекина вылет в 01:30. На сайте Cebu Pacific при бронировании билетов было сообщение о том, что при рейсе после 00:00 регистрироваться нужно за день.. Что это значит, восколько конкретно нужно подойти на стойку регистрации?
3) При вылете в Пекин, а также по прилету в Пекин обязательно попросять билет до Красноярска. Бронировал через Senturia, и там часть информации на русском языке. Не смутит ли это пограничников?
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #320

Сообщение OldCar » 12 мар 2013, 17:55

zerren писал(а) 12 мар 2013, 17:47:Лечу Красноярск-Пекин-Манила и таким же образом обратно Манила-Пекин-Красноярск. Возникло несколько вопросов:
1) По прилету из Красноярска в Пекин пограничнику достаточно показать тот самый билет до Манилы который Cebu Pacific на почту отправили?
2) Из Пекина вылет в 01:30. На сайте Cebu Pacific при бронировании билетов было сообщение о том, что при рейсе после 00:00 регистрироваться нужно за день.. Что это значит, восколько конкретно нужно подойти на стойку регистрации?
3) При вылете в Пекин, а также по прилету в Пекин обязательно попросять билет до Красноярска. Бронировал через Senturia, и там часть информации на русском языке. Не смутит ли это пограничников?

1. Да. Но распечатайте с дубликатом, на всякий случай.
2. На сайте напоминание, что 00:00 - это начало суток. Часто путают.
3. Билет Пекин - Красноярск попросят и в Маниле, при вылете. Возможно захотят сделать копию. Основная информация желательна на английском.
Аватара пользователя
OldCar
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 24.10.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #321

Сообщение LesyaM » 14 мар 2013, 15:53

Всем привет! Отписываюсь, как и обещала . Летали на Филиппины через Пекин с 27 февраля по 13 марта. На обратном пути в Маниле пришлось понервничать (как я и предполагала). Явились на регистрацию за 2 часа самые первые, на стойке спросили есть ли виза, мы сказали нет, у нас транзит, стыковка почти 10 часов. Филиппинка забрала наши билеты с Пекина до Владивостока и ушла, билеты были на русском, поэтому она вернулась и попросила нас написать на английском откуда и куда мы летим, потом опять ушла, короче все это длилось полтора часа, они ксерили билеты, созванивались с Пекином, ждали подтверждения от них о том что мы действительно улетим из Пекина. И в итоге отдала нам посадочные, правда на самолет мы бежали, и зашли последние. Положительное в этой ситуации только то, что по прилету в Пекин нас у самолета уже ждал пограничник с табличкой, провел к стойке регистрации, нас быстро оформили и пожелали удачи.
LesyaM
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 24.11.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #322

Сообщение DME » 14 мар 2013, 20:26

LesyaM писал(а) 14 мар 2013, 15:53:Филиппинка забрала наши билеты с Пекина до Владивостока и ушла, билеты были на русском, поэтому она вернулась и попросила нас написать на английском откуда и куда мы летим

Круто, что так все закончилось Хотя, 1,5часа - это уже сильно понервничать )
Только, ну как же и почему вы в такой ситуации имели билеты на русском... Вы же знали, что на регистрации будет не просто
Олег & Ира & Макс
Жопа без приключений - это не жопа, а так, унылые булки ))
Аватара пользователя
DME
путешественник
 
Сообщения: 1354
Регистрация: 21.05.2011
Город: Домодедово
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 45
Страны: 28
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #323

Сообщение nachina » 15 мар 2013, 02:17

LesyaM писал(а) 14 мар 2013, 15:53:Всем привет! Отписываюсь, как и обещала . Летали на Филиппины через Пекин с 27 февраля по 13 марта. На обратном пути в Маниле пришлось понервничать (как я и предполагала). Явились на регистрацию за 2 часа самые первые, на стойке спросили есть ли виза, мы сказали нет, у нас транзит, стыковка почти 10 часов. Филиппинка забрала наши билеты с Пекина до Владивостока и ушла, билеты были на русском, поэтому она вернулась и попросила нас написать на английском откуда и куда мы летим, потом опять ушла, короче все это длилось полтора часа, они ксерили билеты, созванивались с Пекином, ждали подтверждения от них о том что мы действительно улетим из Пекина. И в итоге отдала нам посадочные, правда на самолет мы бежали, и зашли последние. Положительное в этой ситуации только то, что по прилету в Пекин нас у самолета уже ждал пограничник с табличкой, провел к стойке регистрации, нас быстро оформили и пожелали удачи.


"весело" что тут скажешь, у нас вообще стыковка в Пекине 33 часа предстоит (без визы ес - но), как то очково , распечатаю всё что можно в нескольких экземплярах чтоб сотрудникам Себу не пришлось бегать копии снимать
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #324

Сообщение LesyaM » 15 мар 2013, 03:33

nachina писал(а) 15 мар 2013, 02:17:
LesyaM писал(а) 14 мар 2013, 15:53:Всем привет! Отписываюсь, как и обещала . Летали на Филиппины через Пекин с 27 февраля по 13 марта. На обратном пути в Маниле пришлось понервничать (как я и предполагала). Явились на регистрацию за 2 часа самые первые, на стойке спросили есть ли виза, мы сказали нет, у нас транзит, стыковка почти 10 часов. Филиппинка забрала наши билеты с Пекина до Владивостока и ушла, билеты были на русском, поэтому она вернулась и попросила нас написать на английском откуда и куда мы летим, потом опять ушла, короче все это длилось полтора часа, они ксерили билеты, созванивались с Пекином, ждали подтверждения от них о том что мы действительно улетим из Пекина. И в итоге отдала нам посадочные, правда на самолет мы бежали, и зашли последние. Положительное в этой ситуации только то, что по прилету в Пекин нас у самолета уже ждал пограничник с табличкой, провел к стойке регистрации, нас быстро оформили и пожелали удачи.


"весело" что тут скажешь, у нас вообще стыковка в Пекине 33 часа предстоит (без визы ес - но), как то очково , распечатаю всё что можно в нескольких экземплярах чтоб сотрудникам Себу не пришлось бегать копии снимать


ну да, билеты конечно лучше иметь на английском, распечатка из тиматика у меня тоже была на всякий случай. Тут дело случая я так понимаю, смотря на какого регистратора попадете. Мы уже в Пекинском аэропорту встретили пару без визы, в Пекине у них стыковка 2-ое суток, так они рассказали что у них вообще никаких проблем в Маниле не возникло, все очень быстро и оперативно.
LesyaM
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 24.11.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #325

Сообщение nachina » 09 май 2013, 03:32

кто нибудь летал CebuPacific последнее время в Пекин? как сейчас обстановка ? а то какую то табличную форму придумали для транзита 72 часа
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #326

Сообщение nachina » 31 июл 2013, 16:25

сегодня прилетел в Пекин из Манилы без визы на Cebu Pacific , все прошло нормально , но долго и тщательно всё проверялось на регистрации на рейс , снимали копии с билетов и паспортов , звонили куда то, ушло на это минут 20, я приготовил свои копии билетов и паспортов но они работника за стойкой не устроили он бегал делать свои
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #327

Сообщение zerren » 02 авг 2013, 12:34

Подтверждаю проблему: 2-го апреля не посадили на рейс Манила - Пекин. В Пекине нас ожидал транзит 27 часов в Красноярск. С собой был полный пакет всех бумажек, копий, тиматика, и прочих подтверждающих 72ч транзит документов. Долго разговаривали на регистрации, потом с менеджерами, потом со старшим менеджером (на тот момент это было самое высшее руководство), никаких результатов не принесло. Стояли на своем, говорят что мы лоукостер, и ответственности за ваш транзит не несем, при этом говорят что если бы транзит был менее 24 часов, то посадили бы. Какой-то бред, никакой логики и смысла. Пришлось оперативно рвануть в другой терминал, купить билеты за 1000$ на двоих, перетусоваться там под дверями офиса AirAsia (для распечатки эл билета), и вылететь в Пекин на AirAsia (без проблем и проверок, правда там транзит был уже 17 часов). Получили гору неудобств и лишений , потеряли штуку баксов просто так, и не смогли осуществить все запланированные мероприятия в Пекине.
Авиакомпания 100% не права, так что нужно в такой ситуации ей доказывать с особым усердием и с привлечением всех кого можно, у нас к сожалению было немного времени, т.к. долго выясняли причины отказа с персоналом.
Уже месяца три переписываюсь с авиакомпанией - либо игнорируют все письма, либо отвечают стандартными фразами типа "мы очень сожалеем, но у нас такие внутренние правила; мы лоукостер и не несем ответственности за транзит; у вас не было визы, а без визы только на 24 часа; тиматик мы не знаем что это такое вообще, и наша авиакомпания его не обязана знать". Пытаюсь выйти на посольство РФ на Филиппинах, но на звонки не отвечают, а письма возвращаются в связи с переполнением ящика.
Вот такие дела. Хоть я и имею определенный опыт свободных путешествий, но после этого случая теперь очкую, и скорее всего не буду летать лоукостерами через страны с безвизовым транзитом, в Пекине буду закладывать всегда не больше 24 часов, и на всякий случай буду писать письма авиакомпании с просьбой подтвердить, что никакого гемора не будет.
Думаю что подобные ситуации, это дело случая, но те, у кого проблем не было, все летали с транзитом меньше 24 часов. Что за такие правила "внутренние" мне до сих пор непонятно.

Кстати, хочу все уже три месяца все-таки довести дело до конца, и вернуть деньги за билеты Cebu Pacific, крайне из принципа. Авиакомпания на такой вопрос отвечать не хочет. Можно ли как-то попытаться воздействовать на Cebu Pacific через посольство? Может есть кто опытный в этих вопросах.

А вообще от Филиппин в полном восторге! , и еще раз туда обязательно сгоняю, только уже другой полноценной авиакомпанией, а Cebu Pacific - только для внутренних перелетов.
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #328

Сообщение nachina » 03 авг 2013, 13:05

zerren писал(а) 02 авг 2013, 12:34:Подтверждаю проблему: 2-го апреля не посадили на рейс Манила - Пекин. В Пекине нас ожидал транзит 27 часов в Красноярск. С собой был полный пакет всех бумажек, копий, тиматика, и прочих подтверждающих 72ч транзит документов. Долго разговаривали на регистрации, потом с менеджерами, потом со старшим менеджером (на тот момент это было самое высшее руководство), никаких результатов не принесло. Стояли на своем, говорят что мы лоукостер, и ответственности за ваш транзит не несем, при этом говорят что если бы транзит был менее 24 часов, то посадили бы. Какой-то бред, никакой логики и смысла. Пришлось оперативно рвануть в другой терминал, купить билеты за 1000$ на двоих, перетусоваться там под дверями офиса AirAsia (для распечатки эл билета), и вылететь в Пекин на AirAsia (без проблем и проверок, правда там транзит был уже 17 часов). Получили гору неудобств и лишений , потеряли штуку баксов просто так, и не смогли осуществить все запланированные мероприятия в Пекине.
Авиакомпания 100% не права, так что нужно в такой ситуации ей доказывать с особым усердием и с привлечением всех кого можно, у нас к сожалению было немного времени, т.к. долго выясняли причины отказа с персоналом.
Уже месяца три переписываюсь с авиакомпанией - либо игнорируют все письма, либо отвечают стандартными фразами типа "мы очень сожалеем, но у нас такие внутренние правила; мы лоукостер и не несем ответственности за транзит; у вас не было визы, а без визы только на 24 часа; тиматик мы не знаем что это такое вообще, и наша авиакомпания его не обязана знать". Пытаюсь выйти на посольство РФ на Филиппинах, но на звонки не отвечают, а письма возвращаются в связи с переполнением ящика.
Вот такие дела. Хоть я и имею определенный опыт свободных путешествий, но после этого случая теперь очкую, и скорее всего не буду летать лоукостерами через страны с безвизовым транзитом, в Пекине буду закладывать всегда не больше 24 часов, и на всякий случай буду писать письма авиакомпании с просьбой подтвердить, что никакого гемора не будет.
Думаю что подобные ситуации, это дело случая, но те, у кого проблем не было, все летали с транзитом меньше 24 часов. Что за такие правила "внутренние" мне до сих пор непонятно.

Кстати, хочу все уже три месяца все-таки довести дело до конца, и вернуть деньги за билеты Cebu Pacific, крайне из принципа. Авиакомпания на такой вопрос отвечать не хочет. Можно ли как-то попытаться воздействовать на Cebu Pacific через посольство? Может есть кто опытный в этих вопросах.

А вообще от Филиппин в полном восторге! , и еще раз туда обязательно сгоняю, только уже другой полноценной авиакомпанией, а Cebu Pacific - только для внутренних перелетов.

,
повторюсь, 30 июля , Манила - Пекин , CebuPacific , без виз , транзит в Пекине 35 часов, всё прошло без вопросов , даже в Пекине встретил представитель CebuPacific и провёл до паспортного контроля (зачем?), ещё - друзья летели в начале июля тоже всё прошло нормально
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #329

Сообщение zerren » 03 авг 2013, 16:23

nachina писал(а) 03 авг 2013, 13:05:повторюсь, 30 июля , Манила - Пекин , CebuPacific , без виз , транзит в Пекине 35 часов, всё прошло без вопросов , даже в Пекине встретил представитель CebuPacific и провёл до паспортного контроля (зачем?), ещё - друзья летели в начале июля тоже всё прошло нормально


Видимо нам неповезло... по крайней мере другими причинами я прокомментировать это не могу. Надеюсь все-таки, что за 3-4 месяца ситуация изменилась в лучшую сторону, т.к. письмами про "72ч виза фри транзит" я завалил cebu pacific по всем возможным адресам
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #330

Сообщение Viachik » 04 авг 2013, 23:08

zerren писал(а) 02 авг 2013, 12:34:Подтверждаю проблему: 2-го апреля не посадили на рейс Манила - Пекин.
..........
Пришлось оперативно рвануть в другой терминал, купить билеты за 1000$ на двоих, перетусоваться там под дверями офиса AirAsia (для распечатки эл билета), и вылететь в Пекин на AirAsia (без проблем и проверок, правда там транзит был уже 17 часов). Получили гору неудобств и лишений , потеряли штуку баксов просто так, и не смогли осуществить все запланированные мероприятия в Пекине.


Вы дважды написали - AirAsia , что нивелирует оговорку ...
Но AirAsia никогда не осуществляла рейсы Манила- Пекин , более того -на 2 апреля у этой авиакомпании просто не было рейсов из Манилы ( они летали из только из Кларка ).
Вылеты из Манилы появились в их расписании в мае ( и под какой окраской бортов ?) , когда AirAsia поглотила Zest , но рейсов в Пекин опять же нет .
Как вы обьясните ваши чудеса с перелетом AirAsia из "другого терминала" ?
Они имеют непосредственную связь с достоверностью всей вашей истории
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #331

Сообщение zerren » 05 авг 2013, 03:53

Прошу прошения, рейс CA180 авиакомпании AirChina. 3 апреля. Терминал №1 города героя Манила.
Не знаю почему мне в голову пришла AirAsia (видимо на слуху, летали периодически).
Вобщем не суть важно, проблема в Cebu Pacific .
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #332

Сообщение LOV » 06 ноя 2013, 16:18

To zerren
Удалось ли Вам чего-либо добиться от Cebu Pacific? Вину признали?

В начале декабря этой компанией мы летим из Манилы в Гуанчжоу, стыковка с рейсом в Москву - 2,5 суток. Очень не хочется терять время и деньги на получение китайской визы только из-за упертости авиакомпании
LOV
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 04.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Страны: 34
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #333

Сообщение zerren » 11 ноя 2013, 04:49

Добиться ничего не удалось, переписка с авиакомпанией ни к чему не привела, отписываются типа "мы приносим свои извинения", даже не хотят отвечать на вопрос "в чем причина?". Пытался на протяжении месяца связаться с консульством - на звонки не отвечает, письма возвращаются т.к. ящик переполнен (кстати никто не знает как все-таки с ними связаться?). Вобщем ничего не получилось. Пекинский аэропорт говорит что косяк Cebu Pacific - 100%, но от этого не легче.
Вобщем, т.к. у вас 2,5 суток (если бы меньше 24 часов, можно было бы рискнуть), то рекомендую если не получить визу, то хотя бы запастись всевозможными бумажками (тематиками и распечатками инфы с аэропорта Гуанчжоу о транзите), написать предварительно в Cebu Pacific о том что вы планируете такой рейс и узнать не будет ли проблем, ответ тоже распечатать, а также найти номера телефонов посольства, на тот случай чтобы оперативно связаться прямо у стойки регистрации. Ну и конечно подойдите к стойке регистрации первым, чтобы было как можно большое времени для разборок с сотрудниками.
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #334

Сообщение mmishan » 11 ноя 2013, 07:24

себу пацифик упертая компания, на месте вы ничего не решите. Уже было когда себу пацифик не выпускал в Шанхай даже при 24 часа транзите. Решил проблему тогда консул, да и то после нескольких встреч с руководителем себу пасифик.
А требовать ответа от себу пасифик бесполезно. В компании сделано все что бы обращения к ней обошлись вам куда дороже чем билет
mmishan
участник
 
Сообщения: 124
Регистрация: 31.03.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 47
Страны: 10
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #335

Сообщение LOV » 11 ноя 2013, 09:22

Большое спасибо за ответы, будем готовиться.
Zerren, не могли бы Вы указать с каких e-mail Себу отвечают?
LOV
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 04.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Страны: 34
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #336

Сообщение nachina » 11 ноя 2013, 12:17

nachina писал(а) 03 авг 2013, 13:05:повторюсь, 30 июля , Манила - Пекин , CebuPacific , без виз , транзит в Пекине 35 часов, всё прошло без вопросов , даже в Пекине встретил представитель CebuPacific и провёл до паспортного контроля (зачем?), ещё - друзья летели в начале июля тоже всё прошло нормально

после этого что я описал , уже более десяти раз воспользовались транзитом через Пекин без проблем , другие люди
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #337

Сообщение LOV » 11 дек 2013, 16:14

ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ РЕЙСОВ Cebu Pacific Манила - Гуанчжоу.

Как мы сегодня выяснили, для Себу закон все еще не писан. Cebu Pacific признает 72-часовой транзит только в аэропортах Пекин и Шанхай. В Гуанчжоу - должна быть виза, иначе не посадят в самолет. Вот так мы сегодня и пролетели как фанера над Парижем. Я читала об этом сообщение от одного из форумчан ранее, но билеты были уже куплены, и была надежда, что за последний год что-то изменилось. Как мы поняли из объяснений сотрудников авиакомпании, именно а/к Себу не имеет разрешения для выхода транзитных пассажиров в Гуанчжоу, только на них не распространяется разрешение на пребывание в Гуанчжоу 72 часа.
LOV
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 04.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Страны: 34
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #338

Сообщение zerren » 12 дек 2013, 03:31

LOV писал(а) 11 дек 2013, 16:14:ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ РЕЙСОВ Cebu Pacific Манила - Гуанчжоу.

Как мы сегодня выяснили, для Себу закон все еще не писан. Cebu Pacific признает 72-часовой транзит только в аэропортах Пекин и Шанхай. В Гуанчжоу - должна быть виза, иначе не посадят в самолет. Вот так мы сегодня и пролетели как фанера над Парижем. Я читала об этом сообщение от одного из форумчан ранее, но билеты были уже куплены, и была надежда, что за последний год что-то изменилось. Как мы поняли из объяснений сотрудников авиакомпании, именно а/к Себу не имеет разрешения для выхода транзитных пассажиров в Гуанчжоу, только на них не распространяется разрешение на пребывание в Гуанчжоу 72 часа.


Очередной бред от Cebu Pacific... Как вышли из ситуации? Купили билеты другой авиакомпании?
zerren
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.04.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #339

Сообщение LOV » 13 дек 2013, 20:38

Да, пришлось вылетать только на следующий день Филиппинскими авиалиниями PAL (хорошо, что на Гуанчжоу было заложено два полных дня, не считая прилета-вылета). Если мы правильно поняли, Себу Пацифик выгружает пассажиров у какого-то то-ли другого гейта, то-ли терминала (?), где невозможно пройти транзит, только с визой.
Это еще был цирк с конями как мы проходили паспортный контроль в Гуанчжоу. У нас были только электронные билеты (распечатки) обратно в Москву, от нас требовали посадочные талоны, иначе не хотели выпускать в город. Мы говорим: "Какие могут быть посадочные, если вылет только через полутора суток, где мы их возьмем?". А они нам: "Мы должны получить подтверждение, что ваши билеты действительны, но сейчас 2 часа ночи, мы это подтверждение сможем только в 8 утра получить". Нас мурыжили целый час. И только после того как муж им сказал, что они нарушают международные правила, которые превалируют над национальными, собрался целый консилиум из человек 20, пообсуждав что-то еще минут 15, они наконец-то выпустили нас в город.
LOV
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 04.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 56
Страны: 34
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #340

Сообщение Viachik » 13 дек 2013, 20:44

LOV писал(а) 13 дек 2013, 20:38: Если мы правильно поняли, Себу Пацифик выгружает пассажиров у какого-то то-ли другого гейта, то-ли терминала (?), где невозможно пройти транзит, только с визой.

очевидно - что поняли неправильно , там нет др. терминалов , да и паксы не рюкзаки
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #341

Сообщение zsk77 » 17 дек 2013, 01:08

LOV писал(а) 11 дек 2013, 16:14:ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ РЕЙСОВ Cebu Pacific Манила - Гуанчжоу.

Как мы сегодня выяснили, для Себу закон все еще не писан. Cebu Pacific признает 72-часовой транзит только в аэропортах Пекин и Шанхай. В Гуанчжоу - должна быть виза, иначе не посадят в самолет. Вот так мы сегодня и пролетели как фанера над Парижем. Я читала об этом сообщение от одного из форумчан ранее, но билеты были уже куплены, и была надежда, что за последний год что-то изменилось. Как мы поняли из объяснений сотрудников авиакомпании, именно а/к Себу не имеет разрешения для выхода транзитных пассажиров в Гуанчжоу, только на них не распространяется разрешение на пребывание в Гуанчжоу 72 часа.


Вот обрадовали то! У нас 4 билета этими уродами с транзитом именно через Гуанчжоу.....
Аватара пользователя
zsk77
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 23.03.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #342

Сообщение Odyssey » 17 дек 2013, 09:08

а никто не пробовал при вылете из Китая обращаться на стойку Себушников, может они находясь в Китае могут составить бумагу на бланке а/к, на основании которой можно избежать проблем при посадке на рейс из Манилы... выяснить на месте и при наличии времени всё же проще...
Odyssey
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 29.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 187 раз.
Возраст: 50
Страны: 52
Отчеты: 17

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #343

Сообщение LuxInTenebris » 05 янв 2014, 11:07

Печально подтверждаю! Не посадили на рейс Cebu позавчера, часа 2 стояли у стойки- несут чушь "у нас нет договорённости". Законы другой страны их мало интересуют, максимум что сделали- запрос в Гуанчжоу -у тех "обед"-не отвечают. И нас была целая очередь, человек 10 со всего света, у всех в Гуанчжоу стыковки дальше, у кого-то времени было заложено минимум и они уже никуда не успевали, при чём у всех пересадки меньше 24 часов. Ругайтесь не ругайтесь- с улыбкой на лице сообщают что могут пустить только в Шанхай и Пекин- предлагают купить билеты. Был только 1 рейс Филиппинцами, который успевал на нашу стыковку -пришлось купить,по 300$ за бизнес-класс(это самые дешевые). Филиппинцы посадили без проблем! Не рискуйте, господа! Всем приятных путешествий!
LuxInTenebris
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.08.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #344

Сообщение nachina » 06 янв 2014, 03:19

LuxInTenebris писал(а) 05 янв 2014, 11:07:Не рискуйте, господа! Всем приятных путешествий!

печально конечно , но со временем всё устаканиться должно , с Пекином тоже вначале проблемы были не шуточные , сейчас ОК
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #345

Сообщение LuxInTenebris » 09 янв 2014, 13:20

nachina писал(а) 06 янв 2014, 03:19:печально конечно , но со временем всё устаканиться должно , с Пекином тоже вначале проблемы были не шуточные , сейчас ОК

Конечно устаканится! Ну а пока лучше поберечь нервы и денежки. Филиппинские авиалинии стоят примерно столько же- только таких проблем с ними НЕТ!
LuxInTenebris
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.08.2013
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #346

Сообщение trubo4ka » 14 янв 2014, 07:34

Позавчера нас тоже сняли прямо с посадки. 10 человек. Никакие доводы и предъявление regulation acts не работают. Сами ничего доказать не могут, твердят: we were adviced not to let passengers without chinese visa on board.. Бред, короче. Совет: не надейтесь на удачу с Cebu. Нам в итоге удачно удалось догнать свой рейс гуанчжоу-москва по счастью перелетев в Гонконг, а потом в Гуанчжоу.
Ребят, кто знает- есть смысл начинать разборку и через кого действовать: Себу или международные организации какие?
trubo4ka
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 15.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #347

Сообщение Pan-Pan » 15 янв 2014, 09:06

trubo4ka писал(а) 14 янв 2014, 07:34:Ребят, кто знает- есть смысл начинать разборку и через кого действовать: Себу или международные организации какие?

Нет. При покупке Вы согласились на правила авиакомпании - они point-to-point, транзит не поддерживают!
Короче, то что сажают до Пекина/Шанхая/Сингапура - их добрая воля.
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2469
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #348

Сообщение nachina » 18 янв 2014, 05:49

Pan-Pan писал(а) 15 янв 2014, 09:06:Нет. При покупке Вы согласились на правила авиакомпании - они point-to-point, транзит не поддерживают! Короче, то что сажают до Пекина/Шанхая/Сингапура - их добрая воля.

думаю что это не совсем так , имхо
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #349

Сообщение Сергей Энский » 31 янв 2014, 12:15

Господа, т.е если я правильно понял:

Если я возьму билеты туда-обратно Гонконг-Манила-Калибо-Г - от Cebu - я не смогу вылететь обратно в Гонконг? (планируем остаться на обратном пути в Гонконге на сутки)
Лучше билеты Гонконг-Филы любой другой авиакомпанией?
Сергей Энский
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 29.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: CebuPacific и транзит через Китай (24 часа)

Сообщение: #350

Сообщение nachina » 31 янв 2014, 12:17

Сергей Энский писал(а) 31 янв 2014, 12:15:Господа, т.е если я правильно понял:

Если я возьму билеты туда-обратно Гонконг-Манила-Калибо-Г - от Cebu - я не смогу вылететь обратно в Гонконг? (планируем остаться на обратном пути в Гонконге на сутки)
Лучше билеты Гонконг-Филы любой другой авиакомпанией?

не правильно , полетите без проблем
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2894
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАЗИЯ форумФИЛИППИНЫ форумАвиабилеты и авиаперелёты на Филиппинах — аэропорты, рейсы, авиакомпании



Включить мобильный стиль