Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат денег

[Pupsich]

Можно ли у Аэрофлота,выбрать места заранее??Или же только ждать онлайн регистрации за 24
часа?

[makus]

Можно ли у Аэрофлота,выбрать места заранее??Или же только ждать онлайн регистрации за 24
часа?

Можно. Если группа тарифов от "оптимум" эконом и выше. Бюджет и промо за 24, если только не статусный пассажир.

[ttv]

Покупала позавчера на сайте "Аэрофлота" билеты. Оплачивала через Сбербанк-онлайн (там есть такая форма). Оплата прошла успешно. Проверяю вчера бронь - нет брони. Пишу письмо в Аэрофлот. Ответ - попыток оплаты не было, бронь автоматически аннулирована. Звоню в Сбер - деньги списаны. Пишите заявление на возврат средств, говорят. Ну, ёлки-палки, что это? Чей косяк? Сегодня цена уже другая на билет и ходить по отделениям тоже некогда.

[makus]

Покупала позавчера на сайте "Аэрофлота" билеты. Оплачивала через Сбербанк-онлайн (там есть такая форма). Оплата прошла успешно. Проверяю вчера бронь - нет брони. Пишу письмо в Аэрофлот. Ответ - попыток оплаты не было, бронь автоматически аннулирована. Звоню в Сбер - деньги списаны. Пишите заявление на возврат средств, говорят. Ну, ёлки-палки, что это? Чей косяк? Сегодня цена уже другая на билет и ходить по отделениям тоже некогда.

Что помешало оплатить билеты непосредственно на сайте Аэрофлота?

[ttv]

Ничего. Непосредственно на сайте и оплатила ))) Это форма оплаты с сайта.

[makus]

Ничего. Непосредственно на сайте и оплатила ))) Это форма оплаты с сайта.

Может быть под "Оплачивала через Сбербанк-онлайн (там есть такая форма)" вы имеете в виду форму "verify by Visa"? Если да, то после ввода пароля должно быть сообщение на сайте АФЛ, то оплата прошла успешно или не успешно

[Viachik]

makus
http://www.aeroflot.ru/cms/information_ ... n_sberbank
Там сразу же в Сбербанк-онлайн должны появиться номера билетов , т.е (не)успешность покупки можно было обнаружить сразу.
Но вообще , конечно, лучше платить на сайте авиак. стандартным способом чем через опу

[makus]

makushttp://www.aeroflot.ru/cms/information_services/rules_online/instruction_sberbank
Там сразу же в Сбербанк-онлайн должны появиться номера билетов , т.е (не)успешность покупки можно было обнаружить сразу.
Но вообще , конечно, лучше платить на сайте авиак. стандартным способом чем через опу

Так вот это и пытался у девушки выяснить. То есть она все же платила не через сайт АФЛ, а была перенаправлена на Сбер. Собственно и спросил, зачем такой гемор было создавать, когда непосредственно на сайте АФЛ это все делается удобнее. Вероятно при перенаправлении на Сбер и произошел где-то сбой в обмене информацией.

[ttv]

makushttp://www.aeroflot.ru/cms/information_services/rules_online/instruction_sberbank
Там сразу же в Сбербанк-онлайн должны появиться номера билетов , т.е (не)успешность покупки можно было обнаружить сразу.
Но вообще , конечно, лучше платить на сайте авиак. стандартным способом чем через опу

Так вот это и пытался у девушки выяснить. То есть она все же платила не через сайт АФЛ, а была перенаправлена на Сбер. Собственно и спросил, зачем такой гемор было создавать, когда непосредственно на сайте АФЛ это все делается удобнее. Вероятно при перенаправлении на Сбер и произошел где-то сбой в обмене информацией.

Мне так очень удобно платить, никакого геморра (до сегодняшнего дня). Ошибка в том, прав Viachik, что недобдела сразу статус. Но я к чему, такой сбой может и без онлайна случиться: эти заплатили, те не получили и оба документы предоставили. Вот как.

[Aleksei_RF]

Такой вопрос, надеюсь обратился с ним в правильную тему.
Еще в ноябре 13 г. купил на сайте АФЛ обратный билет в Израиль на 31 мая/13 июня - специально покупал сильно заранее, чтоб и места были, и как я надеялся заранее будет дешевле.
Авиабилеты покупаю не в первый раз, и раньше это правило (чем раньше тем дешевле) действовало.
Но в этот раз почему-то все наоборот: сегодня посмотрел такие же билеты на те же даты: они не только есть, но стали гораздо дешевле! Я купил за 23140, а сейчас, 3 месяца спусти, они стоят 20987.
Я бы конечно сдал эти билеты через сайт со 100 % возвратом, но опять же - карточка, с которой их покупал уже закрыта, а без нее вернуть деньги говорят гораздо гиморнее, надо писать заявления в банке и т.п.
Да и бог с ним, просто хочется понять. Кто-нибудь может мне объяснить секрет, почему так произошло? Вроде бы и доллар, и евро выросли, да и вообще цены у нас имеют склонность расти, а не наоборот.

Да, тарифы вроде оба раза выбирал одинаковые, самые дешевые. Но вот щас обратил внимание: у купленного мной билета в ноябре стоит: TDIS01, а в том что я выбираю сейчас - Код тарифа: EPX1*EPX1
Может это имеет значение?

[Romulus]

Да и бог с ним, просто хочется понять. Кто-нибудь может мне объяснить секрет, почему так произошло? Вроде бы и доллар, и евро выросли, да и вообще цены у нас имеют склонность расти, а не наоборот.Да, тарифы вроде оба раза выбирал одинаковые, самые дешевые. Но вот щас обратил внимание: у купленного мной билета в ноябре стоит: TDIS01, а в том что я выбираю сейчас - Код тарифа: EPX1*EPX1Может это имеет значение?

Тариф естественно имеет значение, сначала вы брали по тарифу Т, сейчас появился более дешевый E.
Кроме того, возможно сыграло роль снижение Аэрофлотом на 5% тарифов, номинированных в евро на международные рейсы. http://www.aeroflot.ru/cms/new/37203

[aleks200879]

Я брал на июнь билеты в Берлин 3 января,а уже 15 января этот перелет стал дешевле на 20 процентов.Вернул и купил снова,по совету самого АФЛ.

[Aleksei_RF]

Спасибо.
А можно сделать так: сначала купить еще одни билеты на те же самые даты и того же человека, а потом сдать старые, более дорогие билеты?
Просто боюсь что если сначала займусь возвратом, это может занять долго времени, учитывая что та карта уже закрыта, и потом вообще останусь без билетов.

[Ieronim Boskh]

.
А можно сделать так: сначала купить еще одни билеты на те же самые даты и того же человека, а потом сдать старые, более дорогие билеты?

Не просто можно, только так и нужно делать... самый оптимальный вариант.

Скажу больше, за Аэрофлотом наблюдается странная особенность: например, беру по вашему варианту на один и тот же рейс два билета (на себя) по разным тарифам, с расчетом один позже сдать - система спокойно позволяет мне это сделать, но!.. если я сдаю билет и тут же пытаюсь купить новый, более дешевый, сайт выдаёт мне сообщение типа "возможно дублирование бронирования"...и приходится либо ждать сутки, рискуя упустить дешевый тариф, либо покупать у посредников (чего я всегда стараюсь избежать), либо звонить в колл-центр, пытаясь ускорить процесс (там тоже как повезёт)... аж зло берёт

[makus]

Не просто можно, только так и нужно делать... самый оптимальный вариант.

Разве можно на то же самый рейс взять еще один билет строго на себя?

[Ieronim Boskh]

Не просто можно, только так и нужно делать... самый оптимальный вариант.

Разве можно на то же самый рейс взять еще один билет строго на себя?

Ещё как можно

[Aleksei_RF]

Ieronim Boskh, спасибо.
Кстати, насколько я помню, у вас был опыт возврата денег если карта уже закрыта, может даже в том же банке что и у меня (Альфа)?

И еще вопрос . Мне тут сказали что старые, более дорогие билеты у меня куплены по тарифу Т, а те что появились сейчас - по более дешевому E.
А есть какие-то практические преимущества тарифа Т в сравнении с Е: ну может за него миль больше дают или что-то еще.
Просто если это так, то тогда может и менять не обязательно.

[Cава]

А есть какие-то практические преимущества тарифа Т в сравнении с Е: ну может за него миль больше дают или что-то еще.

Нет, они из одной группы Бюджет с одинаковым начислением.

[MsOlga]

Я купила билеты на сайте аэрофлота Москва-Нью Йорк. Подскажите пожалуйста, нужно ли подьезжать в офис аэрофлота для подтверждения?
или с этой электронной бронью в день вылета регистрироваться онлайн, приезжать в аэропорт к стойке вылета, там в день вылета на регистрационной стойке подтвердить бронь жилья и визу,потом сдача багажа и на секьюрити чек. так?
Заранее спасибо!

[Persian tramp]

Я купила билеты на сайте аэрофлота Москва-Нью Йорк. Подскажите пожалуйста, нужно ли подьезжать в офис аэрофлота для подтверждения?
или с этой электронной бронью в день вылета регистрироваться онлайн, приезжать в аэропорт к стойке вылета, там в день вылета на регистрационной стойке подтвердить бронь жилья и визу,потом сдача багажа и на секьюрити чек. так?
Заранее спасибо!

На стойке регистрации в аэропорту покажете загранпаспорт. Все. Никакие распечатки или подтверждения вам не нужны. Да, визу у вас посмотрят.

Если я правильно помню, онлайн регистрации в НЙ у "Аэрофлота" нет.